Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Die Produkte sind wirklich gut, aber schade, dass die Gebühren so hoch sind
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Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ein schöner Tag für Sie, ? Elise, C-MonEtiquette
N
Naima E.
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt. Aber langsame Lieferung.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns sehr freut. ?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Marion D.
Hinweis: 4 von 5
Nachdem ich auf der Website bestellt hatte, hatte ich meine Etiketten nicht erhalten, aber der Kundenservice hat mir auf ihre Kosten das Etikettenheft zurückgeschickt, das ich einige Tage später erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir sind immer da, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. ??? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
carole
Hinweis: 2 von 5
Ich habe zwei Trinkflaschen sowie Etiketten für den Schulanfang meines Sohnes bestellt. Die Trinkflasche mit Schnabel ist gut, die Etiketten entsprechen der Beschreibung. Dagegen ist die Trinkflasche mit Strohhalm ein Reinfall. Sie läuft ständig aus, sie muss ständig stehen. Denken Sie nicht daran, sie lose in Ihre Tasche oder die Ihres Kindes zu packen, da alles durchnässt wird. Ich bin extrem enttäuscht von ihr. Sie ist für den Zweck, für den ich sie vorgesehen hatte (Trinkflasche, die jeden Tag in die Schule mitgenommen werden sollte), unbrauchbar. Ich bereue meinen Kauf!
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Hallo, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Unsere Trinkflaschen sind speziell dafür konzipiert, nicht auszulaufen. Es ist daher nicht normal, dass Ihre Flasche ausläuft. Leider verfügen wir nicht über genügend Informationen, um Sie zu kontaktieren. Wir empfehlen Ihnen daher, sich an unseren Kundenservice zu wenden, damit er Ihnen bestmöglich helfen kann. Schöner Tag, Elise, C-MonEtiquette
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Iman A.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nie erhalten
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Anne-Christin H.
Hinweis: 2 von 5
Bestellung war nicht vollständig. Keine telefonische Erreichbarkeit und auf Mails wurde nicht reagiert!
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir sind sehr erstaunt, Ihre Bewertung zu lesen, da wir Ihre E-Mail am 15. November sehr wohl beantwortet haben. Wir stehen Ihnen immer gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
M
Marie A.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! ??? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
L
LN
Hinweis: 2 von 5
Da ich ein Kindergartenpaket bestellt habe, finde ich, dass die Aufkleber nur mäßig gut gestaltet sind. Zum Beispiel sind die Aufkleber für die Kleidung zu groß, obwohl ein Großteil der Fläche von dem Bild eingenommen wird. Es ist oft schwierig, sie richtig aufzukleben. Aber am schlimmsten ist die Anzahl der Nachrichten, die man nach dem Kauf erhält! Ich habe mich gerade von der Mailingliste abgemeldet und zack, eine SMS. Und das alles für ein Etikettenheft))) Ich werde es auf jeden Fall nicht wieder tun.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden sie an die zuständigen Stellen weiterleiten. Einen schönen Tag für Sie, Elise, c-MonEtiquette
L
Laura S.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Etiketten nicht erhalten! Das Geld wird natürlich von meinem Konto abgezogen, aber ich habe immer noch keine Etiketten! Ich bin wirklich enttäuscht!
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Hallo, laut Ihrer Trackingnummer wurde Ihre Bestellung bereits am 12.11.2024 in Ihrem Relais-Punkt ausgeliefert. Wir bitten Sie, sich mit Ihrem Relais-Punkt in Verbindung zu setzen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
E
Emma S.
Hinweis: 1 von 5
Ich wollte Ihnen nur eine Rückmeldung zu meiner letzten Bestellung geben. Eine der Lunchboxen kam mit einem gebrochenen Clip an! Das ist sehr enttäuschend. Ihr Produkt als Ganzes ist enttäuschend. Ich war traurig zu sehen, dass es nur billiges Plastik mit billigen Aufklebern ist. Ich werde nicht noch einmal bestellen, und ehrlich gesagt fühle ich mich abgezockt und werde eine Bewertung hinterlassen, um andere zu warnen! Die Lunchboxen und Snackboxen sind fadenscheinig und die Aufkleber sind billige Klebeetiketten, von denen einige nicht einmal gerade angebracht waren und Luftblasen hatten. VERSCHWENDEN SIE NICHT IHR GELD. Die Qualität anderer Marken, bei denen ich bestellt habe, wie z.B. Bento, übertrifft diese Marke bei weitem. Petit Ferdinand verlangt Geld für Plastik mit Aufklebern! Ich hätte das selbst mit einem Etikettierer und einer Plastik-Tupperware machen können. Absolute Abzocke. Von einem sehr enttäuschten Kunden.
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Hallo Emma, vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut mir wirklich leid zu hören, dass eine Ihrer Lunchboxen mit einem gebrochenen Clip angekommen ist. Aber seien Sie versichert, dass unser Kundenservice-Team Ihnen bereits einen Ersatz für diesen Clip geschickt hat. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind! Was Ihre Kommentare zur Qualität unserer Produkte angeht, so schätzen wir Ihre Sichtweise. Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass wir uns bemühen, die für unsere Artikel verwendeten Materialien transparent zu machen. Alle Details, einschließlich der Materialien und des Stils, sind auf unserer Website klar aufgeführt, zusammen mit Bildern, damit Sie genau wissen, was Sie erwartet. Unser Ziel ist eine Mischung aus Funktionalität und Spaß, und wir sind stolz auf unsere Designs! Außerdem hat jede Marke ihr eigenes, einzigartiges Flair! Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, uns zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und hoffen, dass wir Sie in Zukunft noch besser bedienen können. Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand
S
Sabrina
Hinweis: 2 von 5
Ich habe sie noch nicht erhalten, es sind mehr als 10 Tage vergangen.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Unser Kundenservice hat Ihnen eine Antwort geschickt, in der er Ihnen mitteilt, dass Ihr Paket laut Ihrer Bestellverfolgung am 08.11. in Ihrem Relay-Punkt abgegeben wurde. Wir hoffen, dass diese zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausfällt. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Anne-Claire S.
Hinweis: 4 von 5
Einfache Vorbereitung der Etiketten und schneller Empfang Dagegen gehen die Etiketten in die Wäsche
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Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu übermitteln. Bitte schicken Sie uns Fotos, damit wir Ihnen helfen können. ? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
K
Klara
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne und praktische Produkte. Und die Trinkflaschen sehen sehr stabil aus. Muss ich mit der Zeit sehen.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns sehr freut. ???? Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
V
Victoria
Hinweis: 2 von 5
Die Kleidungsetiketten lösen sich beim Waschen ab. Ich habe die Anweisungen genau befolgt. Es ist bedauerlich, aber sie bleiben auf der Wasserflasche meines Kindes, also nicht völlig nutzlos. Hatte mehr erwartet.
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Hallo Victoria, vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben! Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand ??
G
Giorgia B.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne und haltbare Kleidungsetiketten. Sie scheinen dem Waschen zu widerstehen. Helle Farben und gut definierte Etikettenstruktur. Versandzeit. ein bisschen zu lang
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Giorgia, jede Nachricht von Ihnen erfüllt uns mit Freude! Danke, dass Sie sich immer für Petit-Fernand entscheiden! ?? Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
M
maya
Hinweis: 4 von 5
Ich benutze sie seit einiger Zeit und finde sie gut gemacht ein bisschen dicker wäre perfekt
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Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns ?Ihre Meinung zu lesen? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Munith
Hinweis: 4 von 5
Ohhh this is a very quite online shop, for real! Meine Tochter bittet mich jedes Jahr, etwas hier zu kaufen, weil es so viele Sachen für sie gibt, die sie im Kindergarten oder bei der Nachhilfe verwenden kann. Die Lieferung hier ist schnell, Sie fügen einfach alles, was Sie kaufen möchten, in den Warenkorb ein und geben dann eine Bestellung auf. Wir haben innerhalb einer Woche oder so eine Lieferung erhalten, aber alles hängt von Ihrem Standort ab. Bottles with straws, kindergarten packs, nursery packs - everything can be bought here.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hello, Thank you so much for your positive feedback. Your trust is the greatest gift you can give us. ???? Have a lovely day, Elise, C-MonEtiquette
G
Gaetan C.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Antwort einfach und verständlich!
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns direkt ins Herz geht!?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
E
Ely
Hinweis: 4 von 5
Wie schon zuvor alles wie gewünscht. Es tut mir leid für sie, dass sie mir Hunderte von Etiketten anderer Leute geschickt haben und ich sie wegwerfen musste.
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Guten Morgen Ely. Wir schätzen Ihre positive Nachricht! Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen! ?? Vielen Dank, Clare, Petit-Fernand
S
Seglia V.
Hinweis: 4 von 5
Tolle Etiketten, die mit dem Bügeleisen haften, widerstehen zahlreichen Wäschen Schöne personalisierte Brotdose ausgezeichnetes Material, das nicht nach Plastik riecht
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Guten Morgen Valentina, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig! Vielen Dank für Ihre kontinuierliche Unterstützung! ?? Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
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Ludivine A.
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht von den Etiketten, sie lösen sich leicht ab
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Unsere Aufklebeetiketten sind so konzipiert, dass sie lange halten. Es ist daher nicht normal, dass sich Ihre beim Waschen ablösen. Daher haben wir Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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M.D
Hinweis: 1 von 5
Die erste Bestellung war in Ordnung, aber die zweite habe ich nie erhalten! Ich habe mich tagelang an den Kundendienst gewandt, um eine erneute Lieferung des Produkts zu erhalten. Leider sind sie verschwunden, da ich erneut überprüft habe, dass nichts angekommen ist, auf ihren Rat hin musste ich über PayPal handeln, um eine Rückerstattung zu erhalten. Schade, denn ich mochte ihre Etiketten... aber anscheinend wissen sie immer noch nicht, wie man mit Kunden oder Unannehmlichkeiten umgeht.
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Guten Morgen, danke, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitteilen. Wir sind aufrichtig überrascht, Ihren Kommentar zu lesen, denn unser Kundenservice ist immer bereit und aufmerksam, unseren Kunden zu helfen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer zweiten Bestellung entstanden sind, und für die Schwierigkeiten, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit uns hatten. Um Ihnen bestmöglich zu helfen und die Situation schnell zu lösen, bitten wir Sie, sich dringend mit uns in Verbindung zu setzen und uns weitere Einzelheiten zu Ihrer Bestellung mitzuteilen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und werden unser Bestes tun, um die Situation zu bereinigen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass wir unseren guten Ruf für exzellenten Service erneut bestätigen können. Clare, Petit-Fernand ?
L
Lola R.
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, da ich aufbügelbare Etiketten bestellt hatte. Diese sind sehr einfach auf dem Kleidungsstück anzubringen, aber leider halten sie überhaupt nicht. Nach nur zwei Waschgängen haben sich die Etiketten bereits abgelöst und halten kaum noch. Ich bin wirklich enttäuscht.
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Hallo, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Unsere Aufklebeetiketten sind so konzipiert, dass sie lange halten. Es ist daher nicht normal, dass sich die Etiketten beim Waschen ablösen. Leider liegen uns keine ausreichenden Informationen vor, um Sie zu kontaktieren. Wir empfehlen Ihnen daher, sich an unseren Kundenservice zu wenden, damit er Ihnen bestmöglich helfen kann. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
J
Jboo128
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu bestellen, niedliche Optionen, aber die Etiketten sind zu lang. Wenn es eine kürzere Etikettenoption gäbe, wäre das toll für jüngere Kinder. Das Namensschild passt nicht immer auf das Kleidungsetikett und ich muss es kürzen (und auch das niedliche Bild, was schade ist!).
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Hallo! Danke für das tolle Feedback! Wir sind begeistert, so zufriedene Kunden wie Sie zu haben! ?? Alles Gute, Chiara, Petit-Fernand
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Maria M.
Hinweis: 1 von 5
I didnt get my package
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen mitzuteilen, dass Ihre Bestellung von der Lieferfirma zurückgeschickt wurde. Wir haben Sie soeben erneut per E-Mail kontaktiert :) Mit freundlichen Grüßen, Camille C-MonEtiquette
M
Maddalena
Hinweis: 4 von 5
Alles gut mit den Etiketten, aber ein bisschen lang für den Versand.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Maddalena, wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung gemacht haben! Danke, dass Sie uns davon berichten! ?? Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
Y
Yo
Hinweis: 4 von 5
Erfreut, alles großartig
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen! Ihre Kommentare sind uns wichtig 🥰. Einen schönen Tag, Camille Petit-Fernand
S
Sonia
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnetes Produkt. Schöne Grafiken. Bügelt leicht und nach vielen Wäschen nicht ab oder ruinieren die Beschriftung.
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Hallo Sonia! Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir sind begeistert, zufriedene Kunden wie dich zu haben! ?? Alles Gute, Chiara, Petit-Fernand
T
Tiziana
Hinweis: 4 von 5
Erste Bestellung leider nicht angekommen, Kundenservice sehr schnell und hilfreich bei der Lösung des Problems. Sie schickten die Bestellung an mich zurück
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Hallo Tiziana! Dein Feedback hat uns sehr gefreut! Vielen Dank für deine Unterstützung! ?? Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns direkt ins Herz geht!?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
J
Jessica C.
Hinweis: 1 von 5
Ich wünschte, ich könnte NULL Sterne geben, denn ich verdiene nicht einmal 1 Stern! Diese Website spielt einen Trick! Sie produzieren nicht im Vereinigten Königreich, sondern tun so, indem sie die co.uk-Website verwenden. Und die fehlende Tracking-Nummer ist ein massiver Betrug! Sie bieten einen niedrigeren Preis an, aber es gibt keine Sendungsnummer oder Aufzeichnungen, ich habe nichts von meiner Bestellung erhalten und ich kann nicht einmal wissen, wo sie sind. Bestellen Sie NICHT hier!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jessica, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer Erfahrung zu hören und wir verstehen Ihre Frustration. Wir möchten klarstellen, dass sich unser Kundenservice-Team bereits an Sie gewandt hat, um Ihnen zu helfen und zwei Lösungen anzubieten, darunter eine Rückerstattung für Ihre Bestellung. Außerdem bieten wir Optionen für den verfolgten Versand an; diese können während des Bestellvorgangs ausgewählt werden. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, unseren Service zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an unser Kundendienstteam zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
G
Giulia C.
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten wurden noch nicht benutzt, kamen aber pünktlich, per Einschreiben, in 3 Tagen an. Ein personalisiertes Geschenk für Mutter und Baby, das zur Unterscheidung der eigenen "Sachen" im Kindergarten sehr geschätzt wird. Auch in der Schule für ältere Kinder nützlich, um ihre Sachen zu kennzeichnen. Klare und einfache Website. Andere Aufkleber im Paket als Geschenk. Oft auch mit Rabatten.
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Hallo Giulia! Es freut uns sehr zu hören, was du über uns denkst! Wir danken dir, dass du zu unserer Familie gehörst! ?? Liebevoll, Chiara, Petit-Fernand
L
Lucia T.
Hinweis: 4 von 5
Etiketten für Kinderkleidung kleben nicht so stark wie vorher. Tut mir leid, aber Etikette geht weg bei waschen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden Sie kontaktieren, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Elise, EsIstMeins
C
Cindy M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket nie erhalten!!!
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Sai M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne, individuell gestaltbare und waschbeständige Klebeetiketten für Kleidung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Simona, vielen Dank für diese positive Bewertung! ?? Es freut uns sehr zu wissen, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
M
Magali V.
Hinweis: 4 von 5
Wunderschön! Ich benutze es, um die kleinen Sachen meiner Kinder zu markieren...und sogar meine eigenen :)
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen! ??? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
T
Thibaud P.
Hinweis: 1 von 5
Es war nicht die richtige Größe von dem, was ich wollte, also nein danke
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, leider war Ihre Bestellung bereits produziert und versendet, als Sie uns kontaktiert haben, sodass wir sie nicht mehr ändern konnten. Das tut uns sehr leid. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Maddie
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind toll, aber man sollte die Größe wählen können, denn bei Babykleidung nimmt das Etikett viel Platz weg. Ich bin zufrieden mit meinem Set, das verschiedene Modelle enthält, die super praktisch sind.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen! ??? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
I
Ilona
Hinweis: 4 von 5
Tolle Aufkleber um die Sachen unserer Familie mit Namen zu beschriften. Sehen gut aus und sind leicht zu erstellen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Das berührt uns zutiefst. ??? Schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
E
ERIKA
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten, die an den Waschetiketten der Kleidungsstücke oder an dem Etikett auf der Rückseite des Kleidungsstücks angebracht werden, sollten kleiner und horizontal sein. Und sie sollten aus einem verformbaren Material bestehen. Herzlichen Dank
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Erika, vielen Dank für Ihre Anregung! ?? Wir werden sie berücksichtigen, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Unser Kundendienst wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weitere Informationen zu geben und Sie bestmöglich zu unterstützen. Chiara, Petit-Fernand
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