Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 838 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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A
Anne-Emmanuelle Barthuel
Hinweis: 4 von 5
Schneller und sorgfältiger Versand. Produkt entspricht meinen Erwartungen und sieht hochwertig aus, aber die Etiketten sind sehr schwer abzulösen.
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C
Carole Cnocquaert
Hinweis: 4 von 5
Sehr nette und praktische Etiketten. Allerdings ist es nicht so gut, wenn es keine Etiketten auf den Kleidungsstücken gibt, wie bei den Socken...
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S
Souad imrany
Hinweis: 4 von 5
Sehr nett, und das Heft ist gut gestaltet. Meine Kinder sind froh, dass sie es bekommen haben.
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E
Eva
Hinweis: 2 von 5
Die Hälfte der Hotmelt-Aufkleber ist bei der ersten Wäsche abgeblättert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Eva, es tut mir sehr leid zu hören, was passiert ist. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um das Problem zu verstehen und Ihnen eine schnelle Lösung anbieten zu können. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
V
valérie BUJEAUD
Hinweis: 4 von 5
Gut. Ich empfehle
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D
Diandra Liberi
Hinweis: 1 von 5
Lieferung wirklich zu lange, ich habe immer noch nicht das erhalten, was ich vor fast drei Wochen bestellt habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Diandra, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung, die am 9. Februar versandt wurde, nicht erhalten haben. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um zu überprüfen, ob die Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, korrekt ist. Ich freue mich auf Ihre Nachricht und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
C
Clémentine Morin
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Traktor als Bild für die Etiketten meines Sohnes gewählt und beim Empfang war kein Bild auf dem Etikett, sodass die Schrift nicht auf dem Etikett zentriert war... das ist überhaupt nicht schön und macht einen großen Schrank ohne etwas an der Seite.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Clementine, ich kann Ihre Frustration voll und ganz verstehen. Unsere Teams haben jedoch genau das gedruckt, was Sie im Personalisierer erstellt hatten. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail mit Screenshots geschickt, die Ihnen das zeigen. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
M
Mme Andrée Roullet
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Etiketten für meine kleine Tochter gekauft, wenn sie in die Schule kommt, sie sind sehr schön und der Preis ist angemessen.
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N
nicolas tourette
Hinweis: 1 von 5
Es tut mir leid und ist für uns sehr problematisch, aber Ihre Etiketten halten nicht und wir finden Etiketten in der Waschmaschine, obwohl wir nur bei 30 Grad waschen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nicolas, es tut mir sehr leid, dass ich das lesen muss! Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt. Es ist nicht normal, dass so etwas passiert. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
M
Madame LOETIZIA POULLAIN
Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht, die heißgeklebten Etiketten kleben nicht gut und lösen sich nach dem 1. Waschen komplett ab
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Loetizia, ich kann Ihnen bestätigen, dass es nicht normal ist, dass so etwas passiert. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt und warte auf Ihre Antwort. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
C
Claude monot
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich habe mich wahrscheinlich bei der Bestellung geirrt
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A
ALESSANDRA
Hinweis: 4 von 5
Die Wasserflaschen sind sehr schön und leicht, die Mädchen mochten sie sehr. Wir werden ihre Wärmekapazität im Sommer bewerten, aber im Moment sind wir zufrieden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und wünschen Ihnen einen schönen Tag?
S
Sandra Arenas Jimenez
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Aufkleber für die Kleidung meines Babys gekauft, und nachdem ich alle Schritte befolgt habe (Bügeln ohne Dampf, kein Ziehen, warten, bis die Kleidung gewaschen ist usw.), lösen sich die Aufkleber von der Kleidung ab, und zwar alle. Ich finde sie in der Waschmaschine. Ich habe eine schlechte Erfahrung gemacht und würde sie nicht wieder kaufen. Nicht nur einer, sondern alle Aufkleber haben sich von einfacher Baumwollkleidung gelöst, die am meisten empfohlen wird. Super enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandra, es tut mir leid zu hören, was passiert ist. Ich habe dir gerade eine E-Mail geschickt. Ich freue mich, von Ihnen zu hören und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
L
Lorena Esteban
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, und sie wurde vor 19 Tagen aufgegeben. Schlechte Behandlung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lorena, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail zur Bestätigung geschickt, damit wir das Problem verstehen und Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten können. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
M
Mr Christian Surel
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen schnelle Lieferung Produkte sehr gut danke an alle MitarbeiterInnen
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M
magali et stephane azoulay
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und sehr einfach zu bestellen: Man wählt das Modell aus, gibt den Namen ein und zack, geht es los. Das einzige Manko: Ich habe Zweifel an der Wirksamkeit der Aufklebeetiketten, ich habe sie nur einmal gewaschen und schon gehen sie ab.
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O
Ophelie Bertrand
Hinweis: 1 von 5
Ich bin von der gewählten Etikettenreihe enttäuscht, da sie sich schon nach der ersten Wäsche bei 40 völlig ablösen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut mir sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Etiketten hatten. Ich möchte Sie bitten, uns unter [email protected] zu schreiben und uns Fotos von den sich ablösenden Etiketten oder, falls nicht vorhanden, Fotos von der Stelle, an der sie angebracht waren, zukommen zu lassen. Ich kann Ihnen dann so schnell wie möglich eine Lösung anbieten. Bis dahin wünsche ich Ihnen einen schönen Tag! Bea
C
CJ
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind von guter Qualität. Schade, dass einige Buchstaben mit dem Hintergrund schwer zu lesen sind. Bei den Objektetiketten fehlen runde Formate.
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A
Aurélia V
Hinweis: 4 von 5
Einfaches Erstellen von Etiketten. Schnelle Sendungen
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L
Laura Paquier
Hinweis: 4 von 5
Die selbstklebenden Etiketten für Kleidung lassen sich nur schwer von der Folie abziehen.
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A
AWELL
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich sehr darauf gefreut, diese Etiketten zu erhalten, da mein 1-Jähriger in ein paar Wochen in den Kindergarten kommt. Über zwei Wochen später habe ich sie immer noch nicht erhalten. Als ich um eine Rückerstattung bat, gab es keine Möglichkeit einer Entschuldigung/eines Alternativangebots, sondern nur ein wörtliches "Schönen Tag noch". Wenn Artikel, die ich in den USA bestellt habe, innerhalb von zwei Wochen nach der Bestellung ankommen können, dann kann das auch etwas sein, das aus Frankreich kommt (ich bin im Vereinigten Königreich, also viel näher dran!).
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Aysha, es tut uns leid, dass Sie Ihre Etiketten nicht erhalten haben und sie bei der Post verloren gegangen sind. Das ist etwas, worauf wir keinen Einfluss haben. Wir sind immer gerne bereit, die Etiketten auf unsere Kosten erneut zu versenden, aber Sie haben um die sofortige Rückerstattung gebeten. Die letzte E-Mail von uns war die Bestätigung der Rückerstattung und wir haben Ihnen noch einen schönen Tag gewünscht. Es tut uns leid, wenn das unangemessen war.
N
Nadine LAMARQUE
Hinweis: 4 von 5
Nachdem ich mehrmals Etiketten auf Ihrer Website bestellt hatte, war ich von den selbstklebenden Etiketten enttäuscht, die sich beim ersten Waschen ablösten. Ich habe daher thermo-klebende Etiketten bestellt, die man mit Backpapier schützen muss, das normalerweise beigelegt ist! Leider lag meiner Bestellung kein Pergamentpapier bei, was ich sehr bedauere! Ich werde gezwungen sein, es zu kaufen, das ist nicht normal
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D
DELPHINE B
Hinweis: 4 von 5
Bestellung in weniger als 3 Tagen erhalten
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L
Lidia Fernández
Hinweis: 2 von 5
Ich hatte eine bessere Qualität erwartet und dass die Etiketten nicht so leicht zu entfernen sind, sowohl die hitzeempfindlichen als auch die normalen. Ich würde es nicht wirklich empfehlen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lidia, ich kann bestätigen, dass dies nicht normal ist. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um das Problem zu verstehen und eine Lösung zu finden. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
B
Belén
Hinweis: 4 von 5
Alles sehr gut
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Antwort von Es-Ist-Meins
Herzlichen Dank, Belén :)
A
alba gilabert
Hinweis: 4 von 5
Alles ist perfekt, wir lieben die Aufkleber, sie sind einfach aufzukleben, sie kommen in einem Umschlag sehr gut angelegt. Das Einzige ist, dass es etwa 15 Tage gedauert hat, bis sie angekommen sind. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alba, vielen Dank für deine Nachricht. Entschuldige die Verzögerung! Wir wünschen dir einen schönen Tag!
H
HOLL DOMINIQUE
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte Ihre Produkte bereits mit Zufriedenheit verwendet. Daher habe ich diese Erfahrung wiederholt
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P
Patricia Gómez
Hinweis: 1 von 5
Es ist unmöglich, dass die Thermoetiketten auch nur 72 Stunden auf der Kleidung überleben. Man kann es nicht auf Gummibänder, Fleece oder irgendetwas anderes kleben, also... es ist für Babykleidung geeignet (weil alle Babykleidung so ist). Es ist meine zweite Bestellung (ich wollte sehen, dass es kein schlechter Wurf ist). Und nichts. Und natürlich habe ich die Anweisungen genauestens befolgt. Ich bin sehr unglücklich.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Patricia, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir sehr leid, was passiert ist. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, ich warte darauf, Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung zu bieten! Mit freundlichen Grüßen, Bea
P
Paola Peña
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt kam mit einem Tippfehler auf den Markt, und sie haben es nicht geändert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Paola, es tut mir leid zu hören, was passiert ist. Unsere Teams haben die Etiketten so hergestellt, wie Sie sie bei Ihrer Bestellung personalisiert hatten. Leider war die Bestellung zu dem Zeitpunkt, als Sie die Änderung beantragten, bereits versandt worden. Es tut mir sehr leid, was passiert ist. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren. Bea
L
lg
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr traurig, dies zu schreiben, aber die letzte Packung Etiketten hat nicht das gebracht, was ich erwartet habe. Ich habe eine Packung für das Kinderzimmer und die Geburt meines Sohnes gekauft und von den ersten 5 Etiketten, die ich verwendet habe, haben sich alle 5 bereits nach der ersten Wäsche von der Kleidung gelöst (einige teilweise und einige ganz).
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lucia, es tut mir sehr leid, was passiert ist. Ich habe Ihnen gerade eine Nachricht per Mail geschickt, um das Problem zu verstehen und schnell eine Lösung zu finden! Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Bea
M
Marie-Dominique zidoR
Hinweis: 1 von 5
Es klebt nicht sehr gut auf der Kleidung und beim Waschen noch weniger
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie-Dominique, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Etiketten hatten. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um das Problem zu verstehen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bea
L
Lilly B.
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität. Beim Aussuchen hatte Schwierigkeit sich zu entscheiden. Viele Motive für kleine Kinder. gerne mehr Auswahl für die größere Kindern, oder ein Geschenk für Erwachsene.
D
delph u
Hinweis: 1 von 5
Ich habe im April 2021 drei Feldflaschen für jedes meiner Kinder gekauft... sie benutzen sie für die Schule. An der Feldflasche selbst habe ich nichts zu bemängeln. Die Qualität der Verschlüsse ist jedoch miserabel. Ich habe bereits die dritte Serie von Verschlüssen (d. h. 9 gekaufte Verschlüsse für 3 Trinkflaschen), die bei der geringsten Erschütterung brechen. Der gebrochene Kunststoff ist dann scharfkantig und schützt den Sportverschluss nicht mehr... Schade für ein Produkt, das für Kinder gedacht ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit unseren Produkten hatten und dass die Verschlüsse nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unseren Kunden die beste Qualität zu bieten! Einen schönen Tag für Sie!
D
Daniela
Hinweis: 1 von 5
Schade!!! Ich habe immer bestellt und es ist immer gut gelaufen.... das Produkt ist von ausgezeichneter Qualität, die Etiketten sind gut gemacht, getestet in der Spülmaschine, Waschmaschine, etc... und in der Tat sind sie immer noch da... dieses Mal die Enttäuschung ist für die Lieferung, um am 6. Januar platziert, und immer noch nicht angekommen, wahrscheinlich Probleme mit der Lieferung, aber ich bin nicht gegeben jede Aktualisierung.... ich noch Geld für eine Bestellung, die ausgegeben: WIRD ANKOMMEN?!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Daniela, leider haben Sie bei Ihrer Bestellung eine unvollständige Adresse angegeben, weshalb Sie Ihre Bestellung wahrscheinlich nicht erhalten haben. Obwohl der Fehler nicht unsere Schuld ist, habe ich mich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung für das Problem zu finden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag ? Alessio
P
Pauline C.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand
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A
Aurélie Garnier
Hinweis: 4 von 5
Es war ein sehr gutes Angebot, aber für meinen Geschmack etwas zu teuer...
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L
Luiza Lemaure
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die ich gekauft habe. Ich habe nur das Backpapier nicht erhalten, daher der Stern weniger. Aber sonst wirklich top
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V
VT
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind toll. Aber das Heft mit den fertigen aufkbern sieht aus als hätte es ein 3 Jähriges Kind getackert
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Entschuldigung, wenn die Klammern ein bisschen aus. Können Sie das Foto bitte dem Kundendienst zeigen?
G
GMM
Hinweis: 4 von 5
Sehr hygienisch und praktisch. Der einzige Nachteil ist, dass man bei Stößen vorsichtig sein muss, denn obwohl es ein sehr robustes Material zu sein scheint, flog beim ersten Mal, als die Kleine es auf den Boden fallen ließ, ein Stück des oberen Deckels weg.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihr Vertrauen Gema :)
I
Iva
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten und auch keine Versand-Updates erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Iva, vielen Dank für Ihren Einkauf bei Petit-Fernand! Es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich kann Ihnen bestätigen, dass Ihre Bestellung innerhalb der vereinbarten 48 Stunden hergestellt und am 1. Februar mit Priority Rate der Post übergeben wurde. Die Lieferzeit sollte zwischen 2 und 6 Werktagen betragen. Es ist möglich, dass die Lieferzeit aufgrund von Problemen mit der Post länger ist, aber angesichts der verstrichenen Zeit sollte Ihre Bestellung bereits bei Ihnen eingetroffen sein. Könnten Sie dem Kundendienst bitte bestätigen, dass die Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben, korrekt ist? Wir werden Ihre Etiketten auf unsere Kosten neu anfertigen und an die bestätigte Adresse schicken.