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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit den bestellten Produkten, aber ein bisschen enttäuscht darüber, wie lange meine Etiketten auf der Kleidung bleiben.
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Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 838 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe zum zweiten Mal einen Satz von 3 Deckeln gekauft, weil bei den vorherigen der farbige Deckel abgegangen ist und von diesen letzten 3 schließt keiner mehr. Meine Tochter geht mit dem Deckel gegen den Verschluss gelehnt zur Schule. Nichts über die Qualität der Wasserflasche zu sagen, aber die Kappen ruinieren leider alles.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Lydia, die Wahl dieser Art von Kappe ist zu verhindern, dass Wasser aus der Wasserflasche so viel wie möglich, da es für Kinder bestimmt ist. ? Auf jeden Fall werden wir Ihre Empfehlung berücksichtigen, wofür wir Ihnen danken. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um die Angelegenheit weiter zu besprechen. ? Guten Tag Alessio
A
Hinweis: 2 von 5
Die Aufklebeetiketten lösen sich oft ab. Ich bin enttäuscht. Ich muss sie mit dem Bügeleisen erneut aufkleben
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anne-Cécile, es tut uns leid zu lesen, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Sehr schöner Tag für Sie
S
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität und entspricht dem Bild
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S
Hinweis: 4 von 5
Etiketten entsprechen der Bestellung. Die Etiketten in Form eines "Scheckbuchs" ist sehr praktisch!!!
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A
Hinweis: 4 von 5
Als ich mich beschwerte, dass ich meine Bestellung nicht erhalten hatte, setzte man sich mit mir in Verbindung und versuchte, die beste Lösung für meine Situation zu finden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Alicia, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Mit freundlichen Grüßen
M
Hinweis: 4 von 5
Vielen Dank für alles, was Sie getan haben. Diesmal habe ich meine Bestellung erhalten und zwar genau zur richtigen Zeit. Sie sind sehr kommerziell und vor allem können Sie unsere Bedürfnisse gerade rechtzeitig für seinen Ausflug am Montag erfüllen. Ich wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft. Vielen Dank. Herzlichst Mathilde
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Antwort von Es-Ist-Meins
Ganz oben auf der Liste! Danke für Ihre Treue Mathilde :) Schöner Tag
L
Hinweis: 2 von 5
Halten die Etiketten nicht??
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ludivine, Nochmals Entschuldigung, dass die Etiketten nicht halten. Danke, dass Sie sich am Telefon Zeit für uns genommen haben. Ich bestätige Ihnen, dass die Etiketten wieder zurückgeschickt werden. Einen schönen Tag noch
C
Hinweis: 1 von 5
Nie die Etiketten erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Olympe, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag für Sie
G
Hinweis: 1 von 5
Der Kundenservice war der schlechteste, den ich je erlebt habe. Ich habe meine Bestellung über eine Anzeige auf Instagram aufgegeben, in der Annahme, dass sie mich zu dem beworbenen Produkt führen würde. Das war nicht der Fall, und ich kaufte schließlich den falschen Artikel aufgrund der falschen Werbung. Ich erklärte ihnen meine Situation in einer E-Mail und fragte, ob ich bei einem erneuten Kauf die Möglichkeit hätte, einen Code für den kostenlosen Versand zu erhalten, da die Werbung irreführend war. Wenn es nicht für die falsche Werbung Links wäre ich nicht in dieser Position gewesen. Unhöflich, unhöflich, unhöflich.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gemma! Wie wir in den Emails erwähnt haben, können wir den Rabattcode nicht auf Anfrage zur Verfügung stellen oder die Art der Etiketten nach dem Versand der Produkte ändern. Wir wünschen Ihnen einen guten Tag.
C
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist sehr gut, ich habe es sehr genossen, dass ich die Etiketten selbst gestalten konnte. Ich gebe keine 5 Sterne, da die Lieferzeit sehr lang ist (Bestellung am 05.05. und Erhalt am 14.05.), man muss also frühzeitig für die Veranstaltung bestellen und der Kundenservice antwortet nie (Voicemail kann keine Nachrichten empfangen).
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M
Hinweis: 4 von 5
Lieferung viel länger als angekündigt ansonsten sehr gute Produkte.
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L
Hinweis: 1 von 5
Normalerweise hinterlasse ich keine schlechten Bewertungen, aber diese Firma sollte man auf jeden Fall meiden! Ihre Produkte sind sehr teuer und von schlechter Qualität. Ich habe zwei Flaschen gekauft, die fast £40 gekostet haben, und der Kolben hat nach ein paar Mal Gebrauch aufgehört zu funktionieren. Ich habe auch die Bügeleisen-Etiketten gekauft, und die Qualität ist schrecklich. Sie sind alle nach der ersten Wäsche abgeblättert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lulu, es tut uns leid, dies zu hören. Können Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, damit wir eine geeignete Lösung für Sie finden können?
V
Hinweis: 1 von 5
Leider habe ich immer noch nicht die fehlenden Aufkleber (längst bezahlt) bekommen. Nach dem ich es reklamiert habe, habe ich eine sehr freundliche Mail bekommen, in der stand, dass die Aufkleber umgehend verschickt werden. Leider ist es nicht passiert.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Viktoriya, es tut uns sehr leid, wegen des Lieferproblems! Wir senden Ihnen die Bestellung am 27. Mai erneut zu und hoffen, dass sie bald ankommt. Bitte, kontaktieren Sie uns wieder, wenn Sie weitere Fragen haben.
C
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe das Produkt für Kleidung gekauft, die ich nicht wieder kaufen werde. Tag alle Etiketten abgelöst !!!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elodie, wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen mit den fraglichen Etiketten zu helfen. Einen schönen Tag
M
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist gut, aber die Lieferzeiten sind zu lang.
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P
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht vom Service! Ich habe jedes Jahr bestellt, und dieses Jahr war es eine Katastrophe, als ich meine Bestellung erhalten habe. Mir wurde gesagt, dass mein Bankkonto nicht gedeckt sei, aber das war nicht der Fall! Außerdem hatte ich einen Promotionscode, der nicht berücksichtigt wurde, da ich meinen Code viermal wiederholen und viermal bestätigen musste! Ich habe den Gutschein nicht erhalten. Ich habe mich gefragt, ob ich im September nicht auf einer anderen Website bestellen sollte! Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten, sie sind immer noch schön, hochwertig und widerstandsfähig!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandrine, es tut uns leid, dass wir das über Ihr letztes Einkaufserlebnis erfahren mussten. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert :) Schöner Tag
V
Hinweis: 4 von 5
Super Qualität, Empfangsfrist innerhalb von 48 Stunden.
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H
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket am nächsten Tag erhalten und war sehr zufrieden. Sav sehr reaktiv Vielen Dank
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Hélène, es tut uns leid, das zu lesen und wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir haben Ihnen eine E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung geschickt. Ein schöner Tag für Sie
M
Hinweis: 2 von 5
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität der Heißklebeetiketten, die die Arbeit erleichtern.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihr Feedback Marcel!!!
L
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die selbstklebenden Etiketten und die Etiketten, die man mit dem Bügeleisen anbringen kann, getestet, aber nach dem ersten Mal keine Etiketten mehr auf der Kleidung. Ich bin sehr enttäuscht. Ich werde keine weiteren Bestellungen aufgeben. Claudie Leprêtre
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Claudie, es tut uns leid, das zu lesen. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen, gemeinsam eine Lösung zu finden. Sehr schöner Tag für Sie
A
Hinweis: 4 von 5
sehr gutes Produkt, aber Schwierigkeiten, die Etiketten auf dem Trägermaterial zu greifen.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine letzte Bestellung nicht erhalten... Schade, denn es ist bereits die dritte und ich bin mit den Produkten sehr zufrieden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anais, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen schnell bei der Nachverfolgung Ihrer Bestellung zu helfen. Einen schönen Tag
J
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite mit vielfältigen Artikeln, schnelle Lieferung, super Kundenservice. Artikel von hoher Qualität. Auswahl an Personalisierungen nach unserem Geschmack und dem unserer Kinder. Die Preise sind angemessen. Ich würde diese Seite jedem empfehlen.
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E
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist schön, gut verarbeitet und gut verpackt.
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K
Hinweis: 1 von 5
Ich bin enttäuscht, ich hatte vor einigen Jahren für meine Tochter bei Ihnen bestellt und die Kleidungsetiketten hielten sehr gut. jetzt muss ich die Etiketten entfernen, die sich an anderen Kleidungsstücken gelöst haben ....
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Karin, nach unserem Telefongespräch bestätigen wir Ihnen, dass wir einen Teil Ihrer Bestellung zurückschicken werden. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Verfügbarkeit.
B
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mit dem Regenbogenlogo bestellt, aber ich habe es ohne Logo erhalten, nur mit dem Vor- und Nachnamen.
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M
Hinweis: 4 von 5
Super nichts zu berichten
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M
Hinweis: 1 von 5
Hallo Ich bin von dem Produkt enttäuscht. Die Etiketten lösen sich bei der ersten Wäsche ab, die Kleidung meiner Kinder wasche ich natürlich nicht bei 60°, sondern bei 30° im Kurzwaschgang und die meisten sind nicht trocknergeeignet. Ich empfehle Ihre Website überhaupt nicht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Noémie, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag
M
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Lieferung Ich habe mehrere bestellt, um sie zu verschenken, und sie kamen zusammen, aber ich hätte sie gerne getrennt geliefert, um jedem sein eigenes kleines Paket zu geben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihr Feedback, Maria. Es tut uns leid, dass Sie nicht separat gekommen sind. Mit freundlichen Grüßen :)
F
Hinweis: 1 von 5
Ich bin wirklich enttäuscht, kaufte diese auf Empfehlung, aber auch nach den Anweisungen die Aufkleber kam aus mit der ersten Wäsche so ziemlich sinnlos wirklich.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Nach unserem Telefongespräch möchte ich bestätigen, dass wir die neuen Etiketten auf unsere Kosten erneut versenden werden und mich nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, Felicitas!
O
Hinweis: 4 von 5
Auswahl und Schnelligkeit und eine Überraschung bei der Bestellung ist sehr angenehm. Die selbstklebenden Etiketten für Kleidung beginnen sich nach drei Wäschen zu lösen, schade.
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten lösten sich schon nach einem Waschgang ab, ich bin sehr enttäuscht. Ich hatte keine Probleme damit.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Adelaide, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit dem Aufkleben Ihrer Etiketten haben. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Schöner Tag für Sie
S
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht. Die Feldflasche ist schon nach einem Monat für den Müll. Sie hat überall Splitter, das Emaille löst sich ab und der Verschluss funktioniert nicht mehr, sodass sie ausläuft. Außerdem ist das Öffnungssystem nicht für Kinder geeignet, er ist schwer zu öffnen. Ich rate davon ab, ich werde eine andere kaufen müssen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, das zu lesen. Wir bitten Sie, uns über unser Kontaktformular eine E-Mail zu schicken und uns Fotos der betreffenden Feldflasche zu schicken. Sehr schöner Tag für Sie
M
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten, bestätigt bei der Bestellung und schnelle Lieferung!
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M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Ihnen schon eine Email geschickt die bis heute ignoriert wurde. Ist halt nicht so gut der kram, Eher Müll
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben! Wir haben Ihnen am 10. Mai geantwortet und um die Fotos gebeten, aber bis jetzt keine Antwort von Ihrer Seite. Bitte senden Sie die Fotos mit den fehlerhaften Etiketten, um die Probleme zu lösen.
L
Hinweis: 4 von 5
Tolles Qualitätsprodukt, das einfach zu lange auf sich warten lässt!
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C
Hinweis: 2 von 5
Sehr schnelle Lieferung. Allerdings klebt das Etikett nicht richtig systematisch.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Caroline, es tut uns leid zu lesen, dass einige Etiketten Schwierigkeiten beim Aufkleben haben. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen schnell zu helfen. Sehr schöner Tag für Sie
C
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht von der Qualität. Ich habe meinem vierjährigen Sohn eine personalisierte Trinkflasche geschenkt, die ihm beim ersten Gebrauch heruntergefallen ist und bei der die Abdeckung des Verschlusses abgebrochen ist. Der Preis ist die Qualität nicht wert, aber sie ist sehr schön, aber nutzlos !!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Clementine, es tut uns leid, dass der Korken abgebrochen ist. Wir wünschen Ihnen einen guten Tag
P
Hinweis: 4 von 5
Alles gut soweit. Die Schrift auf den Etiketten könnte etwas dunkler/schwärzer sein. Auf bügeln hat gut geklappt Die Lieferzeit war etwas zu lange.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung , Petra! Es tut uns leid, wenn die Farben nicht wie erwartet sind! Bitte senden Sie uns eine Nachricht mit einigen Bildern an den Kundenservice, wenn Sie die Etiketten umtauschen möchten!