Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 838 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
R
Rebecca S.
Hinweis: 4 von 5
Vielfältige Auswahl und gute Qualität!
Übersetzte Bewertungen
M
monica L.
Hinweis: 4 von 5
Nach einer anfänglichen negativen Bewertung, weil die bestellten Produkte am 6. September nicht ankamen, gebe ich jetzt eine positive Bewertung für die Hilfsbereitschaft des Personals und die Lösung des Problems ab. Die Produkte wurden erneut versandt und kamen pünktlich an. Meine Kinder, die ungeduldig auf sie gewartet haben, sind begeistert. Danke, dass Sie uns nicht im Stich gelassen und das Problem gelöst haben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir entschuldigen uns für die späte Antwort, wir hatten Ihre Nachricht nicht erhalten. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung für diese Unannehmlichkeiten zu finden. Guten Tag Alessio
M
Marta
Hinweis: 4 von 5
Etiketten gut gemacht und pünktlich angekommen, einige Probleme mit der Website beim Abschluss der Bestellung. Für Kleidungsetiketten wäre es schön, wenn sie direkt auf den Stoff gebügelt werden könnten.
Übersetzte Bewertungen
C
Chloe
Hinweis: 4 von 5
Schnelles & einfaches Bestellverfahren & schnelle Lieferung, einfach anzuwenden und die Kinder lieben sie, sie sind so niedlich, aber sie fangen an, sich an den Enden abzulösen (wahrscheinlich meine Schuld, dass ich die Uniformen 2-3 Mal pro Woche wasche), aber sonst ist es ein absoluter Knaller xx
Übersetzte Bewertungen
S
Sra González Alejandra
Hinweis: 4 von 5
Es hat eine Weile gedauert, bis es ankam, ansonsten großartig.
Übersetzte Bewertungen
C
Camilla T.
Hinweis: 4 von 5
Guter Service, leider sind die Sendungen nach Italien etwas langsam und im Falle von Etikettenbestellungen ist die Ankunft unvorhersehbar, da der Umschlag nicht zurückverfolgt werden kann.
Übersetzte Bewertungen
C
cliente
Hinweis: 4 von 5
Alles ist in Ordnung, aber es gibt ein paar Etiketten, bei denen die Texte und das Bild im Vergleich zur letztjährigen Bestellung ein wenig verschwommen erscheinen.
Übersetzte Bewertungen
D
Diana V.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe das Kinderzimmerpaket, alles sehr hübsch. Aber die selbstklebenden für den Stoff, um die Etiketten anzubringen, haben sich nach 2 Wäschen gelöst... Ich werde sehen, ob die thermoadhäsiven besser sind. Die für Gegenstände scheinen mir besser zu sein. Mal sehen, wie lange sie halten werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden. Guten Tag Alessio
A
Ana
Hinweis: 1 von 5
Es hat lange gedauert, bis die Bestellung ankam. Ich habe sie im August aufgegeben und sie kam erst lange nach Schulbeginn an. Außerdem musste ich die Etiketten woanders kaufen, da sie nicht rechtzeitig ankamen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung Ana. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren.
M
Melania B.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Ich habe mich mehrmals an den Kundendienst gewandt, aber bis heute habe ich noch keine Antwort erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Melania, wir können Ihre Nachricht nicht finden. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung für diese bedauerlichen Unannehmlichkeiten zu finden. Guten Tag Alessio
H
Helena Patón
Hinweis: 1 von 5
Als ich die Bestellung aufgab, schickte ich eine E-Mail, da ich die falsche Option bestellt hatte. Ich wollte sie für Kleidung. Ich erhielt eine E-Mail, in der es hieß, dass sie mir in ca. 24 Stunden eine Antwort geben würden, und sie gaben mir nicht nur keine Antwort, sondern schickten mir die Bestellung, die mir nichts nützt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Helena, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen
C
Caterina I.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Etiketten zum zweiten Mal bestellt! Ich muss sagen, dass ich beim ersten Mal eine tolle Zeit hatte, beim zweiten Mal war es schrecklich! Es dauerte mehr als 20 Tage, bis sie ankamen! Sehr langsam im Versand! Absurd! Aber die Etiketten sind von guter Qualität, das ist es!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Caterina, wir entschuldigen uns für diese Verzögerung seitens der Post, es ist nicht normal. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag ?
C
Cristina López
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Aufkleber nie bekommen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Nachdem wir mit Ihnen gesprochen haben, bestätigen wir, dass die Erstattung erfolgt ist. Mit freundlichen Grüßen und Entschuldigung für die Verzögerung
M
Marie Casini
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich bin seit mehreren Jahren Kundin und alles ist immer sehr gut gelaufen, bis auf dieses eine Mal, als meine Bestellung einen Monat später immer noch nicht angekommen ist. Ich habe mehrere Male angerufen und Nachrichten geschickt, ohne eine Antwort zu erhalten oder jemanden zu erreichen. Ich bin sehr überrascht, dass die Servicequalität so stark abgenommen hat.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie, wir entschuldigen uns für unsere verspätete Antwort. Wir haben Ihnen soeben eine Sprachnachricht per Telefon hinterlassen, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag
S
Sig.ra L.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne und robuste Artikel. Vielleicht ein wenig teuer, aber von Qualität
Übersetzte Bewertungen
S
Sonia VÁZQUEZ CARRAL
Hinweis: 2 von 5
Es hat lange gedauert, bis ich meine Bestellung erhalten habe. Ich habe ihnen geschrieben und es erklärt, aber sie haben mir nicht einmal geantwortet. Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service, es tut mir leid.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Sonia, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen
C
Cascia
Hinweis: 4 von 5
Petit-Fernand hat einen sehr guten ästhetischen Geschmack, und der Online-Bestellservice ist einfach zu bedienen, intuitiv und schön anzusehen. Ich habe eine Reihe von Etiketten für Kleidung und Gegenstände bestellt. Ich habe den Hintergrund, die Farben, die Schriftarten und das Design ausgewählt. Die Etiketten, die auf Textilien aufgebügelt werden, halten gut, auch nach mehrmaligem Waschen. Das einzige Manko, das ich zu bemängeln habe, ist, dass die Druckgrafiken etwas verbessert werden könnten, da sie ein wenig körnig sind.
Übersetzte Bewertungen
V
Valeria D.
Hinweis: 4 von 5
Wertvolle Klebe- und Thermoklebeetiketten für die individuelle Gestaltung von Objekten. Sehr schöne Muster und Ausgabe von personalisierten Produkten. Konkurrenzfähige Preise. Pünktlicher Versand.
Übersetzte Bewertungen
L
Lisa
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sind sehr schön und halten gut. Allerdings sind die Aufkleber dieses Mal schwer lösbar und bekommen unschöne Knicke/Risse.
M
Monica B.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten verschiedener Typen, nützlich für die Schule
Übersetzte Bewertungen
V
Valentina
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war ein bisschen lang, der Kundenservice effizient und schnell bei dem Versuch, es zu lösen. Dankeschön !
Übersetzte Bewertungen
N
Naiara Alvarez
Hinweis: 4 von 5
Alles ist großartig, aber ich würde es gerne früher haben.
Übersetzte Bewertungen
E
Eva P.
Hinweis: 1 von 5
Sowohl Stoff- als auch Objektetiketten lösen sich ab, mir wurde der falsche Flaschenverschluss geschickt und als ich um eine Erklärung bat, wurde mir gesagt, dass er ankommen wird
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Eva, es tut uns sehr leid für diese unangenehme Erfahrung. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine geeignete Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
I
ilenia D.
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist nie angekommen!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für diese Zustellungsanomalie durch den Postdienst. Ich bestätige, dass wir die Rückerstattung gemacht haben, wie Sie beantragt haben. Einen schönen Tag noch ? Alessio
A
Ajuma E.
Hinweis: 4 von 5
Ich kaufe diese Etiketten nun schon seit 3 Jahren und sie sind ein gutes Produkt, aber nicht perfekt, denn ich hatte Probleme damit, dass sie sich ablösten, vor allem die für Kleidung, obwohl ich das angegebene Verfahren befolgt habe. Das Unternehmen ist seriös, denn nachdem ich das Problem erklärt hatte, schickten sie mir umgehend und kostenlos andere Etiketten zurück, aber leider trat das Problem erneut auf.
Übersetzte Bewertungen
F
Federica D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten .... lange Lieferzeiten
Übersetzte Bewertungen
S
SDR
Hinweis: 1 von 5
Wir haben einige Artikel bestellt, bei einem davon fehlte ein Teil. Wir haben den Kundendienst benachrichtigt, aber keine Antwort erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Sara, wir konnten Ihre Nachricht nicht zurückverfolgen und haben versucht, mit Ihnen in Kontakt zu treten, um eine Lösung für diese unglückliche Unannehmlichkeit zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
G
Giulia
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nie angekommen. Mir wurde angeboten, es noch einmal zu senden, ich hoffe, nicht eine zweite Enttäuschung zu haben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für diese Zustellungsanomalie seitens der Postdienste. Wir hoffen, dass Sie bald die neue Sendung erhalten Ein guter Tag Alessio
A
Ani
Hinweis: 4 von 5
Ich würde fünf Sterne geben, weil die Produkte wirklich originell und hochwertig sind, aber ein Stern wurde wegen des Preises abgezogen, der mir etwas übertrieben erscheint.
Übersetzte Bewertungen
O
Olimpia S.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nie erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für diese Lieferanomalie. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] und bestätigen Sie Ihre Lieferadresse und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Guten Tag Alessio
L
LAM T.
Hinweis: 1 von 5
Hallo Ich habe meine Bestellung seit dem 4. September 2022 nicht erhalten. Bitte überprüfen Sie es erneut und teilen Sie mir mit: Wo ist das Paket? Ich freue mich darauf. LAM
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lam. Es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Bitte beachten Sie die Antwort auf Ihre E-Mail mit weiteren Informationen.
M
Maria
Hinweis: 1 von 5
Ware nicht erhalten und auch keine Rückmeldung vom Kundenservice . Kann nur abraten hier zu bestellen. Schade, hoff ich bekomme mein Geld zurück.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maria, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir antworten allen Kunden und wahrscheinlich haben Sie nicht auf die allgemeine Informations-E-Mail geantwortet, die Sie erhalten haben, wenn Sie das Kontaktformular ausgefüllt haben. Bitte geben Sie mit Ihrer Bestellnummer und und Adressbestätigung und wir werden in der Lage sein, mit Lösung bieten.
B
barbara B.
Hinweis: 1 von 5
ICH HABE IMMER VON IHNEN OHNE GRÖSSERE PROBLEME GEKAUFT, EINMAL DIE ETIKETTEN WÜRDE NICHT AUS DEM BLATT ZU ENTFERNEN UND SIE SCHICKTE SIE ZURÜCK ZU MIR, IN DIESEM JAHR ZUSÄTZLICH ZU DER VERZÖGERUNG NICHT IN IHREM BILD ENTHALTEN, DIE HAFTUNG DER ETIKETTEN AUF DIE FARBEN LÄSST MICH ZU WÜNSCHEN ÜBRIG.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Barbara, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des fehlerhaften Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden Guten Tag Alessio
L
Lehrgeldzahlerin
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten sehen sehr schön aus aber halten keine zwei Wäschen. Schade, denn zur Markierung von Kleidung erfüllen sie so ihren Zweck nicht lange und sind dann leider auch den durchaus günstigen Preis nicht wert. Auf flachen Gegenständen und solchen, die weniger stark beansprucht bzw. nicht gewaschen werden müssen, haften sie aber (bis jetzt und seit 4 Wochen) sehr gut. Dafür kann eine Empfehlung ausgesprochen werden. Für Kleidung kann ich sie weniger empfehlen. Daher nur 2,5 von 5 Sternen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für das Problem mit den Etiketten. Können Sie sich bitte an unseren Kundenservice wenden, um eine Lösung zu finden?
A
Abbie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe von Ihnen seit Jahren für meine Töchter Schuluniform gebracht und in diesem Jahr sie auf Etiketten bügeln haben nach 2 Wäschen kam ab! Ich habe gemailt, aber mir wurde gesagt, weil ich sie im Juli gekauft habe, können Sie nichts tun! Ich bin enttäuscht und werde nicht mehr bei Ihnen einkaufen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Abbie, wir bedauern diese Situation sehr. In unserer Politik ist festgelegt, dass der Anspruch innerhalb eines Monats nach dem Kauf berücksichtigt werden kann. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen in dieser besonderen Situation nicht helfen konnten. Wir werden sicher darüber nachdenken, die Bedingungen in Zukunft zu ändern.
M
Mimi
Hinweis: 4 von 5
ausgezeichnetes Produkt
Übersetzte Bewertungen
S
Stephanie H.
Hinweis: 2 von 5
Habe die Etiketten zum Aufbügeln für die Schuluniform meiner Tochter bestellt. Sehen toll aus, aber nach der ersten Wäsche fingen sie an zu blättern.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Stephanie, wir entschuldigen uns aufrichtig! Bitte beachten Sie das Angebot in der E-Mail.
L
Lyne Pronovost
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe bereits eine Bewertung abgegeben, aber keine Antwort von Ihnen erhalten. Ich habe Ihnen meine Handynummer hinterlassen, um mich am 19. September 2022 zu treffen. Es ist schon fast einen Monat her, dass ich meine Etiketten bestellt habe und kein Empfang sowohl für die Etiketten als auch für die Nachverfolgung. Ich bin sehr enttäuscht von der Firma. Dennoch wird der Betrag von meiner Karte abgezogen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lyne, sorry für die späte Antwort, ich habe festgestellt, dass Ihre E-Mail im Spam-Ordner war, so dass wir sie nicht erhalten haben. Wir haben Sie kontaktiert, um eine Lösung in kürzester Zeit zu finden. Sehr schöner Tag ? Alessio
C
Carolina
Hinweis: 4 von 5
Immer ein wenig lange Lieferung, nicht billig, aber langlebig.
Übersetzte Bewertungen
P
Patricia Vico
Hinweis: 2 von 5
Die Qualität von Aufbügeletiketten für Kleidungsstücke ist drastisch gesunken.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Patricia, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter vier Augen, damit wir Sie kontaktieren können, um Sie besser zu verstehen und Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen