Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 59 476 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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G
Gabriele
Hinweis: 1 von 5
Waren sind nie angekommen.....
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Gabriele, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Es muss sich um eine Unregelmäßigkeit bei der Lieferung handeln. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Margherita
G
Giulia B.
Hinweis: 2 von 5
Ich setze voraus, dass ich die Anweisungen befolgt habe (auch weil man dafür kein Genie sein muss). Thermoklebeetiketten sehen gut aus und sind leicht anzubringen. Schade, dass sie nur 3/4 Wäschen halten, dann lösen sie sich ab.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Giulia, es tut mir leid, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten haben. Es ist unnormal, dass sie sich ablösen. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Margherita
E
Emmanuelle Fachero
Hinweis: 1 von 5
Es ist schon über einen Monat her, dass ich bestellt habe und ich habe immer noch nichts erhalten...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emmanuelle, wir haben Sie am 19.01. kontaktiert, da Ihre Bestellung von der Post an uns zurückgeschickt wurde. Heute Morgen haben wir Sie telefonisch kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Guten Tag, Sandra - Cmonetiquette
K
Kirsty
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung am 13. Januar aufgegeben, die am 16. Januar versandt wurde, und bis heute habe ich meine Bestellung noch immer nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Kirsty, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Die Lieferzeit sollte zwischen 2 und 6 Werktagen betragen. Wir werden die Bestellung auf unsere Kosten nachbearbeiten und versenden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für dieses Problem mit der Post und hoffen, dass Sie Ihre Bestellung sehr bald erhalten werden! Ana von Petit-Fernand
G
Ganime
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sehen gut aus und kleben auch gut das einzige ist die könnten etwas größer sein denn der Logo ist nicht gut zu erkennen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ganime. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben. Sie haben die Etiketten bestellt, die nur über dem Pflegeetikett angebracht werden können, deshalb sind sie klein . Wenn Sie eine größere Illustration und das Etikett haben möchten, bieten wir Bügeleisen-Etiketten an :)
G
Gabi
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, schöne und praktische Etiketten. Halten sehr gut!!!
B
Barbara
Hinweis: 4 von 5
Normalerweise erhalte ich die Bestellung schnell, aber hier hat es wirklich lange gedauert. Die Qualität ist wie immer einwandfrei.
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V
Virginie S.
Hinweis: 4 von 5
Sehr süße Etiketten und halten auch noch nach mehrmaligem waschen.
M
María Díaz
Hinweis: 1 von 5
Es dauert lange, sie zu verschicken und sie herzustellen. Ich habe sie in 15 Tagen erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maria, wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Normalerweise kommen sie im Durchschnitt in 6 Tagen an. Einen schönen Tag, Sandra - Petit Fernand
K
Khadija Hnini
Hinweis: 4 von 5
Sehr schönes Etikett. Schade, dass es nicht wie früher die Aufkleber mit verschiedenen Formen auf der letzten Seite gibt.
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N
Nicole P.
Hinweis: 2 von 5
Hallo. Wir haben schon verschiedene Klebeetiketten ausprobiert. Das Design und Größe, sowie der Kundendienst sind sehr gut. Leider haben wir es sehr oft mittlerweile das die Etiketten sich lösen. Sie liegen dann einfach in der Waschmaschine oder im kita Rucksack. Was natürlich sehr ärgerlich ist und auch nicht zweckerfüllend. Daher leider nur 2 Sterne weil der eigentliche Sinn nicht erfüllt wird.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nicola, ich danke Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns sehr Leid , dass Sie ein Problem mit den Etiketten hatten. Haben Sie sich an den Kundendienst gewandt, als dies passierte? Leider sehen wir keine Bestellnummer oder Ihre persönlichen Daten und können uns nicht selbst mit Ihnen in Verbindung setzen. Ana von Esistmeins
M
María Jose
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung kam 15 Tage zu spät. Ich denke, das ist ein schlechter Service, den sie in Betracht ziehen sollten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid für die Lieferungsanomalie. Wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sein werden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
B
Beatriz Santos
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe sie informiert und keine Antwort erhalten. Ich bin sehr unzufrieden
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Beatriz, nach unserem telefonischen Austausch bestätige ich Ihnen die Rücksendung der Bestellung :) Schöner Tag, Sandra - Cmonetiquette
C
Carole
Hinweis: 4 von 5
Fantastisches Produkt, wirklich einfach in der Anwendung und sehr langlebig trotz hoher Wäschemenge! Die Lieferung hätte allerdings schneller sein können.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carole, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Etiketten gut halten und dass Sie unsere Produkte mögen. Wir arbeiten auch mit lokalen Lieferdiensten zusammen und verlassen uns auf sie. Die Lieferzeit variiert in der Regel zwischen 2 und 6 Werktagen.
B
Belén
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, viele Modelle zur Auswahl, einfach zu bedienen. Die Lieferung kam nicht an, ich beschwerte mich und sie schickten mir sofort eine andere. Gute Kundenbetreuung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Danke, Belen :) Einen schönen Tag, Sandra - Petit Fernand
C
Céline Bouvy
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Céline, es tut uns leid, dass es bei der Lieferung zu einer Unstimmigkeit mit den Postdiensten gekommen ist. Wir haben Ihre Anfrage vor 15 Tagen beantwortet und bestätigen Ihnen, dass die Rückerstattung erfolgt ist. Einen schönen Tag für Sie, Sandra - Cmonetiquette
T
Tiphaine
Hinweis: 4 von 5
Etiketten von guter Qualität. Die Lieferzeit war länger als erwartet. Neue Motive wären gut!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Danke für dein Feedback Tiphaine . Unser tolles Grafikerteam arbeitet an neuen Illustrationen :) Sehr schöner Tag, Sandra - CmonEtiquette
N
Nathalie
Hinweis: 1 von 5
Verspätete Lieferung 1 Woche Wartezeit
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nathalie, es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert hat. Normalerweise kommen unsere Bestellungen zwischen 2 und 4 Werktagen an. Einen schönen Tag, Sandra - CmonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Sehr hübsche Etiketten, die auch beim Waschen gut halten
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
24 Tage, um meine Bestellung zu erhalten... Ich habe per E-Mail Kontakt aufgenommen und eine Rückmeldung erhalten, aber keine Verkaufsgesten! Die Etiketten sind von guter Qualität, da gibt es nichts zu meckern!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Océane, wir freuen uns zu lesen, dass Ihre Bestellung nach zwei Sendungen von uns endlich angekommen ist. Wir entschuldigen uns für diese Anomalie bei der Lieferung durch die Post. Einen schönen Tag, Sandra - Cmonetiquette
C
Chantal
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe es bereits berichtet. Ich war sehr enttäuscht von der Form der Kommunikation bezüglich der Versanddauer Ihrer Produkte. Sie haben 48 bis 72 Stunden angekündigt, aber in Wirklichkeit handelt es sich um die Vorbereitungszeit Ihres Pakets und nicht um die Zeit, in der Sie die Bestellung erhalten haben. Vielleicht bin ich dumm, aber leider habe ich das verstanden, als ich schnell bestellen wollte, was zu Frustration und Enttäuschung geführt hat, da ich die Etiketten nicht rechtzeitig für die Schulklasse meines Sohnes erhalten habe und ich mich mit der Beschriftung all seiner Sachen sehr schwer getan habe. Aus diesem Grund würde ich Sie nicht weiterempfehlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Chantal, es tut mir leid, dass es zu einer Verwechslung zwischen der Herstellungs- und Lieferzeit der Postdienste gekommen ist. In der Tat stellen wir Bestellungen innerhalb von 48 Stunden her und die Post liefert dann zwischen 2 und 4 Werktagen. Einen schönen Tag, Sandra - CmonEtiquette
R
Rose
Hinweis: 1 von 5
Ich bin enttäuscht, dass ich nicht die richtigen Etiketten erhalten habe, da diese mit dem Bügeleisen aufgeklebt werden müssen (oder dass ich mir die anderen gewünscht habe), die ohne Bügeleisen aufgeklebt werden können.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Rose, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen, denn wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden die Etiketten automatisch ausgedruckt. Wir werden uns im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Sandra - Cmonetiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist nie angekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, leider habe ich Ihre Bestellung nicht erhalten. Ich hoffe, Sie sind mit der am Telefon vorgeschlagenen Lösung zufrieden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Margherita
P
Pascaline
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nicht erhalten, was ich bestellt habe! Trotz meiner Nachrichten auf der Mailbox und im Bewertungstool wurde ich nie wieder kontaktiert. Gehen Sie weiter, es gibt seriösere Konkurrenten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pascaline, wir werden uns im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Sandra - Cmonetiquette
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Fantastische Etiketten!!! Schade um die Lieferverzögerung.
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E
Emilie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe den Service zweimal per E-Mail angemahnt, weil ich meine Bestellung nicht erhalten habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emilie, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei der Rücksendung der Bestellung zu helfen. Ich bitte Sie, uns im Laufe des Tages zu antworten, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Einen schönen Tag, Sandra - Cmontiquette
A
Annette Tchokaklian
Hinweis: 2 von 5
ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT DER QUALITÄT MEINER ETIKETTEN, DA SIE SEHR KLEIN SIND UND ICH DIE GRÖSSENANGABEN NICHT RICHTIG VERSTANDEN HABE. ICH BIN SEHR FROH, DASS ES SO GUT FUNKTIONIERT HAT.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Annette, wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um besser zu verstehen, wie wir Ihnen helfen können. Unsere Nutzungshinweise haben sich nicht geändert. Einen schönen Tag, Sandra - C-monEtiquette
T
Tiana Cluzeaud
Hinweis: 4 von 5
Ich bestelle dieses Produkt schon seit mehreren Jahren und bin mit der Kleidung meiner Kinder zufrieden. Ich bin begeistert und danke dem Team.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Tiana , Wir freuen uns, deine Nachricht zu lesen und danken dir herzlich für deine Treue. Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal 5 Sterne bekommen ;) Sandra - CmonEtiquette
S
Sophie
Hinweis: 4 von 5
Gut, schnell
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S
Sd
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten nie erhalten und trotz einer Nachricht, um das Team zu benachrichtigen, keine Antwort!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Stephanie, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei der Nachverfolgung Ihrer Bestellung zu helfen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung der Lieferung. Einen schönen Tag, Sandra - CmonEtiquette
E
Elodie
Hinweis: 4 von 5
Schöne und praktische Etiketten. Allerdings keine kostenlose Sendungsverfolgung. 2 Wochen bis zur Ankunft.
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C
Christelle
Hinweis: 4 von 5
Gute Verarbeitung und Qualität der Etiketten. Halten gut, sowohl auf der Kleidung als auch auf Gegenständen. Ich empfehle
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Schöne Etiketten, schneller Versand, allerdings lösen sich die Aufkleber nach einigen Wäschen (bei 30 Grad) ab.
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V
Virginie Benoist
Hinweis: 4 von 5
Entspricht der Bestellung Schade, dass die Etiketten etwas zu lang sind
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N
Nathalie
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt Preis-Leistungs-Verhältnis
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S
Sadie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sadie, das sollte nicht passieren :( Ich habe dir gerade eine E-Mail zur Bestätigung deiner Adresse geschickt. Sobald du antwortest, kann ich deine Bestellung erneut abschicken.
P
Poli
Hinweis: 4 von 5
Es war eine Premiere, wir werden die Bestellung bei Bedarf wiederholen. Sehr zufrieden
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C
Catherine Boutin
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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L
Lucy E.
Hinweis: 1 von 5
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten, habe vor über 8 Tagen bestellt. Habe keine Tracking-Nummer erhalten, wie angegeben. Ich brauchte sie, bevor mein Sohn in die Kita kam. Und auf der Website hieß es 2-3 Tage Versand.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lucy, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Sie wurde wie geplant innerhalb von 48 Stunden produziert und am 18. an Sie versandt. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um sicherzustellen, dass die Adresse korrekt ist.
S
Stella C.
Hinweis: 1 von 5
wirklich hässlicher Laden, unhöfliche Verkäuferin, ästhetisch sehr hässlicher Laden, gefährliche Lage, weil er am Straßenrand liegt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Stella, das muss ein Fehler sein, denn wir haben kein Geschäft. Ich denke, Ihre Bewertung ist für jemand anderen bestimmt. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Margherita