Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

9,3 /10

Basierend auf 54 838 veröffentlichten Bewertungen

5 46,2k 84% 4 3 440 6% 3 1 476 3% 2 1 010 2% 1 2 712 5%

Zusammenfassung der Bewertungen

Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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Sara I.

Veröffentlicht am 27/05/2023 à 13h59

Hübsche Etiketten

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natacha nikolic

Veröffentlicht am 27/05/2023 à 12h50

Sehr gute Seite. Schnelle Lieferung und gute Qualität. Ich bin sehr zufrieden. Ich habe das Produkt in der letzten Woche gekauft, weil ich nicht wusste, wie ich die Flasche öffnen sollte.

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Invité

Veröffentlicht am 27/05/2023 à 09h00

Etikettenpassen perfekt und die Lieferzeit ist kürzer als vorher! Super!

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cliente

Veröffentlicht am 27/05/2023 à 07h07

Schöne Etiketten. Der einzige Nachteil ist die etwas lange Empfangszeit

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michele

Veröffentlicht am 27/05/2023 à 04h48

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich habe die Etiketten sehr schnell erhalten, in einem kleinen Heftchen mit kleinen Gummis als Bonus für meinen Sohn?

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stella

Veröffentlicht am 26/05/2023 à 20h54

Ich habe noch nichts erhalten, ich möchte über die Waren oder Informationen für eine Rückerstattung zu hören

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 30/05/2023

Guten Morgen Stella, wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung seitens der Post. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden. Alessio, Petit-Fernand

Cafiero virna

Veröffentlicht am 26/05/2023 à 17h32

Ich habe meine Bestellung nie erhalten!

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 30/05/2023

Hallo Virna, Ihnen wurde eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich bei Ihrer Bestellung zu helfen. Ihre Bestellung sollte mit der Post geliefert werden. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette

Lala

Veröffentlicht am 25/05/2023 à 11h51

Die Etiketten sind schön illustriert und von guter Qualität! Meine Kleine und ich sind begeistert

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cagodaille37

Veröffentlicht am 25/05/2023 à 11h48

Sorgfältige Ausführung. Relativ schnelle Lieferung. Gut

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Ana

Veröffentlicht am 25/05/2023 à 05h46

Es ist der zweite Kauf und ich bin sehr zufrieden, meine Töchter sind begeistert von den Etiketten, ich schätze die Lieferung per Post nach Hause sehr.

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Martina S.

Veröffentlicht am 25/05/2023 à 05h26

Schöne, nützliche Etiketten. Ich ziehe die selbstklebenden Etiketten den aufbügelbaren vor.

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Invité

Veröffentlicht am 24/05/2023 à 18h24

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, obwohl ich sie beim Kundendienst gemeldet habe. Das ist unglaublich enttäuschend.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 25/05/2023

Es tut uns sehr leid, dass die Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist. Leider hat die Royal Mail Ihre Bestellung beim Übergang verloren, und wir können sie nicht beeinflussen. Wir haben Ihnen die Ersatzlieferung auf unsere Kosten geschickt und würden gerne wissen, ob Sie die zweite Lieferung erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen , Ana

Sibylle K.

Veröffentlicht am 24/05/2023 à 16h22

Extrem schlechte Qualität. Die recht teure personalisierte Flasche war sehr schnell kaputt. Sie ist weder heruntergefallen noch war sie in der Spülmaschine. Gewährleistung wird vom Unternehmen nicht entsprechend den gesetzlichen Vorgaben geleistet. 20% Rabatt für eine Flasche, bei der nach weniger als einem Jahr regulärer Benutzung die Beschichtung abbröselt, ist völlig unangemessen. Fotos kann ich hier leider nicht hochladen, werde das aber bei Google versuchen. Finger weg von diesem Anbieter!!

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 25/05/2023

Liebe Sibylle, vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wie wir schon seit einigen Tagen besprochen haben, können wir leider keinen Ersatz für die Flasche anbieten, die nach 15 Monaten Gebrauch heruntergefallen und beschädigt ist. Das liegt leider nicht in unserer Firmenpolitik. Wir haben Ihnen eine kleine Geste als Entschädigung angeboten. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem wiedersehen !!! MFG, Ana

Marie Christine Jarry

Veröffentlicht am 24/05/2023 à 15h31

Top-Kundenservice trotz des Bugs auf der Seite

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Magalie Gaitée

Veröffentlicht am 24/05/2023 à 06h56

Die Seite ist verspielt, die Preise sind in Ordnung, die Auswahl an Farben und Schriftarten könnte größer sein, aber das, was sie anbietet, ist bereits ausreichend. Ich mag die Kombination von Farben und Mustern/Zeichnungen. Die Qualität ist wirklich gut, ich habe letztes Jahr das Paket mit den Aufklebern für Kleidung gekauft, nichts hat sich verändert, die Aufkleber für Kleidung sind praktisch für eine Gelegenheit, müssen sich aber meiner Meinung nach nach zehn Wäschen ablösen. Die Schuhaufkleber halten auch sehr gut und die Aufkleber für die Gegenstände sind auch in Ordnung. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, ich habe nicht eine Sekunde gezögert, eine neue Bestellung für die neue Kleidung meines Sohnes aufzugeben.

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Invité

Veröffentlicht am 24/05/2023 à 06h42

Schöne, farbenfrohe und haltbare Etiketten. Verschiedene Motive für jeden Geschmack. Empfehlung.

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Invité

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 17h21

Nach 2-3 waschen lösen sich schon leicht die Aufkleber. Einen hab ich schon in der Maschine gefunden.

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 24/05/2023

Es tut uns sehr leid, dies zu hören. Dies sollte nicht passieren, wenn alle Anweisungen befolgt wurden. Wir würden gerne mehr Details herausfinden und Ihnen per E-Mail eine Lösung anbieten. Wir freuen uns auf Ihre Antwort! MFG, Ana

Katrin

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 16h42

Der Service war gut

Daniela

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 15h20

Kauf von Thermo-Klebeetiketten für Kleidung, die sich als waschbeständig erwiesen haben, und die sehr leuchtenden Farben könnten nützlich sein, wenn sie auch in anderen Formaten erhältlich wären

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Client

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 11h49

Ich habe die Etiketten sehr schnell erhalten Nickel für den Moment nach dem ersten Waschen.

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Mme Houzelle

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 10h49

Zwei Bestellungen, die im Abstand von einer Woche aufgegeben wurden beide kamen zur gleichen Zeit an. Da es bei der Bezahlung der ersten Bestellung ein Problem gab, schickte Mail an den Kundensupport, der eine falsche Antwort gab. Das Ergebnis war, dass die Etiketten ankamen und mein Sohn bereits auf Klassenfahrt war.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 24/05/2023

Hallo Pauline, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Wir möchten uns bei Ihnen für diese technische Anomalie entschuldigen. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette

crist

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 08h32

Ist es einfach und schnell?

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Hannah

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 08h23

Tolles Produkt und toller Service. Lieferung dauerte eine Weile und ein wenig teurer als andere auf dem Markt. Die Zeit wird zeigen, ob sie länger als Konkurrenten dauern

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Anne HERMANN

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 06h59

Ich bin begeistert, wie schnell pr meine Etiketten erhalten habe. Leider bin ich etwas enttäuscht, weil sie nicht an der Kleidung halten. Nach drei Tagen haben sich die Etiketten in den Hausschuhen abgelöst. Dasselbe gilt für Kleidung, aber auf Gegenständen sind sie top.

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Typhaine Gimbert

Veröffentlicht am 22/05/2023 à 19h18

Sehr lange Lieferzeit

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 23/05/2023

Hallo Typhaine, wir hoffen, dass Sie trotz der Verspätung der Post Ihre Bestellung gut erhalten haben. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette

Vanessa

Veröffentlicht am 22/05/2023 à 12h24

Ich habe das Paket zu spät erhalten und konnte die Etiketten auf der Kleidung meines Sohnes nicht mehr verwenden, da ich sie zu spät erhalten habe.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 23/05/2023

Hallo Vanessa, nochmals vielen Dank für Ihre telefonische Erreichbarkeit. Wir sehen uns sehr bald wieder. Sandra C-MonEtiquette

Marine VARGAS

Veröffentlicht am 22/05/2023 à 10h49

Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Sie wurde an einen anderen Ort geliefert, aufgrund eines Etikettenfehlers Ihrerseits. Ich bin sehr enttäuscht, da ich wirklich etwas gebraucht habe und ich auf einer anderen Website bestellen musste, die besser reagiert. Der Kundenservice war jedoch freundlich, hatte ein offenes Ohr und bot mir eine Rückerstattung an, auf die ich immer noch warte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 23/05/2023

Hallo Marine, wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Fehler unsererseits. Wie vereinbart, wurde die Rückerstattung tatsächlich vorgenommen und wird in den nächsten Tagen auf Ihrem Konto sichtbar sein. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette

Laura B.

Veröffentlicht am 22/05/2023 à 06h31

Es wäre besser, wenn auf der Bestellung das Datum mit der Lieferzusage angegeben wäre.

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Carla Penafria

Veröffentlicht am 21/05/2023 à 12h46

Ich habe am 07.05.2023 bestellt und immer noch nicht erhalten Vielleicht werde ich sie eines Tages erhalten Denn fast 5 Euro Versandkosten sind teuer zu bezahlen für diese Lieferung.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 23/05/2023

Hallo Carla, Ihnen wurde eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Ihre Bestellung sollte bis zum 22.05. ankommen. Wir freuen uns auf Ihre Antwort und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Sandra C-MonEtiquette

Invité

Veröffentlicht am 20/05/2023 à 11h39

Der 48-Stunden-Service dauert so lange, bis er für Sie bereit ist, und dann 3 bis 10 Arbeitstage, wenn Sie Glück haben. Sie müssen weit im Voraus bestellen. Der Kundendienst reagiert nicht auf Beschwerden, sondern nur auf automatisierte E-Mails.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 22/05/2023

Guten Morgen Veronica, wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Guten Morgen, Sandra Petit-Fernand

Jasmin

Veröffentlicht am 20/05/2023 à 11h17

Tolle Designs, Schnelle Lieferung, Sticker halten auf Klamotten, Brotdose etc gut. Bei Schuhen halten die Klamotten Sticker nicht, dafür muss man extra die für Schuhe bestellen. Spülmaschinen, Waschmaschinen und Trocknerfest!

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 22/05/2023

Liebe Jasmin! Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns und für diese positive Bewertung! Bitte achten Sie darauf, die Anweisungen auf jedem einzelnen Etikett zu befolgen, da sie sich sonst bei falscher Anwendung ablösen können.

Sarah A.

Veröffentlicht am 20/05/2023 à 09h20

Es ging schnell und die Auswahl war gut.

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Jennifer F.

Veröffentlicht am 20/05/2023 à 03h31

Der Versand hat recht lange gedauert (1 Woche), aber die Sticker sehen klasse aus.

yolanda

Veröffentlicht am 19/05/2023 à 22h49

Gutes Produkt zu einem guten Preis, das einzige Problem ist, dass es sehr lange gedauert hat, bis es ankam.

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Jordi Pujol

Veröffentlicht am 19/05/2023 à 19h13

Hallo, ich habe die Etiketten am 12/05/2023 bestellt. Es ist jetzt 19/05/2023 und ich habe sie immer noch nicht. Die Telefonnummer, die auf der Website erscheint, ist 902 (ich glaube, es ist verboten, sie für den Kundendienst zu benutzen, wenn ich mich nicht irre), immer mit dem kleinen Lied "wir können Ihnen im Moment nicht helfen, hinterlassen Sie eine Nachricht". Nun, bis jetzt sind meine Erfahrungen nicht sehr gut.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 22/05/2023

Guten Morgen Jordi, wir haben dir eine E-Mail geschickt, um dir zu helfen. Es tut mir leid, dass du uns am Freitag telefonisch nicht erreichen konntest, wir hatten ein technisches Problem mit unserem Telefon. Aber diese Woche funktioniert es wieder. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Sandra Petit-Fernand

Giovanna M.

Veröffentlicht am 19/05/2023 à 15h26

Fantastische personalisierte Etiketten für die Kleidung meines kleinen Mädchens, vor allem die Klebeetiketten. Ich hatte ein kleines Problem mit einigen Thermoklebeetiketten, die ich als Ersatz gekauft hatte, der Kleber hatte sich abgenutzt.

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CECILE NEUBERT

Veröffentlicht am 19/05/2023 à 14h21

Schöne, hochwertige Etiketten, die sich jedoch bei selbstklebenden Kleidungsstücken (und Gegenständen) etwas zu leicht von Hand ablösen lassen. Einige Schriften zum Beschriften sind wirklich winzig (wie z. B. laperçu). Kontakt zum Kundenservice mit einer Antwort, die "neben der Spur" ist

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Invité

Veröffentlicht am 19/05/2023 à 12h36

Ich war jahrelang zufrieden. Bei einer Rabatt bestellt. Ist jetzt 4 Wochen her. Ware immer noch nicht erhalten. Kundenservice antwortet nicht auf deutsch. Sehr schade

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 22/05/2023

Hallo und es tut uns leid, dass die Deutsche Post ein Problem mit der Zustellung hat. Wir möchten Sie über die E-Mail zu kontaktieren, um Ihre Adresse zu bestätigen und bitten, uns zu senden, was haben Sie nicht in Deutsch erhalten. LG, Ana

Mélanie

Veröffentlicht am 18/05/2023 à 16h57

Die Etiketten kamen schnell an und waren von guter Qualität.

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Océane OLLIVIER

Veröffentlicht am 18/05/2023 à 15h58

Die Schnelligkeit der Ausführung und der Preis der Produkte sind sehr attraktiv.

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