Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 838 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Paket am 6.6. bestellt und am 23.6. erhalten, was ich nicht mehr testen kann.
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E
Elena R.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und einfache Bestellung. Pünktliche Lieferung in wenigen Tagen
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S
Sandra Mmastrapasqua
Hinweis: 4 von 5
Es ist einfach und schnell anzubringen. Allerdings löst es sich irgendwann ab, was ich nicht verstehe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Ich habe eine E-Mail an unseren Kundenservice geschickt, um das Problem zu schildern und gemeinsam eine Lösung zu finden? Jessica - C'monetiquette
C
Clotilde S
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und gute Qualität der Etiketten, aber als ich einen Satz von 20 Links/Rechts-Etiketten nahm, verstand ich für 20 Paare und nicht 10 Paare... Ich finde, dass das auf der Website nicht klar ist.
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M
Maurine Costa
Hinweis: 1 von 5
Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich bin sehr enttäuscht, meine erste Bestellung war gut. Die Qualität des Produkts hat sich verschlechtert. Das war leider meine letzte Bestellung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maurine, wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um Ihnen so schnell wie möglich helfen zu können. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
E
elodie boehm
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nie gesammelt. Keine Antwort vom Kundenservice
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elodie, vor zwei Tagen wurde eine E-Mail an Sie gesendet, um Ihnen bei der Nachverfolgung Ihrer Bestellung zu helfen. Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
P
Paula Z.
Hinweis: 1 von 5
Super baja calidad. Gepixelt und ohne definierten Rand. Se ven feas, hechas rapidas y poca calidad
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Antwort von Es-Ist-Meins
Buenos dias, sentimos que tus productos sean pixelados. Puedes contactarnos si tus productos no cumplen con las expectativas. Estamos aqui para ayudarte. Camille Petit-Fernand
L
Lilim
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind schön, aber nicht alle haben nach der ersten Wäsche gehalten. Aber der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell und ich werde mir noch weitere ansehen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurélie, es ist nicht normal, dass sich die Thermoklebebänder ablösen. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 6. Juni bestellt und noch immer nicht erhalten, obwohl ich meinen Namen auf dem Briefkasten habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alexia, leider können Fehler oder Verzögerungen bei der Lieferung aufgrund des Transportunternehmens auftreten. Von unserer Seite aus tun wir alles Notwendige, um Ihnen zu helfen, und Ihre Bestellung wurde ein zweites Mal verschickt. Wir hoffen, dass sie sehr schnell geliefert wird. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
S
S.R.
Hinweis: 1 von 5
Habe Email erhalten, dass meine Bestellung falsch ausgeliefert wurde. Ersatz Lieferung sollte kommen. Bis jetzt nichts erhalten!
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Stefanie, es tut uns leid, dass die zweite Sendung immer noch nicht eingetroffen ist. Diese ist jedoch am 13.06. gesendet worden. Bitte melden Sie sich am besten direkt bei unserem Kundenservice wenn Sie bis zum 25.06. immer noch nichts erhalten haben. Einen schönen Tag noch! Mathilde
K
Keltoum Bensalem
Hinweis: 4 von 5
Sehr praktisch das Etikett für bügelfreie Kleidung
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I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Ich habe fast eine Woche gebraucht, um meine Bestellung zu erhalten, also konnte ich sie nicht mehr gebrauchen, als ich sie brauchte?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
L
LEYLA DJOUAD
Hinweis: 1 von 5
Nichteinhaltung der Lieferfrist
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Leyla, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Wir bitten Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden, wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
M
Mélanie
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten, die sich perfekt an den Stoff anschmiegen.
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M
Melanie
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe.
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferzeit ist enorm, ich habe sie immer noch nicht erhalten. Am 5. Juni bestellt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alexandra, wir haben Ihnen soeben eine Sprachnachricht hinterlassen, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen :) Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
C
Christelle
Hinweis: 4 von 5
Aufklebbare Etiketten von sehr guter Qualität Entspricht der Beschreibung
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A
Alyson Tedeschi
Hinweis: 2 von 5
Extrem lange Lieferzeit, Bestellung am 1. Juni aufgegeben und am 14. Juni erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alyson, es tut uns leid, dass die Post sich verspätet hat. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
F
Fanny
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt ist sehr gut, aber ich habe es erst zwei Wochen nach der Bestellung erhalten! Mein Sohn ist bereits von der Reise zurückgekehrt, für die ich bestellt hatte!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Fanny, es tut uns leid, dass wir uns verspätet haben. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
K
K P
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist gut gemacht, einfach zu benutzen und schnell zu versenden. Top
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D
D.
Hinweis: 1 von 5
Ich würde es nicht mehr empfehlen! Ich habe die Bestellung sofort storniert, weil die Farben nicht stimmten, aber ich habe die Etiketten erhalten und es wurde natürlich abgebucht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir sind von Ihrer Nachricht überrascht und entschuldigen uns für diese Druckanomalie. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Der erste Eindruck ist sehr gut. Wie es die Waschmaschine übersteht kann ich leider noch nicht bewerten.
S
S. R.
Hinweis: 1 von 5
Artikel nie erhalten. Habe den Kundenservice angemailt, aber nie eine Antwort erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Bestellung nicht rechtzeitig bei Ihnen angekommen ist. Wir würden gerne Ihre Adresse überprüfen und Ihnen per E-Mail eine Lösung anbieten. Mit freundlichen Grüßen, Stacy
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Nie angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für diese Versandanomalie seitens der Postdienste. Ich bestätige, dass wir Ihre Bestellung am 09/06 zurückerstattet haben. Wir bleiben zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen einen guten Tag Alessio, Petit-Fernand
L
Laura
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit und große Auswahl
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I
Idoia Villacian Zarate
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war schnell
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C
cliente
Hinweis: 4 von 5
zuvorkommender und pünktlicher Service, gute Auswahl an Grafiken, aber die Klebeetiketten für Kleidung sind für meinen Geschmack etwas groß
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I
Ilenia
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nie angekommen. Ich habe den Kundendienst kontaktiert, und sie haben sie zurückgeschickt. Bis heute ist nichts angekommen. Weder bei der ersten noch bei der zweiten Bestellung. Dies ist das zweite Mal, dass dies passiert ist. Schade, denn die Etiketten sind toll
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Ilenia, es tut uns leid, dass Sie auch diese zweite Lieferung nicht erhalten haben. Ich habe Ihnen eine Nachricht geschickt, um diese Unannehmlichkeit ein für alle Mal zu beseitigen. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
K
Kylie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 1. Juni bestellt und eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass sich die Produktion um 2 Tage verzögert - das ist nur fair. Es ist jetzt 15 Tage auf und ihr Status sagt vollständig, aber ich bin noch meine Bestellung zu erhalten. Ich bin entsetzt, dass sie nicht angekommen sind, da sie für das Kinderzimmer meines Sohnes bestimmt waren. Ich habe mich darauf gefreut, alles vor seinem ersten großen Tag zu bügeln und aufzukleben, und jetzt bekomme ich diese Chance nicht mehr, und der Glanz ist dahin! Sie antworten nicht und nur automatisierte Antworten auf E-Mails ohne Tracking-Details.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Kylie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht rechtzeitig angekommen sind. Wir würden Ihnen gerne helfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen, aber wir sehen keine unbeantworteten E-Mails oder eine Möglichkeit, Sie zu kontaktieren, da Sie Ihre Kontaktinformationen versteckt haben. Der Versandprozess hängt vom Anbieter ab, und wenn aus irgendeinem Grund die Royal Mail Ihre Bestellung verloren hat, können wir, genau wie Sie, leider keinen Einfluss darauf nehmen, sondern sind nur ein Opfer ihrer Dienstleistungen. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen würden, können wir Ihnen sicherlich eine für Sie passende Lösung anbieten. Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören, Petit-Fernand Team.
E
Ester
Hinweis: 1 von 5
Fast einen Monat nach dem Kauf habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Ester, wir haben uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, sobald wir Ihre Nachricht gelesen haben. Wir hoffen, so schnell wie möglich von Ihnen zu hören, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Einen schönen Tag, Sandra Petit-Fernand
L
Lilou
Hinweis: 4 von 5
Nichts über den Service zu sagen, schneller Versand und Empfang
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L
Luigi
Hinweis: 2 von 5
Das bestellte Produkt wurde nicht geliefert. Nachdem ich das Problem gemeldet hatte, kam die Rückerstattung schnell.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für diese Zustellungsanomalie. Guten Tag, Sandra Petit-Fernand
C
C.M
Hinweis: 2 von 5
Leider nicht wasserfest und gehen immer wieder ab
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid, dies zu hören. So etwas sollte nicht passieren. Können Sie uns bitte per E-Mail mitteilen, wie heiß Ihr Geschirrspüler war und andere relevante Details? Wir werden uns nach Ihrer Antwort um eine Lösung bemühen. MFG, Ana
D
Davide
Hinweis: 4 von 5
Pünktliche Lieferung, einfache Bezahlung, Produkt entspricht den Erwartungen
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I
Ileana
Hinweis: 4 von 5
einfache Bestellung und sehr intuitive Nutzung der Website für die Auswahl der Artikel
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind von guter Qualität und die große Auswahl an Personalisierungsmöglichkeiten ist top!
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M
Magicat
Hinweis: 4 von 5
Die von mir gewünschten Produkte wurden wie erwartet korrekt geliefert. Allerdings kamen sie am Ende der Postlaufzeit, was für den vorgesehenen Zweck leider zu spät war.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und entschuldigen Sie die Verzögerungen bei der Zustellung durch die Royal Mail.
A
AUDREY FAUVEL
Hinweis: 2 von 5
Ich hatte ein schwarzes Spinnenlogo gewählt und zu meiner Überraschung ist das Logo ganz weiß, so dass man nichts sehen kann Enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Audrey, wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen und Ihre Anfrage besser zu verstehen. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
N
Nadège Durand
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand. Erschwingliche Produkte. SAUBER. Bin zufrieden mit meinem Einkauf. Das zweite Mal, dass ich auf dieser Seite bestelle.
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe vor einiger Zeit bestellt und es kam nach etwa 10 Tagen an. Ich habe eine weitere Bestellung aufgegeben und nach etwa einem Monat ist immer noch nichts angekommen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid :( Ihre Bestellung wurde am 17. Mai verschickt. Ich werde Ihnen eine private Nachricht senden, um Ihnen zu helfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,