Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 59 477 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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A
Audrey
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten, es fehlt nur das Papier, damit man mit dem Bügeleisen über die aufbügelbaren Etiketten fahren kann. Ich werde Backpapier kaufen, ich denke, das wird reichen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo!!! Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschrieben, um Ihnen mitzuteilen, dass ich Ihnen Backpapier zurückschicken werde! Und einen kleinen Bonus ;) Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
V
Vanessa
Hinweis: 1 von 5
Bestellung immer noch nicht erhalten! Die gleichen Sorgen wie im letzten Jahr. Erste Sendung erfolglos. Ich habe nun keine Etiketten für den Schulanfang meines Sohnes. Ich habe meine Bestellung Ende Juli aufgegeben, um sie rechtzeitig zum Schulbeginn zu erhalten, aber das wird wieder nicht der Fall sein.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
O
Olivier
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, leider hat eine der beiden bestellten Trinkflaschen einen Fehler in der Markierung (erst nach dem Auspacken sichtbar).
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Hübsche Etiketten mit einer guten "Verpackung", aber enttäuscht über die Farbe eines ausgewählten Etiketts (rot bestellt und orange erhalten).
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A
A.l.
Hinweis: 2 von 5
Die Zustellung dauerte unverhältnismäßig lange und kam nicht im genannten Zeitraum an und somit zu spät für das Geschenk zur Einschulung.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Wir haben alles geprüft und der spätestens Empfangstag für Ihre Bestellung war der 10. August 2023. Sie haben sie am 09. August erhalten. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen unsere Artikel gefallen. Einen schönen Tag noch ? Elise, EsIstMeins
S
Steffi Pierret
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, aber ich habe bereits die Aufforderung erhalten, meine Bewertung zu hinterlassen, als ob sie bereits angekommen wäre.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
M
Madame Lucile Remita
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass ich die Etiketten für die Kleidungsstücke in einem größeren Format erhalten habe.
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M
Mme Tiffany
Hinweis: 4 von 5
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut, schnell, ich mag es sehr. Die Artikel sind zu schön. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und auch mit dem Preis, den ich für meine Bestellung bezahlt habe. Und ich verstehe nicht, dass ich mich nach jeder Bestellung nicht mehr mit meinem Passwort einloggen kann, als ob mein Konto nach jedem Kauf gelöscht würde, aber ansonsten gefällt mir diese Seite sehr gut.
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T
Tracey
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nie angekommen. Nicht einmal eine Entschuldigung von Ihnen, nur dass ich es mit Royal Mail aufnehmen könnte, wenn ich wollte, da Sie keine Tracking-Details zur Verfügung stellen, wäre dies fast unmöglich. Sehr schlechter Kundenservice!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Tracey, es tut mir leid zu hören, dass Ihre Bestellung nie angekommen ist und Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben! Es ist sehr untypisch für unser Unternehmen, sich nicht zu entschuldigen oder Lösungen vorzuschlagen, da wir uns immer bemühen, Lösungen für unsere Kunden anzubieten. Zur Information, die Option für eine Sendungsverfolgung kann an der Kasse für einen Aufpreis von £2 ausgewählt werden. Zögern Sie nicht, uns erneut mit Ihrer Bestellnummer zu kontaktieren, damit wir Ihnen besser helfen können! Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Sehr schön Ein bisschen klein für meinen Geschmack Ich hätte mir gewünscht, dass es ein bisschen mehr sichtbar ist
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Der Umschlag hat im Briefkasten Wasser gezogen, Lieferung während meines Urlaubs... die Etiketten haben sich daher gewellt... Vielleicht sollten Sie die Verpackung überdenken: Einer Ihrer Konkurrenten, bei dem ich ebenfalls Etiketten bestellt habe, verwendet Umschläge mit Luftpolsterfolie. Da gab es keine Probleme.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo und danke für Ihre Anregung. Wir versuchen tatsächlich, die Verwendung von Plastik beim Versand unserer Etiketten einzuschränken. Ich werde Sie am Morgen kontaktieren, um mit Ihnen über eine Lösung für Ihre verzogenen Etiketten zu sprechen. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
A
Alexia Richard
Hinweis: 1 von 5
Ich habe leider nie meine Etiketten erhalten, obwohl die Bestellung auf der Website als "geliefert" vermerkt ist. Ich habe es gemeldet, aber leider wurde mir keine Lösung angeboten, und meine Tochter fährt am Sonntag, den 27. Juli, ins Ferienlager. Ich hätte meine Etiketten wirklich dringend gebraucht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
K
Karine Canouel
Hinweis: 4 von 5
Ich mag die Artikel.
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J
Justine
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten!!! Der Kundenservice antwortet nicht auf Ihre Anfrage Die Rückverfolgbarkeit sagt, dass die Bestellung geliefert wurde, obwohl ich nichts in meinem Briefkasten habe. Meine Tochter kommt demnächst in die Schule und hat keine Namensetiketten an ihren Sachen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Gut, nützlich, wird lange dienen
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M
Memu
Hinweis: 4 von 5
alles super.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung :) Elise, EsIstMeins
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Hübsch, die Etiketten und einfach zu machen, effektiv
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I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Ich habe wie jedes Jahr Etiketten bestellt und meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe aber den Kundenservice angerufen und sie haben eine Rückerstattung vorgenommen, die ich auch erhalten habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis für diese Situation und freuen uns, dass wir eine Lösung für Sie finden konnten. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
D
D.
Hinweis: 2 von 5
Schlechter Kundenservice.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Wir haben Sie heute Morgen kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
M
Miss S.
Hinweis: 4 von 5
Erstaunlich Etiketten ging zurück Tanne mehr als sie so gut dauerte letzten Mal. Sie wurden in der Spülmaschine und Waschmaschine und immer noch auf geblieben. Brillantes Produkt.
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E
Elisabeth Laux
Hinweis: 4 von 5
Das Etikett ist von sehr guter Qualität und super süß. Ein Stern Abzug, weil ich 50 bestellt habe und nur 40 bekommen habe.
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nie erhalten !!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Schrift ist viel zu klein.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Wir bedauern zu hören, dass die Schrift auf den Aufklebern zu klein ist. Wir haben Sie heute Morgen kontaktiert, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
S
Sandra
Hinweis: 1 von 5
Eine Bestellung, die angeblich am 28. Juli verschickt wurde und ich habe sie immer noch nicht erhalten, außerdem ist die Telefonnummer des Kundendienstes 902, ich finde das schrecklich, ich hoffe, sie lösen dieses Problem so schnell wie möglich.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Sandra, wir werden uns heute mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei diesem Zustellproblem mit der Post zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
S
Sam
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Samantha, wir haben Sie per E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung kontaktiert! Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
C
Capuano M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Ware nicht erhalten! Der Kurier hat mich nicht gesummt oder angerufen, ich habe versucht, den Kundendienst zu kontaktieren, aber sie antworteten auf Französisch mit etwas ganz anderem als dem, was ich verlangt habe
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Maria, wir entschuldigen uns für diese Versandanomalie seitens der Post. Was den Kundendienst betrifft, so nehme ich an, dass Sie eine automatische Nachricht in französischer Sprache erhalten haben, dies hätte nicht passieren dürfen. Wir haben uns jedoch mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine geeignete Lösung zu finden. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
M
Matteo
Hinweis: 1 von 5
Schaffen Sie ein System, mit dem Sie alte Aufträge duplizieren können, ohne den gesamten Vorgang wiederholen zu müssen. Es ist lächerlich, dass Sie es nicht haben und/oder es seit Monaten nicht funktioniert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Lieber Matteo, vielen Dank für Ihre Anregung, sie ist wichtig, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie weiterhin mit unseren Produkten zufrieden sind und wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung! Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns sehr leid, von dieser Situation zu hören. Ich bestätige, dass Ihre Bestellung vollständig zurückerstattet wurde. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
M
Maxi
Hinweis: 4 von 5
Die Kleber sind super, der Versand hat nur sehr lange gedauert! Ich würde aber immer wieder dort kaufen. Preis - Leistung ist super ??
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns leid, dass die Lieferung etwas länger gedauert hat. Alles ist in Frankreich produziert und aus Frankreich verschickt, deswegen kann es ein bisschen länger dauern, als erwartet. Wir freuen uns jedoch auf Ihre nächste Bestellung! ?? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Es dauert 2 Wochen ab dem Bestelldatum, bis alles richtig angekommen ist.
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A
Améline
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten und der Kundenservice hat mir nicht geantwortet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Wie ich unserem E-Mail-Verkehr von letzter Woche entnehmen konnte, haben Sie sich dafür entschieden, dass wir Ihnen Ihre Etiketten zurückschicken! Sie werden also bald bei Ihnen eintreffen ;) Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Ihr C-MonEtiquette-Team
G
Gwladys Vil
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist recht gut gestaltet, einfach zu bedienen, günstige Preise und sehr niedliche Kreationen. Ich bin sehr zufrieden mit der Website.
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D
Debora Barbeito
Hinweis: 4 von 5
Positiv: Die Etiketten sind sehr schön und robust, ich kaufe sie immer wegen der Qualität und des Designs. Negativ: Als ich eine Tasche bestellte, verzögerte sich die Lieferung sehr, und schließlich kam sie nicht an und musste erneut gesendet werden.
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S
S. G.
Hinweis: 4 von 5
Tolle Sticker und auch die Auswahl ist top. Einziges Manko Hatte für 2 unterschiedliche Kinder Sticker bestellt und beide waren in einem Heft.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Tatsächlich sind für ökologische Gründen die Etiketten in einem Heft zusammen. Einen schönen Tag noch, ? Elise, EsIstMeins
S
Sandra Ao
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 28. Juli eine Bestellung aufgegeben, und jetzt ist der 18. August, und ich habe noch nichts erhalten. Die Wahrheit ist, dass das Versandproblem eine kleine Katastrophe ist. Dies ist das zweite Mal, dass ich bestellt habe, und das erste Mal hatte ich kein Problem, ich bin sicher, dass ich keine weiteren Bestellungen mehr tätigen werde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Sandra, es tut uns leid, von dieser Situation zu hören. Wir werden Ihnen heute eine E-Mail schicken, um Ihnen weitere Informationen zu Ihrer Bestellung zu geben. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
L
Le Boucher
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nichts erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
K
Keith
Hinweis: 1 von 5
Bestellt am 7. August, habe es immer noch nicht erhalten. Habe den Kundenservice zweimal kontaktiert und dieselbe Antwort erhalten, die besagt, dass man die Sendung über die Tracking-Nummer der Royal Mail verfolgen kann. In der Versand-E-Mail stand, dass die Sendung als Standardbrief per Royal Mail "not tracked" verschickt wurde, also keine Tracking-Nummer hat. Schlechter Kundenservice und ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Keith, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wenn die Bestellung am 07. August 2023 aufgegeben wurde, dann sollte der späteste Liefertag der 23. August 2023 sein. Wir haben derzeit eine hohe Nachfrage und alle Anfragen werden zunächst über eine automatisierte E-Mail beantwortet, bevor sie von einem persönlichen Mitarbeiter beantwortet werden. Wir entschuldigen uns, wenn die automatische Antwort nicht korrekt war. Wir arbeiten derzeit mit dem IT-Team zusammen, um das Problem mit der Tracking-Nummer zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
I
Isabel Alonso
Hinweis: 4 von 5
Die erste Lieferung kam nicht an, und sie waren so freundlich, mir eine weitere zu schicken. Das Produkt ist genau so, wie ich erwartet hatte.
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C
Celine Ollivier
Hinweis: 4 von 5
Die Möglichkeit, das Etikett selbst zu erstellen
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