Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Guten Tag. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. In dieser Sommerzeit haben die Postdienste eine leichte Verspätung. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen vorschlagen kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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Peggy PROFIT
Hinweis: 4 von 5
Super schön gestaltete Etiketten mit geschenkten Aufklebern zum Thema Sommer. Danke !!!!!
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Miriam
Hinweis: 1 von 5
Am 16. August gebe ich eine Bestellung auf. Mehr als 10 Kalendertage später habe ich sie immer noch nicht erhalten. Ich schreibe und sie antworten auf Französisch und bitten mich um eine Zufriedenheitsumfrage. Ich empfehle nicht, bis das Problem gelöst ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut mir sehr leid, von dieser Situation zu hören. Ihre Bestellung sollte inzwischen bei Correos eingetroffen sein. Was Ihre Nachricht betrifft, so hätte die Antwort auf Spanisch sein müssen, das tut uns leid. Sie können uns jedoch direkt eine E-Mail an contact@petit-fernand schicken, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
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vane_or
Hinweis: 1 von 5
Nichts, ich habe die Bestellung nie erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns sehr leid, von dieser Situation zu hören. Ich bestätige, dass Ihre Bestellung zurückerstattet worden ist. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
A
Amanda Bambao
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 18. August einige Etiketten für die Schule meines Sohnes bestellt. Als Liefertermin war der 23. August bis 1. September angegeben. Heute ist der 3. September und sie sind noch nicht angekommen. Es handelt sich um ein informelles Unternehmen, dem man nicht trauen kann. Ich musste vorübergehend beschissene weiße Aufkleber verwenden. Ich hoffe, dass ich sie erhalte und dass sie nicht irgendwo verloren gehen. Sie sind nicht billig, ich habe 30 ausgegeben. Ehrlich gesagt ist es besser, bei Amazon oder einem anderen Anbieter zu bestellen. Ich habe mich beschwert und nicht einmal eine Entschuldigung oder irgendetwas. INFORMELL!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid, dass die Post Ihre Bestellung noch nicht zugestellt hat, da wir sie am 21.08. abgeschickt haben. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung zu bieten. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
A
Anne LE DOUJET
Hinweis: 4 von 5
Der Erhalt der Bestellung hat uns zufrieden gestellt, aber der einzige negative Punkt ist, dass ich es nicht geschafft habe, die Promos zu aktivieren (Codes, die im Bestellformular angegeben werden müssen), die ich regelmäßig per E-Mail erhalte.
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J
Julia
Hinweis: 4 von 5
Das ist toll, aber gibt es in der Grundschulpackung keine Etiketten mit den Initialen mehr? Außerdem möchte ich, dass die Seiten bei diesem Preis vorgestanzt sind. So dass man die leeren Seiten nach und nach herausreißen kann. So kann ich besser sehen. Danke
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Bestellung schnell erhalten, aber falsche Bestellung erhalten (falscher Name und Vorname) Reaktionsfähigkeit des Unternehmens, um mir die richtige Bestellung zu senden, außer dass es für die Etikettierung zu spät war.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Wir entschuldigen uns für diesen Produktionsfehler und tun unser Bestes, um solche Situationen zu vermeiden. Zögern Sie nicht, uns über den Erhalt Ihrer Etiketten zu informieren! Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtikett
I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Zu breites Etikett und zu große Schrift
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich werde Ihnen eine E-Mail schicken, um mit Ihnen über Lösungen zu sprechen, die wir Ihnen anbieten können. Einen schönen Tag noch? Luce C-MonEtiquette
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Ophélie Dupuis
Hinweis: 4 von 5
Ich empfehle es sehr! Die Etiketten sind schön und von guter Qualität. Ich hatte schon einmal die Gelegenheit, etwas zu bestellen und bin wieder sehr zufrieden. Die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber sonst gibt es nichts zu sagen.
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D
Doligez
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist immer noch nicht angekommen. Das Ergebnis: keine Etiketten für die Einschulung meines Sohnes morgen. Ich habe das Problem an C-monetiquette gemeldet, aber sie waren nicht bereit, das Problem zu lösen, sondern schrieben nur sehr höfliche E-Mails, die aber nicht wirksam waren. Kurz gesagt, ich empfehle es nicht. Geld verschwendet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung so spät bei Ihnen eingetroffen ist. In dieser Sommerzeit haben die Postdienste eine leichte Verspätung. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen vorschlagen kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
C
Cécile
Hinweis: 4 von 5
Schönes Federmäppchen, das ich zum Schulanfang erhalten habe. Meine Tochter war zufrieden, aber ich dachte, die Beschriftung wäre größer.
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M
Manon Beghin
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten haften nicht gut auf den Stiften etc. es neigt dazu, sich an den Ecken zu erheben
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich werde Ihnen eine E-Mail schicken, um mit Ihnen über Lösungen zu sprechen, die wir Ihnen anbieten können. Einen schönen Tag noch? Luce C-MonEtiquette
J
Julie ROLAND
Hinweis: 4 von 5
Super herrlich
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C
Cyndi DUPRE
Hinweis: 4 von 5
Komplettpaket für den Eintritt in den Kindergarten und schneller Versand
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Nach mehr als 15 Tagen ist die Bestellung nicht angekommen, obwohl sie mir das Geld zurückerstattet haben, musste ich bei einem anderen Anbieter bestellen, weil ich sie brauchte und nicht hatte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass die Post die Bestellung, die wir Ihnen geschickt haben, nicht zugestellt hat. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
L
Lila
Hinweis: 4 von 5
Alles verlief äußerst reibungslos. Es war alles sehr gut und schnell.
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S
Sandrine
Hinweis: 4 von 5
Die zweite Bestellung für mich und ich bin begeistert. Ich habe das Gemo-Angebot genutzt (10 Etiketten für 2) und es gab sogar hübsche Sticker zum Thema Sommer, die meine 7-jährige Tochter begeistert haben.
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Produkt wie beschrieben
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich bin nie angekommen und sie waren nicht einmal in der Lage, mich zu warnen, dass es nicht ankommen würde. Pesimo todo no volvere a comprar!!!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, Es tut uns sehr leid, von dieser Situation zu hören. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wurde. Ich bestätige, dass Ihre Bestellung vollständig zurückerstattet wurde. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
S
Stephanie Moyret
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung wurde am 19.08. aufgegeben und am 22.08. versandt. Heute ist der 3.09. Die Bestellung ist noch nicht angekommen? Andere Websites sind viel schneller: schade für mich
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
M
MNG
Hinweis: 4 von 5
Ich kaufe immer noch auf dieser Seite ein, weil ich die Qualität der Brotdosen mag. Nur die Farbe des Rosas scheint mir dieses Jahr etwas langweilig zu sein, aber es gibt nicht viel Auswahl für Mädchen auf der Seite oder neue Produkte und für die Etiketten mag ich die Qualität, aber nach einem Jahr kleben die unbenutzten Etiketten nicht mehr gut, wenn man sie nicht benutzt hat. Das kostenlose Design ist schön, um die Marke zu reflektieren, aber es sollte für Mädchen personalisiert werden, da es sehr männlich gestaltet ist.
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S
Stéphanie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe jetzt schon zum dritten Mal Etiketten auf dieser Website bestellt. Ich hatte noch nie Probleme, aber meine letzte Bestellung war eine Katastrophe. Die Vornamen sind unleserlich (die Schrift ist sehr klein und die Farbe ist wirklich sehr hell) und zu allem Überfluss halten die Etiketten nicht. Nach 24 Stunden sind sie schon alle halb abgefallen. Wirklich sehr enttäuscht... Ich werde nicht mehr bei c-monetiquette bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben und dass einige davon mit einem Druckfehler bei Ihnen angekommen sind. Ich habe Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
A
Amandine Debaeke
Hinweis: 1 von 5
Ich habe für eine Expresslieferung bezahlt (9,5) und meine Bestellung kam in über 7 Tagen an!!! Es ist unverschämt, Kunden auf diese Weise zu bestehlen! Ein Gutschein von Ihnen wäre das Mindeste, um diese Unehrlichkeit zu kompensieren. Vielen Dank.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass die Chronopost-Lieferung diese Fristen nicht eingehalten hat. Ich werde Sie per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu besprechen. Wir sind da, um Ihnen zu helfen, Sehr guter Tag ? Luce C-MonEtiquette
T
Toussa Ino
Hinweis: 4 von 5
Es ist das zweite Jahr, dass ich die Etiketten für meine Kinder und meinen kleinen Neffen bestellt habe. Ich war mit dem Gutscheincode, den ich bekommen habe, zufrieden, ebenso wie mit der Schnelligkeit der Lieferung und natürlich mit dem kostenlosen Versand. Ich empfehle diese Seite und werde sicher bald wieder bestellen.
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Das zweite Jahr, in dem ich für meinen Sohn bestellt habe. Die Etiketten halten super, die vom letzten Jahr halten immer noch, obwohl sie gewaschen wurden.
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J
Julie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe noch immer nichts erhalten und leider denke ich, dass ich sie nie erhalten werde, und jetzt ist es sowieso schon zu spät für das neue Schuljahr.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nach 17 Tagen keine Bestellung erhalten.... Kundendienst sagt mir, ich solle warten und dann noch 2 Tage warten..... nun, der Schulanfang ist vorbei, ich muss dringend Etiketten in Supermärkten kaufen und das von Hand machen. Ist die Website cmonetiquette oder die Post inkompetent? Wie kann man viel Zeit und Geld verlieren? Bestellen Sie!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht bei Ihnen angekommen ist. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
M
Myriam CREMISI
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die ich nicht erhalten habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht erhalten!
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Wir haben ein Problem mit den Etiketten, die sich ablösen. Ich hatte diese Sorge noch nie zuvor. Wenn Sie etwas dagegen tun könnten. Vielen Dank. Das Problem ist, dass ich alle Etiketten auf die Stifte meines Sohnes geklebt habe, aber am nächsten Tag löste sich alles ab.....
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich werde Ihnen eine E-Mail schicken, um mit Ihnen über Lösungen zu sprechen, die wir Ihnen anbieten können. Einen schönen Tag noch? Luce C-MonEtiquette
V
Vanessa Pessiot
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe.
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G
Gaëlle
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind niedlich und sehr nützlich, die Lieferung erfolgt schnell, der Wermutstropfen bleibt der Preis...
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B
BERNARD v.
Hinweis: 4 von 5
Einfach, schnell und nahtlos!
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S
Sam
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket in meinem Briefkasten gefunden, aber ich habe nichts erhalten! Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich möchte Sie bitten, uns unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
G
Gouhier
Hinweis: 4 von 5
Ich habe schon seit Jahren Ihre Etiketten gesammelt, aber die Qualität ist immer noch ziemlich gut.
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T
Tiphanie SÉJOURNÉ
Hinweis: 4 von 5
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung.
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich warte seit dem 18.08. auf meine Bestellung. Ich habe noch immer keine Neuigkeiten und einen nutzlosen Kundendienst, der über die Fristen beruhigt, die immer länger werden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie heute Morgen kontaktiert, um zu besprechen, welche Lösungen wir Ihnen anbieten können. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
K
Kelly Millet
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Steuerung
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine unvollständige Bestellung erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir entschuldigen uns für diesen Produktionsfehler. Ich möchte Ihnen nochmals bestätigen, dass die fehlenden Teile Ihrer Bestellung nachproduziert wurden und dass Sie sie bald erhalten werden. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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