Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
AUSGEZEICHNETE ETIKETTEN, HABE ICH BEREITS DAS LETZTE JAHR GEKAUFT. LIEFERZEIT EIN WENIG LANG, ABER DAS PRODUKT IST SORGFÄLTIG UND RESISTENT GEGEN WASCHEN. ICH EMPFEHLE
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Daniela B.
Hinweis: 5 von 5
Wunderschön gefertigte und langlebige Produkte... pünktliche und präzise Lieferung... nicht
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SilviaM.
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöne, individuell gestaltbare Etiketten mit vielen Motiven und Schriftarten. Sowohl für Gegenstände als auch für Kleidung geeignet. Einfach zu bedienende Website, pünktlicher Versand. Etwas teurer als die Konkurrenz, aber ausgezeichnete Qualität
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M
mdl
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung kam pünktlich an; sehr schöne und hochwertige Etiketten, die sowohl für Stoffe als auch für Gegenstände geeignet sind.
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Daniele A.
Hinweis: 1 von 5
Um die Gegenstände und Kleidungsstücke meiner kleinen Tochter, die die vierte Klasse besucht, zu kennzeichnen, habe ich wie jedes Jahr ein "Paket" von Petit-Fernand-Etiketten bestellt. Als ich sie erhielt, stellte ich fest, dass sie nicht in der gewählten blauen Farbe (wie auf dem Screenshot, den ich auch an das Unternehmen geschickt habe), sondern in Grün geliefert wurden. Der Schriftzug mit dem Namen ist nicht oder nur sehr wenig zu sehen, und einige Etiketten sind miteinander verbunden und können nicht einzeln angebracht werden. Ich bat das Unternehmen um einen Neudruck, aber es antwortete mir: "Wir sehen keine Druckprobleme, das Etikett wurde in der von Ihnen gewählten Farbe, einem hellen Grün und nicht einem hellen Blau, versandt. Unter diesen Umständen können wir Ihnen keine Rückgabe gewähren". Das tut mir sehr leid, auch weil ich immer Etiketten bei ihnen gekauft habe und immer zufrieden war. Das ist schade.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Daniele, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Ich muss jedoch bestätigen, dass das Produkt mit dem übereinstimmt, was Sie auf dem Bildschirm für die Lieferung der Bestellung sehen konnten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Einen schönen Tag noch ? Alessio
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Lea
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Seite durch eine Patenschaft in den sozialen Medien kennengelernt. Sie hat sofort einen sehr guten Eindruck auf mich gemacht, die Seite ist gut gemacht, es gibt viele Optionen für die Erstellung von individuellen Etiketten. Obwohl der Druck perfekt ist und das ästhetische Ergebnis sehr schön ist, ist das funktionale Ergebnis absolut schlecht. Ich habe sowohl Klebeetiketten für Gegenstände als auch Thermoetiketten für Kleidung gekauft. Zu den ersteren gibt es nichts zu sagen. Einmal auf dem Gegenstand angebracht, bleiben sie dran, aber die Klebeetiketten sind absolut schrecklich. Sie lösen sich nach der ersten Wäsche (30 Grad) ab. Von 30 Aufklebern hat etwa ein Dutzend 2 Waschgänge überstanden. Ich würde dieses Produkt absolut nicht wieder kaufen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es ist nicht normal, dass sich die Etiketten ablösen, wenn die Anweisungen richtig befolgt wurden: https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mit einem Foto des defekten Produkts zu kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
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Camilla M.
Hinweis: 5 von 5
Super schnell, super nützlich!
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Zahra N.
Hinweis: 5 von 5
Schöne und ausgezeichnete Produkte. Sie nicht in der Wäsche ab und halten gut über die Zeit.
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Z
Zonta C.
Hinweis: 5 von 5
brillante etiketten, einfach zu machen, ausgezeichnetes ergebnis und vor allem kleben sie gut auf verschiedenen oberflächen. sehr schnelle lieferung, sehr zu empfehlen.
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S
Shaho
Hinweis: 1 von 5
Leider habe ich meine bereits bezahlte Ware nicht erhalten. Auf Nachfrage, wo diese denn sei, wurde mir ein Datum genannt; bis dahin sollte ich warten. Wenn bis dahin immer noch nichts ankam, sollte ich mich nochmals melden. Habe ich - keine Antwort seit einer Woche ich bin richtig enttäuscht!
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Shanice, es tut uns sehr leid für die Lieferprobleme! Wir antworteten Ihnen mit der E-Mail sagen, dass wir die zweite Charge auf unsere Kosten zu senden! Wir hoffen, dass die Etiketten in Kürze bei Ihnen sein werden!
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Laura
Hinweis: 4 von 5
Schöne und praktische Etiketten für den Kindergarten. Sie kleben auch auf Frottee-Lätzchen.
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Bahia
Hinweis: 1 von 5
Ich habe im Juli und September zwei Bestellungen aufgegeben und jedes Mal das gleiche Problem gehabt. Die Bestellungen sind nicht angekommen! Die erste war vorverkauft, die zweite war noch schlimmer und wurde als in meinen Briefkasten geliefert markiert, obwohl sie gar nicht dort war. Ich habe nichts gegen die Qualität der Produkte auf der Website, aber wegen des Lieferservice habe ich mich entschieden, nicht mehr zu bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unregelmäßigkeiten bei der Lieferung durch den Postdienst. Wir haben Ihre Bestellungen wie vereinbart zurückerstattet. Vielen Dank für Ihr Verständnis Sehr schöner Tag Alessio
S
S.H.
Hinweis: 5 von 5
Tolle Qualität Schönes Design
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cliente
Hinweis: 5 von 5
Ich empfehle diese Seite seit dem Beginn des Kindergartens meiner Tochter, die diese Etiketten verwendet, und ich bin mehr als zufrieden! Ich verwende sie auch für meinen Sohn, der in die zweite Klasse kommt. Die Kindergartenpakete halten sehr lange, ich habe sie gerade fertiggestellt und meine Tochter kommt in die erste Klasse. Ich empfehle !!!!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Ein großes Dankeschön :)
V
Valentina P.
Hinweis: 5 von 5
Wir haben für den Beginn des Kindergartens unseres Babys Kleidungsetiketten gekauft: schön und waschmaschinenfest! Außerdem gibt es eine große Auswahl an Farben, Symbolen und Grafiken!
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Andreea Chiric
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den Etiketten, sie sind genauso wie in der Werbung! Sie sind sehr gut!
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Emilie
Hinweis: 5 von 5
Die gekaufte Tasse entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Sehr schön, gute Qualität. Meine Tochter ist begeistert. Ich werde noch weitere kaufen, um Geschenke zu machen.
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V
Valery77
Hinweis: 5 von 5
gut gemachte Website, schöne Produkte, wettbewerbsfähige Preise!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald auf Petit-Fernand! ?
M
manuela
Hinweis: 5 von 5
Hervorragender Empfang von Thermoklebeetiketten. Einfache und unmittelbare Anbringungsmethode.ausgezeichnete Qualität
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Krisztina I.
Hinweis: 5 von 5
Alle Größen passt sehr gut und bleiben an Brotbox und Flasche auch nachdem Geschirrspüler. Einfach super Produkten sind!
C
Camelia M.
Hinweis: 5 von 5
Top auf alles, Qualitätsprodukte und auch sehr hilfreich mit Rücksendungen/Änderungen der Bestellung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir danken Ihnen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! ?
M
marie
Hinweis: 5 von 5
Die Seite ist top! Schnelle und effiziente Lieferung
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E
Ellie
Hinweis: 1 von 5
Schrecklicher Kundenservice! Ich habe am 4. September Etiketten für Schulkleidung bestellt. Nach 10 Tagen ist nichts angekommen, obwohl das Geld abgebucht und die Adresse usw. korrekt in das Buchungsformular eingetragen wurde. Ich habe den Kundendienst nach den 10 Tagen über die Website kontaktiert und eine Antwort erhalten, in der mir gesagt wurde, ich solle geduldig sein und noch bis zu 72 Stunden warten. Schließlich erhielt ich 3 Tage später eine weitere E-Mail vom Kundendienst, in der ich gebeten wurde, die Adresse zu klären, was ich noch am selben Tag sofort tat. Seitdem habe ich nichts mehr gehört, und ich habe eine weitere E-Mail an den Kundendienst geschickt. Man scheint mir oder der Post die Schuld zu geben und nichts zu tun, um dem Kunden zu helfen, d.h. die Sendung erneut zu versenden oder eine Rückerstattung anzubieten. Es scheint, dass ich nicht der einzige verärgerte Kunde hier bin, und das erst seit kurzem!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Ellie, vielen Dank für Ihren Einkauf bei Petit-Fernand! Die Lieferschwierigkeiten tun uns sehr leid und wir haben in der Tat keinen Einfluss auf die Postdienste. Es kann vorkommen, dass die Post die Bestellung nicht rechtzeitig ausliefert, und wir können sie sicherlich auf unsere Kosten erneut versenden oder Ihnen den Betrag erstatten, wenn Sie dies wünschen. Wenn Ihre E-Mail nicht beantwortet wurde, teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mit, damit wir Ihr Problem so schnell wie möglich lösen können.
M
Marie
Hinweis: 5 von 5
Tolles Etikett, einfach zu verwenden. Auch leicht zu entfernen, wenn nötig (mit einem Bügeleisen und Alufolie).
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A
Alla E.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Qualität der Etiketten. Nach mehrmaligen Waschen bleibt alles fest. Danke!!
E
Enza F.
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung kam pünktlich an. Schöne Etiketten, sehr einfach anzubringen. Dies ist das zweite Jahr, in dem ich Etiketten für meinen Sohn gekauft habe. Sehr zu empfehlen
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C
Chiara
Hinweis: 5 von 5
Die Etiketten sind schön, gut lesbar und waschbeständig! Sehr nützlich für Schulsachen ab der Kita.
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VALENTINA R.
Hinweis: 5 von 5
Wirklich schön, ich habe das Kindergarten-Paket gemacht, ich denke, es wird zwei Jahre reichen
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C
Cristina R.
Hinweis: 1 von 5
Eine schreckliche Erfahrung. Ich habe die Etiketten lange vor Schulbeginn bestellt und sie sind nie angekommen. Ich habe jeden Tag versucht, sie über das Forum zu kontaktieren, wo sie nur zweimal geantwortet haben, ohne mir sagen zu können, wo die Bestellung ist. Und ich habe ständig versucht, anzurufen, aber ohne Erfolg, da die aufgezeichnete Stimme sagte, es sei unmöglich, mit einer Telefonistin zu sprechen, und dass man im Forum schreiben müsse.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Buongirno Cristina, es tut uns leid für diese Nicht-Lieferung durch die Postdienste. Ich bestätige, dass die Bestellung wie gewünscht zurückerstattet wurde, wie bei früheren Austauschaktionen. Guten Tag
F
Francesco R.
Hinweis: 5 von 5
Die Benutzerfreundlichkeit und die Klarheit der Informationen machen diese Website zu einer ausgezeichneten Hilfe bei der Verwaltung der Familie, insbesondere für die Schule. Empfohlen
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V
VERONICA L.
Hinweis: 5 von 5
Etiketten nach Entwurf Guter Preis Schnelle Lieferung
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Tilani M.
Hinweis: 1 von 5
Immer noch nicht angekommen, was ich bestellt habe. Als er nachschaute, sagten sie, dass es geliefert wurde. Sie sind so ein Dieb. Habe 100 E-Mails geschrieben, aber keine Antwort. Ich habe am 29. August bestellt. Ihr seid Diebe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten, wir haben tatsächlich festgestellt, dass wir Ihre Nachricht nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um sofort eine Lösung zu finden. Guten Tag
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irene
Hinweis: 5 von 5
Ich habe gelbe Etiketten mit weißer Schrift bestellt, aber bei der Ankunft waren sie fast unleserlich. Ich hätte mir gewünscht, dass der Simulator mich warnt, dass die Kombination nicht funktioniert.
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Erika
Hinweis: 5 von 5
Hervorragende Produkte, sowohl die Thermo-Klebeetiketten (sehr einfach anzubringen und nach vielen Wäschen beständig) als auch die Objektetiketten. Sehr schneller Versand und Lieferung.
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M
Mari
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnete Produkte Super schöne Klebeetiketten und ausgezeichnete Qualität
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G
Greis M.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe es geliebt. Sie sind wunderschön.
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I
Isa
Hinweis: 4 von 5
Sehr einfach und bequem aufzutragen. Bei der ersten Wäsche sind schon einige abgegangen und ich habe sie bei 30 Grad gewaschen ?
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M
M.S.
Hinweis: 5 von 5
Immer präzise und schnell. Ausgezeichnetes und langlebiges Produkt.
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V
Virginia B.
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnete Etiketten. Personalisiert, funktionell und vor allem schön
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Erica M.
Hinweis: 5 von 5
Die Etiketten sind schön, individuell gestaltbar und mit klarer Verwaltung der Bestellseite. gut und professionell! schneller Versand.
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