Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 838 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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M
moi
Hinweis: 1 von 5
Das ist katastrophal! Ich kann die Tage nicht mehr zählen, die ich zu spät gekommen bin. Die Schule hat begonnen und ich habe immer noch keine Etiketten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Bitte zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir eine Lösung für Sie finden können. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
J
Jub
Hinweis: 3 von 5
Der Druck ist manchmal nicht gegenüber dem Etikettenmaterial, die kleine Zeichnung in Verbindung mit dem Namen ist auf manchen Etiketten abgeschnitten... Und die Farben sind nicht immer ganz originalgetreu, die Sichtbarkeit kann manchmal etwas eingeschränkt sein. Ansonsten nette Etiketten, die im Großen und Ganzen zufriedenstellend sind.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Ihre Etiketten mit solchen Mängeln bei Ihnen angekommen sind. Ich habe Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um die Angelegenheit mit Ihnen zu besprechen. Sehr guter Tag ? Luce C-MonEtikett
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nie erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich möchte Ihnen nochmals bestätigen, dass die Rückerstattung erfolgt ist! Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
M
Maria.
Hinweis: 1 von 5
Ich bestelle seit vielen Jahren bei Ihnen Etiketten für Schulsachen und hatte nie Probleme, bis dieses Jahr, als die Bestellung als geliefert gemeldet wurde und ich nichts erhalten hatte. Ich habe Sie auf verschiedene Weise angeschrieben und immer noch keine Antwort erhalten. Ich musste mit der Post sprechen und mich selbst um das Problem kümmern, um herauszufinden, wo die Etiketten sind, was mir schließlich auch gelang.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir haben Ihre E-Mail-Adresse nicht, um Ihnen helfen zu können, wir sind sehr traurig für diese Lieferung Anomalie. Einen schönen Tag noch, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Ich habe noch nichts erhalten. Ich habe die Bestellung am 22.08.2023 aufgegeben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Bestellung schnell erhalten. Allerdings habe ich viel Zeit damit verbracht, die Etiketten auf die Kleidung für die Schule zu kleben. Nach dem Waschen in der Waschmaschine lösten sie sich ab..... Enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid zu lesen, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Ich bitte Sie, uns unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir eine Lösung für Sie finden können. Wir sind da, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
K
Karaplino ran
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Anfang Juli Feldflaschenverschlüsse bestellt und eine Nachricht erhalten, in der man sich für die Verzögerung aufgrund der hohen Nachfrage entschuldigte. Dann erhielt ich eine Nachricht, dass das Paket angekommen sei, aber als ich zum Abholort ging, sagten sie mir, dass sie meine Bestellung nicht hätten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung eine solche Lieferanomalie gegeben hat. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen vorschlagen kann. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Sehr guter Tag ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Nachdem Sie alle Hinweise befolgt haben, gehen die Etiketten schon nach dem ersten Waschgang in der Maschine...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid zu lesen, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Ich habe Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch? Luce C-MonEtikett
A
Andrea Z.
Hinweis: 2 von 5
Alles ist in Ordnung, außer dass ich eine meiner Bestellungen nicht erhalten habe, ich warte immer noch darauf. Ich habe eine Beschwerde eingereicht und noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Andrea, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Wir werden alles Notwendige tun, damit Sie sie erhalten. Guten Tag, Sandra Petit-Fernand
D
David K.
Hinweis: 1 von 5
Wir haben unsere Etiketten bestellt, und als sie ankamen, wurden uns leider nicht die von uns bestellten, sondern die von jemand anderem geschickt. Das ist kein großes Problem, wenn auch frustrierend, aber ich verstehe, dass so etwas passieren kann. Aber obwohl wir uns sofort mit dem Unternehmen in Verbindung setzten und uns versichert wurde, dass sie uns sofort Ersatz schicken würden, wurden die Ersatzetiketten erst heute verschickt. Das heißt, sechs Tage später. Ich kann verstehen, dass ein Fehler passiert ist, aber ich kann nicht verstehen, dass man sechs Tage braucht, um den Fehler zu beheben. So etwas sollte für ein Unternehmen oberste Priorität haben, aber anstatt die Gelegenheit zu nutzen, den Fehler in ein positives Ergebnis umzuwandeln und zu zeigen, dass sie sich bemühen, die Dinge in Ordnung zu bringen, lautete ihre Antwort im Wesentlichen: Ja, wir sind beschäftigt, aber sie sind auf dem Weg. Eine absolut furchtbare Einstellung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo David, es tut mir schrecklich leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Unternehmen enttäuschend war. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis für die Verwechslung der Bestellungen und entschuldige mich für die Verzögerungen bei der Zusendung eines Ersatzes. Normalerweise werden Ersatzbestellungen innerhalb von 24 Stunden produziert und so schnell wie möglich versandt, aber ich glaube, dass es dieses Mal ein Problem bei der Produktion gab, das den schnellen Versand Ihrer Bestellung verhindert hat. Ich habe nach unseren früheren Nachrichten und dem System gesucht, um mich weiter zu entschuldigen und Ihnen eine Entschädigung anzubieten, konnte Sie aber unter dem in dieser Veröffentlichung angegebenen Namen nicht finden; ich bitte Sie daher, sich an unseren Kundendienst zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
M
Monica Martin Martin
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nicht angekommen und sollte am 16. August versandt werden. Ich habe bereits zwei E-Mails verschickt und nur eine automatische Antwort erhalten. Dies ist bereits das zweite Mal, dass mir dies passiert ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Monica, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Wir werden alles Notwendige tun, damit Sie sie erhalten. Guten Tag, Sandra Petit-Fernand
G
Gala
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung für Etiketten aufgegeben (mit viel Spielraum), um alles für den Schulbeginn vorzubereiten, und sie sind nicht angekommen. Sie boten mir an, mir das Geld zu erstatten oder sie noch einmal zu schicken. Ich entschied mich für die zweite Option, weil ich sie brauchte, und sie schickten sie noch einmal mit normaler Lieferung, so dass mein Sohn jetzt eingeschult wird und die Etiketten immer noch nicht angekommen sind.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es wird Sie hoffentlich in den nächsten Tagen erreichen. Wir haben ihn trotz der Zustellungsstörung der Post kostenlos an Sie zurückgeschickt. Einen schönen Tag, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Benutzerfreundliche Seite, große Auswahl an Designs, pünktliche Lieferung. Ich bin jedoch enttäuscht, dass man keine kleineren Aufkleber für die Kleidung wählen kann, da sie zu groß sind, um sie auf die Etiketten der Kleidung zu kleben. Und eine große Enttäuschung war, dass sich fast alle Etiketten sehr schnell ablösten. Ich war das letzte Mal bei einem Konkurrenten und es gab keine Probleme mit der Haltbarkeit, obwohl ich sie oft gewaschen habe. Ich werde C-mon-etiquette also nicht weiterempfehlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Ich sehe, dass Sie Etiketten für Gegenstände bestellt haben, aber diese sind nicht für Kleidung gedacht und werden daher nicht halten. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen zu besprechen, welche Lösungen wir Ihnen anbieten können. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Das ist das zweite Mal, dass ich ein komplettes Heft für den Schulanfang bestellt habe. Das war das erste Mal, dass er einen Fehler gemacht hat. Ich habe das Heft von einem anderen Kind erhalten. Das wurde innerhalb eines Tages und innerhalb von 48 Stunden erledigt und ich habe die richtige Bestellung erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung von diesem Versandfehler betroffen war. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir stehen Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferzeit betrug zwei Wochen, obwohl sie mit 48 Stunden angegeben wurde. Nachdem die Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde, wurden uns 10 Tage angekündigt. Sie hätten uns vorher informieren sollen, damit wir nicht zu spät kommen, um den Schulanfang unserer Kinder vorzubereiten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig bei Ihnen eingetroffen ist. In dieser Sommersaison haben die Postdienste eine leichte Verspätung. Der Versand erfolgt innerhalb von 48 Stunden, aber die Lieferung kann in der Tat länger dauern! Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die erste Lieferung erhalten, aber der Name stimmte nicht mit dem meines Kindes überein. Bis heute habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten, obwohl die Schule schon vor über einer Woche begonnen hat!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, bitte entschuldigen Sie den Produktionsfehler. Ich bestätige Ihnen, dass Ihre Bestellung zurückgeschickt wurde und in Kürze bei Ihnen eintreffen wird. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
A
Ana
Hinweis: 1 von 5
Dies ist das zweite Mal, dass ich um die Zusendung des gekauften Produkts gebeten habe und noch immer ist kein Paket angekommen. Die Adresse ist korrekt und in meinem Briefkasten ist absolut nichts angekommen, obwohl ich ihn mehrmals am Tag kontrolliert habe. Ich frage den Postbeamten und es gibt kein Paket auf meinen Namen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ana, es tut uns leid, von deiner Nachricht zu hören, denn die Bestellung, die du aufgegeben hast, war eine Standardbestellung bei der Post, deshalb konnte sie bei der Post nicht verfolgt werden. Ihre Rückerstattung wurde stattdessen vorgenommen. Einen schönen Donnerstag, Sandra Petit-Fernand
E
elena vicente
Hinweis: 3 von 5
Die Aufkleber waren in Ordnung, aber die letzten drei Seiten (hintere Umschlagseite und zwei weitere) waren abgerissen. Ich habe für den Expressversand bezahlt und es kam zwei Tage später an, als es hätte sein sollen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elena, ich bestätige, dass wir die Versandkosten erstattet haben. Es ist schade, dass Sie uns das nicht mitgeteilt haben, bevor Sie an trustpilot geschrieben haben. Guten Morgen, Sandra Petit-Fernand
M
Mégane
Hinweis: 3 von 5
Der Verschluss der Feldflasche brach bei der ersten Benutzung. Die Flasche ist aus der Höhe umgekippt (kein großer Sturz) und der Kunststoff ist direkt gebrochen ....
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Sie mit unseren Gegenständen nicht ganz zufrieden sind. Ich möchte Ihnen nochmals bestätigen, dass ein Korken zurückgeschickt wurde! Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
L
Lea Marecaux
Hinweis: 2 von 5
Sehr schöne m-Etiketten, aber sie kleben nicht richtig.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihren Etiketten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen zu besprechen, welche Lösungen wir Ihnen anbieten können. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
E
Emilie
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Niemand kann mir sagen, wo sie ist. Dagegen reaktiver Kundendienst. Sie haben meine Bestellung nach der gesetzlichen Frist für "Nicht-Erhalt" (2. September) reproduziert, ich warte ungeduldig darauf, da der Schulanfang bereits stattgefunden hat...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass die Zustellung durch den Postdienst so lange dauert. Bitte informieren Sie uns über den Erhalt der Rücksendung. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
S
Stéphanie Leybaert
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, ohne irgendwelche Informationen zu erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich habe soeben mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
X
Xavi Sole
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Xavi, deine Bestellung wurde am 2. September verschickt. Das ist jetzt 5 Tage her, sie ist immer noch pünktlich. Sie wird sehr bald in deinem Briefkasten sein. Guten Tag, Sandra Petit-Fernand
C
Camille FRANÇOIS
Hinweis: 1 von 5
Hallo Ich habe 24 "Objekt"-Etiketten auf alle Filz- und Bleistifte meines Sohnes geklebt, die nicht gehalten haben... sie haben sich alle gelöst. Ich musste jedes Etikett mit Klebeband abkleben. 24mal....dem Preis Ihrer Artikel dachte ich, dass es sich um Qualität handelt... zusätzlich zum Zeitaufwand musste ich eine ganze Rolle Klebeband verwenden. Ich bin nicht zufrieden Viele Eltern um mich herum hatten keine Etiketten Ihrer Marke und brauchten kein Klebeband zu verwenden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid zu lesen, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Ich werde Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen eine Lösung zu bieten. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, sehr guter Tag ? Luce C-MonEtiquette
N
Nira Navarro
Hinweis: 2 von 5
Guten Morgen, seit heute habe ich meine erste Bestellung nicht erhalten und auch nicht die Bestellung, die Ihr Unternehmen in zweiter Instanz geschickt hat, weil ich die erste Bestellung nicht erhalten habe. Ich hatte zuvor gekauft und die Bestellung war ohne Probleme angekommen, ich verstehe nicht, was bei dieser Gelegenheit passiert ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nira, Ihre Bestellung ist gleich da :) Der voraussichtliche Liefertermin ist der 14/09. Guten Morgen, Sandra Petit-Fernand
K
Kiran M.
Hinweis: 1 von 5
Zeitverschwendung Meine Etiketten sind nach 3 Wochen immer noch nicht angekommen und auf meinem Konto wird angezeigt, dass sie geliefert wurden, aber ich habe noch nichts erhalten! Ich habe zweimal gemailt und immer noch keine Antwort erhalten! Meine Tochter hat bereits die Schule begonnen und ich musste ihren Namen eintragen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Lieber Kiran, nach unserem Telefonat kann ich den erneuten Versand Ihrer Bestellung auf unseren Flächen bestätigen. Ich entschuldige mich nochmals für die Post, die die Lieferung zunächst nicht zustellen konnte. Bitte sehen Sie Ihre E-Mail für die Bestätigung. Mit freundlichen Grüßen, Ana
F
Filomena P.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten, sie wurde am 8. August verschickt und ist nie angekommen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Filomena, wir entschuldigen uns für diese Versandanomalie seitens der Postdienste. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Alessio, Petit-Fernand
H
Hafsa benzouien
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Etikette nie erhalten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um uns gemeinsam über diesen Vorfall auszutauschen, der auf die Postdienste zurückzuführen ist. Schöner Tag, Ophelia C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Ausgezeichnete und gut gemachte Produkte! Die Lieferung kam ein wenig spät.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Laura, wir danken dir für dein Rencione und dein Vertrauen. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung seitens der Post und bleiben zu Ihrer Verfügung unter [email protected] Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
C
chloe
Hinweis: 1 von 5
Habe am 25. August eine Bestellung aufgegeben und es hieß, die Ware sei innerhalb von 48 Stunden versandfertig. Aber nicht senden, bis der 28. August. Es ist jetzt der 5. September und immer noch nicht aufgetaucht. Ich bin mir ziemlich sicher, dass es das nicht wird. Ich habe ihnen gestern eine E-Mail geschickt und gesagt, dass es nicht angekommen ist. Sie schickten mir eine Antwort, in der stand, dass ich bis zum 9. September warten muss, obwohl auf der Website der 8. steht. Also habe ich eine E-Mail zurückgeschickt, in der stand, dass der 9. nichts taugt und ich sie für den 4. brauche. Und dass ich sie in einem Geschäft nachkaufen müsste. Daraufhin habe ich keine Antwort erhalten. Nie wieder. Ich brauche mein Geld zurück jetzt bitte 6 Arbeitstage ist viel Zeit für sie zu kommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Chloe, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Post Ihre Etiketten nicht zugestellt hat. Die Produktion hat tatsächlich 48 Stunden gedauert. Sie haben am Freitag bestellt und die Etiketten wurden am Montag verschickt. Bitte beachten Sie, dass die Wochenenden keine Arbeitstage sind. Nach dem Versand dauert die Zustellung in der Regel 2-6 Tage, je nach Ihrer Region. Die Post kann dies jedoch auf bis zu 10 Werktage verlängern und wir haben keinen Einfluss auf die Post. Natürlich erstatten wir Ihnen das Geld zurück, wenn die Bestellung nicht innerhalb des gesetzlichen Zeitrahmens bei Ihnen eintrifft, und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Ana
F
Fanny Copin
Hinweis: 1 von 5
Zahlung für Expressversand Lieferung innerhalb von 7 Tagen erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Fanny, vielen Dank für deine Nachricht. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um uns gemeinsam auszutauschen und Ihnen eine Lösung für diesen Vorfall vorzuschlagen. Sehr schöner Tag, Ophelia C-MonEtiquette
L
Leticia
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, nachdem ich sie zum zweiten Mal bestellt habe, da die erste Bestellung auch nicht angekommen ist. Nach 8 Arbeitstagen ist sie immer noch nicht angekommen und ich weiß nicht, ob ich sie ein drittes Mal bestellen oder mein Geld zurückbekommen soll.... Tatsache ist, dass ich sie dringend benötige.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid für diese Situation. Ich kann Ihnen bestätigen, dass Ihre letzte Sendung in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen sollte. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
K
Kimberly Cabaret
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und 9,50 Euro extra bezahlt, damit die Lieferung innerhalb von 24 Stunden erfolgt, und ich habe sie fünf Tage später erhalten. Nicht sehr seriös.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Kimberly, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Sie direkt per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine Lösung für diesen Vorfall vorzuschlagen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die durch den Postdienst verursacht wurde. Sehr schöner Tag, Ophelia
F
Francisco J López
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Aufpreis bezahlt, um das Produkt innerhalb von zwei Tagen zu erhalten, und es sind mehr als 15 Tage vergangen, seit ich es erhalten habe, und der Code für die Sendungsverfolgung erscheint nicht auf der Website des Transportunternehmens. Was ist der nächste Schritt?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir haben Sie kontaktiert, um Ihnen in dieser Situation zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
A
Anonyme
Hinweis: 3 von 5
Schöne Designs, große Auswahl an Personalisierungsmöglichkeiten, nur die Maße der Etiketten sind manchmal zu groß und zu meiner großen Enttäuschung kleben die Etiketten sehr schlecht, obwohl ich die empfohlenen Anweisungen zum Aufkleben befolgt habe. Einige beginnen sich abzulösen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihren Etiketten haben. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um uns gemeinsam über dieses Thema auszutauschen. Sehr schöner Tag, Ophelia C-MonEtiquette
A
Anna
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt ist immer noch nicht eingetroffen, und ich weiß noch nicht einmal, ob es überhaupt eintreffen wird. Ich habe eine Anfrage gesendet, aber eine automatische E-Mail zurückbekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Anna, wir bedauern dieses Versäumnis der Postdienste. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Alessio, Petit-Fernand
S
Squittieri R.
Hinweis: 3 von 5
Sehr schöne Etiketten. Die Wasserflasche jedoch brach sofort, ich war es zu füllen, die Kappe rutschte und brach. Außerdem löst sich der innere Teil, an dem die Trinktülle sitzt, leicht ab, so dass es für das Kind schwierig ist, sie zu öffnen, um zu trinken, denn jedes Mal, wenn es versucht, sie anzuheben, löst sie sich komplett. Schade
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Rita, es tut uns leid, von diesem Fehler zu hören. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
A
Ana Fernandez
Hinweis: 1 von 5
Es hat lange gedauert, bis es ankam
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid, von der Verzögerung der Lieferung durch die Post zu hören. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen unsere Produkte trotzdem gefallen werden. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung nicht erhalten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir bedauern diesen Vorfall sehr. Ich bitte Sie, auf die E-Mail zu antworten, die wir Ihnen gerade geschickt haben, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Sehr schöner Tag, Ophelia C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung und alles war schnell, aber die Qualität einiger Etiketten war schrecklich ich brauchte Scotch, um sie gut auf Bleistiften und Kugelschreibern zu halten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist ungewöhnlich, dass sie sich ablösen. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um uns gemeinsam über dieses Thema auszutauschen. Sehr schöner Tag, Ophelia C-MonEtiquette