Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Leider bringen auch die letzten Etiketten, die ich gekauft hatte, um die Farben meines Sohnes aufzukleben, nicht den gewünschten Erfolg.... Ich habe gerade erst damit begonnen, die Aufkleber mit Klebeband zu überkleben, weil sie sich bereits ablösten (und ich habe sie gestern Abend aufgeklebt). Die Heizungsaufkleber lösten sich oft schon nach wenigen Wäschen ab.... Ich würde sagen, es war kein positiver Kauf...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Elisabetta, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
R
Rita
Hinweis: 1 von 5
Kaufen Sie nicht gefälschte Website, bestellen Sie Etiketten, die nur an sie geliefert werden, aber nie zu mir gekommen sind. Trotz der Tatsache, dass ich eine E-Mail geschickt, um eine Erklärung zu bitten, haben sie nicht einmal antworten. Ich werde fortfahren, eine Beschwerde zu machen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Rita, es tut uns leid, von dieser Zustellungsanomalie durch die Post zu hören. Wenn Sie uns bereits unter [email protected] kontaktiert haben, werden wir Ihnen in den nächsten Stunden antworten und versuchen, eine Lösung zu finden. Guten Tag Alessio
S
Stefania
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nicht angekommen, obwohl sie geliefert wurde
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Stefania, wir entschuldigen uns für diese Zustellungsanomalie durch den Postdienst. Wir haben es wie Ihnen mitgeteilt erneut gesendet. Wir bleiben zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen einen guten Tag Alessio, PetitFernand
N
Neha S.
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nie angekommen, daher kann ich keine Rückmeldung zum Artikel geben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Neha, es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit dem Postdienst gab, was bedeutet, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben! Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um eine geeignete Lösung zu finden. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Jessica, Petit-Fernand
L
Lula32
Hinweis: 3 von 5
Der Bestellvorgang war einfach, und die Kinder hatten Spaß bei der Auswahl ihrer Motive. Die Lieferung ist nicht die schnellste, aber das wurde mir bei der Bestellung klar gemacht. Die zusätzlichen lustigen Aufkleber sind eine nette Idee, aber ich hätte lieber weniger bezahlt oder mehr Namensaufkleber für mein Geld bekommen, da sie verschwendet werden - meine Kinder sind 9 und 11. Frustrierenderweise lösten sich einige der Aufkleber, die ich auf die Kleidung geklebt hatte, bei der ersten Wäsche ab und klebten an anderen Dingen fest. Mit der Marke, die ich normalerweise verwende, hatte ich dieses Problem noch nie. Wenn sich noch mehr ablösen, werde ich das Unternehmen um eine Rückerstattung bitten. Wahrscheinlich werde ich nicht mehr bei diesem Unternehmen bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Louisa, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern sehr, dass die Qualität einiger Etiketten nicht zufriedenstellend war! Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um uns zu entschuldigen und eine Lösung anzubieten. Jessica, Petit-Fernand
A
Aimee
Hinweis: 1 von 5
Vor 3 Wochen bestellt, nichts erhalten, wenn man sich mit ihnen in Verbindung setzt, sagen sie einem nur, man solle länger warten!!! Ich brauchte sie für den Schulanfang, ich habe jetzt bei einem vertrauenswürdigen Lieferanten bestellt, der in 3 Tagen ankam und Ihre Etiketten sind immer noch nicht angekommen?!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aimee, Sie müssen in der Tat mit einer Lieferzeit von 3 bis 10 Werktagen rechnen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung Sie noch nicht erreicht hat. Ich habe nicht Ihre vollständigen Daten in dieser Bewertung, um Sie direkt zu kontaktieren. Bitte zögern Sie nicht, uns telefonisch oder über unser Kontaktformular zu kontaktieren und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Jessica, Petit-Fernand
A
Anne D.
Hinweis: 1 von 5
Es sind schon über zwei Wochen vergangen und immer noch keine Etiketten. Ich habe heute nachgehakt und gesagt, dass es ein Problem mit dem Porto gab, was absolut keinen Sinn macht. Es gibt keine Bestätigung, dass die Etiketten versandt wurden oder eine Tracking-Nummer. Es gibt andere Unternehmen, die viel schneller und mit weniger Verwaltungsaufwand liefern!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anne, es gab einige Probleme mit den Postdiensten, auf die wir keinen Einfluss haben, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Verzögerungen. Jessica, Petit-Fernand
N
Nina G.
Hinweis: 3 von 5
Die Sticker sind süß, aber die Lieferung dauerte viel zu lange.
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Nina, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger als üblich gedauert hat. Meistens sind es 2 - 6 Tage. Leider konnten wir die Post bei der Standardlieferung nicht beeinflussen. Wir bieten jedoch die Expresslieferung innerhalb von 48 Stunden an. LG, Ana
G
Gabi S.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe zwei verschiedene Namen bestellt und es wurde nur in ein Heftchen gemacht.Fand ich nicht gut da ich die Namensaufkleber in die Schultüten getan habe.Werde also bestimmt nichts mehr hier bestellen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Gabi, Es tut uns leid, wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir versenden jedoch nur dann ein separates Heft, wenn es sich um ein praktisches Set handelt (Kinderkrippe, Schule...). In anderen Fällen, und auch wenn die Bestellung mehrere verschiedene Namen enthält, schicken wir aus Gründen des Papierverbrauchs und der Heftklammern (ökologische Verantwortung) nicht unbedingt mehrere Hefte. Sie hatten nur 20 Etiketten, also schicken wir sie logischerweise zusammen. Möchten Sie, dass wir Ihnen die Etiketten separat zusenden? Ana
K
Karina
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist sehr schön, aber ich dachte, dass ich auf einer deutschen Homepage bestelle, da sie auf .de endet. Dadurch, dass das Produkt aus Frankreich kam, hat es mir zu lange gedauert. Trotz pünktlicher Bestellung in den Ferien ist das Produkt erst nach gut 2 Wochen eingetroffen und die Schule hatte schon begonnen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Karina, Vielen Dank für die Bewertung. Wir entschuldigen uns für die langen Lieferzeiten. Wir sind in der Tat Französisch Unternehmen und die Lieferung der meisten der Zeit dauert 2-6 Tage. Wir hoffen trotzdem, dass Ihnen unsere Etiketten gefallen. Ana
C
Catalina C.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung wurde nicht geliefert
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Catalina. Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Laut der Sendungsverfolgungsnummer wurde es am 24. August zugestellt. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Adresse zu überprüfen. LG, Ana
P
Peter L.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 27. August bestellt und heute, am 12. August, immer noch keine Etiketten. Ich habe mindestens 5 Mal gemailt, aber keine Antwort erhalten. Ich möchte eine Rückerstattung. Sehr unglücklicher Kunde Bestellung 4001620396
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Peter, wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Beantwortung Ihrer E-Mails und dafür, dass Ihre Bestellung Sie noch nicht erreicht hat. Wir haben auf Ihre E-Mail geantwortet und bieten Lösungen an, einschließlich einer Rückerstattung. Jessica, Petit-Fernand.
L
Lydia T.
Hinweis: 1 von 5
Ich verwende diese Etiketten zum ersten Mal, nachdem ich zuvor Bügeletiketten aus dem örtlichen Uniformgeschäft und von anderen Websites verwendet hatte. Etwa 75 % lösten sich nach der ersten Wäsche ab. Ich habe die Anweisungen genau befolgt und nur bei nicht 30° gewaschen. Die Schuhaufkleber haben bisher gehalten, aber ich werde mir nicht die Mühe machen, die Bügeletiketten erneut zu kaufen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lydia, es tut uns sehr leid zu hören, dass sich die Bügeletiketten nach der ersten Wäsche abgelöst haben! Wir entschuldigen uns dafür, dass die Qualität der Etiketten nicht zufriedenstellend war und haben uns nun per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Lösungen anzubieten. Jessica, Petit-Fernand
A
Alejandra
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt ist nie angekommen, ich habe mich beschwert, sie sagten mir, sie würden es schicken, aber ich habe nie etwas erhalten. Und da es sich um eine normale Postsendung handelt, kann ich die Bestellung nicht verfolgen. Ich bin sehr enttäuscht. Ich verlange mein Geld zurück.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung noch nicht zugestellt hat. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
L
Laura Tibo
Hinweis: 1 von 5
Ich habe für eine schnelle Lieferung bezahlt, aber die Lieferung hat trotzdem eine Woche gedauert. Ich habe um eine Geste gebeten, um wenigstens die Lieferung abzuholen, aber das war nicht möglich.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. es tut uns leid, dass Ihre Bestellung von Chronopost verspätet zugestellt wurde. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
A
Adeline Morel
Hinweis: 1 von 5
Ich habe den teuersten Versand gewählt, um mein Paket schnell zu erhalten. Das war nicht der Fall, meine Lieferung war verspätet und der Versandtarif war überteuert.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. es tut uns leid, dass Ihre Bestellung von Chronopost verspätet zugestellt wurde. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
L
Liz
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Etiketten im August bestellt. Ich habe immer noch nichts erhalten, und jetzt schweigt der Kundendienst zu mir. Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe das Gefühl, betrogen worden zu sein.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Liz, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns dafür, dass es zu einer kleinen Verzögerung bei der Beantwortung von Anfragen kommt; ich lade Sie ein, uns telefonisch zu kontaktieren, damit wir Ihnen so gut wie möglich helfen können! Jessica, Petit-Fernand
E
E. o
Hinweis: 1 von 5
Lieferung sehr sehr lange, Ich habe Schwierigkeiten, die Etiketten zu entfernen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass die Lieferung so lange gedauert hat. Es ist wahr, dass die Post wegen des Schulanfangs etwas verspätet war. Die Etiketten sind so konzipiert, dass sie so lange wie möglich der Abnutzung des Kleidungsstücks standhalten, daher ist es normal, dass sie schwer zu entfernen sind! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
J
Jessica Manzano Calvo
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid für diese Situation. Correos wird nicht mehr viel länger brauchen, um die zweite Sendung zu liefern. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen weitere Informationen zu geben. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
S
Stephanie H.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Sie jetzt 4 Mal kontaktiert und auch über soziale Medien - keine Antwort außer einer automatischen Bestätigung. Bitte können Sie meine Bestellung, die immer noch nicht angekommen ist, erneut versenden - mit Sendungsverfolgung. Bestellnummer 4001616346.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Stephanie, es tut uns leid, dass Ihre erste Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist. Wir haben Ihnen am 12. September 2023 auf Ihre E-Mail geantwortet und Ihre Bestellung wie gewünscht wieder in die Produktion gegeben. Wir hoffen, dass Sie die neue Lieferung bald erhalten! Jessica, Petit-Fernand
S
Sarah J.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und habe Sie per E-Mail kontaktiert, aber keine Antwort erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sarah, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Beantwortung Ihrer Anfrage! Wir haben Ihnen nun geantwortet und bieten Ihnen mehrere Optionen an. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Jessica, Petit-Fernand
A
Ana Leon
Hinweis: 1 von 5
Sie halten die Versandfristen nicht ein. Ich habe im August eine Bestellung aufgegeben und trotz der Tatsache, dass sie mir ein weiteres Paket geschickt haben, das spätestens am 5. September ankommen sollte, warte ich immer noch auf diese zweite Sendung und NICHTS, sie ist nicht angekommen. Das Schlimmste ist, dass ich E-Mails an den Kundendienst schicke, um mich nach meiner Bestellung zu erkundigen (da sie das nicht tun), und es gibt wenig oder keine Antwort von ihnen. Ich weiß nicht, ob sie jetzt daran denken, mir eine dritte Sendung zu schicken, denn die Sendungsverfolgung des Pakets ist NEGATIV.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Correos Ihre Bestellung nicht zugestellt hat, da wir sie zweimal an Sie geschickt haben. Kundenservice ist uns sehr wichtig und wir versuchen, so gut wie möglich zu antworten. Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
C
Customer
Hinweis: 1 von 5
Ich habe zuvor bestellt und hatte keine Probleme. Dieses Mal habe ich fast einen Monat auf die Lieferung gewartet und keine Bestellung erhalten, nachdem ich mehrmals versucht habe, Kontakt aufzunehmen, wurde mir eine erneute Bestellung angeboten, aber auch hier ist noch nichts angekommen. Habe um eine volle Rückerstattung gebeten, es war eine Verschwendung von wertvoller Zeit!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ruki, es tut uns leid, dass es dieses Jahr einige Probleme mit der Post gab! Jessica, Petit-Fernand
J
JKD
Hinweis: 1 von 5
Die Aufkleber lösten sich alle bei der ersten Wäsche ab, auch nachdem ich die Anweisungen befolgt hatte, sie ein paar Tage liegen zu lassen. Komplette Geldverschwendung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jazz, es tut uns leid, dass die Qualität dieser Charge nicht den Standards entsprach. Wir haben neue Ersatzetiketten verschickt, um uns für die Qualität der ersten Charge zu entschuldigen. Jessica, Petit-Jessica
L
Laura Bellon
Hinweis: 1 von 5
Hallo Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Mir wurde Geld abgezogen. Ich empfehle diese Seite nicht. Ein großer Betrug?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
P
Patricia J
Hinweis: 3 von 5
Sehr teuer. Außerdem zahlt man am Ende der Bestellung Steuern, obwohl die Preise inklusive Mehrwertsteuer sind...Sonderangebot, wenn man zwei Produkte kauft, aber das Sonderangebot für kostenlosen Versand ist nicht kumulierbar...irreführende Werbung...ich glaube nicht, dass ich es weiterempfehlen werde...!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Die am Ende in Ihrer Zusammenfassung angegebenen Steuern sind keine Kosten, die Sie zusätzlich bezahlen, sondern lediglich der im Preis Ihrer Gegenstände enthaltene Betrag, den wir an den Staat abführen. Dieser Betrag wird Ihnen zu Informationszwecken angegeben und ist eine gesetzliche Verpflichtung. Bitte zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen benötigen. Sehr guter Tag ? Luce C-MonEtiquette
R
RACHEL
Hinweis: 1 von 5
Die Artikel lassen sich nach einer Wäsche gemäß den Anweisungen ablösen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Rachel, es tut uns leid zu hören, dass sich Ihre Etiketten nach einer Wäsche ablösten. Dies ist offensichtlich nicht normail und ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, um eine geeignete Lösung zu finden. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören! Jessica, Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Produkt immer noch nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Hannah, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre zweite Sendung Sie noch nicht erreicht hat! Wir haben Sie diesbezüglich per E-Mail kontaktiert. Jessica, Petit-Fernand
D
Daniela Monica Fluture
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid, von dieser Situation zu hören. Wir werden Sie noch heute kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
E
Emily L.
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten kamen pünktlich an und der Service war in Ordnung, aber leider klebten sie nicht auf einigen der Dinge, für die ich sie brauchte, und fielen in der Waschmaschine ab (obwohl ich die Anweisungen genau befolgt habe). Ich habe inzwischen bei einem anderen Unternehmen Bügeletiketten bestellt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emily, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern sehr, dass die Qualität unserer Etiketten nicht zufriedenstellend war! Wir haben uns nun per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen eine geeignete Lösung anzubieten. Jessica, Petit-Fernand
M
MONICA RINCON
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist nicht angekommen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid, von dieser Situation zu hören. Wir werden uns noch heute mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
C
Cristina F.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe sie immer noch nicht erhalten, ich habe eine E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Cristina, es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Post haben, die Ihre Sendung erhalten hat. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die notwendigen Vorkehrungen zu treffen. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
E
Emma
Hinweis: 3 von 5
Die Aufkleber sind perfekt, aber die Lieferung dauerte über 2-3 Wochen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emma, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir entschuldigen uns für dieses Problem mit den Postdiensten! Jessica, Petit-Fernand
F
Fiona M.
Hinweis: 2 von 5
Vor über 3 Wochen bestellt. Verfolgt und sagt, sie wurden geliefert, aber sie haben nicht. Ich ging durch Völker Empfehlungen und fühlen sich sehr enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Fiona, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben! Ich glaube, mein Kollege hat Ihnen in der Zwischenzeit weitergeholfen und Sie haben sich für eine neue Lieferung entschieden. Jessica, Petit-Fernand
E
Eleonora G.
Hinweis: 1 von 5
Ein Monat für eine Bestellung, die noch nicht eingetroffen ist Unschlüssiger Support
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Eleonora, wir entschuldigen uns für diese Versandanomalie. Ich versichere Ihnen, dass wir alles in unserer Macht Stehende getan haben, um eine Lösung für diese unglückliche Unannehmlichkeit zu finden. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag Alessio, Petit-Fernand
K
K
Hinweis: 3 von 5
Ich habe Etiketten für die Schuluniform bestellt, die nach 10 Tagen Wartezeit als geliefert markiert wurden, aber nicht angekommen sind. Ich habe mehrere Versuche unternommen, das Unternehmen zu erreichen, bevor sie mir eine erneute Zusendung oder eine Rückerstattung anboten. Ich warte jetzt geduldig auf meine Rückerstattung und bin enttäuscht, da ich so viel Gutes gehört hatte und die Etiketten auf der Website toll aussahen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid, dass es zu Verzögerungen bei der Post gekommen ist, so dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben! Jessica, Petit-Fernand
C
Cristina Andrés
Hinweis: 1 von 5
Sie halten die Lieferzeiten nicht ein. Ich habe meine Bestellung vom 28.8. immer noch nicht erhalten. Ich finde die Kommunikation mit dem Unternehmen und dem Lieferdienst unglücklich.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung noch nicht zugestellt hat. Wir werden Ihnen eine E-Mail schicken, um Ihnen zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
A
Audrey B.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Aufpreis für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden bezahlt und mein Paket kam... 72 Stunden später! Für mich ist das also ein völlig unnötiger Aufpreis. Ich wollte um Hilfe bitten, aber ich korrespondierte mit "einem Roboter" ich fand nicht die Hilfe, die ich brauchte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! Es tut mir leid, dass die Chronopost-Lieferung nicht rechtzeitig ankam. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch? Luce C-MonEtiquette
V
VB
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten haben mehr als 3 Wochen gebraucht, um anzukommen. Ich habe eine Bewertung und eine Nachricht bezüglich der Etiketten hinterlassen und mir wurde eine Rückerstattung oder ein erneuter Versand angeboten, aber sie kamen an, bevor das nötig war. Ich habe sie auf der Kleidung angebracht und sie scheinen gut zu haften.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Etiketten nicht rechtzeitig zum Schulbeginn erhalten haben! Ich kann keine Bestellnummer oder E-Mail sehen, die dieser Bewertung beigefügt ist, und kann Sie daher nicht direkt kontaktieren, um eine Rückerstattung anzubieten. Ich lade Sie ein, uns von Ihrer Seite aus zu kontaktieren und wir werden Ihnen gerne helfen! Jessica, Petit-Fernand
A
Ana Lloret Diaz
Hinweis: 1 von 5
Es dauerte fast 1 Monat, bis sie ankam!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass die Post so lange gebraucht hat, um Ihre Bestellung zuzustellen. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand.
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 