Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Es hat mich nie erreicht. Der Kundendienst hat mir nicht geantwortet
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Guten Morgen, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, leider haben wir nicht genügend Informationen, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +33 5 86 80 00 96. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören, damit wir Ihnen helfen und eine Lösung finden können. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
M
Madiha Hafoud
Hinweis: 3 von 5
Ich bin zufrieden, die Etiketten der Gegenstände blieben intakt, aber die Etiketten der Kleidung lösten sich schon nach der ersten Wäsche, was mich enttäuschte. Ps: Sie kontaktierten mich offen, antworteten schnell und freundlich, so dass das Problem gelöst werden konnte. Danke
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Hallo Madiha, vielen Dank für deine Nachricht. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei Ihren Kleidungsetiketten zu helfen. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
N
Niemja
Hinweis: 3 von 5
Sehr lange Lieferzeit! Etiketten halten im Vergleich zu anderen Herstellern nicht wirklich gut. Das Design gefällt meinen Kindern allerdings gut.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail und schicken Sie uns ein Foto des Problems, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
H
Hayley W.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein paar Packungen mit Aufklebern gekauft. Einige sind haften geblieben, aber meistens lösen sich die Aufkleber beim Waschen ab. Ich habe sie erneut aufgeklebt und die Anweisungen befolgt, aber sie lösen sich immer noch ab Ich habe diesbezüglich eine Antwort erhalten - vielen Dank. Die erwähnte Rückerstattung habe ich jedoch noch nicht erhalten.
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Hallo Hayley, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit der Qualität der Etiketten hatten. Das muss sicherlich eine Anomalie sein. Unsere Etiketten sind superstark. Auf jeden Fall hat unser Kundenservice bereits eine vollständige Rückerstattung für diese Bestellung angeboten. Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
C
Chloé Leduc
Hinweis: 2 von 5
Erste Wäsche bei 40 Grad und das Etikett löst sich...
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Hallo Chloe, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Es tut uns leid, Ihre Etiketten sollten sich nicht so ablösen. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
J
Jennifer
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten für Gegenstände sind toll, aber die Klebeetiketten für Kleidung sind nicht so toll. Sie lösen sich in der Waschmaschine ab, obwohl ich mich an die Anweisungen zum Anbringen halte.
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Hallo Jennifer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass sich Ihre Etiketten auf diese Weise ablösen, das ist nicht normal. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
J
J.Goldbach
Hinweis: 1 von 5
Nicht klar ersichtlich welcher Artikel
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Guten Tag Julia, Wir verstehen Ihre Meinung leider nicht ganz gut. Wir haben Sie kontaktiert, um mehr Informationen darüber zu haben. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
A
amanda
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
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Hallo Amanda, vielen Dank für deine Nachricht. Das tut mir wirklich leid! Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen und eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag wünscht Ihnen Chiara Petit-Fernand
P
PIERRETTE AKAHO
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten nie erhalten, aber sie haben mir gesagt, dass sie geliefert werden.
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Hallo Pierrette, nach unserem Austausch bestätige ich Ihnen, dass Ihre Bestellung erneut an Sie versandt wird. Ich wünsche Ihnen einen guten Empfang. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
L
Laura D.
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist einfach zu bedienen, die Lieferung hat lange gedauert und ich habe zwei verschiedene Namen für Weihnachtsgeschenke bestellt, aber sie kamen in einem Heft, so dass ich sie ausschneiden musste und das sah dann als Geschenk ein bisschen unschön aus. Die Etiketten sind aber wirklich schön und sehr einfach zu benutzen.
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Hallo Laura, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Labale gefallen haben und dass Sie sie einfach zu benutzen finden. Ein Mitglied des Petit-Fernand-Teams wird sich noch heute mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
L
Luisa Dominguez Barreno
Hinweis: 1 von 5
Es ist noch nicht angekommen, und ich habe noch keine Antwort erhalten, und ich habe eine E-Mail geschickt, aber niemand hat mir geantwortet.
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Guten Morgen Luisa, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
K
Kunde
Hinweis: 1 von 5
Mir gefallen die Produkte leider nicht. Sie sehen nicht hochwertig aus. Das Preis-/Leistungsverhältnis passt meiner Meinung nach nicht.
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Guten Tag Melissa, Es tut uns leid zu lesen, dass unsere Produkte Ihre Erwartungen nicht entsprechen. Wir haben Sie kontaktiert, um mehr Details darüber zu haben. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, ?????? Elise, EsIstMeins
S
stephanie.M
Hinweis: 3 von 5
Ich habe bereits selbstklebende Etiketten gekauft - nichts zu sagen und schnelle Lieferung. Ich habe mir die Flasche gekauft und bin sehr zufrieden. Ich habe das erste Modell mit rosa Kappe für die Einschulung meiner Tochter gekauft (also 3 Jahre empfohlenes Alter). Die Kappe muss in der ersten Schulwoche kaputt gegangen sein (ich selbst hatte Schwierigkeiten, sie zu schließen, weil sie so hart war). So lange pi wir ihn so benutzten. Dann dreht sich der schwarze Verschluss jetzt ins Leere (nach 3 Monaten Gebrauch). Ich hätte gerne den neuen Schraubverschluss, einfacher, denke ich, aber ich kann ihn nicht bestellen. Es gibt nur die ersten Modelle der Kappe oder die Flaschenverschlüsse allein, zum Preis von immerhin 8 (die Feldflasche wird langsam teuer lol). Frau Marliot
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Hallo Stephanie, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass der Verschluss Ihrer Trinkflasche kaputt gegangen ist. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um eine Lösung für Sie zu finden. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
K
Karine Le ray
Hinweis: 3 von 5
ich bin enttäuscht, weil es nicht genug hervorgehoben wird, wenn es sich um Etiketten zum Aufbügeln und um selbstklebende Etiketten handelt
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Hallo Karin, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns leid, dass die Unterscheidung zwischen unseren beiden Arten von Etiketten nicht einfach ist. Sie finden auf unserer Website einen Reiter Selbstklebeetiketten und einen anderen Reiter Heißklebeetiketten mit unseren Anwendungshinweisen, um Verwechslungen zu vermeiden. Wir werden versuchen, die Unterscheidung stärker in den Vordergrund zu stellen. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Anne
Hinweis: 3 von 5
An sich schöne Etiketten, ich fand nur die Schrift wirkte etwas verschwommen und leider sind bereits 2 bei der ersten Wäsche wieder abgelöst, dabei hab ich mich an die Bügelanleitung gehalten.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Anne, Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Etiketten sich ablösen. ?? Wir haben Sie kontaktiert, um Ihnen am Bestens zu helfen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
M
Marie-Aude Hody
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Hallo Marie-Aude, danke, dass Sie uns benachrichtigt haben. Es tut uns leid, dass es bei der Lieferung durch den Postdienst zu dieser Anomalie gekommen ist. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
S
Silke
Hinweis: 1 von 5
Der Brief ist immer noch nicht angekommen.
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Hallo Silke, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Mélody Stas
Hinweis: 2 von 5
Die Qualität der Etiketten hat seit 2020 und 2021 deutlich abgenommen... Ich hatte sie für meine beiden Kinder bestellt und sie sind trotz der vielen Spülmaschinen immer noch in gutem Zustand! Ich habe gerade welche für das letzte Kind bestellt und nach 5 Spülgängen sehe ich schon Schwächen... :-(
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Hallo Mélody, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Qualität unserer Produkte ist unsere Priorität. Aus diesem Grund haben wir Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bestmöglich zu helfen. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Alexia Olivesi
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung für Etiketten mit 950 für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden aufgegeben. Die Bestellung wurde am Freitag versendet, heute ist Dienstagabend und ich habe immer noch nichts erhalten. Ich möchte daher eine Rückerstattung.
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Hallo Alexia, danke, dass Sie uns über die Verzögerung der Lieferung durch Chonopost informiert haben. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
S
Silvia
Hinweis: 1 von 5
Seit der ersten Bestellung kam nicht an, und sie sagen wieder, dass sie es mir schicken, und ich warte immer noch für fast einen Monat mit den Etiketten, und ich warte immer noch auf sie zu erhalten.
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Guten Morgen Silvia, die Bestellung, die wir für Sie wiederaufbereitet haben, wurde am 12.01. versandt und ist auf dem Weg zu Ihnen, sie wird bald eintreffen. Wir bedauern diese Situation aufrichtig. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
I
Inês
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nach 9 Werktagen nichts erhalten!
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Hallo Ines, wir haben Sie soeben telefonisch und per E-Mail erreicht, um gemeinsam eine Lösung bezüglich der Lieferung Ihrer Bestellung zu finden. Wir hoffen, Ihnen so schnell wie möglich helfen zu können. Einen schönen Tag für Sie, Sandra C-MonEtiquette
B
Béatrice Leroy
Hinweis: 1 von 5
Ich habe noch nichts von Ihnen erhalten.
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Hallo Beatrice, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Leider handelt es sich um eine Zustellungsanomalie des Postdienstes. Wir haben soeben eine Sprachnachricht hinterlassen, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
S
Sabrina Pereira
Hinweis: 1 von 5
Es ist das zweite Mal, dass ich etwas bestellt habe und dieses Mal, obwohl in der Postverfolgung steht, dass ich meine Bestellung erhalten habe. Ich habe sie nicht erhalten. Ich hoffe, dass das Problem gelöst wird. Vielen Dank
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Hallo Sabrina, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach Ihrem gestrigen Gespräch mit unserer Abteilung bestätige ich Ihnen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie zurückgeschickt wird. Wir sind sehr traurig über diese Anomalie der Postdienste. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Ms Amélie B
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten mehrmals bestellt und war zufrieden, aber die Flasche war nach einem Monat nicht mehr funktionstüchtig.
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Hallo Amelie, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Problem zu verstehen und Ihnen eine passende Antwort zu geben. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
J
Julia
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind sehr schön und der ganze Umschlag mit der Anleitung ist sehr zart. Aber ich fand die Farbe des Namens ein wenig langweilig und ich glaube nicht, dass sie lange auf der Kleidung halten werden. Ich würde sie trotzdem wieder kaufen, weil sie ein schönes Detail auf den Sachen meines Babys sind.
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Guten Morgen Julia, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unsere Etiketten sind so konzipiert, dass sie waschbeständig sind und lange halten. Sie lassen sich nicht so leicht ablösen und auch das Design geht nicht ab. Zögern Sie nicht, uns später Ihre Erfahrungen mitzuteilen :) Guten Tag, Camille Petit-Fernand
A
Angelique K.
Hinweis: 1 von 5
Die Namens schilder halten überhaupt nicht obwohl ich es genau nach Anleitung gemacht habe. Nach der ersten wäsche waren sie weg.??
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Guten Tag Angelique, Das tut uns sehr leid, dass die Etiketten sich ablösen. ?? wir haben Ihnen eine Mail geschickt, um eine Lösung anbieten zu können. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
K
Kimberly
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nie angekommen und ich habe versucht, das Unternehmen zu kontaktieren, aber keine Antwort erhalten.
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Hallo Kimberly, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid, das zu hören. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um so schnell wie möglich eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
M
Martina E.
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten sind schön, aber sie haften nicht an der Kleidung. Vielleicht habe ich sie falsch gebügelt (obwohl ich die Anweisungen gut befolgt habe), aber das Ergebnis ist sehr schlecht, sie sind alle abgegangen.
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Liebe Martina, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit den Etiketten hatten. Einer unserer Mitarbeiter hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und wir haben Ihre Bestellung zurückgeschickt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Chiara Petit-Fernand
A
Alejandra Paredes
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist nie angekommen. Ich habe eine Beschwerde über die Website geschickt und nie eine Antwort erhalten.
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Guten Morgen Alejandra, vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich in dieser Situation zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
M
Ms
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt ist schön, aber schon am ersten Tag ist der Verschluss gebrochen. Mein Sohn hat die Flasche fallen lassen (er ist noch jung) und der Verschluss ist abgebrochen.
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Hallo Mathilde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Problem haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen zu bestätigen, dass wir Ihnen einen Ersatzverschluss schicken werden, damit Ihr Sohn seine Trinkflasche weiter benutzen kann. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
E
EM
Hinweis: 1 von 5
Sehr späte Lieferung. Der Druck ist nicht von guter Qualität und die Aufkleber fallen ab, wenn man sie nur ansieht.
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Guten Morgen Estefania, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten haben. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich mit dieser nicht alltäglichen Situation zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
B
Betul S.
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlechte Kundenbetreuung. Mir wurden die falschen Etiketten geschickt (von jemand anderem). Ich habe sie gebeten, sie noch einmal zu schicken, aber sie sind nie angekommen. Also sagten sie, sie könnten sie entweder erneut senden oder mir den Betrag zurückerstatten. Ich habe gefragt, ob sie es per Eilzustellung verschicken können, da ich nun schon seit über einem Monat auf diese Etiketten warte, und sie sagten, dass sie das nicht können. Ich bat um eine Rückerstattung und werde nie wieder hier einkaufen!!!
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Guten Morgen Betul, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir verstehen nicht, warum. Wir hoffen, dass Sie sie so bald wie möglich erhalten. Es kann einfach zu spät sein, leider passieren diese Dinge. Wie auch immer, ohne das Ergebnis abzuwarten, haben wir Ihnen den gesamten Betrag Ihrer Bestellung erstattet. Wir stehen Ihnen für weitere Auskünfte zur Verfügung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die diese Verzögerung verursacht hat, Chiara Petit-Fernand
M
MARIA THOMAS COMAS
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Paar Stilettos erhalten, die mir nicht gehörten.
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Guten Morgen Maria, wir entschuldigen uns für diesen Fehler von uns. Ihre Etiketten sind bereits an Ihre Adresse geschickt worden und Sie werden sie in Kürze erhalten. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
H
Humeau
Hinweis: 1 von 5
Calote mittelmäßiges Bild
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um das Qualitätsproblem zu verstehen, das Sie haben, damit wir Ihnen so schnell wie möglich eine passende Lösung anbieten können. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Allison ROSE
Hinweis: 2 von 5
3 Wochen Lieferzeit und nicht vorhandener Kundenservice
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Hallo Allison, unser Kundenservice hat Ihre Nachricht nicht erhalten. Andernfalls hätten wir Ihre Anfrage gerne beantwortet. Wir haben Sie mehrmals kontaktiert, um Ihnen zu helfen, aber leider können wir Sie nicht erreichen. Hier ist unsere Telefonnummer: 05 19 88 01 72 Schönen Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Aline
Hinweis: 2 von 5
Eine Maschinenwäsche bei 30° und 3/4 der Etiketten blieben an meiner Waschmaschine kleben. Die Qualität der Produkte lässt zu wünschen übrig. Viele unnötige Verpackungen. Schade
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Hallo Aline, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie sich für den Kauf eines neuen Etiketts entschieden haben, da es sich um ein Ersatzprodukt handelt. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
CHLOE PRERADOVIC
Hinweis: 3 von 5
Ich habe drei Trinkflaschen mit farbigem Verschluss gekauft. Ich musste einen neuen Verschluss kaufen, weil die anderen schon beim ersten Fall kaputt gegangen sind.
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Hallo Chloe, es tut uns sehr leid, dass Ihre Korken so kaputt gegangen sind. Wir hoffen, dass unsere Schraubverschlüsse Ihren Erwartungen besser entsprechen. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie Qualitätsprobleme haben. Er wird Ihnen gerne antworten. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
P
PAOLA S.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe vor kurzem eine Brotdose mit Eisfach gekauft, aber bei der ersten Benutzung ist der Boden gebrochen, ich glaube, er hat einen Schlag abbekommen, nicht einmal einen harten, wir haben ihn mit Klebeband abgeklebt, um ihn weiter benutzen zu können. Der Kundendienst hat mir sofort geholfen und mir versichert, dass es sich definitiv um ein defektes Produkt handelt, und mir wurde sofort ein Ersatz geschickt, der einwandfrei funktioniert. Ich danke Ihnen vielmals. Paola aus Turin
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Guten Morgen Paola, vielen Dank für Ihre Nachricht und den Bericht. Einer unserer Experten wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch! Chiara Petit-Fernand
L
Leydi Barrientos
Hinweis: 1 von 5
Ich habe 10 Euro für eine Expresslieferung bezahlt, die nie angekommen ist, ich habe nach zwei Wochen mein Geld zurückerstattet bekommen und sie schicken mir weiterhin Umfragen, meine Bewertung ist eindeutig -0.
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Guten Morgen Leydi, wir haben Ihre Bestellung tatsächlich vor zwei Wochen zurückerstattet und SEUR hat sie kurz nach der Rückerstattung an uns zurückgeschickt. Es tut uns leid, dass Sie nicht in den Genuss unserer Produkte gekommen sind. Zufriedenheitsumfragen werden automatisch erstellt, und natürlich können Sie Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten nicht teilen, da Sie sie nicht benutzen konnten, was wir sehr gut verstehen. Wir hoffen, dass Sie es ein andermal wieder versuchen werden. Einen schönen Tag noch, Camille Petit-Fernand
U
Uber R.
Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Kundenbetreuung. Sehr schlecht das Magazin von spedition.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Uber, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir hoffen, dass Sie Ihre neue Bestellung sehr bald erhalten werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen, einen schönen Tag noch ? Chiara Petit-Fernand
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