Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 59 477 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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J
John Persoons
Hinweis: 1 von 5
Etiketten werden geliefert, nachdem die Kinder ihre Reise angetreten haben. Die auf der Website angekündigte Frist beträgt 2 bis 4 Tage ... nach 10 Tagen geliefert . Tauscht mit dem Unternehmen aus und tut so, als würde er es nicht verstehen ... obwohl ein Rabatt von 15% gewährt wird.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Kundenservice hat Ihnen eine Antwort geschickt, der zufolge Ihre Bestellung an ihrem Bestimmungsort angekommen ist und seit dem 29.05. in Ihrem Relais-Punkt verfügbar ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst. Außerdem haben wir Ihnen -15 % auf Ihre gesamte Bestellung zurückerstattet. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurora Martínez Peña
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mehrmals bestellt und es ist immer korrekt angekommen, dieses Mal ist die Bestellung nicht angekommen, sie haben es mir wieder geschickt und es ist auch nicht angekommen, sie haben mir gesagt, dass sie mein Geld zurückerstatten werden, ich dachte, sie würden sich dafür interessieren, weil das Paket ankommen würde, ich verstehe nicht, warum sie nicht ein Paket mit Tracking senden, ich werde hier nicht wieder kaufen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Aurora, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Wir haben nach mehreren Zustellversuchen eine Reklamation bei Correos eingereicht. Nach Rücksprache mit Ihnen haben wir Ihnen das Geld zurückerstattet und wir hoffen, dass Sie uns wieder vertrauen werden. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
V
Victoria
Hinweis: 1 von 5
Ich habe schon ein paar Mal hier bestellt, und es hat immer geklappt. Dieses Mal ist meine Bestellung nicht angekommen. Das war ok, so etwas kann passieren. E-Mail geschrieben - keine Antwort. Wieder gemailt - keine Antwort. Ich fand heraus, dass sie auf Instagram waren, schrieb ihnen eine Nachricht - keine Antwort. Etwa eine Woche später bekam ich eine Antwort auf Instagram. Sie sagten mir, ich solle eine E-Mail schreiben. Das hatte ich bereits getan. Ich habe ihnen gesagt, dass ich über PayPal eine Rückerstattung erhalten werde, weil ihr Kundenservice so schlecht ist. Sie sagten mir, ich könne keine Rückerstattung erhalten, ohne ihnen meine Bestellnummer zu geben. Ich forderte mein Geld über PayPal ohne Probleme zurück. Ein paar Tage später erhielt ich eine E-Mail zurück, in der man sich für den Vorfall entschuldigte und einen kostenlosen Ersatz schicken wollte. Ich warte immer noch darauf, ob diese Lieferung ankommt. Es sind bereits 6 Tage vergangen, obwohl sie sagen, dass es bis zu 10 Tage dauern kann. Das ist wirklich schade, denn in der Vergangenheit habe ich dieses Unternehmen empfohlen. Leider werde ich mich in Zukunft nach einer anderen Website umsehen, um den gleichen Artikel zu kaufen. Es sind jetzt 4 Wochen seit meinem ersten Kauf vergangen. Wenn ich mir die Bewertungen hier ansehe, scheint das häufig der Fall zu sein.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Victoria, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben und wir verstehen, dass die Verzögerung bei der Beantwortung frustrierend war. Wir entschuldigen uns dafür. Wenn Sie uns von Anfang an gesagt hätten, dass Sie eine Rückerstattung wünschen, hätte die Bestellnummer die Zeit bis zum Erhalt der Rückerstattung verkürzt, ohne dass wir den Weg über Paypal hätten gehen müssen, so dass wir die Rückerstattung direkt über unser System abwickeln könnten. Deshalb brauchten wir sie. Es tut uns leid, wenn dies nicht deutlich genug war. Wir hoffen, dass Sie die Ersatzbestellung so schnell wie möglich erhalten. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Chiara Petit-Fernand
M
Mlle Garrot Laureline
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket nie erhalten und C-MonEtiquette hat nichts unternommen, um etwas zu bewegen...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst. ? Wir hoffen jedoch, dass dies Ihre Beziehung zu C-MonEtiquette nicht beeinträchtigt. Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
H
Hadisy
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Sie wurde nicht geliefert
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben: Sie wurde jedoch am Freitag, den 24. Mai 2024 versandt. Die Frist für den Erhalt ist Mittwoch, der 5. Juni 2024. Wir haben soeben auch auf Ihre Beschwerde per E-Mail geantwortet. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
A.p.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin mit den Etiketten sehr zufrieden. Allerdings lud die Website bei der Aufgabe meiner Bestellung nicht und ich musste die Seite aktualisieren. Ich dachte, dass die Zahlung nicht berücksichtigt würde, weil meine Bank mich nicht um eine Genehmigung gebeten hatte, um den Vorgang zu bestätigen, und habe die Bestellung später wiederholt. Die Bestellung wurde in meinem Konto "C-monetiquette" angezeigt, aber ich erhielt zwei Bestellbestätigungen per E-Mail. In der Tat hat die Website meine beiden Bestellungen bestätigt, obwohl ich die Zahlung über meine Bankanwendung nicht autorisiert hatte. Ich hatte also doppelt so viele Etiketten wie ich ursprünglich bestellt hatte, und es ist unmöglich, eine Bestellung auf dieser Website zu stornieren. Die Produkte sind sehr gut, aber die Website muss bezüglich der Zahlungen aktualisiert werden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. In der Tat ist es nicht möglich, eine Bestellung direkt über Ihr Kundenkonto zu stornieren. Wenn Sie uns jedoch per E-Mail oder Telefon kontaktiert hätten, hätten wir natürlich eine der beiden Bestellungen stornieren können, um zu vermeiden, dass Sie eine doppelte Lieferung erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns dringend, falls dieses Problem noch einmal auftreten sollte. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
C
Charlène
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht von der Qualität. Ich habe die Aufklebeetiketten bestellt, beim ersten Waschen hat sich alles abgelöst, obwohl ich mich beim Aufkleben genau an die Anweisungen gehalten habe. Ich hatte sie vor einigen Jahren schon einmal bestellt und die Qualität war viel besser!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Charlène, vielen Dank für Ihre E-Mail. Es tut uns sehr leid, dass wir diese Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
W
Wissame H
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Michel Lemarchand
Hinweis: 1 von 5
Das Produkt. Ich habe mich für das Produkt entschieden, weil ich es für sehr gut halte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Michel, vielen Dank für Ihre E-Mail. Es tut uns sehr leid, dass wir diese Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Sophie
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von dem Ergebnis. Ich hatte keine selbstklebenden Etiketten aus Plastik erwartet!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Details zu diesem Thema zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Smokyr Sfullak
Hinweis: 1 von 5
Lieferung per Chronopost über eine Woche!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger gedauert hat als erwartet. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Margalida Oviedo
Hinweis: 1 von 5
Nachdem ich meine Bestellung ein zweites Mal aufgegeben hatte, habe ich sie immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, die zweite Sendung, die wir Ihnen geschickt haben, wird bald eintreffen, das Lieferdatum ist der 04/06. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn sie eintrifft. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
M
María Eugenia Bermudez Sicilia
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, und obwohl mein Konto belastet wurde, habe ich sie nie erhalten. Wenn ich mein Profil aufrufe, um den Status zu überprüfen, existiert die Bestellung nicht mehr und kann nicht mehr über die Bestellnummer gesucht werden. Totaler Betrug.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Correos Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens geliefert hat. Wir versichern Ihnen jedoch, dass es sich nicht um einen Betrug handelt. Unsere Kundendienstabteilung hat sich soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen in dieser Situation zu helfen. Für jedes Problem stehen wir Ihnen per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
M
Marion Gabriele
Hinweis: 1 von 5
Sie haben leider die Qualität Ihrer Trinkflaschen verändert. Sie haben Etiketten aufgeklebt, die sich leicht ablösen lassen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marion, die Personalisierung unserer Trinkflaschen erfolgt durch Druck direkt auf das Produkt. Wir verwenden nämlich keine Sticker auf unseren Trinkflaschen. Unser Kundenservice hat auf Ihre Beschwerde per E-Mail geantwortet, um Ihnen bestmöglich zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
Cristina Garcia Melendo
Hinweis: 1 von 5
Nach 1 Monat Wartezeit ist meine Bestellung immer noch nicht angekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, Wir bedauern dieses Lieferproblem mit Correos. Nach unserem Gespräch per E-Mail, bestätige ich die Rückerstattung Ihrer Bestellung. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
S
Sarah H.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten, und es gibt keine Sendungsverfolgung, um sie zu verfolgen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sarah, es tut uns wirklich leid, Ihre Nachricht zu lesen. Unser Kundendienstteam hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so schnell wie möglich bei Ihrer Bestellung zu helfen. Mit freundlichen Grüßen Chiara Petit-Fernand
J
Juliane
Hinweis: 2 von 5
Ich war mit der Brotdose, die ich im August 2023 bestellt habe grundsätzlich zufrieden. Dieses Jahr im April hat sich leider das Motiv mit dem Namen darauf abgelöst. Habe ich so hingenommen, weil die Brotdose schon häufige genutzt und in der Spülmaschine gewaschen wurde. Jetzt ist nach etwa 9 Monaten einer der Verschlüsse an der Seite beim zumachen in der Kita abgebrochen. Nach Kontakt mit dem Kundenservice kann ich einen neuen für 2,50€ + Lieferkosten von 3,50€ bestellen… Für die Langlebigkeit der Ware zu diesem Preis 0 Sterne! Die 2 Sterne gibt es nur, weil das Produkt wie abgebildet war und ich die Funktion mit dem Kühlakku gut finde.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Juliane, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass der Clip Ihrer Lunchbox kaputt gegangen ist. Da Ihre Bestellung aus dem August 2023 stammt, kann unser Kundenservice Ihre Bestellung leider nicht zurückerstatten oder kostenlos zurückschicken. Wie auf unserer Website angegeben, beträgt die Garantiezeit 3 Monate, nach Ablauf dieser Frist behält sich der Verkäufer das Recht vor, einen Umtausch oder eine Rückerstattung abzulehnen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Chiara EsIstMeins
F
Francesca R.
Hinweis: 1 von 5
Paket kam mit zwei Flaschen ohne Strohhalme, unmöglich, sie zu kontaktieren
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Francesca, das tut uns sehr leid. Einer unserer Mitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Einen schönen Tag, Chiara Petit-Fernand
K
Kelly Dethise
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Kelly, mit Bedauern lesen wir, dass Ihre Bestellung bislang nicht von der Post zugestellt wurde. Wir haben soeben per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Miss Yannick Cotrebil
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Es sind jetzt mehr als zehn Tage vergangen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns aufrichtig leid, Ihre Nachricht zu lesen. Um Ihnen so gut wie möglich zu helfen, hat unser Kundenservice Sie heute kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
S
Sabrina Salvador
Hinweis: 3 von 5
Ich weiß nicht, ich habe noch nichts erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sabrina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns um Ihre per E-Mail adressierte Beschwerde gekümmert. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag für Sie, Camille C-MonEtiquette
J
Julie
Hinweis: 1 von 5
Bestellung seit über 10Tagen und ich habe sie noch nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Julie, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht geliefert wurde. Wir haben Ihnen heute bereits eine E-Mail geschickt. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag für Sie, Camille, C-MonEtiquette
A
Amal Elharrak
Hinweis: 1 von 5
Ich habe noch nichts erhalten. Ich habe sie vor über 2 Wochen bestellt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amal, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
L
Lydie
Hinweis: 2 von 5
Ich war enttäuscht, dass die ausgewählten Motive nicht in den Druckbereich des Etiketts passten. Daher bleibt nur der Vorname übrig
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Wir haben Ihnen soeben verschiedene Lösungsvorschläge unterbreitet, die auf unseren E-Mail-Verkehr zurückgehen und Ihnen helfen sollen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
D
Doriane M
Hinweis: 2 von 5
Die personalisierte Trinkflasche, die wir für unseren Sohn gekauft haben, tropft nicht richtig und es gibt ein kleines Leck.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns sehr leid, von dem Problem mit dem Leck in Ihrem Produkt zu hören. Wir haben soeben mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um Ihnen so gut wie möglich helfen zu können. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
P
Pierre B
Hinweis: 1 von 5
Beschämend!!! Ich habe eine 24-Stunden-Lieferung mit einer Lieferzeit von 10 Tagen bestellt und meine Bestellung eine Woche später erhalten! Ich musste also dringend etwas anderes kaufen, um die Kleidung meiner Kinder zu identifizieren, die ins Ferienlager fuhren. Ich empfehle diese Seite nicht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pierre, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung durch den Chronopost-Service verzögert hat. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Marion Richard
Hinweis: 3 von 5
Schneller Service, allerdings wurden zwei Hefte mit Etiketten in einem einfachen Umschlag und nicht mehr in einem kartonierten Umschlag geliefert, die Etiketten haben stark an Qualität verloren....
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Sie haben für Ihre Etiketten einen Versand mit Sendungsverfolgung gewählt. Diese erfolgt in einem einfachen Umschlag mit Sendungsverfolgung, den die Post direkt in Ihren Briefkasten legt. Der Versand in einem kartonierten Umschlag erfolgt nur bei Bestellungen, die Gegenstände enthalten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Marie Chery
Hinweis: 3 von 5
Effektiv für die Kinder! Es leistet gute Dienste für die Sachen der Kinder und verliert sie nicht mehr.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ein schöner Tag für Sie, ? Elise, C-MonEtiquette
A
Audrey Betis
Hinweis: 2 von 5
Irreführende Werbung....
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir leider keinen Einfluss auf den Postdienst haben und daher nicht für Verzögerungen bei der Zustellung durch die Post verantwortlich gemacht werden können. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Alice G.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Flasche gekauft, die nach zwei Wochen kaputt geht, trotz aller Vorsichtsmaßnahmen bei der Benutzung und der Reinigung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alice, es tut uns leid, von diesen Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung zu erfahren. Wie in unserem Austausch erwähnt, kennen wir weder die Nutzungs- noch die Handhabungsbedingungen und können daher keine positive Antwort auf Ihre Anfrage geben. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Sarah Barata
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 7/05 aufgegeben, da mein Sohn am 22/05 auf Klassenfahrt geht. Paket immer noch nicht erhalten !!!!!!!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wie bei unserem Austausch vereinbart, haben wir Ihnen Ihre Bestellung zurückerstattet. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir leider keinen Einfluss auf den Postdienst haben und daher nicht für Lieferverzögerungen durch Chronopost verantwortlich gemacht werden können. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten sollten letzte Woche ( ca. 16-17 Mai) ankommen, bei einer Bestellung am 7. Mai, ich finde die Zeit wirklich sehr lang, aber es war die angegebene Zeit. Ich habe letzte Woche nichts erhalten, heute steht, dass sie geliefert werden (ich bin nicht zu Hause, um es zu sehen), obwohl es großartig ist, werden sie im Moment für nichts mehr zu gebrauchen sein und ich hätte mit dem Geldausgeben warten können. Denn ja, ich brauchte sie für das grüne Klassenzimmer meiner Tochter in dieser Woche. Ich habe zwar spät angefangen, aber ich habe die Bestellung aufgegeben, als ich sah, dass sie maximal am 17. Mai ankommen würde... Kurz gesagt, ich bin ziemlich enttäuscht von der Lieferung...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
L
Lb
Hinweis: 2 von 5
Die Dauer der Lieferung. Die Unklarheit bezüglich der Lieferung. Wann erhalte ich mein Paket????
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Bitte beachten Sie, dass alle unsere Lieferzeiten auf unserer Website angegeben sind. Einen schönen Tag für Sie,
L
Lital Tyano
Hinweis: 1 von 5
Es tut mir leid, aber die Bestellung sollte innerhalb von 24 Stunden geliefert werden und kam 6 Tage zu spät an. Nach dem ersten Waschen waren die Etiketten ab (30 Grad). Ich würde Sie also nicht mehr weiterempfehlen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Sylvie Bouvier
Hinweis: 1 von 5
Nach 10 Tagen, in denen ich meine Bestellung aufgegeben habe, ist sie immer noch nicht angekommen. Ich warte auf eine Rückmeldung vom Kundendienst.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihnen heute Morgen eine E-Mail geschickt, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Wir warten gespannt auf Ihre Antwort. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Stevie Oba
Hinweis: 2 von 5
Ich bin enttäuscht, weil ich bis jetzt noch keine Etiketten erhalten habe und die Lieferzeit nicht eingehalten wurde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst und können daher nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch die Post verursacht werden. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
E
Elm
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle jedes Jahr. Sehr gutes Produkt, aber das neue Format der Lieferung in Paketstationen ist nicht gut. Der Versand per Post war viel praktischer und vor allem schneller. Durch die Feiertage hatte ich meine Bestellung erst nach über einer Woche, während ich sie früher innerhalb von 48 Stunden in meinem Briefkasten hatte. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet, aber es dauerte zu lange, bis ich sie in einer Packstation erhielt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Bemerkung zur Kenntnis. In der Hoffnung, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entspricht. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
P
Pauline Dandoy
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nie erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pauline, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben uns bereits um Ihre per E-Mail adressierte Beschwerde gekümmert. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Susana Henriques
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Susana, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht geliefert wurde. Wir haben Ihnen heute Morgen bereits eine E-Mail geschickt. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
D
Déborah
Hinweis: 1 von 5
Bestellung immer noch nicht erhalten ?????
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Déborah, laut Ihrer Tracking-Nummer wurde Ihre Bestellung heute bei Ihnen zugestellt. Wir haben Ihnen soeben auch eine E-Mail geschickt. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette