Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Ich habe eine Bestellung mit denselben Symbolen, Farben und Schriftarten wie bei einer früheren Bestellung aufgegeben. Aber die Etiketten, die ich erhielt, hatten eine Druckfarbe, die nicht mit der gewünschten Farbe übereinstimmte. Alles sah ausgelaugt aus, das Orange erschien senfbraun.
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Guten Morgen Susana, vielen Dank für Ihre Nachricht. Einer unserer Mitarbeiter wird Sie im Laufe des Tages mit weiteren Informationen kontaktieren. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
E
EugT.
Hinweis: 3 von 5
Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden das einzigste was ich schade find ist, das die Aufkleber nach eins zweimal waschen abgehen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Das darf natürlich nicht sein! Wir haben Sie soeben kontaktiert, um mehr Informationen darüber zu bekommen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
P
Phyutk80
Hinweis: 1 von 5
Meine erste Bestellung ist verloren gegangen. Der Tracker sagte, dass sie geliefert wurde, aber ich habe sie nie erhalten, also fragte ich nach irgendeiner Form der Aufzeichnung, dass sie an die richtige Adresse geliefert wurde, aber ich habe nichts bekommen. Also bat ich um eine volle Rückerstattung, aber sie schickten die Bestellung noch einmal, was mehr als eine Woche her ist, aber noch nicht angekommen ist. Der Kundendienst war überhaupt nicht hilfsbereit, im Gegenteil, er war sehr defensiv. Ich habe jetzt zu einem anderen Anbieter gewechselt und werde nie wieder bei diesem Unternehmen kaufen.
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Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung aufgrund der Post nicht zugestellt werden konnte. Deshalb haben wir Ihnen Ihre Bestellung erneut zugeschickt. Wir hoffen, dass sie so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft und dass Sie mit ihr zufrieden sind. Für weitere Informationen oder Hilfe steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag, Chiara Petit-Fernand
C
Carmen
Hinweis: 1 von 5
Auf der Website stand, dass die Bestellung innerhalb von 24/48 Stunden eintreffen würde. Ich habe sie gestern, am 14. Februar, erhalten, obwohl ich sie am 19. Januar bestellt hatte. Es waren Etiketten für meine Großmutter, die in diesem Monat der Verzögerung verstorben ist. Die Etiketten haben also keinen Nutzen mehr für mich, abgesehen von dem Unmut, sie mit ihrem Namen zu erhalten, Tage nach ihrem Tod. Eine sehr schlechte Erfahrung. Ich werde sie nicht mit Ihnen wiederholen.
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Guten Morgen Carmen, wir haben uns mit Ihnen telefonisch in Verbindung gesetzt, sobald wir Ihre Nachricht gelesen haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung der Rückerstattung geschickt. Einen schönen Tag, Sandra de Petit-Fernand
C
Cristina Martínez Pérez
Hinweis: 3 von 5
Ich bin mit den Etiketten zufrieden, aber die Preise erscheinen mir ein bisschen teuer.
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Hallo Cristina, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was Sie von unseren Produkten, der Qualität und dem Preis halten. Wir stellen alles selbst in Bordeaux her und haben ein eigenes Team von Grafikern. Wir würden uns freuen, mit Ihnen am Telefon zu sprechen. Mit freundlichen Grüßen, Sandra de Petit-Fernand
L
Laura B.
Hinweis: 3 von 5
Schöne Produkte, meiner Meinung nach ist der Versand ein bisschen teuer, aber Sie sollten es kostenlos für diejenigen, die mehr als einen bestimmten Betrag ausgeben für den Rest die Produkte sind sehr gut und von Qualität
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Guten Morgen Laura, Vielen Dank für Ihre Nachricht und Beratung, Ihre Meinung ist wichtig. Bitte freuen Sie sich, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Chiara Petit-Fernand
S
Sarina M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe bis heute meine bestellten Etiketten nicht erhalten. Auf Nachfrage kommt nur eine Antwort auf einer andere Sprache! Schade
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Sarina, Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
S
Sarina M.
Hinweis: 1 von 5
Bis heute kam meine Bestellung nicht an geantwortet wird wenn dann nur auf eine andere Sprache! Nie wieder
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Sarina, Anscheinend haben Sie Ihre negative Bewertung zweimal veröffentlicht. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
M
Maialen
Hinweis: 2 von 5
Nun, zuerst habe ich eine Bestellung aufgegeben, die nie angekommen ist. Ich musste ihnen schreiben, dass sie nicht angekommen war. Sie gaben mir zwei Lösungen. Nochmals schicken oder Geld zurückerstatten. Ich habe sie gebeten, es noch einmal zu schicken, und dieses Mal ist es angekommen. Aber ich verstehe nicht, warum die erste Bestellung nicht ankam.
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Hallo Maialen, wir verstehen auch nicht, warum es nicht geliefert wurde. Aber wir schicken es Ihnen noch einmal zu und hoffen, dass Sie von unserer Qualität und den Illustrationen überzeugt sind. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Sandra von Petit-Fernand
C
Chiara F.
Hinweis: 3 von 5
Waschfeste Klebeetiketten für Kleidung, auch gut für Schuhe, aber etwas zu teuer
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Hallo Chiara, vielen Dank für Ihr Feedback, es ist sehr wichtig für uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Widerstandsfähigkeit unserer Etiketten getestet haben. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Chiara Petit-Fernand
A
Anna G.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin leider nicht so zufrieden, ich musste jetzt schon mehrere aus meiner Wäschetrommel kratzen oder lösten sich ab und klebten an anderen Kleidungsstücke. Bin etwas enttäuscht
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Anna, Wir bedauern zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Das darf natürlich nicht sein! Wir haben Sie kontaktiert, um mehr Informationen dazu zu haben. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
C
Canel
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit nicht wie angegeben.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger gedauert hat als erwartet. Bitte beachten Sie, dass wir leider keinen Einfluss auf den Postdienst haben.??Wir hoffen jedoch, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt! ? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
M
Mélissa
Hinweis: 3 von 5
Das Konzept gefällt mir sehr gut. Schade, dass es nicht mehr Ersatzteilverkauf gibt. Eine Feldflasche neu zu kaufen, weil die Kappe der alten kaputt gegangen ist, ist ganz schön teuer für die Kappe.
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Hallo Melissa, ich habe Sie soeben angerufen und Ihnen eine Sprachnachricht hinterlassen. Ich habe Ihnen auch eine E-Mail geschickt und warte gespannt auf Ihre Rückmeldung. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
E
Elisa Peigat
Hinweis: 1 von 5
Ich dachte, die Etiketten für Kleidung/Schuhe hätten eine Stoffoberfläche und keine Plastikoberfläche.
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Hallo Elisa, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Antwort und wünschen Ihnen einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
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Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung kam sehr spät an, und was ich erhielt, entsprach nicht dem, was ich bestellt hatte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo nochmals Aintzane, wir entschuldigen uns nochmals für diesen Versandfehler unsererseits. Wir hoffen, dass Ihre neue Bestellung so schnell wie möglich eintrifft, damit Sie die Etiketten verwenden können. Guten Tag, Sandra de Petit-Fernand
L
Laura Jambrina Alonso
Hinweis: 2 von 5
Ich habe nur 10 Aufkleber erhalten. Die anderen 20, die ich bestellt hatte, kamen auf den Namen eines anderen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Laura, wir haben versucht, Sie per Telefon zu kontaktieren, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um die Rücksendung Ihrer Bestellung zu bestätigen und entschuldigen uns für diese Unregelmäßigkeit. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Sandra von Petit-Fernand
M
Mrs L.
Hinweis: 2 von 5
Ich benutze petit-fernand schon seit Jahren und das Produkt und die Lieferung waren immer großartig. Leider gab es dieses Mal eine massive Verzögerung bei der Lieferung. Ich hoffe, dass das nicht wieder vorkommt. Es war nicht der Lieferservice, der das Problem war, sondern Ihr Unternehmen, das zugegeben hat, ein Problem auf Ihrer Seite zu haben!
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Hallo Laura, vielen Dank für Ihre Nachricht und dass Sie uns informiert haben. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung mit Verzögerung produziert wurde und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
M
MISS S.
Hinweis: 2 von 5
Die Bestellung verzögerte sich und nahm viel Zeit in Anspruch. Ich weiß, es erklärt einmal gebucht dauert bis zu 10 Werktage geliefert werden, aber es ist der Zeitrahmen von der Bestellung bis zum ausgeliefert werden, dass der lange Prozess war und ich bekam auch eine E-Mail zu sagen, es gab eine Verzögerung, da sie zu beschäftigt sind?
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Liebe Sophie, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, das passiert manchmal und ist nicht vorhersehbar. Wir hoffen, dass Sie mit dem Produkt und seiner Qualität zufrieden waren. Einen schönen Tag noch, Chiara, Petit-Fernand
É
Émilie Romero
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von der Lieferzeit! 15 Tage, um die Bestellung zu erhalten! Mein Sohn wird seine Klassenfahrt ohne seine beschrifteten Sachen machen! Anm.: Ein guter Marker hat es geschafft! Nie wieder
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Hallo Emilie, es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst und sind nicht von den Unwägbarkeiten und Lieferverzögerungen der Post abhängig. Beachten Sie jedoch, dass wir für dringende Sendungen eine Expresslieferung anbieten. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
P
Paula Z
Hinweis: 1 von 5
Einen Monat später heißt es "geliefert" und ich habe nichts erhalten. Das Telefon des Kundendienstes ist NICHT frei, sie machen Ausreden und sagen, dass sie es noch einmal schicken werden. Von der Bestellung bis zum Eintreffen der Ware, immer mit irgendeinem Problem dazwischen, 2-3 Monate. Auf der anderen Seite, schlechte Druckqualität. Es sieht verpixelt aus. Ich habe mehrere Male bestellt, nur für den Fall, dass es wirklich gelegentliche Fehler gibt, aber bei ALLEN Bestellungen hatte ich Probleme irgendeiner Art. Ich werde wirklich nicht wiederholen
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Hallo Paula, es tut uns leid zu hören, dass bei Ihnen innerhalb von 7 Monaten zwei Unregelmäßigkeiten hintereinander aufgetreten sind. Die Unregelmäßigkeit bei der Lieferung kommt leider von der Transportfirma. Es ist ein seltenes Vorkommnis, aber leider kann es passieren, wie bei jedem Unternehmen, das Transporte benötigt. Was Ihren Anruf von heute Morgen betrifft, so haben wir Ihnen die Kosten erstattet, wie in Ihrer E-Mail angegeben. Wir entschuldigen uns für alles, was passiert ist. Guten Tag, Sandra de Petit-Fernand
J
Jennny
Hinweis: 2 von 5
Nachdem die Etiketten mit falschen Namen nach fast 1,5 Monaten geliefert wurde, mussten wir leider feststellen, dass diese eine schlechte Qualität haben und zudem wurden weniger geliefert als wir bestellt hatten.
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Guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns hatten. Es tut uns auch leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst und können daher nicht für Verzögerungen bei der Zustellung durch die Post verantwortlich gemacht werden. Wir haben Sie kontaktiert, um Bilder des Problems zu bekommen. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
L
Laetitia Marin
Hinweis: 2 von 5
Das erste Mal, dass wir große Schwierigkeiten haben, die Etiketten von den Brettern abzulösen.
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit unseren Etiketten haben. Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Ana B.
Hinweis: 2 von 5
Ich kaufe seit vielen Jahren bei dieser Marke, aber die letzte Partie, die ich an Aufklebern für Kleidung gekauft habe, war wirklich enttäuschend. Beim ersten Waschen löste sich der Aufkleber von der Kleidung und keines der Kleidungsstücke hat mehr Aufkleber und ja, ich habe alle Anweisungen befolgt.
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Hallo, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen, wenn die Anweisungen korrekt befolgt wurden. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um mehr herauszufinden. Einen schönen Tag noch, Elise, Petit-Fernand
M
Melanie Jacquemart
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind sehr schön und die Lieferzeit sehr schnell, aber der große HIC, die Etiketten sind sehr sehr schwer zu entfernen, um sie aufzukleben.
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Hallo Melanie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie dieses Problem mit Ihrer Bestellung haben. Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, werden Ihnen aber eine E-Mail schicken, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
R
Reyes Andres Blasco
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Etiketten heute vor einem Monat bestellt und sie immer noch nicht erhalten. Auf der Website stand, dass die Herstellung 48 Stunden dauert. Nach 6 Tagen schickten sie mir eine E-Mail, in der stand, dass meine Bestellung verschickt wurde, aber sie sind nicht angekommen. Ich habe mich beschwert, und sie sagten mir, sie würden mir weitere schicken, aber auch die sind noch nicht eingetroffen. Die Sendungen werden mit der normalen Post verschickt, ohne dass eine Sendungsverfolgung möglich ist. Am 12. Februar setzte sich der Kundendienst mit mir in Verbindung und bearbeitete die Rücksendung. Die Etiketten kamen am 16. Februar an.
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Reyes, wir werden uns bei Ihnen melden, wenn Ihre Bestellung eintrifft. Geben Sie uns Bescheid, sobald Sie sie erhalten haben, damit wir beruhigt sein können. Einen schönen Tag, Sandra de Petit-Fernand
K
Kristin S.
Hinweis: 1 von 5
Sie haben mir die Etiketten von jemand anderem geschickt
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Hallo, es tut mir leid zu hören, dass Sie eine Bestellung erhalten haben, die Ihnen nicht gehörte, und danke, dass Sie uns über dieses Problem informiert haben. Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um weitere Informationen zu erhalten. Einen schönen Tag noch, Elise, Petit-Fernand
J
Jean Forton
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Etiketten nicht erhalten.
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Hallo Sophie, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Nach einer Überprüfung war die von Ihnen angegebene Adresse unvollständig. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
L
Loreto
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung braucht immer sehr lange, bis sie ankommt
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Hallo, es tut uns leid, dass die Lieferung so lange gedauert hat und wir tun unser Bestes, um sie zu verbessern. Wir hoffen, dass unsere Produkte immer noch Ihren Erwartungen entsprechen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
D
Debbie
Hinweis: 1 von 5
Sie haben die Etiketten von jemand anderem geschickt?
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Hallo, es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie die Bestellung eines anderen Kunden erhalten haben. Ich kann Ihnen bestätigen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich wieder versandt wird. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
V
Virginie Bodenne
Hinweis: 1 von 5
Ich kann Ihnen nicht meine Meinung sagen, da wir die Etiketten immer noch nicht erhalten haben ... wir mussten sie dringend auf einer anderen Website bestellen.
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Hallo Virginie, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Nach einer Überprüfung scheint die von Ihnen angegebene Adresse nicht korrekt zu sein. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
J
jm
Hinweis: 1 von 5
Ich habe bestellt, weil es hieß, dass es innerhalb von 48 Stunden versandt wird. Die Bestellung dauerte mehr als 2 Tage, um versandt zu werden und die Lieferzeit war lächerlich lang. Es dauerte fast 4 Wochen, um meine Bestellung zu erhalten!
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Hallo, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung so lange auf sich warten lässt. Wir hoffen, dass unsere Produkte trotz dieser Verzögerung Ihren Erwartungen entsprechen. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
S
severine helmstetter
Hinweis: 2 von 5
Die Farben der erhaltenen Etiketten stimmten nicht mit denen überein, die ich zuvor erhalten hatte, obwohl ich eine Empfehlung abgegeben hatte. Ich habe das Paket nicht erhalten.
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Hallo Séverine, es tut uns leid, dass wir von den Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung erfahren haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Details zu erfahren. Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
A
Ana Belén Rodríguez López
Hinweis: 1 von 5
Meine erste Bestellung kam nicht an, und angeblich haben sie sie mir erneut zugeschickt, aber ich habe sie seit dem 30. Januar nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ana Belén, es tut uns leid, dass Correos Ihre erste Sendung nicht zustellen konnte. Die zweite Sendung ist auf dem Weg zu Ihnen und wird noch diese Woche eintreffen. Wir hoffen, dass Sie unsere Produkte mögen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
K
Kathi V.
Hinweis: 3 von 5
Positiv: Schöne Motive, klare Farben, Material toll, Heft der Aufkleber grandios Negativ: Kühlakku schwer zu entnehmen und Verschluss der Brotbox für mein 3jähriges Kind zu schwer zu öffnen, ab Bestellbestätigung nur noch französische Kommunikation
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Wir nehmen Ihre Meinung zum Kühlakku zur Kenntnis. Könnten Sie uns jedoch die E-Mail, die Sie auf Französisch erhalten haben, damit wir dies an die zuständige Stelle weiterleiten können? Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Schönen Tag, Elise, EsIstMeins
E
Eloísa Barragán Hernández
Hinweis: 3 von 5
Positiv die Qualität und Vielfalt des Produkts. Auf der negativen Seite, hat es mich mehr als zwei Wochen seit der Bestellung genommen wurde.
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Guten Morgen Eloisa, vielen Dank für Ihre Nachricht, es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Es tut uns jedoch leid, dass die Post so lange gebraucht hat, um Ihre Bestellung zuzustellen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
A
Ailsa L.
Hinweis: 1 von 5
Es dauerte fast 2 Wochen, bis das Produkt ankam.
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Hallo Ailsa, vielen Dank für Ihre Nachricht, das tut uns wirklich leid. Leider können wir bei Postverspätungen nicht eingreifen. Wir hoffen aber, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben, wir helfen Ihnen gerne weiter! Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
P
PATRICIA ALEXANDRA NIETO ARIAS
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferzeiten sind sehr lang und es kommt immer wieder zu Verzögerungen bei den Bestellungen. Zu Beginn der Nutzung dieser Website funktionierte alles viel besser und die Lieferzeiten waren kürzer.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Verzögerungen. Wir tun unser Bestes, um die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten. Wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sein werden. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
I
Ines
Hinweis: 3 von 5
Lange Lieferzeit, und irgendwie wirkt es etwas klein in Schrift und Bild. Schnelle Antwort auf Nachfrage.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Ines, Es tut uns leid, dass die Lieferung etwas länger gedauert hat als erwartet. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um mehr Informationen über Ihr Qualitätsproblem zu bekommen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
J
Jennifer Rizzo
Hinweis: 3 von 5
Zu lange Lieferzeit
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Einen schönen Tag, ? Elise, C-MonEtiquette
C
Céline Staelens
Hinweis: 3 von 5
Schnell erhalten. Ich habe jetzt schon zum fünften Mal bestellt. Dieses Mal war ich enttäuscht, weil sich die Etiketten nur schwer ablösen lassen. Sie werden beschädigt, weil sie nicht richtig ausgeschnitten sind. Ich habe zwei Blätter, die mir nichts nützen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Céline, es tut uns leid, dass wir von den Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung erfahren haben. Wir haben Sie heute Morgen kontaktiert, um weitere Einzelheiten zu erfahren. ? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Elise, C-MonEtiquette
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