Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Wie bereits Ihrem Mitarbeiter erklärt, haften die Etiketten nicht gut an den Bleistiften. Es kann sein, dass ich die Bestellung und die Größe falsch gemacht habe, aber die Tatsache bleibt, dass sie ihre Aufgabe nicht erfüllen, das heißt, sie HAFTEN NICHT. Ich war weder mit den SEHR LANGEN Lieferzeiten noch mit der Bestellung selbst zufrieden. Daher werde ich nie wieder Bestellungen bei Ihrem Unternehmen aufgeben. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Mavie,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und den Kundenservice. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Petit-Fernand
G
Giovanna M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2026
Die Etiketten sind perfekt, aber ich hatte für 4 verschiedene Kinder bestellt und die Blöcke waren mit allen durcheinandergeworfenen Namen, das ist schade… ansonsten, Qualität des Produkts und schnelle Lieferung wie versprochen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Giovanna,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Qualität der Etiketten und der Schnelligkeit der Lieferung zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für das Durcheinander der Namen in den Blöcken und nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, um unseren Service zu verbessern.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Christèle M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2026
Löst sich ab
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Christèle,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit unserem Produkt hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir setzen uns dafür ein, Ihnen eine Lösung anzubieten. Um Ihnen zu helfen, haben wir gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Lydia T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2025
Einfach anzuwenden, aber sie fallen immer ab!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Lydia, vielen Dank für Ihr Feedback zu Petit-Fernand. Wir freuen uns, dass Sie den Anwendungsprozess als einfach empfunden haben, aber wir entschuldigen uns für das Problem, das Sie mit den abfallenden Etiketten hatten. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen, während wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Produkte zu verbessern. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice wegen Ihres Qualitätsproblems!
Giulia Petit-Fernand
M
Morgane C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2026
Die Etiketten halten nicht auf dem Stoff
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Morgane,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Tatsächlich, wie auf unserer Website angegeben, sind unsere selbstklebenden Etiketten für Kleidung nicht für den Stoff, sondern für die bereits vorhandenen Etiketten der Kleidung gedacht. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
V
Valentina C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2026
Schnelle Lieferung und Etiketten entsprechen der Bestellung, jedoch ist der Umschlag gerissen und die Blöcke sind in einem Paket von LaPoste angekommen. Der Umschlag war eindeutig nicht für den Kauf geeignet, es sollten mehr Vorsichtsmaßnahmen beim Verpacken getroffen werden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Valentina,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit des Versands und der Übereinstimmung der Etiketten zufrieden sind. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Verpackung zur Kenntnis und werden unsere Versandmethoden überprüfen, um das Erlebnis unserer Kunden zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
D
Dani C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2025
Die Anpassungen und Designs sind schön, aber trotz sorgfältiger Befolgung der Bügelanweisungen (und nachdem ich in der Vergangenheit Bügeltechniken verwendet habe), haben sie enttäuschenderweise nach nur ein paar Wäschen bei 40 Grad begonnen, sich zu lösen. Ich werde diese nicht wieder kaufen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Dani,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Anpassungen und Designs schätzen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Transfer haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Qualität zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um Ihre Situation zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
Y
Yoann P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Etikett haft nicht gut, löst sich nach dem Waschen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Yoann,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Etikett nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es an unser Team weiterleiten, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Dazu haben wir Sie direkt per E-Mail kontaktiert :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
F
Ferrario G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2025
Bestellung extrem verspätet
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Giada,
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung verspätet ist. Wir arbeiten daran, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass ähnliche Situationen nicht wieder auftreten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und versichern Ihnen, dass Ihr Feedback für uns von grundlegender Bedeutung ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand.
L
Lividini C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Paket nie erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Chiara,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Petit-Fernand
L
LAURENT L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2026
Ich bin enttäuscht von meiner 3. Bestellung.. ich habe selbstklebende Etiketten erhalten, die nur auf den Etiketten haften... aber die ersten 2 Bestellungen waren Transfer mit dem Bügeleisen.... ich hatte das Gleiche erwartet.. das heißt, die Transferetiketten halten nicht lange auf der Kleidung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laurent,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid, dass das gewählte Format für diese Bestellung nicht ganz Ihren Bedürfnissen entspricht.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
H
Haizea A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2025
Ich dachte, es wäre gedruckt, aber es ist ein Aufkleber, der auf einem Tupper angebracht ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Haizea,
Es handelt sich tatsächlich um einen Aufkleber, wie auf unserer Webseite angegeben. Die Idee ist, die Personalisierung bei Bedarf zu ändern, ohne das gesamte Produkt neu kaufen zu müssen. So kann der Tupper leicht wiederverwendet werden :)
Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
C
Catherine R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2026
Trotz der genauen Befolgung der Anweisungen zur Anbringung der Etiketten wurden die Kleidungsstücke stark beschädigt. Sehr unzufrieden würde ich nicht mehr auf dieser Seite bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Enttäuschung zu hören.
Die bei der Anbringung der Etiketten gegebenen Anweisungen beziehen sich ausschließlich auf deren Anwendung. Es ist jedoch wichtig, die spezifischen Pflegebedingungen jedes Textils (Waschtemperatur, Trocknung, Bügeln usw.) vorrangig zu beachten, da diese je nach Material variieren und das Endergebnis beeinflussen können.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um zu kommunizieren und Sie bei Bedarf zu unterstützen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
MAELA B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2025
Das Glas und die Etiketten sind in Ordnung. Allerdings habe ich eine personalisierte Trinkflasche gekauft, aber ehrlich gesagt haben wir Schwierigkeiten, der Strohhalm funktioniert nicht, sodass ich sie öffnen muss, um ordentlich trinken zu können. Das ist für meine 2-jährige Tochter sehr enttäuschend.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maela,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Glas und die Etiketten gefallen haben. Bezüglich der personalisierten Trinkflasche bedauern wir, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Strohhalm haben, besonders für Ihre kleine Tochter. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir würden uns freuen, Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
G
Giammellaro A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Ich habe meine Bestellung vom 18. Dezember nicht erhalten. Sehr seltsam, denn zuvor hatte ich bereits meine Etiketten für die Schule gekauft und immer erhalten. Aber bis heute weiß ich nicht, was passiert ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Andrea,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Missverständnis mit Ihrer Bestellung vom 18. Dezember. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich helfen und die Situation so schnell wie möglich klären können. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
R
Rachel M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2025
Teilweise versendete Bestellung (es fehlen die Etiketten, die man mit dem Bügeleisen aufklebt)
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Rachel,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht vollständig war. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden sicherstellen, dass wir diesen Punkt überprüfen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Kundenservice Ihnen angeboten hat, Ihnen zusagt :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Léa C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2025
Bestellung und Lieferung top, aber das Produkt hat sich verändert und das Etikett reißt beim ersten Bügeln. Das passierte bei den vorherigen Bestellungen nicht. Ich bin ein wenig enttäuscht, aber es funktioniert, juchhu, und das Mädchen konnte mit allem gut etikettiert auf Klassenfahrt gehen.
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Hallo Léa,
Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns zu hören, dass die Bestellung und die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Allerdings tut es uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit dem Etikett hatten. Ihr Kommentar ist wertvoll und wird uns helfen, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, damit wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Samantha T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Ich denke, die Flaschen, die wir bestellt haben, sind sehr schön und gut gemacht. Allerdings ist einer der Verschlüsse innerhalb einer Woche abgebrochen, als er vom Sofa gefallen ist, was schade ist, da es sich nicht um billige Flaschen handelt!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Samantha,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Flaschen schön und gut verarbeitet finden. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für das Problem, das Sie mit dem Verschluss hatten. Ihr Feedback ist unschätzbar, und wir werden dieses Thema auf jeden Fall prüfen, um unsere Produkte zu verbessern. Wenn Sie Unterstützung bei einem Ersatz benötigen oder weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
GiuliaPetit-Fernand
J
Joana S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Es löst sich nach einer Wäsche, obwohl klar angegeben ist, dass es mehreren Wäschen standhält. Ich wasche bei 30 Grad. Nie wieder ein Vermögen für nichts ausgegeben
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Joana,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unser Angebot zu verbessern. Wir haben gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Sabine Friederike D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Die Bestellung habe ich nicht erhalten. Eine Rückzahlung wurde mir kurzfristig erteilt.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Sabine Friederike. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und schätzen Ihre Rückmeldung. Bitte zögern Sie nicht, sich erneut mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie weitere Fragen haben. Freundliche Grüße, Ihr Es-Ist-Meins-Team.
M
Michaela L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Ware erst nach Reklamation und ca 3 Wochen erhalten.
Antwort von Es-Ist-Meins
Bonjour Michaela,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und Ihre Erfahrung zu optimieren. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie weitere Anliegen haben.
Freundliche Grüße,
Camille Es-Ist-Meins
H
Hatice N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Ich habe versehentlich Thermo-Aufkleber genommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Hatice,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit unseren Thermo-Aufklebern nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen, ein Produkt zu finden, das besser zu Ihnen passt. Zögern Sie nicht, uns für Unterstützung zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Sara A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2025
Ein Teil der Bestellung fehlt noch.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Sara,
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass ein Teil Ihrer Bestellung fehlt. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um das Problem bestmöglich zu lösen. Wir legen Wert auf einen qualitativ hochwertigen Service und werden unser Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Mit freundlichen Grüßen,
Camille von Petit-Fernand
L
Laura E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Die Bügelbilder lösen sich direkt ab
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit unseren Bügelbildern hatten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir haben Sie direkt kontaktiert, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Ich dachte, die Etiketten wären aus Stoff
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anne,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu erfahren, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen in Bezug auf Materialien entsprochen haben. Wir bieten eine Vielzahl von Etiketten an, aber die Stoffetiketten gehören tatsächlich nicht dazu.
Ihr Feedback ist wertvoll!
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Saliha M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Ich bin nicht zufrieden. Die Bügelbilder für Kleidung lösen sich schnell ab. Also sehr enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Saliha,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit unseren Etiketten unzufrieden sind. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wir würden uns freuen, Ihnen eine Lösung anzubieten.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
AURELIEN P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Aufkleber auf der Box schlecht geklebt. Außerdem dachten wir, dass es direkt auf den Deckel der Box gedruckt war und nicht auf einem Aufkleber, der dann auf den Deckel aufgebracht wurde. Etwas enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurélien,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Aufkleber auf der Box nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass die Präsentation nicht Ihren Vorstellungen entsprach.
Wie auf unserer Website angegeben, erfolgt die Personalisierung unserer Boxen tatsächlich durch einen Aufkleber, der es Ihnen ermöglicht, die Personalisierung zu ändern, ohne das Produkt insgesamt zu wechseln. Um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen, haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
R
Roxane F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Schöne Etiketten, aber nach 3 Wäschen weg.... schade
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Roxane,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Etiketten. Es tut uns leid zu erfahren, dass sie nach mehreren Wäschen nicht gehalten haben, und wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verbesserung der Qualität unserer Produkte zur Kenntnis. Um Ihnen zu helfen, haben wir gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Suraj S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Produkt ist nie angekommen. Musste nach 3-4 Wochen Warten und ohne Informationen um eine Rückerstattung bitten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Suraj,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses Problem untersuchen, um sicherzustellen, dass es nicht wieder passiert. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft besser dienen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
A
Alex S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2025
Erste Wäsche und der Aufkleber ist abgegangen. Gut für Federmäppchen oder Schuhe
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alex,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufkleber nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Kommentare und werden sie berücksichtigen, um unsere Produkte zu verbessern. Wenn Sie weitere Bedenken haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
M
matthieu D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Beschädigte Etiketten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Matthieu,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Etiketten beschädigt angekommen sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und wir möchten dieses Problem lösen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Christelle M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2025
Die Etiketten halten nicht ausreichend......
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Christelle,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Produkte zu verbessern. Unser Kundenservice hat gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie-France C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2025
Die Etiketten halten nicht beim ersten Waschen und kleben sehr schlecht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie-France,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir verpflichten uns, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
H
Hélène M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
Sehr enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Hélène,
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit C-MonEtiquette nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir möchten verstehen, was passiert ist, um uns zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um darüber zu sprechen.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
V
Véronique B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
Etiketten ohne das Pergamentpapier erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Véronique,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie das Pergamentpapier nicht mit Ihren Etiketten erhalten haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden diesen Punkt überprüfen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
R
Rachel T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
Die Bestellung kam schnell an, aber einige Etiketten lassen sich nicht mit dem Bügeleisen glätten
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Hallo Rachel,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist. Es tut uns leid zu hören, dass einige Etiketten beim Bügeln beschädigt wurden. Ihr Feedback ist wertvoll!
Wir laden Sie ein, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Laura L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2025
Die Etiketten haben sich nach dem Waschen gelöst
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Hallo Laura,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir bemühen uns ständig, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Um Ihnen zu helfen, haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Lydie E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Hallo, ich bin mit der personalisierten Snackbox zufrieden, aber enttäuscht von dem kleinen blauen personalisierten Silikonbecher, da der Name und das eingravierte Design auf dem Becher keine Farbe haben und daher fast unsichtbar sind: das ist schade!
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Hallo Lydie,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der personalisierten Snackbox zufrieden sind, aber es tut uns leid zu hören, dass der blaue Becher Ihre Erwartungen hinsichtlich der Sichtbarkeit nicht erfüllt. Ihr Kommentar ist uns wichtig und wir werden ihn prüfen, um unsere Produkte zu verbessern.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Sophie G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Mein Paket ist nie angekommen, aber der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell und die Rückerstattung erfolgt sofort.
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Hallo Sophie,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass unser Kundenservice schnell auf Ihre Anfrage reagieren konnte. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Paket nicht wie vorgesehen geliefert wurde. Zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen an uns zu wenden.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
B
Bisesti C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2025
Wenn Sie die Etiketten von ihrem Bogen abziehen, reißen sie manchmal, weil sie nicht gut vorgestanzt sind.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Consuelo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern und werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Wenn Sie weitere Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice auf der Website zu kontaktieren!
Mit freundlichen Grüßen,
GIulia Petit-Fernand
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