Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Hallo, ich habe meine vor über zwei Wochen bestellten Etiketten immer noch nicht erhalten....wäre es möglich, meine Bestellung zu stornieren?
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Hallo Aurélie, Nach Ihrer Anfrage per E-Mail hat unser Kundenservice eine Lösung für Sie gefunden. Wir stehen für jede Anfrage über unser Kontaktformular direkt auf unserer Website zur Verfügung. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
S
Samantha
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte sind gut, aber immer noch teuer.
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Hallo Samantha, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir arbeiten ständig daran, unseren Kunden den bestmöglichen Wert zu bieten und gleichzeitig die Qualität unseres Service aufrechtzuerhalten. Wir sind offen für Vorschläge, wie wir Ihre Bedürfnisse noch besser erfüllen können und danken Ihnen dafür. Schöner Tag, Camille C-Monetiquette
M
Monica Azcona
Hinweis: 2 von 5
Sie haben den Siebdruck und die Qualität verändert. Von einem Jahr zum nächsten hat sich die Qualität stark verschlechtert, aber nicht der Preis. Es sieht schlecht gedruckt aus und der Siebdruck ist nicht gut definiert.
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Hallo Monica, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es tut uns leid, von diesem Druckproblem mit Ihren Etiketten zu hören. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
M
Mme Marie -Laure
Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht einige Etiketten halten das Waschen nicht aus und haben sich abgelöst....
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Hallo Marie-Laure, es tut uns aufrichtig leid, dass sich Ihre Etiketten so ablösen. Wir haben mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um zu verstehen und Ihnen die beste Lösung zu bieten. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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Lucas Grundler
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Aufklebeetiketten bestellt und habe Aufklebeetiketten erhalten, obwohl ich einen Aufpreis bezahlt habe. Ich bin sehr enttäuscht
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Hallo, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Leider sehen wir an Ihrer Bestellung, dass Sie tatsächlich selbstklebende Etiketten für Kleidung gewählt haben, so wie Sie sie erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
Céline
Hinweis: 3 von 5
Der Kauf des Produkts war perfekt (Auswahl, Personalisierung, Lieferung, Anbringen der Etiketten), aber ich war von der Haltbarkeit sehr enttäuscht. Die Kleidungsstücke wurden bei 40 Grad gewaschen (nicht in einer privaten Waschmaschine, sondern in einer Waschmaschine einer Gemeinschaftseinrichtung) und leider hielten die Etiketten nur eine oder höchstens zwei Wäschen.
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Hallo, danke, dass Sie uns geschrieben haben. Nach unserem Telefonat mussten wir leider feststellen, dass die Qualität unserer Etiketten auf einigen Ihrer Handtücher durch das Waschen in professionellen Einrichtungen beeinträchtigt wird. Wir hoffen, dass die Lösung, die wir Ihnen vorgeschlagen haben, Ihren Erwartungen entspricht. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
L
Liz
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt war in Ordnung, aber ich wusste nicht, dass es aus Frankreich verschickt wurde. Trotz des französischen Namens hatte ich mich vergewissert, dass es sich um eine britische Website handelte, und festgestellt, dass Sie gesagt hatten, die Royal Mail würde liefern, und dass Ihr Versand innerhalb von 48 Stunden erfolgen würde. Ich stand unter Zeitdruck, da meine Mutter in ein Pflegeheim umziehen sollte. Da der Versand aus Frankreich erfolgte, kamen die Etiketten nicht rechtzeitig an, was bedeutet, dass die bestellten Etiketten nun nicht mehr verwendet werden können und wir erneut für eine Alternative bezahlen mussten. Ich wünschte, ich hätte gewusst, dass der Versand innerhalb des Vereinigten Königreichs länger dauern würde als mit der normalen Royal Mail. Außerdem sollte man sein Konto vor der Bestellung einrichten. Ich habe es direkt nach meiner Bestellung erstellt, aber es konnte nicht mit meiner Bestellung verknüpft werden, so dass ich sie nicht verfolgen konnte.
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Guten Morgen Liz, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass die Bestellung aufgrund des Postweges verspätet ankam. Daran können wir leider nichts ändern. Wir hoffen jedoch, dass Sie mit den Etiketten und deren Qualität zufrieden sind. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag:) Chiara Petit-Fernand
F
Frédérique Gérondal
Hinweis: 1 von 5
Immer noch nicht meine Bestellung erhalten!
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Hallo Frédérique, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie Gooris
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten... Keine Neuigkeiten...
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Hallo Marie, wir haben uns bereits um Ihre Anfrage gekümmert und Ihnen eine Lösung vorgeschlagen. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt und Sie damit zufrieden sind. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Marina ARTERO
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferzeit wurde überschritten und kam nicht rechtzeitig vor der Abreise meiner Kinder an.
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Hallo Marina, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Morgane
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Aufpreis bezahlt, um die Etiketten innerhalb von 48 Stunden zu erhalten. Sie kamen eine Woche später an! Also nutzlos für mich. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der mir nicht geantwortet hat. Nicht zu empfehlen!
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Hallo Morgane, nach unserer Überprüfung stellen wir fest, dass Ihr Paket am Sonntag, den 24. März an den von Ihnen gewählten Abholpunkt geliefert wurde. Wir haben Ihnen jedoch die Versandkosten zurückerstattet. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt und warten gespannt auf Ihre Antwort. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
F
Felicia Menrath
Hinweis: 1 von 5
Ich habe keine meiner Bestellungen erhalten! Keine Tracking-Nummer zu haben ist nicht akzeptabel!
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Hallo, es tut uns leid, dass die Bestellung, die wir auf unsere Kosten an Sie zurückgeschickt haben, Sie nicht erreicht hat. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
Y
ylenia B.
Hinweis: 3 von 5
Leider kam das Produkt nicht rechtzeitig an. Trotzdem übermittelte das Callcenter die Bestellung zum Nulltarif erneut, und bei der dritten Versendung traf sie schließlich am Bestimmungsort ein.
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Guten Morgen Ylenia, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitteilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung erhalten haben und entschuldigen uns für die Verzögerung aufgrund der Post. Wir hoffen jedoch, dass Sie mit den Etiketten, die Sie erhalten haben, zufrieden sind :) Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Chiara Petit-Fernand
B
blandine S
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Produkt vor kurzem erhalten, da es sehr nass war und einige Etiketten unbrauchbar waren.
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Hallo Blandine, es tut uns leid zu hören, dass Sie eine beschädigte Bestellung erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Einzelheiten zu diesem Ärgernis zu erfahren. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. ? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
A
Amélie Paumier
Hinweis: 1 von 5
Ich war ziemlich enttäuscht, dass die Flasche auslief, wenn sie schief hing. Ich hatte sie bei einem Spaziergang in die Snack-Tasche gesteckt und das Innere der Tasche wurde nass. Die Flasche war gut anvisiert und verschlossen, aber sie lief durch das kleine Loch neben dem Strohhalm aus. Schöne Feldflasche, aber unpraktisch. Ich würde es nicht empfehlen.
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Hallo Amelie, es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Trinkflasche haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Hinweis: 2 von 5
Meine Bestellung ist nicht angekommen. Der Kundendienst hat mir eine neue Sendung angeboten, aber auch diese ist nicht angekommen, außerdem muss ich die gleiche Lieferzeit wie ein normales Paket abwarten, während ich schon bei der ersten Sendung, die nie angekommen ist, darauf gewartet habe, ich habe 20 Tage auf Etiketten gewartet, die nie angekommen sind.
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Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung beim ersten Mal nicht zugestellt hat. Die Sendung, die wir Ihnen auf unsere Kosten noch einmal geschickt haben, sollte Sie bis Ende dieser Woche erreichen. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn sie ankommt. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
S
sc
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Produkte nach fast einem Monat immer noch nicht erhalten.
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Guten Morgen Sonja, das tut uns sehr leid. Einer unserer Mitarbeiter wird sich heute mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
F
Fabiana F.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Produkt mehr als 20 Tage nach dem Kauf nicht erhalten.
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Guten Morgen Fabiana, wir bedauern dies sehr. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Auf Wiedersehen, Chiara Petit-Fernand
J
Julien DUFRANE
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung war einfach, aber das Versenden und der Empfang waren kompliziert. Die angegebenen Fristen stimmen nicht immer mit den tatsächlichen Fristen überein.
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Hallo Julien, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Allerdings haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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TOPPUTO K.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Produkt nicht erhalten und ich habe die Bestätigungs-E-Mail, aber ich bin nicht in der Lage, meine Bestellung in der Website Profil für Bestellungen zu finden. Es wäre toll, wenn sich jemand bei mir melden würde, um mir zu helfen
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Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ein Mitglied unseres Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernad
V
VA-UK
Hinweis: 2 von 5
Tolle Produkte, aber es dauert Wochen, bis sie ankommen. Ich habe inzwischen zwei weitere Sets bestellt und warte seit über einem Monat.
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Hallo, es tut uns wirklich leid, dass es eine Weile gedauert hat, bis Ihre Bestellung ankam. Unser Kundenservice ist immer für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand
D
Donia Ben Sliman
Hinweis: 2 von 5
Hallo, die Etiketten sind sehr schön, aber schade, dass Sie sie nicht in einen wasserdichten Umschlag gesteckt haben? der Umschlag kam durchnässt an. Die Aufkleber kleben nicht mehr so gut und die Etiketten zum Aufbügeln auf Kleidung werden meiner Meinung nach nicht mehr so effektiv sein. Mit freundlichen Grüßen. Donia Ben Sliman
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Hallo Donia, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen und haben Ihnen auch eine E-Mail geschickt, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Kiki
Hinweis: 3 von 5
Ich bin etwas enttäuscht, weil die selbstklebenden Etiketten nicht immer gut haften Und ich musste mehrere für ein Kleidungsstück verwenden
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Hallo Hakila, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Clémence Thomas Alliez
Hinweis: 1 von 5
Die Feldflasche leckt und Sie haben auf meine Bitte um Rückgabe und Erstattung nicht reagiert.
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Hallo Camille, es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Trinkflasche haben. Wir haben jedoch weder eine E-Mail noch einen Anruf von Ihnen erhalten, um uns über dieses Problem zu informieren. Wir haben uns jedoch soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
P
Patrick GOURDON
Hinweis: 3 von 5
Die Website verlangt eine Lieferadresse, die man ausfüllt, und versendet das Paket schließlich an einen anderen Ort, der sehr, sehr weit von dem gewünschten Ort entfernt ist, und einen Tag später als versprochen. Tipp: Nehmen Sie keine kostenpflichtigen Zusatzleistungen für die Lieferung an.
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Lieferung Ihrer Bestellung hatten. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst und die Spediteure. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
T
Tiphanie Peyssonnerie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe zwei Sets aus Snackbox und Trinkflasche gekauft, eines für meine Tochter im Jahr 2020 und eines für meinen Sohn im August 2023 für insgesamt 90 Euro. Nach vier Monaten Gebrauch hat die Dose meines Sohnes einen Riss und die Kappe der Trinkflasche ist gebrochen. Man antwortete mir freundlich, dass der Kauf mehr als 3 Monate her sei und es daher nicht mehr ihr Problem sei, aber sie gaben mir einen Code für 20% Rabatt für eine neue Bestellung! Inakzeptabel angesichts des Preises der Produkte! Ich hatte bereits ein Problem mit der Trinkflasche meiner Tochter und musste eine neue Kappe kaufen. Das war nicht gut genug!
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Hallo Tiphanie, vielen Dank für Ihr Feedback. Wie bereits in unserem Mailverkehr erwähnt, haben wir eine Garantiefrist einzuhalten (siehe AGB). Trotz dieser Tatsache haben wir Ihnen jedoch eine kommerzielle Geste als Entschädigung gewährt. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Geste und unserer Antwort nicht zufrieden sind. Nichtsdestotrotz wünschen wir Ihnen einen angenehmen Tag. Elise, C-MonEtiquette
L
Laura P.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 19. Februar eine Bestellung aufgegeben - jetzt ist der 13. März und meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen.
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Hallo Laura, das tut uns wirklich leid. Wir haben Ihnen bereits Ersatz geschickt (ohne zusätzliche Kosten), da Sie Ihre Hausnummer bei der Bestellung nicht angegeben haben. Wir hoffen, dass Sie diese sehr bald erhalten! Unser Kundendienst ist immer für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand
M
Mélanie Martin
Hinweis: 3 von 5
Etiketten sind schwer von selbstklebenden Einlagen zu trennen
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Hallo Melanie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Sarah Descamps
Hinweis: 3 von 5
Hübsche Website, ziemlich intuitiv. Schneller Versand, aber ökologisch sehr schockierend. Ich habe 4 Snackboxen bestellt, die in zwei fest verklebten Kartons versendet wurden, obwohl die 4 Boxen problemlos in einen einzigen Karton passten. Das war eine Verschwendung von Karton, Klebeband und unnötigem Platzverbrauch beim Transport. Immerhin ist der Karton, der die Produkte umgibt, besser als die Luftpolsterfolie aus Plastik.
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Hallo Sarah, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen es zur Kenntnis und werden es nach oben weiterleiten. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
I
Isabelle
Hinweis: 3 von 5
Also. Ich bin froh, dass ich die Etikettenhefte bekommen habe???, nur musste ich die beiden Hefte auseinandernehmen, weil die Namen der Kinder vertauscht waren.
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Hallo Isabelle, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben jedoch die Möglichkeit, bei Ihrer Bestellung anzugeben, dass Sie separate Hefte wünschen. Sie können uns auch beim nächsten Mal anrufen, damit dies bei der Zusammenstellung der Hefte berücksichtigt wird. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
P
pammam
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle seit Jahren alle Etiketten, die Mädchen sind begeistert, weil sie alles auswählen können, von der Farbe bis zur Dekoration.
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Hallo Pascale, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider müssen wir Ihnen nach einer Überprüfung bestätigen, dass Sie tatsächlich selbstklebende Etiketten für Objekte und nicht für Kleidung bestellt haben. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
E
Elodie Gobert
Hinweis: 1 von 5
Nicht erhalten das Paket Etikett
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Hallo Élodie, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu diesem Lieferproblem zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Mélissa Paternostre
Hinweis: 2 von 5
Hallo, was die Seite und die Zahlungen betrifft, gibt es nichts zu berichten ...? Die Lieferung ist in Ordnung!in der Zeit und die Fristen sind sehr kurz? Ich habe schon seit 3-4 Jahren bei Ihnen bestellt und leider finde ich, dass die Qualität der Etiketten abgenommen hat! Ich bin sehr enttäuscht über die Qualität des Drucks und die Textil-Etiketten, die auf den Mänteln angebracht sind, finden sich auf den Rücken meiner Kinder wieder! Früher hatte ich nie das Problem, dass alles verklebt war und sogar zu viel? Ich bin sehr froh, dass ich Ihre Seite so gut finde und sie weiterempfehlen kann. Vielen Dank
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Hallo Melissa, vielen Dank für Ihr sehr konstruktives Feedback. Wir haben Sie soeben telefonisch und per E-Mail kontaktiert, um mit Ihnen weitere Details zu besprechen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
monia
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten.
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Hallo Monia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht bei Ihnen angekommen ist. Nach einer Überprüfung haben Sie um eine Rückerstattung gebeten, diese wurde heute Morgen vom Kundenservice vorgenommen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
H
hubert huleux
Hinweis: 3 von 5
Tasche sehr klein ein wenig enttäuscht
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Hallo Élodie, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Allerdings sind alle Maße der von Ihnen bestellten Tasche in der Produktbeschreibung auf unserer Website zu finden. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Michelle Harrison
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt WONDERFUL, der Lieferservice ... Ich war überrascht, die Aufkleber in den Briefkasten ohne Umschlag zu finden, keine Verpackung, sie waren einfach, wie sie waren. Es ist das 1. Mal, dass dies mit mir passiert ist.
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Hallo Michelle, danke, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung ohne Umschlag geliefert hat, das ist uns noch nie passiert. Wir freuen uns jedoch, dass unsere Produkte Ihnen gefallen. Vielen Dank für Ihre Treue! Guten Tag, Camille Petit-Fernand
A
audguil
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind entzückend, schade, dass der Umschlag ganz nass angekommen ist. Ich hoffe, dass sie nicht beschädigt sind.
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Hallo Audrey, wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Details zum Status Ihrer Bestellung zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Einen schönen Tag für Sie, ? Elise, C-MonEtiquette
M
marine Anne
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht erhalten ... Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sie ist noch immer nicht angekommen ...
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Hallo Marine, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. ? Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
P
PURICELLI M.
Hinweis: 1 von 5
Klebeetiketten nie erhalten!
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Hallo Marco, es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Leider können wir bei Nichtzustellung durch die Post nicht eingreifen. Unser Kundenservice hat jedoch Lösungen vorgeschlagen, um Ihnen zu helfen und hat Ihre Bestellung wie gewünscht zurückerstattet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis :) Chiara Petit-Fernand
T
Tonia ROMANI
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten halten nicht mehr als 3 oder 4 Wäschen, obwohl sie bei 30 Grad gewaschen wurden, und sie wurden mit dem Bügeleisen auf Hochdampf gestellt ...sehr enttäuscht??
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Hallo Tonia, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihren Etiketten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um mehr Details zu diesem Thema zu erfahren. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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