Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 59 477 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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J
Johanne Jamaer
Hinweis: 2 von 5
Kleine Enttäuschung über die Qualität der Etiketten bei dieser letzten Bestellung. Früher war die Qualität des Aufklebens perfekt. Hier sehe ich schon, wie sich die Etiketten von den Filzstiften ablösen, bevor sie überhaupt angefasst wurden. Das Design ist zwar sehr schön, aber ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Johanne, es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Guten Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
S
Sg
Hinweis: 1 von 5
Es sind schon fast drei Wochen vergangen, seit die Bestellung aufgegeben wurde und wir die Etiketten noch nicht erhalten haben. Inzwischen sind die Kinder schon wieder in der Schule und es ist unmöglich, ihre Sachen zu etikettieren... Der Kundenservice war nicht bereit, eine zufriedenstellende Lösung für den Verlust der ersten Lieferung anzubieten. Er weigerte sich, eine zweite Expresslieferung zu machen, die es uns ermöglicht hätte, die Etiketten vor Schulbeginn zu erhalten, und bot lediglich eine zweite herkömmliche Lieferung an, die offensichtlich ebenfalls unterwegs verloren gegangen zu sein scheint. Wir sind sehr enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass der Postdienst die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert. Wir können Ihnen Ihre Bestellung nur in der ursprünglich bestellten Form erneut zusenden. Ihre zweite Sendung ist auf dem Weg zu Ihnen und wird in Kürze in Ihrem Briefkasten liegen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
T
Tanja R.
Hinweis: 1 von 5
Leider kam der Umschlag an und er wurde Nass somit waren die Artikel beschädigt ...eher Nicht so schön
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine beschädigte Bestellung erhalten haben. ?? Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
P
Pierrette Robert
Hinweis: 2 von 5
Ich hatte eine Snackbox bestellt und eine Trinkflasche erhalten! Ich rief Sie an und erhielt diesmal zwar die Box, aber ohne die Etiketten mit dem Namen des Kindes, die man an die Sachen kleben kann..... Enttäuscht ...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pierrette, wir entschuldigen uns für den Vorfall mit der umgekehrten Bestellung. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Guten Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
I
Irene Angulo Ardila
Hinweis: 1 von 5
Die Zustellung bei der Abholstelle ist schlecht, ich habe meine Bestellung seit mehr als einem Monat immer noch nicht erhalten. Die Abholstelle ist immer geschlossen und nach 10 Tagen haben sie die Bestellung an den Absender zurückgeschickt, ohne die Möglichkeit der Abholung oder Zustellung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit Seur gemacht haben. Wir tun unser Bestes im Rahmen unserer Möglichkeiten, um eine Lieferung zu gewährleisten, aber oft erhalten wir erst sehr spät eine Antwort von Ihnen. In jedem Fall stehen wir Ihnen immer zur Verfügung. Guten Tag, Petit-Fernand
P
Pauline Bossart
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von der Bestellung. Das Etikett lässt sich nicht abziehen und wenn man es abzieht, ist das Etikett beschädigt, so dass es nicht schön aussieht, oder es sind Klebstoffreste um das Etikett herum. Ich habe woanders bestellt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pauline, es tut uns aufrichtig leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Guten Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
F
Fern
Hinweis: 3 von 5
Ich habe insgesamt 60 Aufkleber bestellt, die ich noch nicht erhalten habe. Ich habe das kostenlose Standardporto gewählt, aber zu meiner Überraschung habe ich von der Royal Mail einen Gebührenbescheid erhalten. Der Absender hat das Porto nicht bezahlt und ich muss £3,50 bezahlen, um meine Aufkleber zu erhalten. Ich kann mich noch nicht zu den Aufklebern äußern, da ich sie noch nicht erhalten habe, aber ich bin schon enttäuscht, dass es 2 Versandoptionen gibt und der kostenlose Standardversand nicht wirklich kostenlos ist. Ich hätte für den verfolgten Versand bezahlt, wenn ich das gewusst hätte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie dieses Problem mit der Lieferung hatten. Aber natürlich zahlen wir das Porto. Es kann jedoch vorkommen, dass der Zoll von einigen unserer Kunden in seltenen Fällen eine Gebühr verlangt, die wir auf jeden Fall erstatten! Es sollten keine zusätzlichen Gebühren irgendwelcher Art gezahlt werden, wenn Ihre Bestellung bereits aufgegeben wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihnen helfen können. Einen schönen Tag Sarah- Petit Fernand
J
Juliane Bouchakour
Hinweis: 1 von 5
Zu teuer ist übertrieben der Preis
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass die von uns angebotenen Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir versuchen, uns so gut wie möglich an Ihre Bedürfnisse anzupassen und Ihnen das ganze Jahr über viele Vorteile zu bieten. Wir hoffen dennoch, dass Ihnen die Produkte, die Sie bestellt haben, gefallen :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
L
Laetitia Buffet
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung aufgegeben und bezahlt, aber ich habe nichts bekommen?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laetitia, vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Ich stelle fest, dass unser Kundenservice Ihnen nach Ihrer Beschwerde helfen konnte :) Wir freuen uns, dass die vorgeschlagene Lösung für Sie zufriedenstellend ist? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
P
Pauline
Hinweis: 2 von 5
Ich bin dreimal über diese Website gegangen, um die Etiketten für die Kleidung meines Sohnes zu bestellen. Die ersten beiden Male war ich sehr zufrieden, aber bei meiner letzten Bestellung war ich sehr enttäuscht. Das Ablösen der Etiketten war sehr kompliziert, ich habe sehr viel Zeit damit verbracht, sie abzulösen. Ich habe mich sehr bemüht, die Etiketten zu entfernen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pauline, es tut uns leid, dass wir von den Unannehmlichkeiten mit den Etiketten Ihrer Bestellung erfahren haben. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Kundenservice C-MonEtiquette
E
Elodie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Problem mit meinen Etiketten keine Antwort
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elodie, vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Unser Kundenservice konnte sich mit Ihnen per E-Mail über Ihre Beschwerde austauschen. Wir stehen Ihnen bei Bedarf weiterhin zur Verfügung :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
S
Sandra
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle jedes Jahr, aber dieses Mal habe ich wohl eine fehlerhafte Charge bekommen. Ich kann die Etiketten nicht abziehen, ich muss mit der Schere ran, sie sind eins mit der Plakette und lassen sich nicht wie üblich leicht abziehen:
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns aufrichtig leid, Ihre Nachricht zu lesen. Es muss sich um einen Fehler beim Schneiden der Etiketten handeln. Sie sollten nicht so schwer aus Ihrem Notizbuch zu entfernen sein. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
T
Terence H.
Hinweis: 3 von 5
Sehr schlechte Lieferung. Die Artikel wurden 3 bis 4 Tage später als das vorgeschriebene Lieferdatum geliefert. Ich habe mich mit dem Unternehmen in Verbindung gesetzt, das ziemlich uninteressiert war und die Schuld auf den Spediteur schob. Die Waren waren eine gute Qualität, so dass kein Problem gibt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Zeit erhalten haben. Wir geben niemandem die Schuld, aber wir können in der Tat nicht die Verantwortung für eine verspätete Lieferung übernehmen, da die Royal Mail die Bestellungen in Großbritannien ausliefert. Da Sie uns vor dem letzten Liefertag kontaktiert haben, haben wir Ihnen freundlicherweise vorgeschlagen, bis zu diesem Datum zu warten, bevor Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden, was wir immer tun... Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Sarah - Petit Fernand
I
Isabel Reyes Mesa
Hinweis: 1 von 5
Enttäuschend. Ich habe meine Bestellung am 1. August aufgegeben und sie ist immer noch nicht angekommen. In der Auftragsverfolgung steht, dass sie geliefert wurde, aber ich habe nichts erhalten. Ich habe versucht, eine E-Mail über das Internet zu senden, um mich zu beschweren, aber bei 80 Versuchen kam eine Fehlermeldung. Ich habe auch über die sozialen Netzwerke Kontakt aufgenommen, aber sie antworten auch nicht. Was für ein Betrug.
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N
Nina Bailly
Hinweis: 1 von 5
die Qualität ,eine Beschwerde wurde vorgebracht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie ein Qualitätsproblem haben. Um mehr Informationen über das Problem zu erhalten und Ihnen so gut wie möglich zu helfen, haben wir Sie soeben per E-Mail kontaktiert. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Anne-C F
Hinweis: 1 von 5
Ich war immer zufrieden mit meinen Bestellungen, aber dieses Jahr konnte ich das Etikett nicht entfernen. Ich muss mit dem Blatt kämpfen, um das Etikett abziehen zu können. Schade....
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie Sie bei Ihren früheren Bestellungen feststellen konnten, sind unsere Etiketten normalerweise leicht von ihrem Trägermaterial zu entfernen. Um Ihnen so gut wie möglich zu helfen, haben wir Sie daher soeben per E-Mail kontaktiert. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Situation. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
J
Josephine
Hinweis: 1 von 5
Wir haben unsere Bestellung noch nicht erhalten, fast 4 Wochen nach der Bestellung!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, Sie haben sich vor vier Tagen an unseren Kundendienst gewandt und wir haben Ihnen eine neue Bestellung auf unsere Kosten geschickt. Wir hoffen, dass Sie sie bald erhalten werden! Einen schönen Tag Sarah- Petit Fernand
C
Christelle Pirard
Hinweis: 1 von 5
Ich bin enttäuscht Ich habe schon mehrmals bestellt und alles war sehr gut Die, die ich gerade erhalten habe, sind sehr schlecht bedruckte Bretter Sie reißen und das Klebeband löst sich gleichzeitig ab
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Christelle, vielen Dank, dass du uns geschrieben hast. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, Ihre Etiketten sollten nicht auf diese Weise geliefert werden. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
G
G A.
Hinweis: 1 von 5
Von zwei Produkten war eines nicht verfügbar. Die Etiketten hingegen sind nicht angekommen, sie haben sie zurückgeschickt und ich warte immer noch
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Giulia, es tut uns sehr leid, dass Sie Unannehmlichkeiten mit Ihrer Bestellung hatten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Lösungen vorgeschlagen haben, einschließlich der Zusendung einer neuen Bestellung. Wir freuen uns, dass Sie, wie Sie uns per E-Mail bestätigt haben, die Etiketten erhalten haben, die wir Ihnen zurückgeschickt haben. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder andere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da! Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
A
Ashleigh J.
Hinweis: 1 von 5
Ich hatte viel Gutes gehört, also habe ich eine Bestellung für unsere 4 Kinder aufgegeben. Die Bestellung wurde am 22. Juli aufgegeben, sie ist nie angekommen, ich habe sie nach der 10-tägigen Lieferfrist kontaktiert, sie sagten, sie würden einen Ersatz schicken, dieser ist immer noch nicht angekommen. Es ist jetzt der 20. August und wir haben unsere Bestellung immer noch nicht. Anscheinend müssen wir weitere 2 Tage warten, um zu sehen, ob der Ersatz geliefert wird, worauf ich zu diesem Zeitpunkt keine Hoffnung habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ashleigh, es tut mir sehr leid, dass du Probleme mit der Lieferung hattest. Ich hoffe, dass die Bestellung spätestens morgen bei Ihnen eintrifft. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte erneut, damit wir eine andere Lösung finden können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
H
Helene Guardiola
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von der Größe der Schrift und der Zeichnung. Die erste Bestellung war gut, aber jetzt bin ich enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass die von Ihnen gewählte Personalisierung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sie können uns Ihre Vorschläge per E-Mail mitteilen. Denn dank Ihres Feedbacks können wir die Produkte, die wir Ihnen anbieten, verbessern :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
L
Lisa G.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lisa, unser Kundensupport hat Ihr Problem gelöst. Ich hoffe, die Lösung, die wir Ihnen gegeben haben, war zufriedenstellend! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
M
Mel
Hinweis: 2 von 5
Sehr schöne Feldflasche, die gut der Nachfrage entspricht. Aber der Strohhalm hält nicht innen, so dass ich gezwungen bin, nach einer anderen Lösung zu suchen. Ziemlich enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Melanie, es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeit mit Ihrer Feldflasche erfahren mussten. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
E
Eve
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferzeit nicht eingehalten. Qualität nicht eingehalten, da die obere Schutzfolie öfter abgeblättert ist. Kundenservice nur per Mail erreichbar. Dafür aber dort schnell geschrieben, aber nicht einsichtig gewesen. Lieferung aus Frankreich, ...war nicht ersichtlich.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Die Lieferzeiten sind alle auf unserer Website in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und auch bei der Auswahl der Lieferarten angegeben. Dort sehen Sie auch, dass unser Unternehmen in Frankreich ansässig ist. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unsere Produkte Probleme bereiten. Wir haben Sie soeben kontaktiert. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
M
Marie Heraud
Hinweis: 1 von 5
Fast drei Wochen nach meiner Bestellung habe ich immer noch nichts erhalten. Mein Konto wurde belastet und ich werde nach meiner Meinung gefragt...?
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
P
Pauline Emond
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind schön, aber die Verpackung ist nicht so toll (finde ich). Die Etiketten kleben gut, aber bei den Diamantstiften sind die Etiketten "wackelig". Es ist immer noch ein gutes Produkt, aber ich bin ein bisschen enttäuscht. Ich habe in den anderen Jahren immer auf einer anderen Seite bestellt, ich denke, ich würde wieder auf die alte Seite zurückkehren.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pauline, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir bieten auf unserer Website ein "Mini-Etiketten"-Format an, das speziell für die Anpassung an Diamant-Buntstifte und -Füllhalter entwickelt wurde. Es handelt sich um ein dünneres Format ohne Illustrationen, das sich perfekt an die Form dieser Art von Stiften anpasst :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
T
Thomas
Hinweis: 1 von 5
Die Aufklebeetiketten lösen sich alle beim ersten Waschen bei 30 °C ab. Ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Thomas, es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung finden können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer ? C-Etikett
H
Hannah A.
Hinweis: 3 von 5
Gute Aufkleber, aber sehr langsame Lieferung (ca. 10 Tage), wenn ich das gewusst hätte, hätte ich bei einer anderen Firma bestellt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Hannah, das mit den Lieferzeiten tut uns leid. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferung selbst, da sie von der Royal Mail durchgeführt wird. Wir bieten noch keinen Expressversand in Großbritannien an, aber wir arbeiten daran. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
D
Diana Hovsepyan
Hinweis: 1 von 5
Sie sagen, dass ich meine Bestellung erhalten habe, aber ich habe nichts erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Diana, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
C
Charlène Wailliez
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle schon seit mehreren Jahren und war immer angenehm überrascht. Aber seit zwei Jahren und besonders in diesem Jahr finde ich, dass die Etiketten nicht mehr so gut aussehen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Charlène, es tut uns leid zu hören, dass diese Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Etiketten sollten sich problemlos von ihren Halterungen entfernen lassen. Wir haben uns deshalb per E-Mail an unseren Kundenservice gewandt, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Augustin Ducrès
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir freuen uns, dass die zweite Sendung gut bei Ihnen angekommen ist und hoffen, dass sie Ihren Erwartungen entspricht? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
Christina
Hinweis: 1 von 5
Leider sind die Aufkleber für Stifte viel zu groß. Optisch und Qualität schaut es gut aus. Aber ich musste sehr lange warten und erfüllt nicht dass, für was ich es bestellt habe.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Sie haben tatsächlich Klebeetiketten für Gegenstände 1 Zeile bestellt. Für Stifte empfehlen wir die Mini-Etiketten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Elise, EsIsteins
J
Justine
Hinweis: 3 von 5
Das zweite Mal, dass ich auf der Website bestelle. Diesmal bin ich etwas enttäuscht. Die Etiketten lassen sich nur sehr, sehr schwer ablösen, was manchmal Falten in den Etiketten erzeugt. Schade.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Justine, es tut uns leid, dass die Etiketten nicht passen. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. C-Mein Etikett
S
Sarah
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nie die Etiketten meiner Kinder erhalten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sarah, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
S
Sandra Valente Martins
Hinweis: 1 von 5
Keine Bestellung erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandra, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
I
Ilka V.
Hinweis: 2 von 5
Unsere erste Bestellung kam super an und gefiel uns gut. Die zweite Bestellung war ein Einschulungsgeschenk und kam beim DPD Punkt nie an. Nachdem ich mit EsIstMeins telefoniert habe, dachte ich, das Problem wird schnell behoben. Nun ist unsere Bestellung über zwei Wochen zu spät und noch immer nichts angekommen. Das enttäuscht uns sehr.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
C
Clémentine Sanchez
Hinweis: 3 von 5
Die folgenden Ausführungen werden uns nicht davon abhalten, wieder zu bestellen, da wir wissen, dass diese Seite sehr reaktiv ist und uns das Konzept gefällt. Allerdings: Wir waren immer sehr zufrieden mit unseren Bestellungen, aber leider müssen wir feststellen, dass die Qualität der Etiketten in diesem Jahr stark nachgelassen hat. Die Etiketten lassen sich nur schwer vom Trägermaterial abziehen und sind nicht mehr so hochwertig wie in den letzten Jahren. Auch die Auswahl an Schriftarten ist nicht mehr die gleiche und obwohl dies nur mein persönlicher Geschmack ist, finde ich, dass das Ergebnis zu groß ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Clementine, es tut uns leid, dass wir von dieser Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Etiketten erfahren haben. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
M
Magalie Piegelin
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und 2 Tage später wurde meine Kreditkarte in Kanada gehackt ...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Magalie, es tut uns leid zu hören, dass Ihre blaue Karte gehackt wurde. Um das Risiko eines Kreditkartenbetrugs zu begrenzen, sollten Sie darauf achten, dass Sie sich in einem sicheren WLAN-Netzwerk befinden. C-Mein Knigge?
E
Emma S.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe noch nie etwas von diesem Unternehmen gekauft. Jemand anderes hat meine E-Mail benutzt, um zu vermeiden, dass ich mich anmelden muss, und jetzt werde ich mit deren Spam bombardiert. Vermeiden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emma, vielen Dank, dass Sie sich wegen Ihres Anliegens an uns gewandt haben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, unerwünschte E-Mails zu erhalten. Wir haben Ihre Bestellnummer und können bestätigen, dass unsere Aufzeichnungen einen Kauf anzeigen, der mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Namen verbunden ist. Wenn Sie sich jedoch von unseren E-Mails abmelden möchten, ist das ganz einfach. Klicken Sie einfach auf den Link "Abbestellen" am Ende einer jeden E-Mail, die Sie von uns erhalten haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder glauben, dass ein Fehler vorliegt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der Ihnen gerne weiterhelfen wird. ?? Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand
C
Coralie
Hinweis: 1 von 5
Gourde 1: Zeichnung geht weg Gourde 2: leckt Ich kann den Kundendienst nicht kontaktieren
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Hallo Coralie, es tut uns leid, dass wir von diesem Problem mit Ihrer Trinkflasche erfahren haben. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. C-Mein Etikett?