Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Ich habe mehrere Artikel Etiketten für Kleidung, für Schuhe und Gegenstände bestellt. Ich habe das erste Notizbuch nach 2 oder 3 Tagen erhalten, dann die anderen 10 Tage später ... zu spät .. Wir mussten auf einer anderen Seite bestellen, um die Etiketten, die wir benötigten, rechtzeitig zu erhalten. Ich werde die selbstklebenden Etiketten (Vorname ganz klein geschrieben) im Gebrauch sehen, ich habe das noch nie ausprobiert. Guten Abend
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anne-Christine,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferung Ihrer Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten ständig daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern, um unseren Kunden ein optimales Erlebnis zu garantieren. Ihr Feedback zu den selbstklebenden Etiketten ist wertvoll und wir hoffen, dass sie Ihren Bedürfnissen entsprechen. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Unterstützungsbedarf zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
D
Dorothe W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2026
Paket nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Dorothe,
Vielen Dank, dass du uns kontaktiert hast. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du dein Paket nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere unser Kundenserviceteam, damit wir dir helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand Team
L
Leila V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2026
Wenig Auswahl an Layouts und wirklich zu teuer.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Leila,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie unsere Auswahl an Layouts als begrenzt und unsere Preise als zu hoch empfunden haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unser Angebot zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge mitzuteilen, denn Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Annick S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2026
Ich habe die Etiketten nicht zum geplanten Datum erhalten, sondern eine Woche später. Meine Tochter war bereits ins Ferienlager gefahren.
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R
Raquel G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2026
Es ist nicht das erste Mal, dass ich eine Bestellung aufgebe... aber dieses Mal sind fast die Hälfte der Etiketten nach dem ersten Waschgang (kalt) abgefallen. Sehr enttäuscht von der Qualität dieses Mal.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Raquel,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig, dass Ihre kürzliche Erfahrung mit unseren Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Qualität unserer Produkte ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
In diesem Zusammenhang haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
P
Pascale M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2026
Der Vorname von Leila ist fast unsichtbar auf dem Etikett, schade.
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Hallo Pascale,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Sichtbarkeit der Namen auf dem Etikett nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist wertvoll und wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Bedenken zu besprechen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Susana L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2026
Ich bin überhaupt nicht zufrieden, weil ich in der Residenz alle Etiketten von allen Kleidungsstücken ändern musste, da sich viele bei 60 Grad gewaschen haben. Als ich sie anbrachte, tat ich das gemäß den Anweisungen. Daher lehne ich den Kauf ab und würde sie natürlich nicht wieder kaufen. Ich hoffe, dass diese Meinung für andere Käufer gültig ist, damit sie nicht wieder alle Kleidungsstücke etikettieren müssen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Susana,
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie diese Erfahrung mit unseren Etiketten gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, uns ständig zu verbessern. Wir möchten Ihnen eine Lösung anbieten, damit Ihre Erfahrung mit Petit-Fernand positiv ist. Daher haben wir uns gerade per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag,
Camille Petit-Fernand
S
Sofía V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2026
Die Qualität ist gut, aber die Website ist verwirrend. Ich habe das Objekt gekauft, während ich das Kleidungsstück kaufen wollte. Sie sollten sich besser unterscheiden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrte Sofía,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie unsere Website verwirrend fanden. Wir nehmen Ihren Vorschlag zur Kenntnis und arbeiten daran, die Unterscheidung zwischen Objekten und Kleidungsstücken zu verbessern. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
M
Mel S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2026
Sehr enttäuscht, die Etiketten gehen beim ersten Waschen... bei 30 Grad und mehr..
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie dieses Problem mit unseren Etiketten hatten. Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Kundenservice vorgeschlagen hat, Ihren Erwartungen entspricht.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
H
Helena P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2026
Die Etiketten sind wie immer sehr gut. Es ist die sechste oder siebte Bestellung, die ich für Etiketten für Kleidung, Gegenstände und Schuhe für 3 Kinder aufgebe. Das Problem war, dass ich dieses Jahr zum ersten Mal gezwungen wurde, 30 Etiketten für Kleidung und 20 für Gegenstände zu nehmen, was die Ausgaben auf über 50€ erhöht hat. Früher durfte ich 10er-Pakete nehmen und gab einen vernünftigeren Betrag aus, zwischen 20 und 30 €. Mir hat diese Änderung der Politik von Petit Fernand nicht gefallen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrte Helena,
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass die Etiketten Ihren Erwartungen entsprochen haben, aber wir bedauern, dass unsere Änderung der Mindestmenge Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung verursacht hat. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir werden sie bei zukünftigen Verbesserungen unserer Politik berücksichtigen. Wir stehen Ihnen für weitere Fragen oder Vorschläge, die Sie teilen möchten, gerne zur Verfügung.
Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Petit-Fernand
J
Jessica D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2026
Qualitätsmaterial, aber es fehlt ein Artikel in meinem Paket
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jessica,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität des Materials zufrieden sind, aber es tut uns leid zu erfahren, dass ein Artikel in Ihrem Paket fehlt. Wir haben gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um dieses Problem schnell zu lösen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Marcio M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2026
Meine 2-jährige Tochter hat ihre Tasche mit der Lunchbox von Petit-Fernand fallen lassen, und die Lunchbox ist sofort zerbrochen. Absolut keine Qualität. Und falls Sie sich fragen, es war ein wirklich naher Fall zum Boden. Kein Aufprall oder so etwas. Fallen gelassen. Rissig. Schreckliche Qualität.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marcio,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie mit der Lunchbox unzufrieden sind. Wir streben nach hoher Qualität in unseren Produkten, und Ihre Kommentare sind uns wichtig. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam, und wir werden unser Bestes tun, um dies für Sie zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
A
Azar O.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2026
Leider hat ein Teil gefehlt!
Antwort von Es-Ist-Meins
Bonjour Azar,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un élément a manqué dans votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe d'Es-Ist-Meins
J
José Antonio C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2026
Das Paket war überhaupt nicht gut verpackt, nur ein normales Papierkuvert ohne jeglichen Schutz, und tatsächlich hatten die 2 Blöcke mit Aufklebern, die ich gekauft habe, schwere Abnutzungsspuren. Zum Glück waren die Aufkleber nicht betroffen, aber es war eine schlampige Verpackung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo José Antonio,
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben, und bedauern aufrichtig, dass die Präsentation Ihres Pakets nicht angemessen war. Ihr Kommentar ist für uns wertvoll und wird uns helfen, unsere Versandprozesse zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass die Aufkleber keinen Schaden genommen haben. Wenn Sie weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
A
Audrey A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2026
Schnelligkeit des Empfangs, aber das Backpapier für die Bügeletiketten fehlte
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Audrey,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen und die Schnelligkeit des Empfangs Ihrer Bestellung hervorzuheben. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Backpapier für die Bügeletiketten fehlte. Sie können, wenn Sie möchten, Backpapier verwenden, um Ihre Etiketten anzubringen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Amy D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2026
Diese Aufkleber lösen sich immer von der Kleidung, wenn sie in der Waschmaschine sind. Ich habe das Gefühl, dass das definitiv den Sinn des Kaufs der Aufkleber zunichte macht! Ich habe das Gefühl, dass ich leider Geld verschwendet habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amy,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unseren Aufklebern unzufrieden sind, und wir verstehen, wie enttäuschend es sein kann, wenn Produkte nicht den Erwartungen entsprechen. Ihre Kommentare sind wertvoll, und wir werden sie auf jeden Fall berücksichtigen, um unser Angebot zu verbessern. Wenn Sie Unterstützung oder weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
M
Marie G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2026
Die Etiketten sind schön, aber die Hälfte hat beim ersten Waschen nicht gehalten, obwohl die Gebrauchsanweisung befolgt wurde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Design der Etiketten gefällt. Bezüglich des Problems mit der Haltbarkeit beim Waschen bedauern wir, das zu hören. Wir haben gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Annette W.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2026
Material nicht gut beschrieben. Qualität nicht zufriedenstellend.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Annette,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität unserer Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Materialbeschreibung nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Kommunikation und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Erfahrung zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Es-Ist-Meins-Team
J
Jennifer A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2026
Etikett, das gut klebt, aber Namen zu groß geschrieben
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jennifer,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu C-MonEtiquette zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Etikett gefällt, nehmen aber Ihre Anmerkung zur Größe der Namen zur Kenntnis. Ihr Feedback ist wertvoll, um uns zu helfen, unsere Produkte zu verbessern.
Zögern Sie nicht, sich mit weiteren Vorschlägen an uns zu wenden!
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Maria Luisa R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2026
Die Etiketten kleben NICHT, sie sind nicht thermoadhesiv. Ich habe Erfahrung mit ihnen. Ihre sind wertlos. Ich fühle mich betrogen. Sie sollten die Rückerstattung des gezahlten Geldes veranlassen. Ich fühle mich betrogen.
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Hallo Maria Luisa,
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie diese Erfahrung mit unseren Etiketten gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille Petit-Fernand
S
Sylvie G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2026
Pack Geburt TB, aber ich habe auch Etiketten bestellt, um sie auf Marker für die Schule zu kleben, und sie sind viel zu groß. Dabei entsprach das Foto, das während der Bestellung gezeigt wurde, meinen Erwartungen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sylvie,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Wir freuen uns, dass Ihnen das Geburtspaket gefallen hat, aber es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten für die Marker nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihr Hinweis ist wertvoll und wir analysieren ihn, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um eine Lösung zu besprechen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Alyson V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2026
Der Eindruck des Namens ist verschwommen ...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alyson,
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Eindruck des Namens nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität! Wir haben daher Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Chloé C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2026
Nach 3 Tagen löst es sich ..
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Chloé,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir möchten mehr erfahren, um Ihnen zu helfen. Zu diesem Zweck haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Angélique B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2026
Ich finde, dass man sich der Größe der Etiketten nicht wirklich bewusst ist
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Angélique,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass die Größe der Etiketten nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis, um die Klarheit unserer Beschreibungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen benötigen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Silvia B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2026
Ich habe mich entschieden zu kaufen, weil ich es bei einer Freundin gesehen habe, aber die Etiketten, die ich erhalten habe, haben nichts damit zu tun, sie sind glänzend wie ein Aufkleber anstatt matt wie ihre und beim ersten Waschen sind sie bereits abgefallen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Silvia,
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht wie erwartet war. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und möchten dieses Problem lösen. Zu diesem Zweck haben wir uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen.
Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
J
Jennifer R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2026
Viele Etiketten haben sich beim ersten Waschen gelöst.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jennifer,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir haben Ihnen daher gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Célia L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2026
12 Euro für Aufkleber ist super teuer und bringt nichts! Ich dachte, das wären Stoffetiketten für diesen Preis!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Célia,
Es tut uns aufrichtig leid, Ihre Meinung zu lesen.
Wir bieten derzeit tatsächlich keine Stoffetiketten auf unserer Website an. Die derzeit verfügbaren Etiketten sind unsere thermoklebenden oder selbstklebenden Etiketten.
Wir haben jedoch Ihren Produktvorschlag an die zuständige Abteilung weitergeleitet :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
P
Peter B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2026
Ich bin mit den Etiketten zufrieden, aber sie sind nicht rechtzeitig angekommen und haben die angegebenen Lieferzeiten nicht eingehalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrter Peter,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Etiketten gefallen haben, aber wir entschuldigen uns aufrichtig für das Missverständnis bezüglich der Lieferzeiten. Wir werden unser Bestes tun, um diesen Aspekt in Zukunft zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Petit-Fernand
I
isabelle K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
Ich habe für meine drei kleinen Enkelkinder bestellt, die verschiedenen Namen sind in zwei gehefteten Notizbüchern vermischt. Sehr praktisch, um sie zu verschenken!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Isabelle,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Namen Ihrer Enkelkinder vermischt wurden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und daran arbeiten werden, unseren Service zu verbessern.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Christine M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2026
Einige der Aufkleber sind in der Wäsche abgegangen, aber einige sind geblieben. Süße kleine Etiketten, denke nicht, dass ich sie wieder bestellen würde, aber sie funktionieren vorerst.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Christine,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Petit-Fernand Aufklebern. Wir freuen uns, dass Sie sie süß fanden, aber es tut uns leid zu erfahren, dass einige in der Wäsche abgegangen sind. Ihre Kommentare sind uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass wir sie für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Wenn Sie weitere Bedenken oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand Team
E
Elfa Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Bestellte Ware nicht erhalten 🫠
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Elfa,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir möchten dieses Problem schnellstmöglich lösen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Es-Ist-Meins Team
K
Katrin L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Halten bis zur ersten Wäsche. Danach sind Sie lose oder liegen gar in der Waschmaschine
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Katrin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unseren Produkten hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können. Ihr Vertrauen ist uns sehr wichtig, und wir möchten Ihnen ein positives Erlebnis bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Es-Ist-Meins Team
B
Brooke H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2026
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen und ich habe keine Antwort vom Kundenservice erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Brooke,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Ich habe gesehen, dass unser Kundenserviceteam Ihnen heute Morgen geantwortet hat und bereits Ihre Rückerstattung veranlasst hat! Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
V
Vicki J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2026
Die Lieferung hat so lange gedauert. Ich habe vor Wochen bestellt und sie sind immer noch nicht angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vicki,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei Ihrer Lieferung, da wir uns bemühen, einen zeitgerechten Service zu gewährleisten. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir prüfen derzeit diese Angelegenheit, um zukünftige Vorkommnisse zu verhindern. Wenn Sie weitere Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
P
Petra E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Ich habe zum 3. Mal bestellt! Das 1. Mal kam die Lieferung nach 10 Tagen, beim 2. Mal letztes Jahr musste ich schon reklamieren, da kam sie nach ca 3 Wochen und dieses Mal kam sie gar nicht! Habe mein Geld sofort zurückbekommen! Ich habe auch schon eine Nutzer-Befragung durchgeführt, ist wohl nicht angekommen!?? Die Qualität der Etiketten ist sehr gut, aber die Lieferung ist nicht in Ordnung, deshalb bestelle ich jetzt nicht mehr!
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Petra,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Etiketten zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir die Probleme, die Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellungen erlebt haben, sehr. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie in Zukunft unter besseren Bedingungen wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Es-Ist-Meins Team
E
Ellie-Jade C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Die Bestellung ist nie angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ellie-Jade,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam, und wir werden Ihnen helfen, dieses Problem umgehend zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
T
Tracy G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Hallo, ich habe 200 Bügeletiketten gekauft und bereits ein Dutzend haben sich von den 40 fixierten gelöst, obwohl ich die Empfehlungen genau befolgt habe! Enttäuscht!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Tracy,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten hatten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten diese Situation lösen. Um Ihnen zu helfen, haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
J
Jessica B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2026
Leider sehr schlecht Haltbarkeit. Die Kleber lösen sich sehr schnell ab
Antwort von Es-Ist-Meins
Bonjour Jessica,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Haltbarkeit unserer Produkte unzufrieden sind. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden Ihr Anliegen intern prüfen, um eine Verbesserung zu gewährleisten. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie weitere Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Es-Ist-Meins-Team
G
Gabrielle V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2025
Ich bin enttäuscht von den Bügeletiketten, sie lösen sich und halten nicht, ich habe Kleidung ohne Etiketten, da im Kit für die Krippe nicht genug selbstklebende Etiketten sind. Leider kann ich nicht empfehlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gabrielle,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass unsere Bügeletiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte wissen Sie, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist, und wir werden dieses Problem genau untersuchen. Wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen, eine Lösung zu finden, die Ihnen zusagt. In diesem Sinne haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
E
Evelyne L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2026
Schnell, haftet gut, aber ich bin super enttäuscht von dem gewählten Motiv, das winzig ist und letztendlich nicht sichtbar ist. Chopper aus One Piece ist winzig... schade.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Evelyne,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Schnelligkeit und die Qualität unseres Produkts geschätzt haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Motiv nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, um unser Angebot zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Vorschlägen oder Fragen zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
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