Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alicia,
es tut uns aufrichtig leid, dass sich die Lieferung verzögert hat.
Wir hoffen, dass die Produkte, die Sie erhalten haben, trotzdem Ihren Erwartungen entsprechen!
Einen schönen Tag noch,
Camille C-MonEtiquette
M
Maria V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2025
Die Bestellung war in Ordnung, wie immer, aber die Lieferung war schlecht. Sie kommt nicht mehr direkt in meinem Briefkasten an, ich muss zu einer Abholstelle gehen und der Umschlag kam sehr schmutzig und beschädigt an und sie konnten ihn mir nicht zustellen. Es hat eine Woche gedauert, bis ich es abholen konnte....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maria,
Vielen Dank für deine Nachricht, wir freuen uns, dass sie dir gefallen!
Was unsere Versandmethoden betrifft, so haben wir sie für eine schnellere Lieferung geändert. Von nun an können sie an eine SEUR-Sammelstelle oder zu Ihnen nach Hause mit SEUR gesendet werden :)
Guten Tag!
Camille Petit-Fernand
-
- -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2025
Gute Produkte. Trotz einer chaotischen Lieferung der Bestellung bleibt die Erfahrung positiv, dank eines verfügbaren Kundendienstteams, das sehr schnell handeln konnte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alicia,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung.
Wir hoffen, dass die Produkte, die Sie erhalten haben, trotzdem Ihren Erwartungen entsprechen.
Es war uns eine Freude, Ihnen zu helfen! 😊
Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie-Sophie J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2025
Die Aufschrift ' n ' ' ist nicht repräsentativ für das, was ich erhalten habe Buchstaben zu groß im Vergleich zum Modell
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie-Sophie,
Vielen Dank für Ihr Feedback, es ist sehr wichtig für uns.
Wir versuchen, die Optik unserer Website so realitätsnah wie möglich zu gestalten. Es tut uns leid, wenn auf Ihrer Bestellung ein Unterschied erscheint...
Wir leiten Ihre Nachricht an die zuständige Abteilung weiter :)
Schöner Tag,
Camille C-MonEtiquette
E
Emilie J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2025
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Emilie,
Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Produkte gefallen! 🥰
Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Camille C-MonEtiquette
N
Nadia S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Paket nie erhalten, obwohl ich für eine Chronopost bezahlt habe. Keine Entschuldigung vom Kundenservice.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nadia,
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung nicht bei Ihnen angekommen ist. Ich bestätige Ihnen, dass die Rückerstattung tatsächlich erfolgt ist. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wiederzusehen 😊.
Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Camille C-MonEtiquette
R
Raphaëlle D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Etiketten, die sehr schwer abzulösen sind
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Raphaëlle,
Vielen Dank, dass Sie uns über das Problem informieren, das Sie mit Ihren Etiketten haben.
Es sollte nicht schwierig sein, sie von Ihrem Material zu entfernen. Daher haben wir Sie soeben erreicht, um Ihnen schnellstmöglich zu helfen :)
Schöner Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Lucia R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2025
Viele Tage sind vergangen, und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, sehr spät
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, Lucia,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben bisher keine Beschwerden von Ihnen erhalten, aber wir werden uns bemühen, Sie direkt zu kontaktieren, um Ihnen zu helfen, die Situation so schnell wie möglich zu lösen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen für alle weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, Petit-Fernand
P
Pascal H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2025
Die Etiketten sind sehr schwer abzulösen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pascal,
es tut uns leid, Ihren Kommentar zu lesen.
Es ist in der Tat nicht normal, dass sich Ihre Etiketten nur schwer aus Ihrem Notizbuch entfernen lassen.
Unser Kundenservice hat sich soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen!
Einen schönen Tag noch,
Camille C-MonEtiquette
P
Peggy P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Bis heute habe ich meine Bestellung nicht erhalten und nach einer Antwort des Kundendienstes, dass sie vor dem 1. März eintreffen würde, haben wir heute den 3. und immer noch nichts. Und keine Nachricht, um mich auf dem Laufenden zu halten, wie es zuvor in einer mehr als unbefriedigenden E-Mail erwähnt wurde. Meine Nichte hatte Sie empfohlen, aber ich werde es nicht riskieren!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Peggy,
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist.
Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen in dieser Situation zu helfen.
Einen schönen Tag noch,
Camille C-MonEtiquette
L
Lina V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2025
Die Qualität ist okay aber die weichen von der Online-Vorschau ab und somit bin ich unzufrieden.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Könnten Sie sich bitte bei uns melden und uns erklären, warum Sie mit der Vorschau nicht zufrieden sind? Ich würde mich freuen, Ihre Meinung zu hören.
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
A
Alexandrine R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2025
Nach 2 Tagen lösen sich die Etiketten beim ersten Waschen ab sehr enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Alexandrine,
es tut mir leid, dass ich Ihre Nachricht lesen muss.
Unsere Etiketten sind normalerweise so konzipiert, dass sie beim Waschen standhalten. Es ist also nicht normal, dass sich Ihre Etiketten auf diese Weise ablösen.
Wir hoffen, dass die von unserem Kundenservice vorgeschlagenen Lösungen für Sie zufriedenstellend sind 😊.
Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Camille C-MonEtiquette
C
Catherine B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2025
Bestellung nicht gesammelt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Catherine,
mit Bedauern lesen wir Ihre Nachricht.
Wir haben Ihnen soeben per E-Mail mehrere Lösungen vorgeschlagen, um Ihnen in dieser Situation so schnell wie möglich zu helfen. 😊
Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne-Séverine R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2025
Schönes Modell, aber meiner Meinung nach zu klein. Nicht überzeugt davon, dass man sie nur auf die Etiketten kleben muss, zum Glück klebt es auch direkt auf der Kleidung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Anne-Séverine,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Unsere selbstklebenden Etiketten für Kleidung werden tatsächlich auf die bereits vorhandenen Etiketten Ihrer Kleidung aufgebracht, um einen optimalen Halt zu gewährleisten. Einmal so angebracht, halten sie auch viele Wäschen aus :)
Schöner Tag!
Camille C-MonEtiquette
A
Audrey R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2025
Lieferung etwas lang
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Audrey,
es tut uns leid zu hören, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert hat.
Wir hoffen jedoch, dass die erhaltenen Produkte Ihren Erwartungen entsprechen! 😊
Einen schönen Tag noch!
Camille C-MonEtiquette
I
Ines S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2025
Die Etiketten sind schön und angekommen! Die Etiketten haben sich nach nur einem Waschgang abgelöst.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ines,
Vielen Dank für Ihre Rücksendung.
Es ist nicht normal, dass sich Ihre Etiketten bei der ersten Wäsche ablösen. Sie sind nämlich so konzipiert, dass sie über einen längeren Zeitraum hinweg halten.
Unsere Teams haben sich soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. 😊
Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Camille C-MonEtiquette
A
Aminata R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2025
Etiketten halten nicht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aminata,
es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Es ist nicht normal, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Sie sind so konzipiert, dass sie lange halten.
Die Qualität unserer Produkte ist unsere Priorität! Wir haben uns daraufhin mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
Einen schönen Tag noch!
Camille C-MonEtiquette
C
Chantal C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2025
Hübsche Etiketten, aber sehr klein im Gegensatz zum Aussehen auf dem Vorlagenpapier
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Chantal,
vielen Dank für Ihre Rücksendung.
Es tut uns leid, dass die Größe Ihrer Etiketten nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir versuchen, auf unserer Website so viele Details wie möglich anzugeben (Größe, Form...), damit Sie sich so gut wie möglich ein Bild von der endgültigen Ausführung machen können.
Ihre Rücksendungen sind wertvoll!
Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Camille C-MonEtiquette
A
Aline C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2025
Ich bin es gewohnt, seine Etiketten zu kaufen, ich habe nie ein Problem gehabt, aber es ist letzte Bestellung die Etiketten s'ich habe mindestens die Hälfte meiner Bestellung verloren.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Aline,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und unseren telefonischen Austausch.
Wir entschuldigen uns für das Problem mit dem Stanzen Ihrer Etiketten und hoffen, dass die Ersatzetiketten, die wir Ihnen schicken, diesmal Ihren Erwartungen entsprechen 😊.
Einen schönen Tag noch,
Camille C-MonEtiquette
E
Elsa G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2025
Es ist ruchlos Ihre Seite, die Sie werben kostenlosen Versand, wenn dann senden Sie es zu einem Punkt Packung nicht nach Hause kommen auf der Oberseite verloren sie meine Etiketten nicht lösen nichts. Und wenn sie versuchen, ihren Fehler zu sehen, machen sie es wieder zu einem anderen Punkt zu senden, um es abholen zu gehen, wenn Sie es direkt an den Briefkasten zu Hause senden sollte es angeblich Käufe über 20 € ist frei, aber nicht ein verlässt 24 € und was ich bekomme, ist es zu gehen abholen, wo sie sagen, ich glaube nicht, dass ich aufhören, von ihnen zu kaufen und empfehlen sie.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elsa,
es tut mir leid, dass die angebotenen Liefermethoden nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir bieten die Lieferung an eine SEUR-Abholstelle ab 19 € an, wie auf unserer Website angegeben. Sie haben dann auch die Möglichkeit der Lieferung nach Hause mit SEUR.
Es tut uns leid, wenn dies für Verwirrung gesorgt hat 😔.
Guten Tag!
Camille Petit-Fernand
K
Katharine T.
Hinweis: 1 von 5
Ich bestellte etwas, von dem ich dachte, es seien Aufkleber für Kleidung. Es dauerte lange, bis sie ankamen, sie waren zu groß, um auf die Kleidungsetiketten zu passen, und als sie sich nach einer Wäsche von den Kleidungsetiketten lösten, wandte ich mich an das Unternehmen und beschwerte mich. Sie baten um ein Foto, das ich schickte, aber sie reagierten nicht. Als ich der Sache nachging, sagte man mir, ich hätte die falschen Aufkleber gekauft - Aufkleber, die für Gegenstände gedacht waren. Ich hätte niemals wissentlich £12 für Aufkleber für Gegenstände ausgegeben. Auf der Innenseite der Broschüre steht nichts von Aufklebern für Gegenstände, sondern nur von Aufklebern für Kleidung. Der Mitarbeiter des Kundendienstes räumte ein, dass die Website verwirrend sei, aber er ersetzte die Bestellung nicht durch Kleidungsaufkleber. Stattdessen wurde ein 20 %-Rabattcode angeboten. Ich halte das nicht für angemessen. Ich stelle fest, dass auf der Website jetzt klarer zwischen Etiketten für Gegenstände und für Kleidung unterschieden wird und dass ein Banner am oberen Rand darauf hinweist, dass sich die Lieferung verzögert. Ich werde dieses Unternehmen nicht wieder beauftragen, wenn andere Unternehmen schnellere Lieferungen und günstigere Aufkleber anbieten, die auch tatsächlich haften und klar beworben werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Katharine, vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns wirklich leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören. Wie wir bereits in früheren E-Mails erwähnt haben, waren die von Ihnen bestellten Aufkleber für Gegenstände bestimmt, was auf unserer Website und in der Bestellbestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten haben, deutlich angegeben war. Wir erkennen zwar an, dass die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, aber wir haben Ihnen aus Kulanz einen Rabattcode von 20 % angeboten, obwohl der Fehler nicht bei uns lag. Wir sind stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Sollten Sie noch weitere Fragen haben oder weitere Erklärungen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
M
M.s.
Hinweis: 1 von 5
Es ist jetzt das 2te mal, dass meine Bestellung nicht ankam und nur dank Paypal Käuferschutz mein Geld zurück bekommen habe.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Wir sind auch hier, um Ihnen zu helfen. Bitte kontaktieren Sie uns das nächste Mal, bevor Sie sich an PayPal wenden. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
J
Jean-Pol P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2025
Sendung zu spät erhalten. Wir mussten die Kleidung von Mutter, die ins Heim zurückkehrte, von Hand kennzeichnen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jean-Pol,
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung zu spät eingetroffen ist.
Wir hoffen jedoch, dass das erhaltene Produkt Ihren Erwartungen entspricht.
Einen schönen Tag noch,
Camille C-MonEtiquette
R
Rachel
Hinweis: 1 von 5
Die Aufkleber halten maximal 2 Wäschen. So eine Schande für, wie viel sie kosten, um vollständig so schnell verschwendet werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Rachel, es tut uns wirklich leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Wir haben keine vorherige Beschwerde von Ihnen erhalten, sonst hätten wir Ihnen sofort geholfen. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
F
Françoise G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2025
Ganz einfach: Ich bestelle Stoffetiketten zum Nähen und erhalte Papieretiketten zum Aufkleben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Françoise,
Wir entschuldigen uns für die Verwirrung. In der Tat bieten wir auf unserer Website keine Etiketten zum Aufnähen an.
Für Kleidung können Sie dort jedoch unsere aufbügelbaren Etiketten finden, die mit dem Bügeleisen angebracht werden, oder unsere selbstklebenden Etiketten für Kleidung, die Sie auf die bereits vorhandenen Etiketten kleben können.
Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Camille C-MonEtiquette
M
Maeva
Hinweis: 2 von 5
Das Design beginnt nach drei Wochen Gebrauch zu bröckeln. Und das, obwohl sie nur mit der Hand gewaschen wurden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maeva, vielen Dank, dass du uns über dieses Problem informiert hast. Wir hoffen, dass die in unserem Austausch vorgeschlagene Lösung für Sie zufriedenstellend ist :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
E
Eva D.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung steht immer noch aus... Bis heute habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Es ist fast einen Monat her ... Schade! Ich empfehle die Seite nicht weiter.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Eva, es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen, haben wir Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
C
Chloé F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2025
Die Etiketten sind sehr schön! Aber das Paket war beschädigt und folglich auch einige Etiketten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Chloe,
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist.
Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
Einen schönen Tag noch,
Camille C-MonEtiquette
C
Caroline T.
Hinweis: 1 von 5
Paket nicht erhalten .
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Caroline, mit Bedauern habe ich Ihre Nachricht gelesen. Wir haben gerade mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um Ihnen in dieser Situation zu helfen? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
B
Berille B.
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind praktisch, weil sie sich mit einem Bügeleisen aufbügeln lassen, aber nach drei Mal Waschen lösen sie sich ab...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Beatrice, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass sich Ihre Etiketten so abgelöst haben. Nach dem Anbringen sind sie normalerweise sehr widerstandsfähig. Wir haben gerade telefonisch und per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen eine schnelle Lösung anzubieten :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
A
Adeline L.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe im Oktober eine Feldflasche bestellt und bin sehr enttäuscht von diesem Produkt, das ausläuft, jeden Tag finde ich die Tasche meiner Tochter durchnässt. Ich bin wirklich enttäuscht angesichts des Preises der Feldflasche, ich würde sie nicht empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Adeline, es tut uns leid, Ihren Kommentar zu lesen. Ihre Feldflasche sollte nicht auf diese Weise auslaufen. Daher hat unser Kundenservice soeben telefonisch und per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um die Situation zu verstehen und Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. ??? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
S
Sandrine M.
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, daher kann ich das Produkt nicht bewerten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandrine, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung im Moment nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten, damit Sie unsere Produkte genießen können :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Manon G.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe selbstklebende Etiketten für Kleidung gekauft. Sie haben gehalten... bis zur ersten Wäsche. Und dann musste ich sie nur noch von der Trommel meiner Waschmaschine abziehen... ich bin super enttäuscht?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Manon, es tut uns aufrichtig leid, Ihre Nachricht zu lesen. Unsere Etiketten sind normalerweise so konzipiert, dass sie viele Waschgänge überstehen und sich daher nicht ablösen sollten. Wir haben Sie soeben per E-Mail und Telefon kontaktiert, um Ihnen bestmöglich zu helfen. ??? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
G
Ganzarolli S.
Hinweis: 3 von 5
Grafisch und von der Größe her schön, aber viele lassen sich nicht ablösen. Es ist notwendig, sie mit der Hand auszuschneiden
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Simona, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, es tut uns leid für dieses Missverständnis, ich bestätige, dass wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen werden, um es so schnell wie möglich zu lösen. Chiara, Petit-Fernand ?
N
Nicola P.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe noch nie bei diesem Unternehmen bestellt, also habe ich keine Ahnung, warum ich immer wieder E-Mails von ihnen erhalte, in denen meine Bestellung aktualisiert wird, und sie haben jetzt um eine Bewertung gebeten! Es ist entweder ein Betrug oder jemand anderes benutzt meine E-Mail-Adresse, um bei ihnen zu bestellen?!?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir wirklich leid, von der Verwechslung zu hören. Es hört sich so an, als ob es sich um einen Irrtum handeln könnte, und wir nehmen solche Angelegenheiten sehr ernst. Es ist möglich, dass jemand fälschlicherweise Ihre E-Mail-Adresse für eine Bestellung verwendet hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir die Angelegenheit untersuchen, um zu verstehen, was passiert ist. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
H
Hélène N.
Hinweis: 1 von 5
Ich erreiche das Produkt immer
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Helene, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, die wir Ihnen doch geschickt haben. Aus diesem Grund haben wir Sie soeben kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen :) Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
F
Flora
Hinweis: 3 von 5
Lieferung in einem 40 km von meinem Wohnort entfernten Relais-Punkt statt in dem einige km von meinem Wohnort entfernten Relais-Punkt, da das Paket falsch beschriftet war (laut Chronopost).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Flora, es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht an der von Ihnen ursprünglich gewählten Adresse abgegeben wurde. Wir werden uns mit dem Spediteur in Verbindung setzen, um zu verhindern, dass dies in Zukunft noch einmal passiert. Das gesamte C-MonEtiquette Team entschuldigt sich für diese Unannehmlichkeiten. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
D
Daniela A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Daniela, wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Anomalie durch die Postdienste. Wir hoffen, dass die von unserem Kundenservice vorgeschlagenen Lösungen für Sie zufriedenstellend sind? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
G
Gloria
Hinweis: 2 von 5
Einige selbstklebende Kleidungsetiketten haben sich abgelöst.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gloria, danke, dass Sie uns geschrieben haben! Es tut uns leid zu lesen, dass sich einige Ihrer Etiketten gelöst haben, was nicht sein sollte. Deshalb haben wir uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
M
Mareike L.
Hinweis: 1 von 5
Ich war diesmal ganz schön enttäuscht Habe schon öfter bestellt und bei den letzten beiden Malen War das die Abstände größer geworden sind von den Stickern und auch die Qualität ist nicht mehr wie sie mal war
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut mir sehr leid, von dieser Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung zu erfahren. Ich habe Sie soeben kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.