Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 59 476 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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S
Sue G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2025
Problem wurde behoben, aber zuerst wurden falsche Namen auf den Etiketten versendet. Ich habe einen Jungennamen bestellt, es kamen Mädchennamen. Musste wieder warten. Würde wahrscheinlich nicht empfehlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sue,
Es tut uns wirklich leid für das Missverständnis mit Ihrer Bestellung. Wir haben unser Bestes getan, um es richtig zu machen, indem wir so schnell wie möglich ein korrigiertes Set gesendet haben. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis - das bedeutet uns viel!
Chiara, Petit-Fernand
N
Noémie P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2025
Die Hälfte der Etiketten lässt sich überhaupt nicht gut abziehen. Manchmal ist es sogar unmöglich, sie von ihrem Träger zu lösen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Noémie, Ihre Etiketten sollten sich tatsächlich leicht aus Ihrem Notizbuch entfernen lassen. Um Ihnen bei dem Problem, das Sie haben, zu helfen, hat unser Team Sie gerade kontaktiert 😊 Schönen Tag, C-MonEtiquette
L
Lise D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2025
Die Taschen sind wirklich zu klein.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lise,
F
Florie J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2025
Die selbstklebenden Kleidungsetiketten sind sehr schwer zu entfernen, und es ist nicht das erste Mal, dass ich dieses Problem beklage.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Florie,

Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Unsere Etiketten sollten sich nicht schwer von ihren Trägern entfernen lassen, sondern im Gegenteil, einfach zu verwenden sein.
Wir haben gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen!

Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
C
Catherine V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2025
Noch nicht die Etiketten beim Reinigen der Kleidung ausprobiert.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Catherine, \n\nVielen Dank für Ihre Bestellung, wir freuen uns auf Ihr Feedback 😊\n\nSchönen Tag,\nC-MonEtiquette
F
France F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2025
Die Reisetasche ist viel kleiner als die auf den Fotos gezeigte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Frankreich,

Es tut uns leid, dass unsere Tasche Ihnen nicht vollständig zusagt.
Die Abmessungen unserer Produkte sind auf unserer Website verfügbar, damit Sie sich das Endergebnis besser vorstellen können.
Wir bedauern, dass diese Information nicht ausreichend für Sie war😔

Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
Y
Yasmina M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2025
Gut. Das ist das zweite Mal, dass ich in diesem Jahr eine Trinkflasche für meine Tochter bestelle. Sie sind sehr schön und stabil, jedoch halten die Aufschriften nicht ein ganzes Schuljahr, was ärgerlich ist, angesichts des Preises. Bei der letzten, die ich bestellt habe, ist der Name meiner Tochter bereits teilweise abgeblättert, und ich stelle sie nicht in die Spülmaschine. Aber meine Tochter liebt ihre personalisierten Trinkflaschen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Yasmina,
A
Amelie P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2025
Die Etiketten sind sehr schön, aber in praktischer Hinsicht gibt es noch Verbesserungsbedarf: Es ist nicht einfach, sie vom Träger zu lösen. Teile der Plastikfolie bleiben an dem Etikett hängen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amélie,

Danke, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Wir haben Sie gerade kontaktiert, um Ihnen zu helfen.
Ihre Etiketten sollten sich nicht schwer von ihren Trägern lösen lassen 😊

Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
S
Séverine G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2025
Trotz meiner Reklamationen habe ich bis heute den entsprechenden Verschluss zu meiner Bestellung immer noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Séverine,

Nach unseren E-Mail-Austauschen bestätigen wir Ihnen den Versand des entsprechenden Verschlusses zu Ihrer Bestellung.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Fehler und stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.

Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
D
Davina K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2025
Leider waren viele Aufkleber nicht wirklich abzuziehen und wenn man es doch versucht hat gingen sie kaputt das fand ich sehr schade.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir sind sehr froh, dass das Design Ihrem Geschmack entspricht. Wir hoffen, dass das Produkt Ihnen lange Freude bereitet! 😍
Einen schönen Tag noch,
EsIstMeins
M
Marie-Ange B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2025
2 : Kinder-Rucksack rechtzeitig angekommen, schön, aber die Tragegurte sind viel zu lang, trotz der Einstellung und eines eher großen Kindes. Schade!! Enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
3 : Hallo Marie-Ange,

Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
Der zuständige Service wurde über Ihre Erfahrung informiert. Wir haben nur eine Größe für unseren Rucksack und bedauern, dass diese momentan zu groß für Ihr Kind ist 😔

Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
C
Chantelle D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2025
Ich weiß nicht, ob es vielleicht einen Fehler mit meinen Aufklebern gab, aber einige sind von sehr schlechter Qualität und Farbe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Chantelle,

Unser Kundenservice hat sich gerade mit dir in Verbindung gesetzt.
Wir sind hier, um dir zu helfen!

Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
F
Florence L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2025
0 : Schriftgröße zu klein
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
1 : Hallo Florence,

Es tut uns leid, dass das Ergebnis Ihrer Etiketten nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Wir tun alles, um Ihnen auf unserer Website zu ermöglichen, das endgültige Ergebnis zu visualisieren.

Es ist bedauerlich, dass dies in Ihrem Fall nicht ausgereicht hat 😔

Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
G
Guatieri F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
Ich habe mein Paket schon zweimal nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrte Federica,

Wir sind sehr überrascht, Ihren Kommentar zu lesen, da wir bereits geholfen haben und eine zweite Bestellung versendet haben, die sich derzeit auf dem Weg zu Ihnen befindet. Sie sollten es sehr bald erhalten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen für weitere Informationen oder Unterstützung jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, Petit-Fernand
A
Angelique S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2025
Ich bin so enttäuscht, die kleinen Kirschen fangen an zu verblassen! Ich liebe das Konzept, aber wirklich für den Preis bin ich angewidert! Ich habe es gerade mal 3 Mal von Hand gewaschen und das Äußere nicht gerieben. Hätte ich das gewusst, hätte ich es nicht genommen! Schade, denn ich liebe eure Seite.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Angélique,

Die Qualität unserer Produkte ist uns sehr wichtig. Daher sollten die Illustrationen Ihrer Flasche sich nicht so abnutzen, wie Sie es beschreiben.

Um Ihnen in dieser Situation zu helfen, hat unser Kundenservice gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen!

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Carp S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2025
Ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten und wurde von niemandem kontaktiert, um mir zu sagen, was passiert ist oder um mein Geld zurückzubekommen. Enttäuschend
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrte Sabrina,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Laut den Sendungsverfolgungsdaten wurde Ihre Bestellung als zugestellt angezeigt. Wir setzen uns jedoch direkt mit Ihnen in Verbindung, um sicherzustellen, dass alles gut gelaufen ist und um die Situation bestmöglich zu klären.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen für weitere Informationen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, Petit-Fernand
A
Angélique C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2025
2 : Die Etikettenqualität ist sehr gut, jedoch wurde trotz der zusätzlichen Kosten für den Expressversand nicht nur nicht rechtzeitig geliefert, sondern auch an einen anderen Abholpunkt. Für einen Standardumschlag hat es mich gestört, durch die Stadt zu laufen. Der äußere Umschlag war ekelhaft, aber trotz der einwandfreien Produktqualität ist nur die Lieferung nicht gut. Mit freundlichen Grüßen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
3 : Hallo Angélique,

Wir bedauern die Lieferverzögerung 😔

Wenn Sie eine Anomalie bei Ihren Etiketten feststellen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können!

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Cindy C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2025
0 : Etiketten für Kleidung bestellen. Das Abziehen der Etiketten ist schwierig im Heft.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
1 : Hallo Cindy,

Wir bedauern aufrichtig diesen Schneidemangel. Unser Kundenservice hat Sie gerade kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten! 😊

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
D
Dalla Palma V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2025
Bestellung nie erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Valentina,

Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten, aber wir haben keine Beschwerde von Ihnen erhalten. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um das Problem zu lösen.

Chiara, Petit-Fernand
T
Tom C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2025
Sehr schlechte Qualität der Brotdose für den gezahlten Preis! Nur 2 Mal benutzt, kaum gefallen und komplett zerbrochen!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Tom,

Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen.

Ich stelle fest, dass unser Kundenservice auf Ihre Beschwerde über unser Formular geantwortet hat und Ihnen eine Lösung angeboten hat 😊

Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung!
Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
J
Jessica D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2025
0 : Bestellung ist nie angekommen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
1 : Hallo Jessica,
Y
Yannick T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2025
Es ist das zweite Mal, dass ich personalisierte Tassen für meine Enkelkinder bestelle. Bei der ersten war ich vollkommen zufrieden, aber das ist diesmal nicht der Fall. Der Siebdruck ist teilweise misslungen. Das Ende des Designs ist blasenartig und ich denke, dass es dem Waschen nicht standhalten wird, und ich bedaure es, denn diese Seite schien mir sicher und seriös. Schneller Versand, sorgfältige Verpackung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Yannick,
D
Demi N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2025
4 : Ich habe vor einiger Zeit bestellt und meine Bestellung nicht erhalten, also senden Sie mir jetzt nur eine neue Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
5 : Hallo Demi, es tut mir wirklich leid für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung bei der Erhaltung Ihrer Bestellung. Unser Kundenserviceteam hat bereits arrangiert, Ihnen eine neue Bestellung zu senden, um die postalische Verzögerung auszugleichen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, sich zu melden. Vielen Dank für Ihre Geduld! Chiara, Petit-Fernand
V
Valérie D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2025
Ich bin enttäuscht, dass ich einen gültigen Promo-Code zum Zeitpunkt der Bestellung nicht nutzen konnte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Valérie,

Es tut uns leid, dass das Angebot nicht auf Ihre Bestellung angewendet werden konnte 😔
In Kürze werden viele neue Angebote verfügbar sein, die Ihnen eine neue Ermäßigung ermöglichen!

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
V
Virgilio A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2025
Die Bestellung ist nie am Ziel angekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Antonella,
C
Céline D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2025
Die Etiketten sind schön, aber die für die Waschmaschine vorgesehenen haben sich nach dem ersten Waschgang bei 30 Grad gelöst. Enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Céline,

Vielen Dank, dass Sie uns diese Information mitgeteilt haben. Ihre thermoklebenden Etiketten sollten sich nach dem Waschen nicht so lösen.
Um zu verstehen, was passiert sein könnte und Ihnen eine Lösung anzubieten, haben wir gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen.

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Loredana B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2025
Leider habe ich meine Bestellung nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Loredana,

Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten, aber wir haben keine Beschwerde von Ihnen erhalten. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um das Problem zu lösen.

Chiara, Petit-Fernand
J
Jeremy S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2025
Längere Frist als angekündigt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, Jeremy,

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihre Bestellung mit Verspätung durch den Spediteur angekommen ist.
Wir hoffen, dass Ihnen die Produkte trotzdem gefallen haben.

Einen schönen Tag noch,
Camille C-MonEtiquette
G
Gabriele S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2025
Es war alles ok, jedoch zu teuer für weitere Bestellungen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bieten sehr regelmäßig Sonderangebote an, um eben die Kosten zu begrenzen.
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
A
Aurelie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
Die Etiketten sind schlecht ausgeschnitten. Eine echte Qual, sie von ihrem Trägermaterial zu lösen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurélie,

Aufgrund Ihrer Nachricht haben wir Sie telefonisch und per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen.
Es tut uns aufrichtig leid, dass sich Ihre Etiketten nur schwer von ihren Trägern entfernen lassen. Es muss sich in der Tat um einen Fehler beim Schneiden Ihres Produkts handeln.

Einen schönen Tag noch,
Camille C-MonEtiquette
M
Melanie G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Der Erhalt der Bestellung hat sehr lang gedauert. Die Etiketten lassen nich nur sehr schwer von der Folie entfernen und reißen dabei ein. Sehr schade, ich werde nicht erneut bestellen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag,
Ich bin sehr überrascht, Ihre Nachricht zu lesen und entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. 😓 Könnten Sie sich bitte mit uns in Verbindung setzen, damit wir Ihnen helfen können?
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
R
Rebecca F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
2 : Ist alles ein großartiges Produkt und kam rechtzeitig an, aber diese Charge von Aufklebern ist sehr schwer von den Seiten zu entfernen, sodass sie mit beschädigten oder zerknitterten Kanten abfallen, was es schwieriger macht, sie langfristig an den Kleidungsstücken zu befestigen. Dies ist meine vierte Bestellung bei diesem Unternehmen in den letzten Jahren und das erste Mal, dass dies passiert ist, also hoffe ich, dass dies nur ein einmaliger Fehler bei meiner Bestellung ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
3 : Hallo Rebecca, es tut mir leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihren Aufklebern gibt. Ich werde Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen bei der Lösung zu helfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Chiara, Petit-Fernand
P
Paula M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Ich habe die Etiketten für die Schule meines Sohnes immer gekauft und hatte nie die Probleme, die ich bei meinem letzten Kauf hatte. Ich habe mich für rechteckige Klebeetiketten für Kleidung und andere lange Thermo-Klebeetiketten entschieden. Die Klebeetiketten sind ein Graus, man kann sie nicht abziehen, der Plastikschutz, der sie bedeckt, lässt sich nicht abtrennen, und ich musste sie einzeln mit einer Schere abschneiden, was mir bei diesen Etiketten noch nie passiert ist. Ein komplettes Desaster. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt, aber sie haben mir keine Antwort gegeben, und jetzt schicken sie mir eine E-Mail, um meine Meinung zu sagen... wenn Sie auf die E-Mail mit einer Erklärung geantwortet hätten, würde ich diese negative Bewertung nicht schreiben. Mit freundlichen Grüßen!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Paula,

es tut uns leid, deine Nachricht zu lesen.

Nach unserem Telefonat bestätige ich Ihnen, dass wir Ihnen einige Ersatzetiketten schicken werden.
Eigentlich sollten die Etiketten nicht so schwer zu entfernen sein. Es muss sich um einen Schneidefehler handeln, tut uns leid. 😊

Guten Tag!
Camille Petit-Fernand
M
Malvavasi S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Ich habe mich sofort nach der Bestellung mit dem Unternehmen in Verbindung gesetzt, weil ich in der Zusammenfassung gesehen habe, dass die Hausnummer falsch war. Ich habe nie eine Antwort erhalten, und das Paket ist nie angekommen. Eineinhalb Monate sind vergangen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, Sabrina,

wir sind sehr überrascht, Ihren Kommentar zu lesen. Wir haben auf Ihre Anfrage reagiert und in unserer letzten E-Mail bestätigt, dass wir die falsche Adresse, die uns zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung mitgeteilt wurde, korrigiert haben. Wir werden den Austausch ab dieser Mitteilung wieder aufnehmen und alles tun, um Ihnen zu helfen, die Situation zu lösen. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.

Chiara, Petit-Fernand
S
Sabina S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2025
Ich habe Etiketten für Kleidung bestellt. Kaum ist die Kleidung gewaschen, lösen sie sich und kleben überall und nirgends. Das ist nicht waschfest.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sabina,

Mit Bedauern lesen wir Ihre Nachricht.
Unsere Etiketten sind so konzipiert, dass sie viele Wäschen überstehen.

Um Ihnen in dieser Situation zu helfen, haben wir uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt! 😊

Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Camille C-MonEtiquette
R
Rebeca M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2025
Die Qualität ist nicht schlecht, aber sie haben lange gebraucht, um es zu verschicken, sie haben es mir geschickt und das Transportunternehmen hat es verloren, und obwohl ich es ihnen gesagt habe, haben sie sich erst eine Woche später um mich gekümmert.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,

Es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert hat. Wir hoffen jedoch, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.

Ich bin für alles per Telefon oder E-Mail erreichbar 😊.
Guten Tag!
Camille Petit-Fernand
N
Nadi C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2025
Ich habe die Bestellung nie erhalten. Ich habe sie nie erhalten. Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Chaima,

Es tut uns sehr leid für das Missverständnis. Wir haben keine Beschwerden von Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung erhalten, aber unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären und Sie bei der Rückerstattung zu unterstützen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Chiara, Petit-Fernand
C
Corinne B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2025
Zu schwierig, das Etikett vom Trägermaterial zu entfernen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Corinne,

danke, dass Sie uns über das Problem informieren, das Sie mit Ihren Etiketten haben.
Sie sollten in der Tat nicht so schwer von ihrem Trägermaterial zu entfernen sein.

Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen! 😊

Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Camille C-MonEtiquette
V
Valérie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2025
Aufbügelbare Etiketten für Kleidung lösen sich trotz befolgter Anweisungen beim ersten Waschen ab. Dieses Problem ist mir bei keinem anderen Etikettenanbieter begegnet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Valerie,

es tut uns aufrichtig leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Unsere Aufklebeetiketten sind so konzipiert, dass sie viele Waschgänge überstehen. Es ist also nicht normal, dass sich Ihre Etiketten auf diese Weise ablösen.

Um Ihnen in dieser Situation zu helfen, haben wir Sie telefonisch und per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten! 😊

Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Camille C-MonEtiquette
S
Soukaina S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Trotz mehrerer Versuche ist es unmöglich, Wasser aus der Feldflasche zu trinken, die ich bestellt habe. Wenn man saugt, scheint keine Flüssigkeit durchzukommen. Das macht die Flasche unbrauchbar. Sehr enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Soukaina,

Nach unserem Telefongespräch sollte der Korken, den wir Ihnen zurückschicken, dieses Problem nicht mehr aufweisen.

Wir stehen weiterhin für Fragen zur Verfügung 😊.
Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Camille C-MonEtiquette