Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Die Thermoetiketten haben sich beim ersten Waschen gelöst.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ana,
Es tut mir leid, deinen Kommentar zu lesen.
Unsere Etiketten sind sehr widerstandsfähig, sodass sie sich nicht so lösen sollten.
Deshalb hat sich unser Kundenservice gerade mit dir in Verbindung gesetzt, um dir zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille Petit-Fernand
T
Tess M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2025
Meine Bestellung kam völlig verschmutzt durch den starken Regen an, ich bin sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Tess,
Es tut uns aufrichtig leid, Ihr Feedback zu lesen.
Wir hoffen, dass Ihre Etiketten unbeschädigt sind. Um dies sicherzustellen, haben wir gerade direkt Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Amandine D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Rucksack nicht wasserdicht... Aufkleber auf der Flasche, nicht sehr durchdacht... Ich hätte es selbst machen können... Verschluss der Flasche entspricht nicht meiner Anfrage. Kurz gesagt, enttäuscht.........
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amandine,
Es tut uns leid, Ihr Feedback zu lesen, und ich bin aufrichtig traurig, dass die erhaltenen Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Was unseren Rucksack betrifft, so ist er tatsächlich ohne wasserdichte Beschichtung. Ich habe Ihr Feedback sofort an unser Produktteam weitergeleitet – vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback!
Die Personalisierung unserer Flaschen erfolgt durch Direktdruck, um eine bessere Haltbarkeit und optimale Qualität zu gewährleisten.
Bezüglich des Verschlusses, der nicht Ihrer Anfrage entspricht, lade ich Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren: Wir werden gerne eine Lösung für Sie finden.
Einen schönen Tag noch,
Camille – C-MonEtiquette
K
Kirsty M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2025
Hallo, ich habe schon vorher bestellt und war sehr zufrieden, aber dieses Mal kam der zweite Name Theo falsch, er kam als Theo Code.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Kirsty,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid wegen des Fehlers mit dem zweiten Namen. Wir werden Sie in Kürze per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
S
Sophie C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2025
Ich bin enttäuscht, weil die Farbe der Namen nicht so aussieht wie bei der Bestellung (blau).
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sophie,
Wir versuchen, das Aussehen unserer Produkte auf unserer Website so genau wie möglich darzustellen. Dennoch können einige Farbunterschiede zwischen Ihrem Bildschirm und der Realität auftreten, und das bedauern wir.
Wir stehen Ihnen jedoch gerne zur Verfügung, um bei Bedarf mit Ihnen zu sprechen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne Catherine V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Ich habe dreimal bei Ihnen bestellt, einmal war es perfekt, beim zweiten Mal kam das Paket nie an und beim dritten Mal habe ich bezahlt, um mein Paket in 4 Werktagen zu erhalten, es kam 10 Tage später an... als ich bereits eine andere Lösung finden musste. Sehr enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anne-Catherine,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung teilen.
Wir bedauern jedoch, diese Anomalie bei der Lieferung festzustellen.
Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Kundenservice bietet, Ihnen zusagt.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
F
Florentine C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2025
Ich habe die Etiketten von jemand anderem erhalten, aber nicht meine. Nach meiner Reklamation wurde mir gesagt, dass ich meine Etiketten schnell erhalten würde, aber nach 10 Tagen habe ich immer noch nichts! Ich hoffe, sie irgendwann zu erhalten..
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Claire,
Es tut uns leid, Ihr Feedback zu lesen.
Die Qualität unserer Produkte hat für uns oberste Priorität. Die Personalisierung Ihrer Flaschen hätte sich in der Tat nicht so lösen dürfen.
Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Kundenservice bietet, Ihren Erwartungen entspricht.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
MARIA L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Ich bin zufrieden, aber ich habe 3 Namen auf Etiketten für 3 verschiedene Personen bestellt und sie kamen alle in einem Paket, und das hat mir nicht gefallen. Sie hätten jede in ein Paket stecken sollen, ich musste alles auseinandernehmen und die Etiketten und das lose Papier verteilen, das hat mir nicht gefallen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Meinung zu teilen.
Tatsächlich versenden wir unsere Etiketten in einem einzigen Heft. Das Einzige, was wir separat versenden, sind unsere Packs.
Unser Kundenservice steht dir jedoch weiterhin zur Verfügung, um dir zu helfen.
Ich wünsche dir einen schönen Tag!
Camille Petit-Fernand
C
Claire P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2025
Nicht nur ist ihre Beschreibung nicht korrekt, sondern auch die Dekoration der Flaschen ist von minderer Qualität, die Schrift hat sich kaum 30 Minuten nach dem Auspacken gelöst, und da es sich um eine Flasche für die Vorschule handelt, kann ich mir den Zustand nach der Benutzung gar nicht vorstellen. Nach mehreren Reklamationen habe ich keine Neuigkeiten vom Kundenservice erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Claire,
Es tut uns leid, Ihr Feedback zu lesen.
Die Qualität unserer Produkte hat für uns oberste Priorität. Die Personalisierung Ihrer Flaschen hätte sich in der Tat nicht so lösen dürfen.
Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Kundenservice bietet, Ihren Erwartungen entspricht.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Sara-Louise V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2025
Habe mein Produkt nie erhalten, das zweite Produkt wurde erneut versendet und dauert jetzt sehr lange. Ich bezweifle, dass ich es erhalten werde
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sara-Louise,
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung. Wenn Sie weitere Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Chiara, Petit-Fernand
K
Katherine C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2025
Ich mochte die Druckqualität nicht. Außerdem ist der Name zu klein.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Katherine,
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellt.
Unser Kundenservice steht Ihnen jedoch zur Verfügung, um bei Bedarf mit Ihnen zu sprechen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
E
Emilie G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2025
Etikett auf den Flaschen, das sich nur nach ein paar Tagen Nutzung ablöst... Schade
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emilie,
Es tut uns leid, Ihr Nachricht zu lesen.
Die Personalisierung Ihrer Flaschen sollte sich nicht so abnutzen. Die Qualität unserer Produkte hat in der Tat oberste Priorität!
Unser Kundenservice hat sich daher mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
V
Victoria W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2025
Ich habe sie noch nicht erhalten, aber es steht, dass ich sie am 18. Juli hätte haben sollen, ich warte immer noch.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Victoria, es tut mir leid dafür. Ich werde dich per E-Mail kontaktieren, um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
C
Christin K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2025
Ich finde die Aufkleber viel zu breit für Stifte. Auf der Seite werden sie auf Stiften angezeigt weshalb ich davon ausging, dass das die richtigen Aufkleber sind
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Christin,
Wir bieten verschiedene Etikettenformate für Stifte an, darunter auch Mini-Formate. Zögern Sie nicht, mich das nächste Mal anzurufen, damit ich Ihnen weiterhelfen kann. 💕🌸
Wir bieten
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
D
Diane D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2025
Die Etiketten lassen sich nicht abziehen, ich musste ein Cutter benutzen, um sie abzuziehen...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Diane,
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Etiketten schwer von ihren Trägern zu entfernen sind.
Um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen, hat unser Kundenservice Sie kontaktiert.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Meyline A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2025
Ich habe zwei personalisierte Lernbecher bestellt, einer war perfekt, der andere wurde mir mit einem anderen Design geliefert als dem, den ich gewählt hatte, ich war also enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Meyline,
Es tut uns aufrichtig leid, dass die erhaltene Bestellung nicht dem entspricht, was Sie bestellt haben.
Um Ihnen bestmöglich zu helfen, haben wir direkt Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Audrey B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2025
Etiketten von schlechterer Qualität als in den Vorjahren. Bereits beim ersten Waschen 4 Etiketten in der Maschine gefunden (trotz des Waschens 48 Stunden nach dem Anbringen der Etiketten)
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Audrey,
Wir bedauern aufrichtig, dass sich Ihre Etiketten so gelöst haben.
Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, langlebig zu sein. Daher hat unser Team gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen bestmöglich zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Marjolene T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2025
Die Qualität ist nicht toll ...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marjolene,
Wir bedauern aufrichtig, dass die Qualität der erhaltenen Produkte nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Unser Kundenservice hat gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
D
De Salvo A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
-
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Alessia,
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.
Wir haben bemerkt, dass Sie eine Bewertung von 1 Stern hinterlassen haben, jedoch ohne Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war, und wir würden gerne besser verstehen, was nicht funktioniert hat, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.
Wenn Sie uns weitere Details mitteilen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um eventuelle Probleme zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara – Petit-Fernand
P
Patricia B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Der Stempel ist wirklich nicht toll... Ich bin sehr enttäuscht. Die Etiketten sind das Beste und ich bedaure, nicht diese Wahl getroffen zu haben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Patricia,
Wir bedauern aufrichtig, dass unser Stempel nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um Ihr Feedback zu erhalten, das uns helfen würde, uns zu verbessern.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Anaïs G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Die personalisierte grüne kleine Baumwolltasche ist ebenfalls perfekt. Den Stempel kann ich jedoch absolut nicht empfehlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anaïs,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Was unseren Stempel betrifft, ist Ihr Feedback für uns sehr wichtig! Wir haben daher gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
F
Fanny C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Enttäuscht, da der Zuschnitt der Etiketten einen großen Teil des Designs abschneidet... am Ende bleibt nicht mehr viel übrig.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Fanny,
Es tut uns aufrichtig leid zu sehen, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellt.
Unser Kundenservice steht Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
K
Karine E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Ich habe die Bestellung erhalten und es fehlen mir einige Dinge. Ich bin ein wenig enttäuscht, da ich eine Reklamation gemacht habe und jetzt darauf warten muss, sie zu erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Karine,
Es tut uns aufrichtig leid für dieses Versäumnis, das Ihre Bestellung betroffen hat.
Wir hoffen jedoch, dass die von unseren Teams zurückgesendeten Produkte Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Charlotte L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
1 fehlendes Produkt + 1 Produkt eines anderen Kunden erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Charlotte,
Es tut uns aufrichtig leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Wir hoffen, dass die Bearbeitung dieses Vorfalls durch unseren Kundenservice sowie die vorgeschlagene Lösung Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
sylvie M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Enttäuscht von den Flaschen, beim ersten kleinen Kratzer hat sich die Dekoration abgelöst…
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sylvie,
Wir sind aufrichtig traurig, Ihre Nachricht zu lesen.
Unsere Flaschen sind so konzipiert, dass sie langfristig halten. Um Ihnen bestmöglich zu helfen, haben wir gerade direkt Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
E
Emmanuelle R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Lieferzeit zu lang Die Etiketten haften nicht auf allen Oberflächen, insbesondere auf Bleistiften.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emmanuelle,
Wir bedauern aufrichtig diese Lieferverzögerung.
Was Ihre Etiketten betrifft, so ist die Qualität unserer Produkte unsere Priorität. Daher haben wir gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Santoro M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2025
Ein gebogenes Strohhalm ist nicht bequem für ein kleines Kind, das sich das ganze Wasser überkippt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Verwendung des faltbaren Strohhalms für Ihr Kind nicht bequem war. Tatsächlich, wie auch auf unserer Website angegeben, wird unsere Flasche für Kinder ab 18 Monaten empfohlen, da es in einem früheren Alter schwierig sein kann, sie selbstständig zu benutzen, ohne das Wasser zu verschütten.
Wir stehen Ihnen für weitere Informationen oder Ratschläge zur Verwendung gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara – Petit-Fernand
M
Mia N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
Ich habe nach sehr kleinen Etiketten für die Stifte gefragt und sie sind riesig.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Mia,
Es tut uns leid, dass die von Ihnen gewählten Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Ich stelle fest, dass Sie unsere Etiketten für Stifte in 1 Zeile gewählt haben. Wenn Sie unser kleineres Modell wünschen, empfehle ich Ihnen unsere "Mini"-Etiketten.
Unser Kundenservice steht Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Marine T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2025
Kein Problem mit der Website und gute Kommunikation über die Bearbeitung der Bestellung. Ich bin ein wenig enttäuscht, da die Flasche mehrmals ausgelaufen ist, man muss sie aufrecht halten, was mit einem Baby nicht einfach ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marine,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Unsere Flasche ist tatsächlich für den vertikalen Gebrauch gedacht. Sobald sie jedoch geschlossen ist, läuft sie nicht mehr aus. Wenn Sie eine Anomalie feststellen, lade ich Sie ein, unseren Kundenservice über unser Kontaktformular zu kontaktieren.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
E
Elodie L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
Zu späte Lieferung, ein wenig enttäuscht von der Haftung, auf der Kappe und dem Rucksack. Ansonsten sehr schöner Druck.
Übersetzte Bewertungen
K
Kim B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2025
Habe eine Bestellung, die vor 3 Wochen aufgegeben wurde, immer noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Kim, es tut mir leid zu hören, dass ich werde dich kontaktieren, um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
N
Noëlla L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2025
Nichts zu beanstanden bei den Etiketten. Ich wollte eine personalisierte Probierbox bestellen und bin enttäuscht. Der Druck ist in Wirklichkeit ein schlecht geklebter Aufkleber mit Blasen. Enttäuschend für den Preis der Probierbox.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Noëlla,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir aufrichtig leid zu sehen, dass die Box, die Sie erhalten haben, Ihnen nicht vollständig zufriedenstellt. Ich werde Sie kontaktieren, um Ihnen eine Lösung anzubieten.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Elise, C-MonEtiquette
S
Stéphanie L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Zu teuer für die wenigen erhaltenen Etiketten... Die Qualität scheint jedoch in Ordnung zu sein.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Stéphanie,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen Ihren Kommentar zum Preis – Qualität und Personalisierung stehen im Mittelpunkt unserer Produkte.
Schön, dass Sie das bemerkt haben!
Einen sehr guten Tag,
Chiara – C-MonEtiquette
C
Constance C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Gutes Produkt, aber teuer, kann den Preis des etikettierten Materials für einen Stift beispielsweise verdoppeln.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Constance,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen Ihren Kommentar. Unsere Preise spiegeln eine echte Qualitätsarbeit wider, die darauf ausgelegt ist, langlebig zu sein.
Wir freuen uns, dass Ihnen das Produkt trotzdem gefällt.
Einen schönen Tag,
Chiara – C-MonEtiquette
S
sophie C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Sehr enttäuscht. Ich habe Etiketten mit Chronopost-Lieferung für ein schnelles Ziel und eine schnelle Nutzung bestellt. Ich habe viel für die Lieferung bezahlt, die mir 48 Stunden gekostet hat, und es fehlt eine Serie von Etiketten im Paket.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sophie,
Es tut uns wirklich leid für diese schlechte Erfahrung.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um das so schnell wie möglich zu klären.
Bitte kommen Sie auf uns zu, damit wir Ihnen schnell helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara – C-MonEtiquette
P
Pirovano S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2025
Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Jetzt interessiert es mich auch nicht mehr. Ich hätte gerne eine Rückerstattung!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Stefania, es tut uns sehr leid.
Wir haben keine Beschwerde von Ihnen erhalten. Wir werden Sie daher direkt kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Chiara, Petit-Fernand
A
Agnes D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2025
Wir haben dieses Mal Aufkleber für diverses wie Kleidung, Schuhe & Gegenstände bestellt. Hier ist alles gut. Sinnvoll zusammengeführt in den kleinen Heften und genauso wie erhofft. Nun hatten wir auch 2 Trinkglaschen mit Strohhalm bestellt. Die sind sehr sehr schön geworden und unsere Kinder lieben sie. Leider hat die Trinkglasche unserer Tochter nach nur 1 Woche angefangen am gewinde von außen zu rosten. Das ist leider total schade. Wir werden eine Reklamation versuchen und hoffen auf das Beste. Mit der anderen Flasche ist das nämlich nicht passiert. Vielleicht einfach ein "Montagsprodukt".
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Agnes,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, von dieser Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung zu erfahren. Ich habe Sie soeben kontaktiert, um mehr Informationen dazu zu haben. ☺️
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
C
Charlene L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Kundin seit vielen Jahren, habe wie jedes Jahr Etiketten und in diesem Jahr zusätzlich Lunchboxen gekauft, aber was für eine Enttäuschung, ein Aufkleber darauf und zudem schlecht geklebt, der über die Ränder hinausgeht (3 gekauft, alle sind so) extrem enttäuscht angesichts des Preises.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Charlène,
Vielen Dank für Ihre Nachricht, und es tut uns wirklich leid für Ihre Enttäuschung bezüglich der Lunchboxen.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen schnell eine Lösung anzubieten.
Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara – C-MonEtiquette
L
Lauriane B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Ich habe es seit 3 Jahren für meine Tochter gewöhnt, alles lief gut. Aber dieses Mal habe ich auch für meinen Sohn genommen, also 2 verschiedene Pakete, sie haben alles durcheinandergebracht, es sieht überhaupt nicht sauber oder professionell aus, ich habe ein Paket voll und ein zweites mit gerade mal 4 Seiten! Jetzt muss ich blättern, um die Etiketten meiner Tochter oder meines Sohnes zu finden. Ein Paket für jeden wäre perfekt gewesen. Vor allem für 30 Euro das Paket.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lauriane,
Es tut mir wirklich leid, dass Ihre Etiketten gemischt in Ihren Heften angekommen sind.
Unser Kundenservice hat Sie gerade kontaktiert, um Ihnen zu helfen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Lo Giudice R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2025
Ich habe das Paket nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Roberta, es tut mir leid, was passiert ist. Ich werde Sie bald kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Chiara, Petit-Fernand
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