Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.
Ich habe die Aufkleber gekauft, nicht die zum Aufbügeln, habe die Anweisungen befolgt, die Schulsachen bei 30 Grad gewaschen und sie sind beim Waschen abgegangen. Überhaupt nicht glücklich mit diesem Produkt. Die Aufkleber sehen nett aus, aber eine totale Verschwendung von Geld.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Kellyann, es tut uns leid, das zu hören, aber Sie haben die Etiketten für Gegenstände gekauft. Sie sind nicht zum Aufkleben auf die Kleidung gedacht. Wir können Ihnen per E-Mail ein paar Lösungen anbieten.
J
Joy Paula
Hinweis: 1 von 5
Nach mehr als 20 Tagen habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten und ihr Kundendienst ist überlastet, sodass ich gezwungen sein werde, weitere Etiketten woanders zu bestellen, wenn ich will, dass alles für den Schulanfang meines Sohnes bereit ist pfff.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Wir entschuldigen uns für die Unstimmigkeit bei der Lieferung mit dem Postdienst. Einen schönen Tag noch
E
Elisabeth S.
Hinweis: 2 von 5
Also die Designs sind wirklich sehr schön, aber leider halten die Namensettiketten sehr schlecht, die Schule hat noch nicht Mal begonnen und ein Teil hat sich schon wieder gelöst, das ist sehr Schade! Das kenne ich leider von anderen Anbietern nicht.
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid! Die Etiketten sollten sich nicht ablösen. Wir können einen Ersatz oder eine Rückerstattung senden. Wir schrieben Ihnen mehr Informationen per E-Mail.
M
M.d
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht. Die Etiketten sind zwar schön, aber sie lösen sich ab und halten nicht auf Filzstiften und Bleistiften.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine E-Mail mit einem Foto der fraglichen Etiketten schicken würden, damit wir so schnell wie möglich eine gemeinsame Lösung finden können. Schöner Tag
P
Priscila Poncin
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind perfekt wie die Wünsche der Kinder. Schade ist nur, dass sie nicht auf den Buntstiften oder Filzstiften halten. Ich musste noch mehr Klebezettel anbringen. Das wird mich aber nicht davon abhalten, es weiterzuempfehlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschrieben :)
M
Melissa
Hinweis: 1 von 5
Erhielt die Etiketten mit einem Namen, der nicht der war, den ich angefordert hatte! Wirklich enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Melissa, Ihre Bestellung wird in den nächsten 48 Stunden wieder zurückgeschickt. Eine Bestätigungs-E-Mail wurde Ihnen bereits zugesandt. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag
G
Gemma
Hinweis: 2 von 5
Ich wollte einfache Aufkleber ohne Logo und konnte nicht sehen, wo ich diese bestellen konnte, also schrieb ich in die Anmerkungen, was ich wollte. Als sie ankamen, waren sie mit dem Logo versehen und mir wurde gesagt, dass die Nachricht, die ich geschrieben hatte, nur beim Verpacken gelesen wurde. Es wäre nützlich gewesen, dies zu wissen (vielleicht ein Hinweis auf der Verpackung, dass die Nachricht erst dann gelesen wird), denn dann hätte ich sie nicht bestellt oder die Nachricht auf eine andere Weise übermittelt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gemma, es tut uns leid, dass Sie nicht herausfinden konnten, wie Sie ohne das Bild bestellen können. Wir haben versucht, den Unterschied in unseren vorherigen E-Mails zu erklären und eine Lösung anzubieten. Wenn Sie dennoch die richtigen Etiketten nachbestellen möchten, bieten wir Ihnen gerne einen individuellen Rabatt an.
A
Amélie
Hinweis: 3 von 5
Sehr gut, sehr praktisch, aber trotzdem teuer.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Danke für Ihr Feedback Amelie
F
Fernandez Nataly
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nataly, wir haben Sie soeben telefonisch kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag
V
Valentine Brom
Hinweis: 1 von 5
Kundenservice nicht erreichbar , keine Antwort nach einer Woche
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Valentine, es tut uns leid, dass sich unsere Antwort verzögert hat. Ich habe gerade auf Ihre E-Mail geantwortet und Ihnen mitgeteilt, dass die Bestellung erneut versendet wird. Einen schönen Tag
M
Miss A.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nie angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Amy, es tut uns sehr leid für die Probleme mit der Lieferung. Wahrscheinlich ist sie auf dem Transportweg verloren gegangen. Wir können es auf unsere Kosten zurücksenden, wenn Sie es wünschen.
E
Elodie Drollet
Hinweis: 1 von 5
Bestellung seit dem 30. Juli nicht erhalten??
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elodie, wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung mit La Poste. Ich habe Ihnen soeben eine Sprachnachricht hinterlassen. Einen schönen Tag
P
Pauline Gouery
Hinweis: 2 von 5
Sehr enttäuscht von der normalerweise isothermen Flaschenflasche, die aber weder kühles noch warmes Wasser hält.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pauline, wir sind überrascht, Ihre Nachricht zu lesen, denn unsere Trinkflaschen halten gut gegen Kälte und Hitze, da sie über eine doppelwandige Isolierung verfügen. Einen schönen Tag noch
M
Marie Berthelon Gaviard
Hinweis: 1 von 5
Das Design ist nicht auf dem Etikett aufgedruckt, sondern nur der Name. Ich bin sehr enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie, wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag
A
Aude Berthon
Hinweis: 1 von 5
Paket bis heute nicht zugestellt, keine Möglichkeit, Sie telefonisch zu erreichen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aude, wir haben Sie angerufen und Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
F
Florence Bergue
Hinweis: 1 von 5
Bezahlte Bestellung Aber nie erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Florence, es tut uns leid, dass die Post die Lieferung verzögert hat. Wie wir Ihnen gestern per E-Mail mitgeteilt haben, wird die Bestellung so schnell wie möglich zurückgeschickt. Sehr schöner Tag für Sie
A
Adélie
Hinweis: 1 von 5
Irreführende Werbung Das passt nicht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Adélie. Sie haben vor einigen Tagen eine E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung erhalten. Einen schönen Tag
S
Sheila Louissaint
Hinweis: 1 von 5
Ich kann keine Bewertung abgeben, da die Bestellung nie angekommen ist. Ich habe für nichts bezahlt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Sheila, es tut mir sehr leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat. Wir haben Ihnen soeben eine Stimme hinterlassen, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Bitte zögern Sie nicht, Ihnen per E-Mail zu antworten. Einen schönen Tag
G
Godoy
Hinweis: 2 von 5
Ich bin enttäuscht, weil ich für eine Expresslieferung nach Belgien bezahlt habe und DPD hat sie nicht geliefert und ich muss sie bei einem Relay-Punkt abholen!!! warum mache ich das? weil ich beim letzten Mal fast einen Monat auf die Lieferung warten musste.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,µ Es tut uns leid, dass die Bestellung direkt an einem Relais-Punkt angekommen ist. Normalerweise werden sie vom Spediteur direkt an die Wohnadresse unserer Kundinnen geliefert. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.
H
Hélène Prats
Hinweis: 1 von 5
Ich habe vor 15 Tagen eine Bestellung aufgegeben und noch nichts erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Helene, nach mehreren Mahnungen warten wir nun auf Ihre Antwort per E-Mail, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Schöner Tag
M
Mme Séverine Lacoste
Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen personalisierten Stoffbeutel bestellt, um die Ersatzwäsche meines Sohnes darin aufzubewahren, aber ich bin von der Größe enttäuscht. Er ist zu klein und ich finde die Aufdrucke ziemlich minimalistisch. Ich ziehe personalisierte Etiketten bei weitem vor. Der Empfang war für eine Sommerzeit recht schnell und die Nachverfolgung einwandfrei.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihre Nachricht an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Schöner Tag für Sie
F
F. E.
Hinweis: 3 von 5
Die Kleber halten auf Stiften nicht lange und sind zu dick für dicke Stifte.
Antwort von Es-Ist-Meins
Nach dem Telefongespräch möchte ich Ihnen bestätigen, dass ich Ihnen den Rabatt rübergeschickt habe und ich bin froh zu wissen, dass die Etiketten halten!
E
Elisa Di Gregorio
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich bin wirklich enttäuscht ... Normalerweise kaufe ich Aufkleber für die Kleidung meiner Tochter, aber dieses Mal wollte ich Etiketten zum Aufkleben nehmen und das Ergebnis war wirklich nicht gut ... 1 Waschgang bei 30 ° und das Etikett ist im Fenster meiner Maschine gelandet ... Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, Elisa. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei Ihrer letzten Bestellung zu helfen. Schöner Tag für Sie
F
Fischer
Hinweis: 3 von 5
Ein gültiger Gutscheincode wurde einfach nicht akzeptiert- eine schriftliche Anfrage wurde nicht beantwortet. Es wurde mit 20% Rabatt geworben, der aber nicht eingehalten wird. Produkt an und für sich wirklich in Ordnung.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Frau Fischer, es tut uns leid, dass Sie die Aktion verpasst haben. Der Rabatt war bis zum 28. Juli gültig und Ihre Bestellung war am 1. August. Wir konnten den ungültigen Code nicht anwenden.
J
Jennifer
Hinweis: 1 von 5
Etiketten kamen nicht an, warte nun seit 2 Wochen und auf E-Mails wird nicht reagiert. Ärgert mich, da es nicht die erste Bestellung war. Vom Kundenservice hätte ich mir mehr erhofft.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jennifer, es tut uns sehr leid, wenn die Bestellung auf dem Transportweg verloren gegangen ist! Wir werden sie auf unsere Kosten noch einmal versenden! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
J
Joanna
Hinweis: 1 von 5
Die erhaltenen Aufklebeetiketten kleben nicht! Das ist balo
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Joanna, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sich die Etiketten ablösen, wenn Sie die Anweisungen befolgt haben. Sie sollten Ihr Bügeleisen auf 200°C (Baumwolle/Leinen, ohne Dampf) einstellen und einige Minuten warten, bevor Sie es benutzen. Die Etiketten werden direkt auf den Stoff aufgebracht. Achtung: Vermeiden Sie elastische Bereiche und Nähte. Wir haben Ihnen auch eine E-Mail geschickt, bitte zögern Sie nicht, uns zu antworten, wenn das Problem weiterhin besteht. Einen sehr schönen Tag ? Alessio, Kundenservice
G
Giuseppa Pascia
Hinweis: 1 von 5
Ich habe vor über einem Monat eine Bestellung aufgegeben und noch immer nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Giuseppa, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihre Lieferadresse zu überprüfen. Sehr schöner Tag Alessio
N
Nora Q.
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit zu lange! Produkte sind aber ok.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nora, entschuldigen Sie für die lange Lieferzeit ! Wir würden Ihnen gerne einen Rabatt als Entschuldigung anbieten! Weitere Details per E-Mail.
M
Merri
Hinweis: 1 von 5
Das ist das zweite Mal, dass ich Etiketten bestellt habe und sie nicht erhalten habe. Ich musste eine E-Mail zurückschicken, um mir die Etiketten empfehlen zu lassen. Nach eineinhalb Monaten Wartezeit habe ich sie endlich erhalten. Ich hoffe, dass ich sie dieses Mal vor Schulbeginn erhalte. Ich bin überhaupt nicht zufrieden
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, entschuldigen Sie bitte die Verzögerung durch den Postdienst. Wir haben Ihre Bestellung am 18.08. zurückgeschickt. Wir wünschen Ihnen, dass Sie sie bald erhalten Sehr schöner Tag ? Alessio, Kundenservice
L
Latifa Mohand
Hinweis: 1 von 5
Ich habe immer noch nicht die Etiketten erhalten, die ich seit Ende Juli bestellt habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Latifa, entschuldigen Sie bitte die Verzögerung durch den Postdienst. Wir haben Ihre Bestellung zurückgeschickt, sie sollte bald geliefert werden, wenn Sie sie bis zum 25.08. noch nicht erhalten haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren. Sehr schöner Tag Alessio, Kundenservice
D
Daniele Werner
Hinweis: 3 von 5
Ich habe wahrscheinlich die Gebrauchsanweisung nicht richtig beachtet.
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Hallo Daniele, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sich die Etiketten ablösen, wenn Sie die Anweisungen befolgt haben. Sie sollten Ihr Bügeleisen auf 200 °C (Baumwolle/Leinen, ohne Dampf) einstellen und einige Minuten warten, bevor Sie es benutzen. Die Etiketten werden direkt auf den Stoff aufgebracht. Achtung: Vermeiden Sie elastische Bereiche und Nähte. Wir haben Ihnen auch eine E-Mail geschickt, bitte zögern Sie nicht, uns zu antworten, wenn das Problem weiterhin besteht. Einen sehr schönen Tag ? Alessio, Kundenservice
O
Olivier
Hinweis: 1 von 5
Über einen Monat nach der Bestellung sind die Etiketten immer noch nicht geliefert worden (meine Tochter ist jetzt aus dem Ferienlager zurück, also hätte ich sie vor ihrer Abreise erhalten müssen). Und keine Erklärung auf der Website. Ich bereue diese Bestellung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Olivier, es tut uns leid, dass es zu dieser Lieferanomalie seitens des Postdienstes gekommen ist. Wir haben Sie kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Sehr schöner Tag Alessio
M
Mandy
Hinweis: 2 von 5
Leider lösen sich die Aufkleber
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Mandy, Es tut uns sehr leid, dies zu hören. Es sollte nicht ablösen, können wir Ihnen einen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten?! Wir haben Sie E-Mail mit mehr Details weitergeleitet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
S
Saskia K.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von den Klebeetiketten, da die auf den Stiften nicht halten und ich neue bestellen muss.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Saskia, es tut uns sehr leid zu hören, dass sich die Etiketten abgelöst haben, das sollte nicht passieren! Möchten Sie einen Ersatz für diese Bestellung oder eine Rückerstattung haben?
J
Ju Lie
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten sind schön, aber 2 Bestellungen bei ihnen, 2 unvollständige... Sie schicken die fehlenden Teile zurück, aber es gibt keine Kulanz für den Zeitverlust... Ich habe mich schon im Vorfeld darum gekümmert, aber das ist nicht der Fall... Ich werde nicht noch ein drittes Mal bestellen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, von dieser negativen Erfahrung zu hören. Bitte zögern Sie nicht, uns unter contact@c-monetiquette zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Schöner Tag Alessio, Kundenservice
S
Stéphanie
Hinweis: 3 von 5
Ich bin immer sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die ich erhalten habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Cassandra, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihnen eine E-Mail mit einer kleinen Geste geschickt, um Ihnen für Ihre Treue zu danken! Einen schönen Tag noch? Alessio, Kundenservice
F
Fraudonnerknispel
Hinweis: 2 von 5
Auswahlmöglichkeit, Bestellung und Zustellung funktionierten tadellos. Die Aufkleber aber lösen sich nach wenigen Stunden von den neuen Stiften -sehr ärgerlich! Bei den Büchern hingegen tun sie ihren Dienst tadellos.
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten! Manchmal, wenn die Etiketten zu dünn sind, ist es besser, die MINI-Etiketten zu verwenden. Möchten Sie einen Ersatz für diese Bestellung oder eine Rückerstattung haben?
C
Cassandra Pourrez
Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen Fehler bei der Bestellung gemacht, die Website verlangt von mir, dass ich die Etiketten auf meine Kosten zurückschicke und sie mir zurückerstattet werden, ich sehe keinen Sinn darin, sie zurückzuschicken, da sie weggeworfen werden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Cassandra, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In der Tat ist dieses Verfahren für uns nicht zufriedenstellend, aber wir versuchen alles, um Ihnen eine Lösung zu bieten. Sehr schöner Tag ? Alessio, Kundenservice
D
D Bd
Hinweis: 1 von 5
Etiketten nie erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass es eine Lieferanomalie gab. Wir haben Ihnen eine Nachricht geschickt, um Ihnen eine Lösung anzubieten! Sehr schöner Tag Alessio, Kundenservice
I
Inma Sánchez Fernandez
Hinweis: 1 von 5
Ich gebe nur einen Stern, weil ich meine Bestellung nicht erhalten habe, ich habe sie am 27. Juli bestellt und warte immer noch, ich habe mich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Sie haben sie mir noch einmal dringend geschickt und sie ist immer noch nicht angekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erneut verschickt haben und hoffen, dass sie so bald wie möglich eintrifft.
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