Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Ich liebe das Konzept, bin aber ein wenig enttäuscht von der Umsetzung zwischen dem Design auf der Website und dem Ergebnis bei der Lieferung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marine,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu C-Monetiquette zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Konzept gefällt, aber es tut uns leid zu hören, dass das Ergebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Erfahrung zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia C-Monetiquette
N
Nakou T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2025
Die Etiketten sind sehr schön, aber nicht stabil genug! Ich bevorzuge die vorherige, die man mit dem Bügeleisen anbringt, da die letzten, die ich für den Schulanfang erhalten habe, nach einer Maschinenwäsche nicht halten und das ist sehr schade.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Nakou,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihnen die Etiketten ästhetisch gefallen. Es tut uns leid zu hören, dass sie Ihren Erwartungen an die Stabilität nicht entsprechen. Ihr Feedback ist wertvoll und wir nehmen es ernst, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Erfahrung zu besprechen, wir würden uns freuen, eine Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia von C-Monetiquette
R
Ronan T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2025
Gutes Produkt, aber ein Produkt fehlte im Paket
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ronan,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung auf unserer Website C-Monetiquette. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben, aber es tut uns leid zu erfahren, dass ein Artikel in Ihrem Paket fehlte. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia C-Monetiquette
F
Faustine P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2025
Die Etiketten lösen sich bei jedem Waschen ab
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Faustine,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten hatten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir eine passende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia von C-Monetiquette
B
Barbara P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2025
Guten Nachmittag, dies ist das dritte Jahr, in dem ich das komplette Sticker-Paket kaufe, und sie sind pixelig mit schlechter Qualität auf dem Papier und in der Tinte angekommen. Wirklich traurig, um ehrlich zu sein. Sie waren früher toll, jetzt gibt es Veränderungen. Danke
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Barbara,
Danke, dass du deine Meinung geteilt hast.
Es tut mir leid, dass deine Etiketten pixelig angekommen sind. Ich habe dich gerade kontaktiert, um dir zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille Petit-Fernand
N
Nadia K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Große Enttäuschung! Ich habe 90 Etiketten für Objekte bestellt, ich habe 60 Etiketten für Kleidung erhalten. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, die Adresse ist in Korsika und heißt Étiquettes Folies, und sie antworten nicht! Ich kann nur abraten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Nach Überprüfung haben Sie tatsächlich eine Bestellung bei uns, C-MonEtiquette, für 60 Etiketten für Kleidung aufgegeben, die Sie erhalten haben. Die Bestellung von 90 Etiketten für Objekte scheint jedoch bei einem anderen Unternehmen, Étiquettes Folies, aufgegeben worden zu sein, das nichts mit uns zu tun hat.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich für Fragen zu Ihrer C-MonEtiquette-Bestellung zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, C-MonEtiquette
L
Laura D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und die Situation gelöst.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara C-MonEtiquette
R
Romain M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Nie meine Bestellung erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Romain,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und die Situation gelöst.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara C-MonEtiquette
E
Elena R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
10 Tage, um eine Bestellung zu erhalten, scheint mir viel zu sein
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elena,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir ständig daran arbeiten, unsere Fristen zu verbessern, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara C-Monetiquette
J
Jean louis D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, können Sie das bitte in Ordnung bringen, danke
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jean Luis,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und die Situation gelöst.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara C-MonEtiquette
S
Severine D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
Ich habe mein Paket in 2x erhalten und ein Artikel fehlt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Severine,
Wir entschuldigen uns für dieses Problem bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Unser Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert und eine Lösung für Ihr Anliegen gefunden.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara C-MonEtiquette
A
audrey S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2025
Sehr zufrieden mit den Etiketten. Aber das ist das erste Mal, dass ich etwas anderes als Etiketten bestelle und ich bin enttäuscht. Ich habe die Bestellung erhalten, die verspätet war, und es ist nicht das richtige Muster..
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Audrey,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler mit dem Muster. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und die Situation gelöst.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, C-MonEtiquette
A
Anjaratiana Léonie M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Verspätung bei der Lieferung der Bestellung und mangelnde Reaktivität und Nachverfolgung seitens des Kundenservices.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Bestellung gestört wurde und unser Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Reaktivität zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara C-Monetiquette
F
Florence M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Viel zu teuer, der Becher ist klein, nur ein Bild, und die Haltbarkeit über die Zeit ist fraglich.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Florence,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des Preises und der Größe des Bechers. Unsere Produkte werden mit hochwertigen Materialien hergestellt, um ihre Langlebigkeit zu gewährleisten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden daran arbeiten, unser Angebot zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara C-Monetiquette
M
Mohammed M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Schlecht und halten nirgendwo
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Hallo Mohammed,
wir bedauern, dass unsere Etiketten Ihnen nicht gefallen. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen bestmöglich zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara C-MonEtiquette
J
Julien D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2025
Die Artikel entsprechen der Beschreibung, aber die teure Expresslieferung per Chronopost hat nichts genützt, ich habe sie 7 Tage nach dem Versand durch das Unternehmen erhalten. Also zahlen Sie nicht für die Expresslieferung, denn das ist nicht der Fall.
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Hallo Julien,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lieferung. Wir haben Sie kontaktiert, um Ihnen zu helfen und schnell eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, C-MonEtiquette
F
Fidaa B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert, um Ihnen zu helfen, und hat den Versand eines neuen Pakets veranlasst.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, C-MonEtiquette
V
Valentine W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2025
Bestellt für den Schulanfang, immer noch nichts erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Valentine,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lieferung. Wir haben Sie gerade kontaktiert, um Ihnen zu helfen und schnell eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, C-MonEtiquette
P
Pascaline T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2025
Sehr enttäuscht! Ich bezahle einen Aufpreis für eine schnelle Lieferung und es dauert mehr als eine Woche, um mein Produkt zu erhalten, obwohl es angeblich innerhalb von 24 Stunden versendet wurde! Es war etwas Dringendes, also enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pascaline,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lieferung. Wir haben Sie gerade kontaktiert, um Ihnen zu helfen und schnell eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, C-MonEtiquette
C
Cécile D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
Ich habe kürzlich Etiketten gekauft und viele von ihnen sind beim ersten Maschinenwaschen abgegangen. Ich bin überrascht, da ich vor zwei Jahren bereits einen Kauf getätigt habe und das nicht passiert ist.
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Hallo Cécile,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Etiketten, die Sie gekauft haben, Ihnen nicht zufriedenstellend waren. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, und wir werden es prüfen, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia C-Monetiquette
J
Jennifer T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2025
Es klebt nicht richtig auf den Kleidungsstücken
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Hallo Jennifer,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen in Bezug auf die Haftung entsprochen haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung benötigen oder wenn Sie über Ihre Erfahrung sprechen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia C-Monetiquette
O
Océane L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2025
Es wird angegeben, dass wir unsere Bestellung korrigieren können, wenn wir unseren Fehler schnell bemerken. Fehler innerhalb von 3 Stunden bemerkt, aber es ist sehr schwierig, die Bestellung zu ändern. Zuerst werden mir zusätzliche Informationen angefordert, obwohl es sich um eine Bestellung mit nur einem Produkt handelte und in meiner ersten E-Mail bereits die angeforderten Informationen enthalten waren, um dann am nächsten Tag eine Antwort zu erhalten, in der ich innerhalb von 30 Minuten den Wunsch äußern muss, meine Bestellung zu stornieren. Man kann sagen, dass 30 Minuten sehr kurz sind, wenn wir arbeiten und nicht ständig am Telefon sind. Ich habe es damit gemacht, aber ich werde nicht empfehlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Es tut uns aufrichtig leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Wir verstehen Ihre Frustration über die sehr kurzen Fristen zur Änderung oder Stornierung einer Bestellung. Unser Ziel ist es, die Produktion so schnell wie möglich zu starten, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten und unseren Kunden zu ermöglichen, ihr Produkt in kürzester Zeit zu erhalten.
Deshalb müssen Änderungsanfragen unbedingt innerhalb eines sehr kurzen Zeitrahmens erfolgen. Nach diesem Zeitraum ist der Prozess bereits in Gang gesetzt, und es wird sehr schwierig, wenn nicht sogar unmöglich, einzugreifen, ohne die gesamte Produktionskette zu verzögern.
Das gesagt, nehmen wir Ihr Feedback ernst, um unsere Kommunikation und Reaktionsfähigkeit weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei einer nächsten Bestellung vollständig zufrieden zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia C-Monetiquette
P
Perrotta E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2025
Der Text eines Stempels ist nicht gerade, außerdem kommt beim Drucken die Tinte seitlich heraus.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Elena,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit dem Stempel und der Tinte hatten. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um die Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia von Petit-Fernand
A
Andretta M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2025
Schöne Etiketten wie Grafik, aber sehr schwer vom Blatt abzuziehen. Schade, beim ersten Mal war ich sehr zufrieden, diesmal waren sie schlecht geschnitten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Marta, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Grafik der Etiketten gefallen hat, bedauern jedoch, dass Sie Schwierigkeiten beim Abziehen hatten. Wir werden Ihren Kommentar berücksichtigen, um die Qualität unserer Produkte weiter zu verbessern.
Giulia Petit-Fernand
S
Solene N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2025
Überhaupt nicht zufrieden! Ich habe Etiketten mit einem Namen und Vornamen erhalten, die überhaupt nicht mit meiner Bestellung übereinstimmen! Hilfe!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Solene,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir möchten dieses Problem so schnell wie möglich lösen. Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, um direkt zu kommunizieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von C-Monetiquette
S
Sophie D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2025
Etiketten am 25.08. bestellt mit Standardlieferung, also 5-10 Tage. Wir sind am 09.09. und ich habe immer noch nichts erhalten, obwohl man mir versichert hat, dass ich sie spätestens am 08.09. erhalten würde: welche Enttäuschung!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sophie,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb der vorgesehenen Fristen angekommen ist. Wir haben Ihre Bestellung bereits zurückerstattet.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice C-Monetiquette
T
Tesse V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2025
Kleber nach zwei Tagen Nutzung abgegangen. Für die Kosten, die ich getragen habe, hätte ich etwas Widerstandsfähigeres und Langlebigeres erwartet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Valentina,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit dem Kleber hatten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von grundlegender Bedeutung und wir sind bestrebt, uns ständig zu verbessern. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um die Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia von Petit-Fernand
F
France-lize T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
Beim ersten Waschen sind alle Etiketten abgegangen. Ich bestelle jedes Jahr und normalerweise halten sie gut. Vielleicht eine Änderung in der Zusammensetzung des Klebers, aber ich bin dieses Mal ziemlich enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo France-lize,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten hatten. Bitte wissen Sie, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden sie an unser Team weiterleiten, um unsere Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Ihre Situation besprechen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia C-Monetiquette
C
Corinne O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
Das sind nicht die richtigen Etiketten, die ich wollte
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Corinne,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die erhaltenen Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um das Problem zu lösen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia von C-Monetiquette
A
Assa corinne O.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
Die Etiketten sind von schlechter Qualität, denn beim ersten Waschen sind sie alle abgefallen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Assa Corinne,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit der Qualität unserer Etiketten hatten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia von C-Monetiquette
W
Wendy M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
Hält nicht nach 1 Wäsche
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Wendy,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit C-Monetiquette zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass unsere Produkte nach einer Wäsche nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir verpflichten uns, die Qualität unserer Angebote zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wir würden uns freuen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia C-Monetiquette
A
Alexandra C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2025
Die Etiketten sind von schlechterer Qualität als meine vorherigen Bestellungen, außerdem hatte ich in meinem Notizbuch Etiketten, die auf den Namen einer anderen Person lauteten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alexandra,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Qualität Ihrer Etiketten nicht Ihren Erwartungen entspricht und dass Sie ein Problem mit Ihrem Notizbuch hatten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und dies überprüfen werden, um unseren Service zu verbessern.
Giulia Petit-Fernand
E
Eva S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2025
Meine Etiketten sind geheftet angekommen, aber die beiden großen Heftklammern wurden über den Rand gesetzt, sodass einige Etiketten durch die Klammern beschädigt wurden, und das spezielle Papier zum Thermokleben der Etiketten fehlte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Eva,
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.
Wir werden dieses Lieferproblem untersuchen und sicherstellen, dass es nicht wieder vorkommt. Wir haben Sie gerade per E-Mail mit einer Lösung kontaktiert.
Einen schönen Tag,
Camille C-Monetiquette
E
Emilie L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
Sehr enttäuscht! Ich habe 2 Notizbücher bestellt (10 selbstklebende Etiketten + 10 Bügeletiketten pro Notizbuch). Das erste Notizbuch kam mit dem falschen Namen an und das zweite Notizbuch kam mit 10 fehlenden Etiketten an... Ich würde nicht auf dieser Seite bestellen, überhaupt nicht seriös...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emilie,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir verpflichten uns, diese Fehler zu korrigieren. Wir haben Sie kontaktiert, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das C-Monetiquette-Team
L
Lucie M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
Ich habe Etiketten mit dem Vornamen meines Sohnes bestellt, mir wurde ein anderer Vorname geschickt
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Hallo Lucie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht korrekt bearbeitet wurde. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir möchten dieses Problem schnell lösen.
Wir hoffen, dass die angebotene Lösung Ihren Erwartungen entspricht : )
Mit freundlichen Grüßen,
Das C-Monetiquette-Team
S
Sophie C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2025
Habe benannte Etiketten verwendet, die Anweisungen befolgt und 48 Stunden gewartet. Beim ersten Waschen sind alle Etiketten in der Wäsche abgefallen. Sehr enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sophie,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Etiketten hatten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit sicherstellen können. Ihre Erfahrung ist uns wichtig!
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand Team
J
J-L Patrick C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
Relativ schnelle Handhabung, aber das Produkt ist schlecht geheftet, was einige Etiketten beeinträchtigt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Lieber J-L Patrick,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu C-Monetiquette zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als praktisch und schnell empfunden haben. Allerdings bedauern wir, dass die Qualität einiger unserer Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und es an unser Produktionsteam weiterleiten werden, um unseren Prozess zu verbessern. Wir haben Ihnen gerade eine Lösung per E-Mail vorgeschlagen :)
Mit freundlichen Grüßen,
Das C-Monetiquette-Team
C
Caroline M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
Bestellung vom 29.8. immer noch nicht geliefert, ich verstehe die E-Mail, die auf eine Verzögerung aufgrund der hohen Nachfrage zu Beginn des Schuljahres hinweist, jedoch wird heute nach meiner Meinung zu einer Bestellung gefragt, die angegeben ist: "Sie erhalten Ihre Bestellung zwischen dem 6. September und dem 12. September"
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Caroline,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Lieferverzögerung vollkommen und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir arbeiten aktiv daran, diese Situation zu lösen. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das C-Monetiquette-Team
M
MELYSE K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
Bei einigen Kleidungsstücken lösen sich die Etiketten beim sanften Maschinenwaschen ab
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo MELYSE,
Vielen Dank für Ihr Feedback zur Verschlechterung einiger Kleidungsstücke nach einer sanften Wäsche. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden dieses Problem untersuchen, um die Qualität unserer Artikel zu verbessern. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine schnelle und effektive Lösung für dieses Problem anzubieten :)
E
Estefania C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2025
Es hat lange gedauert, das Paket zu versenden, ich musste es tatsächlich reklamieren.
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