Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.
Der 48-Stunden-Service dauert so lange, bis er für Sie bereit ist, und dann 3 bis 10 Arbeitstage, wenn Sie Glück haben. Sie müssen weit im Voraus bestellen. Der Kundendienst reagiert nicht auf Beschwerden, sondern nur auf automatisierte E-Mails.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Veronica, wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Guten Morgen, Sandra Petit-Fernand
J
Jordi Pujol
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe die Etiketten am 12/05/2023 bestellt. Es ist jetzt 19/05/2023 und ich habe sie immer noch nicht. Die Telefonnummer, die auf der Website erscheint, ist 902 (ich glaube, es ist verboten, sie für den Kundendienst zu benutzen, wenn ich mich nicht irre), immer mit dem kleinen Lied "wir können Ihnen im Moment nicht helfen, hinterlassen Sie eine Nachricht". Nun, bis jetzt sind meine Erfahrungen nicht sehr gut.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Jordi, wir haben dir eine E-Mail geschickt, um dir zu helfen. Es tut mir leid, dass du uns am Freitag telefonisch nicht erreichen konntest, wir hatten ein technisches Problem mit unserem Telefon. Aber diese Woche funktioniert es wieder. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich war jahrelang zufrieden. Bei einer Rabatt bestellt. Ist jetzt 4 Wochen her. Ware immer noch nicht erhalten. Kundenservice antwortet nicht auf deutsch. Sehr schade
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo und es tut uns leid, dass die Deutsche Post ein Problem mit der Zustellung hat. Wir möchten Sie über die E-Mail zu kontaktieren, um Ihre Adresse zu bestätigen und bitten, uns zu senden, was haben Sie nicht in Deutsch erhalten. LG, Ana
A
Anne-Sophie
Hinweis: 3 von 5
Ich habe schon mehrmals für meine Kinder für die Schule oder zu Hause bestellt (hauptsächlich Etiketten ). Die Idee ist schön und clever. Das letzte Mal, als ich bestellt habe, hatte ich einen Rabatt von 20 %, den ich nicht in Anspruch genommen habe. Einen schönen Tag
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Anne-Sophie, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Rabatt nicht in Anspruch nehmen konnten. Wir haben Ihnen eine Nachricht geschickt, um eine Lösung zu finden. Sehr schöner Tag Alessio, C-MonEtiquette
A
Anna A.
Hinweis: 3 von 5
Sehr langsamer Service
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Anna, es tut uns leid, von dieser Verzögerung seitens der Post zu hören. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung: [email protected] Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Die Aufkleber sind schön und kommen mit einem kleinen Geschenk am Ende jedes Heftes, die wir liebten, aber ich gebe nicht mehr Sterne, weil ich für zwei verschiedene Kinder bestellt und sie kamen schlecht gebunden, gemischt, und nicht eine ganze Broschüre für jedes Kind. Ein bisschen eine Katastrophe für den Preis, ich weiß nicht, ob ich wiederholen wird.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Yolanda, es tut uns leid zu hören, dass Sie verwechselte Etiketten erhalten haben. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten kamen nicht rechtzeitig an. Ich musste eine andere Lösung finden (Amazon, am Samstag bestellt und am Sonntag erhalten), um die Sachen meines Sohnes vor seiner Abreise zu etikettieren. Dies ist darauf zurückzuführen, dass es eine Unstimmigkeit bei der Anzeige der Lieferzeiten auf Ihrer Website gibt. Wenn man auf der Website die Versandart auswählt, bevor man die Bestellung bezahlt, wird die Lieferzeit in grünen Briefen mit 2-4 Tagen angegeben. Nach der Bezahlung der Bestellung gibt die Website eine Frist von 3 bis 10 Tagen für diesen Versand an. Ich hätte Chronopost gewählt, wenn ich vorher gewusst hätte, dass es 10 Tage dauern kann! Ich bin enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura, nochmals Entschuldigung für das Missverständnis mit der Lieferung. Vielen Dank für deine telefonische Erreichbarkeit. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
S
Susana
Hinweis: 1 von 5
Ich habe sie nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Susana, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Einen schönen Tag, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meinen Artikel nie erhalten und keine Kommunikation
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid, dass die Post Ihre Bestellung nicht zustellen konnte. Wir haben Ihnen die E-Mail mit dem Versand und dem voraussichtlichen Empfangszeitpunkt am 21. April geschickt. Unser Kundendienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine mögliche Lösung anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, Stacy
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Berta, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Guten Morgen, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 28. April bestellt und heute ist der 15. Mai und ich habe noch immer keine Etiketten erhalten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Manon, wie per E-Mail vereinbart, wird Ihre Bestellung noch einmal zurückgeschickt. Es tut uns leid, dass es aufgrund der Post zu dieser Lieferanomalie gekommen ist. Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich mochte die Lieferung nicht, sie haben meine Bestellung verloren, ich brauchte sie für das Kinderzimmer und sie schickten sie mit der gleichen Methode noch einmal, eine sehr schlechte Erfahrung, besonders wenn man sie braucht und sie sich verzögert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maria, wir entschuldigen uns für diesen Zwischenfall bei der Lieferung. Einen schönen Tag noch, Sandra Petit-Fernand
S
Stéphanie G
Hinweis: 2 von 5
Ich bin mit den Etiketten immer zufrieden. Allerdings war ich überrascht, dass ich bei meiner spontanen Bestellung nicht automatisch von dem Angebot profitiert habe, das auf der Website angekündigt wurde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Stephanie, wir sind sehr überrascht über Ihre Nachricht. Damit ein Gutscheincode angewendet werden kann, müssen Sie ihn manuell in das dafür vorgesehene Feld eingeben. Wir bitten Sie, uns bei Bedarf telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
K
Katia
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, ohne irgendwelche Neuigkeiten. Bitte kontaktieren Sie mich
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Katja, wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet, um Ihnen zu helfen und mit Ihnen Ihre Postanschrift zu überprüfen. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Bonjur Elife, wir haben Ihnen eine Sprachnachricht und eine E-Mail hinterlassen, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Es tut uns leid, dass es bei der Lieferung mit La Poste zu einer Unstimmigkeit gekommen ist. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
A
Angel
Hinweis: 3 von 5
Schnelle und sehr einfache Bestellung. Schneller und sorgfältiger Versand. Leider waren die Aufklebeetiketten schlecht vorgeschnitten und ließen sich nur sehr schlecht ablösen. Das Ergebnis war, dass einige zerrissen wurden. Für die Objektetiketten gibt es nichts zu sagen, sie sind perfekt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Angélique, es tut uns leid, Ihre Meinung zu lesen, da es sich in der Tat um einen Qualitätsvorfall handelt, der nicht normal ist. Wir bitten Sie, uns telefonisch zu kontaktieren, damit wir Ihnen die fraglichen Etiketten zurückschicken können. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gerty, am 11.05. wurde Ihnen eine E-Mail geschickt, in der Sie darüber informiert wurden, dass die Post Ihre Bestellung an uns zurückgeschickt hat. Wir warten auf Ihre Rücksendung, um die Adresse zu korrigieren oder zusätzliche Informationen zur Adresse anzubringen. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Produkt nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo William, wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Leider kann ich diesmal nicht positiv berichten. Die Etiketten lassen sich händisch nicht lösen, nur wenn mit einem Messer nachgeholfen wird.
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid, das sollte nicht passieren. Können Sie bitte auf unsere E-Mail mit mehr Details antworten, damit wir eine Lösung für Sie finden können. MFG, Ana
C
Cliente
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht Ich habe meine Etiketten immer bei Ihnen bestellt und war mehr als zufrieden und ich habe Sie sogar meiner Tochter empfohlen, die heute 17 Jahre alt ist und ihr Kuscheltier hat immer noch den Namen darauf. Ich habe ein 7 Monate altes Baby und habe 100 Etiketten bei Ihnen bestellt, als ich sie erhalten habe. Ich habe mich an die Anweisungen des Bügeleisens gehalten. Es tut mir leid, aber ich muss eine gute Bewertung nicht abgeben und muss sie auf einer anderen Seite weiterempfehlen, was wirklich schade ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emilie, ich habe Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Das ist das erste Mal, dass das passiert. Mehr als 31euros
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alexandra, Ihre zweite Bestellung wurde erfolgreich versendet, wie vor 3 Tagen per E-Mail vereinbart :) Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
A
Alessandra
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Produkt nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Alessandra, es tut uns leid zu hören, dass Sie es noch nicht erhalten haben. Wir werden es Ihnen kostenlos erneut zusenden. Wir bleiben in Kontakt, und wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sandra Petit-Fernand
C
Caroline Dubos
Hinweis: 1 von 5
Ich habe für 70 selbstklebende Textiletiketten bestellt. Die meisten lösen sich beim ersten Waschen ab.
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Hallo Caroline, wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen :) Es ist nicht normal, dass sich die Etiketten ablösen. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
M
Manson
Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen höheren Betrag für die Expresslieferung bezahlt, aber das Produkt wurde innerhalb der gleichen Zeit wie bei der Standardlieferung geliefert! Mein Produkt kam spät an und ich habe mehr bezahlt! Das ist schade.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sophie, die Lieferung mit Chronopost dauert voraussichtlich 24 Stunden (außer an Feiertagen). Aus diesem Grund wurde Ihre Lieferung um 1 Tag verschoben. Bitte zögern Sie nicht, uns telefonisch zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
M
Mariona
Hinweis: 3 von 5
Es gibt Etiketten, die schwer zu lesen sind und der Waschmaschine nicht standhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Mariona, es tut uns leid zu hören, dass Ihnen die von Ihnen gewählte Schriftart nicht zusagt. Bitte zögern Sie nicht, uns über das Kontaktformular zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Mit freundlichen Grüßen, Sandra Petit-Fernand
A
Aurélie Nzungu
Hinweis: 3 von 5
ich habe meine Bestellung nicht vollständig erhalten.
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Hallo Aurélie, wir haben Sie soeben telefonisch kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Wir entschuldigen uns für diese Anomalie bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung. Ich bitte Sie, uns im Laufe des Tages telefonisch zu erreichen :) Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
A
Alizee Vigier
Hinweis: 1 von 5
ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Hallo Alizée, heute Morgen wurde Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei der Nachverfolgung der Bestellung zu helfen. Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
M
María
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten und Aufkleber haben sich nach der ersten Wäsche abgelöst, jetzt muss ich etwas anderes kaufen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Maria, wir haben Ihnen gerade per E-Mail geschrieben, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Sandra Petit-Fernand
J
Jl
Hinweis: 1 von 5
Die Sendung ist noch nicht eingetroffen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, José Luis, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen, denn es sollte Sie erreicht haben. Guten Morgen, Sandra Petit-Fernand
M
Monserrat Fernandez Gayo
Hinweis: 1 von 5
Verheerend! Dies ist das zweite Mal, dass meine Bestellung nicht angekommen ist. Zuerst geben sie mir eine lange Zeit und schließlich nichts. Ich habe dem Ganzen eine Chance gegeben, aber ich will nicht mehr riskieren, dass ich wieder auf der Strecke bleibe. Sie haben mir auch mein Geld noch nicht zurückerstattet.
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Guten Morgen Monserrat, es tut uns leid, von dieser Lieferungsanomalie bei Correos zu hören. Machen Sie sich keine Sorgen, die Erstattung wurde sofort nach Ihrer Bestellung vorgenommen. Sie wird in den nächsten 5 Arbeitstagen auf Ihrem Konto erscheinen. Einen schönen Tag noch, Sandra Petit-Fernand
L
Lucie
Hinweis: 3 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung. Sehr hübsch anzusehen. Allerdings ist der Verschluss für eine Kinderflasche (meine Tochter ist 3,5 Jahre alt) wirklich schwer zu öffnen.
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Hallo Lucie, wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Ihre Enkelin es bald schafft, sie zu öffnen. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
M
Mme Belhanda Naoual
Hinweis: 3 von 5
Lieferfristen nicht eingehalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Naoual, ich habe Ihnen soeben eine Sprachnachricht hinterlassen, um Ihnen zu helfen und um zu erfahren, ob Sie sie erhalten haben oder nicht. Einen schönen Tag für Sie, Sandra C-MonEtiquette
D
Dedoncker Ingrid
Hinweis: 2 von 5
Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei ihnen bestelle, aber es ist das zweite Mal, dass es länger als drei Wochen dauert, bis es ankommt. Bei einem Postversand bin ich jetzt schon bei 12 Werktagen. Ich kann Ihnen also noch nicht sagen, ob die Arbeit gut gemacht wird, aber ich finde das übertrieben, auch wenn die Post nicht die schnellste ist, sie müssen eine andere Lösung finden. Drei bis vier Tage halte ich für angemessen, aber nicht mehr.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ingrid, es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Bestellung mit der Post zu spät geliefert wurde. Wir sind überrascht, da unsere Sendungen normalerweise schnell versendet werden. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Sehr schöner Tag für Sie, Sandra C-MonEtiquette
J
Jennifer
Hinweis: 3 von 5
Ich habe bereits Klassenfahrtsets von anderen Marken gekauft. Ich finde, dass Ihre weniger geeignet sind (nicht genug Aufkleber, keine Etiketten für Schuhe, keine sehr kleinen Etiketten für kleine Gegenstände) Die Qualität der erhaltenen Etiketten ist jedoch sehr gut und die Farben stimmen überein.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jennifer, wir sind überrascht, Ihre Nachricht zu lesen, da wir in allen Packungsbeschreibungen verschiedene Etikettensortimente anbieten. Außerdem können Sie sich Ihr Paket selbst zusammenstellen, indem Sie Ihre 10 x 10 Etiketten auswählen. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
J
Julie Wingerter
Hinweis: 2 von 5
Hallo, es gab ein Summen, nachdem ich die Bestellung bezahlt hatte. Auf meinem Konto erschien nichts über meine Bestellungen, es gab keine Bestätigungsmail. Ich wartete und aktualisierte die Seiten erneut. Nichts. Also habe ich den Vorgang wiederholt und hatte am Ende zwei identische Bestellungen und 60 Etiketten. Das hat mich wirklich geärgert.
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Hallo Julie, wir haben Sie soeben telefonisch kontaktiert, um uns mit Ihnen auszutauschen. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
R
Rime Rimou Miled
Hinweis: 1 von 5
Etiketten nicht erhalten nach meinem Antrag auf Stornierung, aber keine Rückerstattung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ismael, wir haben Sie soeben telefonisch kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
B
Beggi
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht erhalten, 1. Mal, dass das passiert, obwohl ich schon viele Bestellungen aufgegeben habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Virginie, wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen bestmöglich zu helfen. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
A
Angelina Menrath
Hinweis: 1 von 5
Das Paket ist immer noch nicht angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Angélina, wir danken Ihnen für Ihre telefonische Erreichbarkeit. Es tut uns leid, dass es bei der Lieferung eine Unstimmigkeit mit dem Postdienst gab. Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
S
Sables
Hinweis: 1 von 5
Bestellung jmais erhalten. Man sagt mir, ich solle warten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Natacha, es wurde eine E-Mail an Sie geschickt, um Ihnen zu helfen :) Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
C
Carole
Hinweis: 3 von 5
Immer noch sehr zufrieden mit den Produkten und der kleinen Überraschung der geschenkten Sticker! Mein Sohn ist begeistert! Dennoch ein kleiner Wermutstropfen: Die Lieferzeit war länger als erwartet (6 Werktage) und war diesmal für uns schädlich!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carole, vielen Dank für Ihr Vertrauen und es tut mir wirklich leid, dass die Lieferung so lange gedauert hat. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
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