Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 59 476 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben die Produktqualität der Etiketten und Aufkleber deutlich hervor, mit vielen Hinweisen auf langlebige, waschbeständige Materialien und schöne Grafiken, die dem Bild entsprechen. Die Liefererfahrung wird als schnell, zuverlässig und präzise beschrieben, oft mit schneller Versand und pünktlicher Ankunft. Der Kundenservice wird als hilfsbereit und effizient dargestellt, wobei Probleme zügig gelöst und hilfreiche Unterstützung angeboten wird. Zudem wird die Vielseitigkeit der Produkte betont, einschließlich verschiedener Designs, Icons und Anwendungen für Kleidung, Gegenstände und Textilien, die Alltagsbedürfnisse der Familien erfüllen.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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C
Cécile
Hinweis: 1 von 5
Die Schrift ist zu klein und vor allem haben sich die Etiketten beim ersten Schmieren abgelöst
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, die Etiketten sollten sich natürlich nicht ablösen! Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag, Mathilde
J
Johanna Dufau
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten haben nicht gehalten und sind beim ersten Waschen abgefallen ... das ist das erste Mal, dass das passiert ist ... bei der ersten Bestellung hatte ich dieses Problem nicht ... diesmal habe ich mein Geld und meine Etiketten verschwendet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Johanna, das sollte nicht passieren! Ich schicke Ihnen eine private Nachricht, um das Problem zu lösen. Einen schönen Tag, Mathilde
A
Angeles
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten nie erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, Es tut uns leid. Die Bestellung wurde von unserer Seite aus versandt. Ich sehe, dass Ihre Bestellung nach Ihrem Kontakt mit unserem Kundendienst zurückerstattet worden ist. Einen schönen Tag noch, Mathilde
M
Marc
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Etiketten nicht rechtzeitig erhalten ns es ist der 09/06 und tjs nichts erhalten und jetzt werden sie mir zu nichts mehr nützen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marc, die Bestellung war auf dem Weg zu uns. Es tut uns leid, dass Sie sie nicht erhalten haben :( Ich sehe, dass die Bestellung nach Ihrem Kontakt mit unserem Kundenservice am 07.06. erneut an Sie gesendet wurde: Sie sollte nun bald bei Ihnen eintreffen! Vielen Dank für Ihr Verständnis und einen wunderschönen Tag für Sie,
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Leider zum zweitenmal in Folge das die Bestellung nach langer Wartezeit nicht an gekommen war.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Gina, es tut uns leid zu hören, dass die Deutsche Post Schwierigkeiten hat, Ihre Adresse für die zweite Bestellung zu finden. Wir werden Ihnen eine E-Mail mit den gleichen Optionen wie beim ersten Mal schreiben und alles tun, was wir auf unserer Seite tun können! Wir entschuldigen uns nochmals für das Problem mit der Post, auf das auch wir angewiesen sind und das wir leider nicht beeinflussen konnten!
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nie erhalten, was ich bestellt habe!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Sara, wir bedauern diese Versandanomalie seitens der Postdienste. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Sie halten nicht beim Waschen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sylvie, wir haben Ihnen eine Nachricht geschickt, um Ihnen zu helfen. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind mir leider zu gro߅
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten zu groß sind. Die von Ihnen bestellte Größe ist 28x13 mm. Können Sie uns bitte genauere Angaben darüber machen, wo Sie die Etiketten angebracht haben, so dass sie nicht mehr passen? LG, Ana
H
Helene Tdch
Hinweis: 1 von 5
Nie die Bestellung erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Helene, wir haben Sie vor einigen Tagen per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. In Erwartung Ihrer Antwort wünschen wir Ihnen einen sehr schönen Tag :) Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Die meisten Menschen, die sich mit dem Thema beschäftigen, sind nicht in der Lage, sich mit dem Thema auseinanderzusetzen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie-Alice, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, damit wir Ihr Anliegen besser verstehen können. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
A
A.b.
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte sind super. Die Abwicklung ist auch sehr gut. Was aber nervt ist das Gedränge, dass eine Bewertung abgegeben werden soll. Es nervt!
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo und vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns! Die Bewertung war nicht obligatorisch, wenn Sie möchten, können Sie es entfernen :) LG, Ana
B
Baerbel H.
Hinweis: 3 von 5
Es war in der Anzeige nicht deutlich zu ersehen, dass die Ware aus Frankreich kommt und daher die Postlaufzeit ziemlich lang ist.
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir sind in der Tat produzieren die Etiketten in Frankreich mit den verschiedenen Versandoptionen. Für die Standardlieferung, die Sie wählen, sollte es 2-8 Arbeitstage sein. Es tut uns leid, wenn es zu lange zu warten war.
L
Les Ailes De Michelle.
Hinweis: 1 von 5
Das war meine dritte Bestellung und die letzte! Beim ersten Mal dachte ich, dass ich einen Fehler gemacht haben muss, damit sich die Aufkleber ablösen, also habe ich Ihnen im Zweifelsfall den Vorzug gegeben. Beim zweiten Mal dachte ich, dass mein Bügeleisen nicht heiß genug oder zu heiß sei. Und dann habe ich in eine Mini-Presse investiert, so dass ich die Temperatur bis auf das Grad genau kontrollieren konnte, bei meiner dritten Bestellung. Obwohl ich alle Anweisungen befolgt habe, hat sich nichts getan, die Etiketten haben sich alle abgelöst und bei einigen haben sie nicht einmal die erste Wäsche abgewartet. Ich bin sehr, sehr enttäuscht von der Qualität.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Adrienne, wir sind von Ihrer Nachricht überrascht, da die Aufklebeetiketten sehr waschbeständig sind. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei der Suche nach der bestmöglichen Lösung zu helfen. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
L
La Fille Internaute
Hinweis: 3 von 5
Ich finde, dass wir früher mehr Auswahl bei der Schriftart, den Farben und den Emojis hatten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sophie, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um mich mit Ihnen auszutauschen und etwas mehr über Ihre Anfrage zu erfahren. Einen schönen Tag noch und vielen Dank für Ihr Vertrauen. Sandra C-MonEtiquette
N
Nina
Hinweis: 2 von 5
Sehr lange Wartezeit, ist uns zuvor noch nie passiert. Am 29.04.3023 Ware bestellt, 05.05.2023 überwiesen, am 10.05.2023 wurde die Ware verschickt (3-10 Werktage) bis heute (31.05.2023) hab ich die Ware immer noch nicht erhalten. Ganz so glücklich stimmt mich dies nicht.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid wenn die Lieferung dies Mal länger gedauert hat :( Wir haben unserseits nichts geändert. Haben Sie die Ware inswichen erhalten? Ich sende Ihnen gleich eine Mail
M
Marie T
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten ließen sich nur schwer vom Trägermaterial entfernen. Nach Reklamation + Fotos wurde das Produkt ausgetauscht und kostenfrei zurückgeschickt. Das ist sehr gut, aber dadurch bekam ich die korrekten Etiketten erst 10 Tage später, was mich in die Verlegenheit brachte, sie rechtzeitig an der Kleidung anzubringen, für die sie bestimmt waren.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie, wir entschuldigen uns für diese Anomalie beim Ausschneiden. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Guten Tag, ich habe vor 4 Jahren eine Bestellung aufgegeben und die Etiketten haben mir gefallen, ich habe sie erneut bestellt, aber sie sind nicht angekommen. Ich warte darauf, sie erneut kostenlos zu erhalten, daher kann ich meine Meinung noch nicht abgeben. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Luz, lass es uns wissen, sobald du sie erhalten hast :) Mit freundlichen Grüßen, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe extra bezahlt, um eine Expresslieferung zu erhalten, und sie kam nicht nur nicht rechtzeitig an, sondern überschritt die normale Zeit. Auch die Qualität der Etiketten ist nicht mehr so gut wie früher. Die Etiketten auf den Schuhen lösen sich nach 2-3 Mal Tragen ab und die selbstklebenden Etiketten auf der Kleidung lösten sich bei der ersten Wäsche in der Waschmaschine. Ich bin schon seit Jahren Kunde und das ist mir bei früheren Bestellungen nicht passiert....
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lidia, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, damit Sie uns Ihre Bestellnummer mitteilen können, da diese Bestellung keine Schuhetiketten enthält. Guten Tag :) Sandra Petit-Fernand
D
Dt
Hinweis: 3 von 5
die Etiketten sind leicht aufzukleben und von guter Qualität (ich habe die Kleidung noch nicht gewaschen), aber etwas schwierig von der Präsentationsplatte abzulösen, da die Vorstanzung der Etiketten nicht ganz richtig ausgeführt ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Diane, wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen :) Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
J
Julie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid, dass die Post Ihre Bestellung nicht zustellen kann. Unser Kundendienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine mögliche Lösung anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, Alessio
S
Sonia
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, obwohl ich sie zweimal bestellt habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Sonia, wir haben uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen weitere Informationen über die Verfolgung Ihrer Bestellung zu geben. Einen schönen Tag, Sandra Petit-Fernand
R
Rb
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Etiketten für Dragees bestellt, ich habe um Expresslieferung gebeten, um sicher zu gehen, dass ich sie rechtzeitig erhalte, ich habe am 17.05. bestellt, ich habe die Bestellung am 25.05. erhalten, es war zu spät, ich musste die Etiketten selbst improvisieren, jetzt habe ich Etiketten, die ich nicht mehr brauche.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Rachida, wir möchten uns noch einmal für die Unstimmigkeit bei der Lieferung per Chronopost entschuldigen. Die Rückerstattung der Lieferkosten wurde sehr wohl vorgenommen. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Ich habe zwei Bestellungen hintereinander aufgegeben, weil das Interface nicht klar war. Ansonsten haben die Produkte meine Erwartungen erfüllt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir sind von Ihrer Meinung überrascht, da für jede Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail verschickt wird. Sehr schöner Tag und vielen Dank für Ihr Vertrauen. Sandra C-MonEtiquette
B
Beatriz Gutierrez
Hinweis: 1 von 5
Mala pprque me no me llega elmprodu to desde hace 25 dias que hice el Pedido
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Beatriz, wir haben uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen weitere Informationen über die Bearbeitung Ihrer Bestellung zu geben. Einen schönen Tag, Sandra Petit-Fernand
B
B.k.
Hinweis: 3 von 5
Hatte ein Set zum Verschenken bestellt und diverse Sachen für mich selber. War sehr verwundert, als die Bestellung dann ankam und komplett durcheinander war. Einige Blätter aus dem Set waren komplett lose. Muss nun die beiden Hefte auftrennen, alles sortieren und neu heften, damit die zusammengehörigen Sachen auch zusammen sind. Viel Fummelei und Zeit, die ich mir gern erspart hätte. Der Versand hat auch recht lange gedauert. Die Qualität der Etiketten ist zum Glück gut.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, es tut uns sehr leid und es hätte nicht sein sollen :( Ich sende Ihnen gleich eine private Nachricht, damit wir eine Lösung finden können. Einen schönen Tag noch! Mathilde
S
Stella
Hinweis: 1 von 5
Ich habe noch nichts erhalten, ich möchte über die Waren oder Informationen für eine Rückerstattung zu hören
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Stella, wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung seitens der Post. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden. Alessio, Petit-Fernand
C
Cafiero Virna
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Virna, Ihnen wurde eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich bei Ihrer Bestellung zu helfen. Ihre Bestellung sollte mit der Post geliefert werden. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
L
Lo
Hinweis: 3 von 5
Es war nicht das erste Mal, dass ich auf der Website bestellt habe. Die Bestellung selbst ging sehr schnell, aber der Versand dauerte zu meinem Erstaunen viel länger als üblich. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ansonsten eine sehr schöne Seite, um Etiketten zu erstellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laure, es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat. In der Tat kann die Lieferung mit der Post manchmal länger dauern. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Bis bald :) Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, obwohl ich sie beim Kundendienst gemeldet habe. Das ist unglaublich enttäuschend.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid, dass die Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist. Leider hat die Royal Mail Ihre Bestellung beim Übergang verloren, und wir können sie nicht beeinflussen. Wir haben Ihnen die Ersatzlieferung auf unsere Kosten geschickt und würden gerne wissen, ob Sie die zweite Lieferung erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen , Ana
S
Sibylle K.
Hinweis: 1 von 5
Extrem schlechte Qualität. Die recht teure personalisierte Flasche war sehr schnell kaputt. Sie ist weder heruntergefallen noch war sie in der Spülmaschine. Gewährleistung wird vom Unternehmen nicht entsprechend den gesetzlichen Vorgaben geleistet. 20% Rabatt für eine Flasche, bei der nach weniger als einem Jahr regulärer Benutzung die Beschichtung abbröselt, ist völlig unangemessen. Fotos kann ich hier leider nicht hochladen, werde das aber bei Google versuchen. Finger weg von diesem Anbieter!!
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Sibylle, vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wie wir schon seit einigen Tagen besprochen haben, können wir leider keinen Ersatz für die Flasche anbieten, die nach 15 Monaten Gebrauch heruntergefallen und beschädigt ist. Das liegt leider nicht in unserer Firmenpolitik. Wir haben Ihnen eine kleine Geste als Entschädigung angeboten. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem wiedersehen !!! MFG, Ana
G
Guest
Hinweis: 3 von 5
Sehr schnelle Lieferung. Sehr schöne Aufklebeetiketten, die sich jedoch nur sehr schwer vom Untergrund ablösen lassen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vanessa, wir haben uns soeben per E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung gemeldet. Es tut uns wirklich leid, dass es zu dieser Qualitätsabweichung gekommen ist. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Nach 2-3 waschen lösen sich schon leicht die Aufkleber. Einen hab ich schon in der Maschine gefunden.
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid, dies zu hören. Dies sollte nicht passieren, wenn alle Anweisungen befolgt wurden. Wir würden gerne mehr Details herausfinden und Ihnen per E-Mail eine Lösung anbieten. Wir freuen uns auf Ihre Antwort! MFG, Ana
M
Mme Houzelle
Hinweis: 2 von 5
Zwei Bestellungen, die im Abstand von einer Woche aufgegeben wurden beide kamen zur gleichen Zeit an. Da es bei der Bezahlung der ersten Bestellung ein Problem gab, schickte Mail an den Kundensupport, der eine falsche Antwort gab. Das Ergebnis war, dass die Etiketten ankamen und mein Sohn bereits auf Klassenfahrt war.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pauline, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Wir möchten uns bei Ihnen für diese technische Anomalie entschuldigen. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
T
Typhaine Gimbert
Hinweis: 2 von 5
Sehr lange Lieferzeit
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Typhaine, wir hoffen, dass Sie trotz der Verspätung der Post Ihre Bestellung gut erhalten haben. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
T
Tt
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, aber die bunten Feldflaschenverschlüsse scheinen zerbrechlicher zu sein und sind schon nach der ersten Benutzung kaputt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Talline, es tut uns sehr leid wegen dieser Qualitätsabweichung. Wir haben Ihnen soeben eine Sprachnachricht hinterlassen, um Ihnen bei der Ersetzung zu helfen. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
V
Vanessa
Hinweis: 2 von 5
Ich habe das Paket zu spät erhalten und konnte die Etiketten auf der Kleidung meines Sohnes nicht mehr verwenden, da ich sie zu spät erhalten habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vanessa, nochmals vielen Dank für Ihre telefonische Erreichbarkeit. Wir sehen uns sehr bald wieder. Sandra C-MonEtiquette
M
Marine Vargas
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Sie wurde an einen anderen Ort geliefert, aufgrund eines Etikettenfehlers Ihrerseits. Ich bin sehr enttäuscht, da ich wirklich etwas gebraucht habe und ich auf einer anderen Website bestellen musste, die besser reagiert. Der Kundenservice war jedoch freundlich, hatte ein offenes Ohr und bot mir eine Rückerstattung an, auf die ich immer noch warte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marine, wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Fehler unsererseits. Wie vereinbart, wurde die Rückerstattung tatsächlich vorgenommen und wird in den nächsten Tagen auf Ihrem Konto sichtbar sein. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Die Bilder sind schön und der Versand sehr schnell, aber ich bin enttäuscht, weil die Etiketten nicht auf der Kleidung halten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Stephanie, wir haben Ihnen soeben eine Sprachnachricht hinterlassen, um Ihnen zu helfen. Es ist nicht normal, dass sich die Etiketten ablösen. Sehr schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
A
Alexia/Greg
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten Eine zweite Bestellung ist seit einer Woche unterwegs, ich hoffe, dass sie morgen ankommt und ich meine Meinung ändern werde. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, aber ich hoffe, dass ich meine Bestellung noch erhalte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um zu erfahren, ob Sie die Bestellung erhalten haben :) Bis bald Alexia, Sandra C-MonEtiquette
C
Carla Penafria
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 07.05.2023 bestellt und immer noch nicht erhalten Vielleicht werde ich sie eines Tages erhalten Denn fast 5 Euro Versandkosten sind teuer zu bezahlen für diese Lieferung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carla, Ihnen wurde eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Ihre Bestellung sollte bis zum 22.05. ankommen. Wir freuen uns auf Ihre Antwort und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Sandra C-MonEtiquette