Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Ansich sehen die Sticker sehr schön aus, allerdings kamen die leider später als gedacht. Die Schule hatte schon angefangen und ich konnte die Sticker somit nicht auf die Schuluntensilien und Kleidung kleben. Das war schade. Sie kleben leider auch nicht so, wie beschrieben. Das war leider mein letzter Einkauf hier.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Wir haben Sie kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anbieten zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Das EsIstMeins-Team
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Kinga W.
Hinweis: 5 von 5
Sehr glücklich?
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Antje J.
Hinweis: 1 von 5
Habe mich über bestellte Ware beschwert und eine, eigentlich zwei blöde Antworten bekommen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie unsere Antworten blöd finden. Wie wir es in unseren Mails geschrieben haben, verschicken wir jedoch nur dann eine separate Broschüre, wenn es sich um ein praktisches Set handelt (Kinderkrippe, Schule...). In anderen Fällen, und selbst wenn die Bestellung mehrere verschiedene Namen enthält, senden wir aus Gründen des Papierverbrauchs und der Heftklammern (ökologische Verantwortung) nicht unbedingt mehrere Broschüren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
J
Julia T.
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den Klebies von "es ist meins".. sie halten bombe auf textilien und anderen Untergründen.. die Druckqualität ist super.. der Versand war immer zuverlässig.. einziges Manko ohne Abzug von Sternen ist die Versandzeit.. ich hab Verständnis bei der großen Anfrage ????.. habe noch nie woanders bestellt, trotz gutscheincodes oder influenserwerbung. Liebs einfach??
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die für uns so wertvoll ist. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit etwas länger gedauert hat, als erwartet. Bis bald für eine neue Bestellung! Einen schönen Tag noch, ? Elise, EsIstMeins
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Rebecca
Hinweis: 5 von 5
Die Website ist einfach zu bedienen und die Etiketten sind fantastisch, sie bleiben auf allen Kleidungsstücken und Getränkeflaschen usw., dies ist meine vierte Bestellung und ich würde nirgendwo anders Etiketten bestellen. Die Qualität ist großartig, würde ich empfehlen.
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Domitille
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, ihrem Design und ihrer Qualität. Meine Lieferkosten wurden zurückerstattet, da die Lieferfrist von Chronopost nicht eingehalten wurde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Domitile, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen die Erstattung der Versandkosten zu bestätigen. Es handelt sich um eine Verzögerung bei Chronopost. Bis bald, Sandra C-MonEtiquette
L
Lorie
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnet, meine Tochter liebt es. Sehr zu empfehlen?
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Miss L.
Hinweis: 5 von 5
Aus dem Vereinigten Königreich, aber aufgrund der guten Bewertungen bestellt. Glücklich mit dem Produkt. Bügeleisen auf wirklich gut und hoffentlich wird im Laufe der Zeit dauern
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L
Luz Gema Ramos Muñoz
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferfristen sind zu lang. Sie halten sich nicht an die von ihnen angegebenen Fristen. Ich habe am 21.08. eine Bestellung aufgegeben und heute, am 8.09. ist sie immer noch nicht angekommen. Ich habe eine E-Mail geschrieben und sie haben nicht einmal auf meine Fragen geantwortet. Ich denke, dass die Lieferzeit zu lang ist, denn ich werde es nicht mehr für diesen Kurs verwenden können. Ich empfehle es nicht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung noch nicht zugestellt hat. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
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Verónica
Hinweis: 5 von 5
Liebe!!! Liebe
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I
Invité
Hinweis: 5 von 5
Alles Top! Gerne wieder :)
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung. ? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
C
Chantal
Hinweis: 3 von 5
Positiv die Qualität der Etiketten, als negativ, dass ich meine Bestellung im Monat Juli platziert und erst heute 8. September hatte ich sie in meinem Briefkasten. Ich denke, sie sollten aufhören, mit der Post zu arbeiten oder eine alternative Kurieroption anbieten, auch wenn man dafür extra bezahlen muss. Die Post ist nicht kompetent und das lässt euch schlecht aussehen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung so spät zugestellt hat. Wir hoffen, Sie konnten Ihre Produkte trotzdem genießen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
T
Timea
Hinweis: 5 von 5
Ich mag, dass die Etiketten vollständig personalisierbar, brillante helle Farben, aber bis Sie eine fast unsichtbare Licht Stil als auch erstellen können, wenn Ihr Kind es erfordert. Die Lieferung schnell, und eine fantastische unterstützenden Kundenservice. Ich habe alle Arten von Etiketten ausprobiert, aber da ich am Ende des Jahres gerne die nützlichen Etiketten für wohltätige Zwecke verschenke, verwende ich normalerweise nur die Schuhetiketten und die Aufkleber für Kleidung.
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E
Emilie
Hinweis: 5 von 5
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut geklappt.
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I
Invité
Hinweis: 5 von 5
Das Produkt hält was es verspricht und es gibt tolle kindgerechte Designs!
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Perfekt, dass Ihnen unsere Artikel gefallen. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! Einen schönen Tag wünschen wir Ihnen. ?? Elise, EsIstMeins
Die Etiketten sind großartig, und der Kundendienst ist es auch. Wann immer ich Etiketten kaufen muss, werde ich sie hier kaufen.
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I
Invité
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöne Aufkleber
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen lieben Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, ? Elise, EsIstMeins
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Maria
Hinweis: 5 von 5
Tolles Produkt! Sehr zu empfehlen!
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C
Customer E.
Hinweis: 1 von 5
Habe eine Bestellung aufgegeben, die etwa eine Woche auf sich warten ließ. Die Bestellung kam an und enthielt die Namen eines anderen Kindes auf den Etiketten (Verstoß gegen die Datenschutzgrundverordnung?!?). Ich habe sofort eine E-Mail geschickt und mir wurde gesagt, dass sie kostenlos einen Ersatz schicken würden, als ob sie mir einen Gefallen tun würden!!! Die nächste Bestellung dauerte ebenfalls eine Woche und kam erst an, als meine Kinder bereits wieder in der Schule waren und ich weitere Etiketten von einem anderen Anbieter kaufen musste. Ich bestelle seit 5 Jahren bei Petit-Ferdinand und habe das Unternehmen immer wärmstens weiterempfohlen. Ich habe das Gefühl, dass diese Erfahrung einen bitteren Beigeschmack hinterlassen hat, und ich kann mir nicht vorstellen, in Zukunft wieder bei ihnen zu bestellen oder sie weiter zu empfehlen. So eine Schande!!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emma, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch diesen menschlichen Fehler bei der Zusammenstellung Ihrer Bestellung entstanden sind! Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
P
Pauline.M
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe am 14. August zum ersten Mal auf Ihrer Website bestellt, um den Schulanfang meines Sohnes vorzubereiten, indem ich alle seine Kleidungsstücke sorgfältig etikettiert habe. Ich entschied mich für Heißklebeetiketten. Meiner Meinung nach machte diese Klebetechnik die Etiketten "widerstandsfähiger". Drei Tage vor der Einschulung machte ich die ersten Reinigungsarbeiten und ... fand ich die Etiketten völlig abgelöst vor! Ich habe mich genau an die Gebrauchsanweisung gehalten. Ich bin also gezwungen, "selbstklebende" Etiketten zu empfehlen. Ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pauline, nach unserem telefonischen Austausch bestätige ich Ihnen, dass wir Ihnen die Etiketten zurückschicken werden. Bitte halten Sie uns nach Erhalt auf dem Laufenden :) Es war schön, mit Ihnen telefoniert zu haben. Bis bald, Sandra C-MonEtiquette
A
annoot severine
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe. Ich habe es in der Waschmaschine gewaschen, aber es hat mir nicht gefallen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Séverine, wir haben Ihnen soeben eine Sprachnachricht hinterlassen, um Ihnen zu helfen :) Es ist nicht normal, dass sich die Thermokleber ablösen, wenn die Anweisungen richtig befolgt werden. Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
P
puhlhartmann
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Kommunikation, sehr schnelle Problemlösung, gerne wieder ??
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen lieben Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre tolle Bewertung. Wir sind immer da, um unseren Kunden am Bestens zu helfen! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, ? Elise, EsIstMeins
K
Karina
Hinweis: 5 von 5
Wirklich tolles Produkt, sind sehr zufrieden!
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen lieben Dank für Ihren Einkauf bei uns und Ihre tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, ? Elise, EsIstMeins
M
Marta N.
Hinweis: 1 von 5
Meine am 17.08. aufgegebene Bestellung ist nicht angekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Marta, es tut uns leid, von dieser Unregelmäßigkeit bei der Zustellung durch die Post zu hören. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
T
Tracey W.
Hinweis: 5 von 5
Fantastischer Service, ich benutze dieses Unternehmen nun schon seit 4 Jahren und hatte noch nie Probleme. Die Produkte sind sehr haltbar und halten lange, ich würde zu keinem anderen Unternehmen gehen.
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A
Amber W.
Hinweis: 5 von 5
Absolut genial, habe sowohl die zum Aufbügeln als auch die zum Aufdrücken gekauft - die zum Aufdrücken sind super einfach!!! Praktisch, dass man ein Stück fettdichtes Papier für das Aufbügeln bekommt. Würde ich wieder bestellen!
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G
Guylaine Lefrançois
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und konforme Produkte. Ich bin sehr zufrieden.
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R
REBECCA K.
Hinweis: 5 von 5
Fantastische Qualität und schneller und einfacher Prozess! Vor allem, wenn es einen Berg von Uniformen zu beschriften gibt!
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C
Carme F.
Hinweis: 5 von 5
Meine Tochter wollte ein paar süße Namensschilder für ihre Schulkleidung und ich habe Petit Ferdinand gefunden. Sie fand es toll, dass sie ihr eigenes Design entwerfen konnte, damit sie etwas Besonderes für sie sind. Die Aufkleber sehen toll aus, kleben gut auf dem Stoff und sind waschbeständig. Großartig!
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A
Ann-Kathrin B.
Hinweis: 5 von 5
Ich finde die Auswahl der Designs sehr schön,der Versand ist schnell und preislich bin ich auch wirklich sehr zufrieden.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns und Ihre tolle Bewertung, die uns ganz am Herzen liegt. Einen schönen Tag noch, ? Elise, EsIstMeins
K
Kelly S.
Hinweis: 5 von 5
Wirklich gutes Produkt. Habe die Bügeletiketten letztes Jahr für die Uniform verwendet und sie halten das ganze Jahr und sehen immer noch so gut wie neu aus. Habe mehr für dieses Jahr gekauft!
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Acelya
Hinweis: 5 von 5
Ich liebe die klebenden Etiketten!! Habe jetzt zum 4. mal nachbestellt, immer wieder gerne!!
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre nette Bewertung, die uns ganz am Herzen liegt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Einen schönen Tag noch, ? Elise, EsIstMeins
C
customer
Hinweis: 5 von 5
Ich hatte ein Problem mit der Post, ich gemailt und es wurde sofort ohne Probleme sortiert, was so überhaupt. Mein erstes Mal mit dem Unternehmen und das Produkt ist großartig und der Kundenservice ist auch großartig!
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I
Invité
Hinweis: 5 von 5
Ich habe Petit Fernand in den letzten Jahren benutzt und fand die Aufkleber immer von ausgezeichneter Qualität und preiswert. Würde definitiv empfehlen
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S
Sarah L.
Hinweis: 5 von 5
Die Aufkleber sind toll! Wirklich gute Qualität und halten ewig auf der Kleidung.
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J
Janine P.
Hinweis: 5 von 5
Ich bestelle schon seit Jahren die Kleideretiketten für meine Kids. Wie immer alles super :) wir lieben sie!
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung. ?? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
A
A L.
Hinweis: 5 von 5
Ich verwende Petit-Fernand sehr gerne; ihre Etiketten sind hervorragend. Sie haben mir das ganze letzte Jahr über gereicht und ich habe eine weitere Ladung für dieses Jahr bestellt und sie jedem empfohlen, den ich kenne. Meine Tochter und ich lieben die süßen Designs!
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I
Iggs
Hinweis: 5 von 5
Schöne Aufkleber
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen lieben Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre Bewertung. Das freut uns sehr! Einen schönen Tag noch, ? Elise, EsIstMeins
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Rkk
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnetes Produkt. Wurde mir von meiner Schwägerin empfohlen. Ich benutze sie jetzt seit über einem Jahr.
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