Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 910 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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G
Giulia
Hinweis: 5 von 5
Schnell und hilfsbereit. Immer top Artikel und Service!
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C
Chantal
Hinweis: 5 von 5
praktische und personalisierbare Produkte schneller und sorgfältiger Versand
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P
Pierre O.
Hinweis: 5 von 5
Sehr professionelle Seite mit angemessenem Tarif und schneller Lieferung
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N
Niloofar K.
Hinweis: 5 von 5
Klebekraft und Farbe
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Das berührt uns zutiefst. ??? Schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
V
Valentina M.
Hinweis: 5 von 5
Vielen Dank, dass Sie mir die Etiketten zurückgeschickt haben, als die erste Bestellung verloren gegangen war, nach einigen Wochen sind sie wieder eingetroffen. Ich habe immer Petit Fernand-Etiketten verwendet und sie kamen pünktlich an, nur dieses Jahr verzögerte sich die Lieferung (um einiges), aber sie konnten es wieder gut machen, ich denke, es war eher ein Problem der Post! Ich danke Ihnen sehr.
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V
Virginie
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Produkte. Die personalisierte Trinkflasche mit Strohhalm ist perfekt für kleine Hände und lässt sich leicht öffnen. Meine dreijährige Tochter hat sie nie aus der Hand gelegt.
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A
Aïssé
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Die Etiketten sind schön und erfüllen ihren Zweck perfekt und sind nicht teuer.
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R
Rosh
Hinweis: 5 von 5
Ich habe die personalisierten Aufkleber jetzt seit 4 Wochen und kann mich bisher nicht beklagen. Sie wurden so oft gewaschen, dass sie sich nicht ablösen und die Farbe nicht verblasst ist.
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I
Inga
Hinweis: 5 von 5
Nicht unsere erste Bestellung. Wir sind sehr zufrieden mit den Stickern und werden sie auch weiterhin bestellen. Für uns nicht mehr aus dem (Kita)Alltag wegzudenken.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Das bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei EsIstMeins begrüßen zu dürfen. ???? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
B
Barbara
Hinweis: 2 von 5
Zeit zu lang, enttäuscht mit dem Produkt, es war nicht klar, dass es Papier educa war
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Barbara, vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich des Produkts. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Lieferzeit verursacht wurden und werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um das erhaltene Produkt zu klären. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wird uns helfen, die Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern. Chiara, Petit-Fernand
C
Cristina G.
Hinweis: 5 von 5
Schöne Etiketten. Gute Kommunikation und Kundenbetreuung
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S
Séverine
Hinweis: 5 von 5
Ich bestelle seit mehreren Jahren Etiketten für die Schulmaterialien und die Kleidung meiner Kinder. Die Qualität ist einwandfrei. Die Seite ist unterhaltsam und der Versand erfolgt schnell. Ich bin voll und ganz zufrieden, das ist eine 10/10 für mich.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das uns direkt ins Herz geht!?? Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
M
Magali
Hinweis: 5 von 5
Super Trinkflasche für meine Tochter sehr schönes Design und sehr praktisch
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C
Céline
Hinweis: 5 von 5
Einfach und praktisch! Das Design wird gespeichert und kann immer wieder bestellt werden?
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N
Notaio F.
Hinweis: 5 von 5
Die Produkte sind wirklich schön und bequem. Ich hatte ein Problem mit einer Bestellung und der Kundenservice war wirklich super!
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C
Clara R.
Hinweis: 5 von 5
Perfekte Etiketten und schnelle Lieferung
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M
Mrs M.
Hinweis: 5 von 5
Tolle kleine Etiketten, die meisten Etiketten, die ich kaufe, sind von diesen nicht abgegangen.
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E
Esti
Hinweis: 5 von 5
Alles ist im Detail, sie sind sehr schön, passen perfekt und sind sehr nützlich.
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S
Stephanie S.
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferzeiten sind zu lang.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
M
Monsieur C.
Hinweis: 5 von 5
Es ist das erste Mal, dass ich nach der Partnerschaft mit gemo auf Ihrer Seite bestelle. Und ehrlich gesagt bin ich begeistert. Ich würde wieder bestellen. Die Seite ist einfach und der Versand sehr schnell!
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M
Marina
Hinweis: 1 von 5
Sie kam mit mehr als 1 Woche Verspätung an, obwohl 2-3 Tage angegeben waren.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marina, wir entschuldigen uns für die Verspätung der Sendung. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Produkte weiterhin gefallen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
K
Kévin D.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität der Bento, die ich bestellt habe, aber die Qualität der Bento ist sehr gut. Die Beflockung ist wirklich sehr schlecht gemacht (Blasen, Haare kleben, wirklich ein Horror für eine Kinderbox).
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeit bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
S
Siobhan
Hinweis: 5 von 5
Die ursprüngliche Lieferung kam nie an, aber durch den superschnellen Service und die Lieferung habe ich unsere Etiketten für die Schule bekommen!
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I
IqraTareen
Hinweis: 5 von 5
Alles war perfekt, aber die Lieferzeit ist ein bisschen länger
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M
Mihaila C.
Hinweis: 3 von 5
Eine gute Erfahrung... Ich habe fast einen Monat gewartet, um meine Bestellung zu erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, danke, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung und verstehen, wie frustrierend es sein kann, zu warten. Wir arbeiten ständig daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Bestellungen zeitnah erhalten. Wir wissen Ihre Geduld sehr zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie trotz der Verzögerung gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Guten Tag, Chiara, Petit-Fernand
M
Mantero E.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung zum Schulbeginn nicht erhalten, obwohl ich sie Ende August aufgegeben hatte. Trotzdem schickte mir die sehr freundliche Mitarbeiterin die Bestellung erneut zu.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Buongirno Elisa, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. ?? Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass die zweite Sendung, die zu unseren Lasten geht, korrekt angekommen ist. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Chiara, Petit-Fernand
N
Neus
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöne und praktische Aufkleber. Sie kleben gut und halten das Waschen aus. Ich würde sie auf jeden Fall wieder kaufen.
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F
Fabiana S.
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand, fairer Preis für das gekaufte Produkt.
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U
Unhappy C.
Hinweis: 5 von 5
Ich liebe sie und würde keine anderen für die Kleidung meines Kindes verwenden.
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A
Anne G.
Hinweis: 5 von 5
Perfekt !!! Top-Ergebnis und schneller Versand
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V
Valeria V.
Hinweis: 1 von 5
Leider lassen das Unternehmen und die Struktur, die für den Versand und den Kundenkontakt zuständig ist, viel zu wünschen übrig, obwohl die Etiketten, die sie verkaufen, schön und gut gemacht sind. Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei Petit Fernand einkaufe. Schon letztes Jahr kam die erste Bestellung nicht am Zielort an. Ich musste schreiben, um eine neue Lieferung zu erhalten. Dieses Jahr ist es dasselbe. Wie es der Zufall will, ist die erste Bestellung beim Kurier verloren gegangen und wie im letzten Jahr wird sie nicht einmal mit Verspätung am Zielort ankommen. Sehr schlechter Kundendienst, der trotz meiner Berichte keine Verantwortung für die Verspätung und die Unannehmlichkeiten übernommen hat (die Schuletiketten wurden im August gekauft und kamen an, als die Schule bereits vor drei Wochen begonnen hatte!) Angesichts der schlechten Erfahrungen, die ich zwei Jahre hintereinander gemacht habe, werde ich nicht mehr bei diesem Unternehmen kaufen. Wenn Sie nicht in der Lage sind, einen Versand nach Italien abzuwickeln, sollten Sie nicht für Ihre Produkte in Italien werben!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Valeria, vielen Dank für Ihre Nachricht und die Mitteilung Ihrer Erfahrungen. Es tut uns leid, von den Schwierigkeiten zu erfahren, die Sie mit Ihren Bestellungen hatten. Wir möchten betonen, dass wir immer versucht haben, umgehend auf Ihre Anfragen zu reagieren und Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Wir haben Ihnen zwei Lösungen angeboten, und Sie haben sich für eine Verschiebung entschieden, die wir auf unsere Kosten durchgeführt haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass etwaige Lieferverzögerungen außerhalb unserer Kontrolle liegen und sowohl Ihnen als auch uns Unannehmlichkeiten bereiten können. Wir verstehen zwar Ihre Enttäuschung, hoffen aber, dass Sie diese Probleme als vorübergehend betrachten werden. Wir danken Ihnen für Ihre Anregungen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Chiara, Petit-Fernand
C
Cristina
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung, die Etiketten sind von guter Qualität und können in der Waschmaschine und sogar im Geschirrspüler gewaschen werden. Aus diesen Gründen habe ich schon mehrmals bestellt
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M
maria
Hinweis: 5 von 5
Dies ist das erste Mal, dass ich ein solches Produkt gekauft habe. Ich war sehr zufrieden, sehr gute Qualität Etiketten. Auf jeden Fall zu empfehlen.
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L
Laëtitia
Hinweis: 5 von 5
Super!!! Die Etiketten haben ein bisschen gedauert, bis sie ankamen, aber a davon, sie sind top!
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S
SONIA
Hinweis: 3 von 5
Sehr gut, wie immer die Etiketten, die ich seit 8 Jahren bestelle, aber dieses Mal dauerte es 15 Tage, bis sie ankamen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Treue Wir entschuldigen uns für die Verzögerung der Lieferung dieses Mal Guten Tag, Camille Petit-Fernand
A
Ana
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung und die Etiketten sind von sehr guter Qualität. Ich habe bereits mehrere Male bestellt und wenn ich mehr brauche, werde ich auf jeden Fall wieder bestellen.
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C
Christine B.
Hinweis: 2 von 5
Die Aufkleber haben lange gebraucht, bis sie ankamen, da sie aus Frankreich geschickt wurden, was nicht klar gemacht wurde. Sie scheinen nicht wirklich zu funktionieren und fallen in der Wäsche ab. Sie sind auch schlecht perforiert, so fast unmöglich, aus dem Aufkleber Blatt in den ersten Platz zu entfernen. Ich gebe 2 Sterne, da die Aufkleber eigentlich ganz niedlich sind, nur unbrauchbar. Ich würde nicht von dieser Firma wieder kaufen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Christine, unser Kundensupport hat Ihnen eine E-Mail geschickt, um zu versuchen, dieses Problem zu lösen. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Etiketten fehlerhaft waren. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
G
Georgina
Hinweis: 5 von 5
Die Designs sind sehr vielfältig und können je nach Art des zu etikettierenden Artikels angepasst werden.
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P
Pepe
Hinweis: 2 von 5
Wir haben für unsere Tochter Etiketten und Aufkleber für den Schulanfang gekauft. Sie kamen mit Verspätung an und der Umschlag war zerrissen und leer. Wir ließen Sie wissen, was passiert war, und Sie schickten sie erneut. Sie kamen am Samstagnachmittag an und der Umschlag hatte Kratzer und einige Seiten waren zerknittert. Wir werden auf jeden Fall in Betracht ziehen, wieder bei Ihnen zu bestellen. Wir danken Ihnen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung wieder falsch angekommen ist. Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen! Guten Tag, Camille Petit-Fernand
C
Caterina N.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Qualität der Etiketten mit schöner Grafik, etwas lange Lieferzeit.
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