Deutsch 
C
Hinweis: 4 von 5
Guten Morgen, ich bestätige, dass ich einen guten Service hatte.
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Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 838 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenM
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war zeitlich in Ordnung, nicht die schnellste, aber die Etiketten sind sehr preiswert und super süß. Sie bleiben gut haften und sind so viel einfacher als ein Bügeleisen und man kann das Etikett ausschneiden, wenn man den Artikel verkaufen möchte. (Aufklebe-Etiketten)
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Marianne! Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung genießen!
S
Hinweis: 1 von 5
Habe den Artikel nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sal, nach unserem Telefongespräch werden wir Ihnen die Etiketten noch einmal an dieselbe Adresse schicken. Wir hoffen, dass du sie bald erhalten wirst!
V
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, das Produkt entspricht der Beschreibung, aber der Verschluss ist sehr schwer zu öffnen und zu schließen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Virginie, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht ganz zufrieden mit unseren Produkten sind. Die Wahl dieses Verschlusstyps zielt darauf ab, möglichst zu verhindern, dass Wasser aus der Wasserflasche austritt, da er für Kinder gedacht ist. In jedem Fall werden wir Ihren Vorschlag aufbewahren, wir danken Ihnen, wie wir es mit allen Vorschlägen unserer Kunden tun, um unseren Service und die Qualität unserer Produkte so weit wie möglich zu verbessern und sie voll und ganz zufrieden zu stellen. Sehr schöner Tag Alessio
C
Hinweis: 4 von 5
Sehr praktisch
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M
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand. vielfältige Auswahl
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M
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, schneller Versand, oft gibt es Sonderangebote, tolle Designs und Farben.
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G
Hinweis: 2 von 5
Ich habe Ihnen bereits auf der Website geschrieben und Ihnen sogar eine E-Mail geschickt, Sie haben damit geworben, dass es auf jedem Stoff angebracht werden kann, der die Hitze des Bügeleisens aushält, natürlich, aber nachdem ich es gekauft hatte, während ich die Anweisungen las, sah ich, dass sie nicht wirklich auf der Baumwolle kleben, sondern nur auf den Etiketten und ich brauchte sie, um auf der Tasche meiner Uniform für diese 2-Sterne-Bewertung zu kleben, es war eine nette Idee, aber ich habe gerade Geld verschwendet, es tut mir leid
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Carolina, eigentlich sollte die Art von Etiketten, die Sie bestellt haben, direkt mit dem Bügeleisen auf den Stoff aufgebracht werden und nicht auf das Markenetikett der Kleidung! Ich habe mich telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu klären, wie das Produkt angebracht werden soll. Einen schönen Tag Alessio
S
Hinweis: 4 von 5
Super schöne Auswahl an Farben und Motiven. Ich hab schon zum zweiten Mal bestellt. Einen Stern Abzug für teilweise (z.B. Sticker für die Schuhe) hohe Preise. Aber Funktion und Design zu 100% weiterzuempfehlen!
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Feedback, Sami!!!
E
Hinweis: 4 von 5
Sehr schön und haften auch der Gut!
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Eva!!!
V
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung Anfang Juni aufgegeben, heute ist der 29. Juni und die Bestellung ist noch nicht eingetroffen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vanessa, wir entschuldigen uns für diese Unregelmäßigkeit bei der Zustellung seitens der Post. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihre Adresse zu bestätigen und gemeinsam eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
C
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist sehr schön. Das einzige Problem, das ich hatte, war das Datum des Erhalts des Produkts. Ich bestellte es am 5. Juni und erhielt die Bestellung am 27. Juni.
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A
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu navigieren, pünktliche Lieferung, viele Möglichkeiten zur Anpassung, Preise vielleicht ein wenig hoch, aber ich empfehle trotzdem...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bewertung. ² Einen schönen Tag und bis bald auf Petit-Fernand! ?
G
Hinweis: 4 von 5
Paket kam in kurzer Zeit an. Kosmetiktaschen etwas zu klein.
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E
Hinweis: 1 von 5
Es tut mir leid, eine ungenügende Note geben zu müssen, aber zweimal kam die Bestellung nicht an, bis es uns durch Änderung der Lieferadresse gelang, die Etiketten zurückzubekommen... Die Zeiten sind an sich schon lang, aber aufgrund all dieser zusätzlichen Probleme kam das Produkt erst nach mehr als einem Monat an, als das Kind bereits die Schule beendet hatte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Elisa, es tut uns leid, von diesen Problemen mit dem Postdienst zu hören. Wir haben alles Mögliche getan, um die Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr Verständnis Einen schönen Tag noch ?
K
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung klappte schnell. Die Aufkleber sehen super aus. Halten nur nicht so sehr lange.
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Karin, Danke für Ihre Feedback ! Können Sie bitte die Bilder zeigen, wie sich das Etikett ablöst? Wir können sie ersetzen .
S
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, seit ich sie am 31. Mai 2022 bestellt habe. Ich bin überrascht, weil das erste Mal, dass ich bestellt habe, war es sehr schnell. Ich möchte Sie bitten, mir eine Lösung zu geben oder zu finden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sara, es tut uns leid, dies zu lesen. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Aurora, wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ? Alessio
M
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich bin sehr enttäuscht und wütend, weil die Etiketten auf die neue Kleidung meiner Tochter abgefärbt haben. Es ist doch nicht hinnehmbar, dass Etiketten, die eigentlich für die Waschmaschine gedacht sind, die Wäsche verderben. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marie, Es tut mir leid, das zu lesen. Auch wenn es sehr selten vorkommt, gehe ich davon aus, dass es sich um einen Produktionsfehler handelt. Wir haben Sie kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Schöner Tag Alessio
L
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe schon immer auf Ihrer Seite bestellt, mein Sohn fährt seit Jahren ins Ferienlager und ich gebe Ihre Kontaktdaten regelmäßig an andere weiter, wenn es nötig ist. Ich muss Ihnen gestehen, dass ich ein wenig enttäuscht bin, da die zuletzt gekauften Etiketten, sich beim ersten Waschen ablösen. Vielleicht haben Sie eine Lösung oder einen Trick, um dies zu verhindern? Vielen Dank
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laurette, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen, wenn die Anweisungen gut befolgt wurden. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Schöner Tag Alessio
R
Hinweis: 4 von 5
Gute Etiketten, sie lösen sich beim Waschen nicht von der Kleidung und wenn man sie abnehmen möchte, hinterlassen sie keine Rückstände auf der Kleidung. Guter Preis, und sehr schnelle Lieferung. Ich habe bereits 4 Bestellungen bei ihnen aufgegeben, ich empfehle es.die Aufkleber für Objekte sind auch gut
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Etiketten von einem anderen Kunden erhalten. Der Kundenservice schickt die Bestellung an mich zurück. Mein Sohn fährt ins Ferienlager, ich werde wahrscheinlich keine Zeit haben, die Etiketten zu verwenden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir entschuldigen uns für diese Anomalie. Da es sich um einen Fehler unsererseits handelt, haben wir alles Mögliche getan, um eine Lösung zu finden. Wir hoffen, dass Sie Ihre Bestellung rechtzeitig erhalten werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
R
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, und ich weiß nicht, ob sie mir die Bestellung erneut zusenden werden oder nicht, da sie mir nicht geantwortet haben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Raquel, es tut mir leid zu lesen, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich versichere Ihnen, dass Sie eine Antwort erhalten werden und dass wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich nachsenden werden. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis.
M
Hinweis: 3 von 5
Von einem Kundenservice mit Sitz in Bordeaux hätte ich jemanden erwartet, der so gut Französisch spricht, dass wir keine Verständigungsschwierigkeiten haben. Stellen Sie ihn in diesem Fall nicht auf Ihrer Website vor!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marine, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen und verkaufen unsere Produkte in ganz Europa. Daher benötigen wir ein mehrsprachiges Team, das in der Lage ist, die verschiedenen Kundenwünsche zu erfüllen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag? .
I
Hinweis: 1 von 5
Leider seit einem Monat meine Bestellung nicht angekommen. Support reagiert nicht wirklich. Sehr unzufriedenstellend ! Die Antworten kann man sich hier auch schenken, an der Sache ändert es nichts!!... Unzuverlässig leider!
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Isa, Wenn wir Ihre E-Mail erhalten würden, würden wir innerhalb von 24 Stunden antworten. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, bestätigen Sie bitte Ihre Adresse und wir werden sie erneut senden.
M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 4. Juni bestellt und keine Lieferung erhalten. Ich musste den Kundenservice 4, Mal kontaktieren, um eine Rückerstattung zu erhalten. Sehr enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Mylene, es tut uns leid, dass es zu dieser Lieferanomalie gekommen ist. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich für die Lieferung entschieden haben. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis. Sehr schöner Tag Alessio
C
Hinweis: 4 von 5
Kam pünktlich an, praktische und bunte Etiketten. Einziges Manko, die Nummer -die ich auf Wunsch des Ferienlagers hinzufügen musste- ist klein geschrieben.
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F
Hinweis: 2 von 5
Trotz dass die Brotdose als Spülmaschienenfest ausgeschrieben ist, löste sich bei der ersten (!) Spülung das Bild. Nachdem ich dem Support geschrieben habe, wurde mir versichert dass Ersatz versendet wurde. Bis heute (3 Wochen später) kam hier nichts an. Die Sticker sind immer i.O.
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir bedauern das Lieferproblem. Wir werden das Etikett für die Lunchbox erneut versenden, allerdings haben wir eine Ausnahme gemacht, da Sie die Lunchbox falsch gewaschen haben und sie dadurch selbst beschädigt haben.
F
Hinweis: 2 von 5
Trotz dass die Brotdose als Spülmaschienenfest ausgeschrieben ist, löste sich bei der ersten (!) Spülung das Bild. Nachdem ich dem Support geschrieben habe, wurde mir versichert dass Ersatz versendet wurde. Bis heute (3 Wochen später) kam hier nichts an. Die Sticker sind immer i.O.
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir bedauern das Lieferproblem. Wir werden das Etikett für die Lunchbox erneut versenden, allerdings haben wir eine Ausnahme gemacht, da Sie die Lunchbox falsch gewaschen haben und sie dadurch selbst beschädigt haben.
M
Hinweis: 4 von 5
Ich habe ein Notizbuch mit vielen verschiedenen Etiketten sowie eine Trinkflasche und eine Lunchbox für den ersten Schultag meines Kindes gekauft! Sehr schön! Und schneller Versand?
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe weder die Bestellung erhalten noch etwas darüber gehört.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Ana, es tut mir leid, Ihre Nachricht zu lesen. Wenn Sie irgendwelche Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden ([email protected] oder über unser Kontaktformular auf unserer Website) und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
F
Hinweis: 1 von 5
Leider noch keine Einigung erzielt. Geld für bestellte Ware ist am 3.6.22 von meinem Konto abgegangen. Wäre bis heute nicht erhalten. Mail geschrieben dass Ware noch nicht angekommen ist, dies war anfangs der Woche. Lediglich die sollte in Briefkasten zugestellt werden. Solle Nachbarn fragen. Kam aber definitiv nichts an. Bin sehr enttäuscht über die Abwicklung. Da ich ja bejaht hatte dass nirgends was abgegeben wurde. Kam nämlich dann keine Antwort mehr
Antwort von Es-Ist-Meins
Wir bedauern das Lieferproblem. Die vorherige E-Mail war, um Ihre Adresse zu bestätigen. Ihre Bestellung wird innerhalb von 48 Stunden nochmals produziert und an die Post übergeben.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und bezahlt, aber es kam nichts an.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Andrea, wie wir Ihnen in unserem vorherigen Austausch mitgeteilt haben, haben wir die Bestellung verschoben. Wir entschuldigen uns noch immer für diese Lieferungsanomalie und hoffen, dass Sie die neue Sendung so schnell wie möglich erhalten werden. Guten Tag ? Alessio
C
Hinweis: 1 von 5
Haben Sie meine Telefonnummern verkauft ????. Ich vermute das sehr stark, weil ich seit meinem Kauf auf meinem Mobiltelefon belästigt werde. Dass ich meinen Kauf bereue !!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Carole, wir bestätigen Ihnen, dass Ihre Telefonnummern nicht weitergegeben oder verkauft wurden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und laden Sie ein, uns zu kontaktieren, wenn Sie sich über das Thema austauschen möchten Sehr schöner Tag
A
Hinweis: 3 von 5
Produkt ist enttäuschend. Befolgte die Anweisungen direkt nebenan, aber beim Waschen abgezogen hält nicht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Annie, es tut uns leid, das zu lesen. Wir haben uns an die zuständige Stelle gewandt, um das Problem zu lösen. Einen schönen Tag noch.
F
Hinweis: 3 von 5
Ich habe sie ein erstes und ein zweites Mal bestellt. Sie brauchen ewig, bis sie ankommen. Aber sie sehen gut aus, hoffentlich werden sie in der Wäsche und Trockner dauern
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei den Postdiensten. Wir hoffen, dass die Etchetten zu Ihrem Geschmack sind. Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren! Einen schönen Tag
L
Hinweis: 1 von 5
Ich finde die Etiketten unpraktisch, sie kleben schlecht, also ja, natürlich steht da, dass man sie auf das Etikett des Kleidungsstücks kleben soll, aber bei der Größe der Etiketten ist das kaum machbar, kurzum, ich bin enttäuscht und würde sie nicht weiterempfehlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Helene Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sich die Etiketten ablösen, wenn die Anweisungen befolgt wurden. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Ich habe Sie soeben telefonisch und per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Schöner Tag, Alessio
B
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung der Artikel Brillant für die Verwendung auf Kleidung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es freut uns zu hören, dass Ihnen alles gefällt!
S
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten, aber ich habe sie erst nach einem Monat erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns leid, dass wir von dieser Verzögerung durch den Postdienst erfahren haben. Ich hoffe, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Beim nächsten Mal zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Schöner Tag, Alessio
C
Hinweis: 1 von 5
Billige klebrige Plastikaufkleber, die die 12 Pfund nicht wert sind, die ich bezahlt habe, dann bekomme ich einen Anruf, in dem ich nach meinem Problem gefragt werde, obwohl es hier angegeben ist, wenn ich eine Rückerstattung auf Kulanz verlange, wird mir gesagt, dass ich auf eigene Kosten zurückschicken soll, so schreckliche Ware und schrecklicher Kundenservice!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Caroline, nach dem Telefongespräch kann ich die beiden Optionen anbieten. Bitte lesen Sie die E-Mail mit weiteren Einzelheiten. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.