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J
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Produkt noch nicht 100%ig bewertet, aber wir sind zufrieden damit, es ist gut gemacht.
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Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 838 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist bis heute nicht angekommen . Ich finde es echt sehr schade !!!! Bin sehr traurig drüber , habe auch kein Geld zurück bekommen !!!!
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Zena, Sie konnten Ihre Bestellung nicht erhalten, weil die Hausnummer fehlte. Wir haben Ihnen in der E-Mail einige Optionen angeboten.
B
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Etiketten rechtzeitig erhalten, aber leider fehlten mir die Etiketten für die Schuhe, die im Paket für den Schulanfang enthalten sein sollten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Bonny, wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch :)
F
Hinweis: 3 von 5
Thermoklebeetiketten lassen sich sehr leicht und schnell ablösen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten, es ist nicht normal, dass sich Etiketten ablösen. Ich bestätige, dass wir Ihnen eine Nachricht geschickt haben, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch ?
K
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nie erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Es tut uns leid, dass es zu dieser Lieferanomalie gekommen ist. Einen schönen Tag Kathia
E
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Etiketten nicht erhalten und musste eine neue Bestellung aufgeben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emilia, wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschrieben, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag
S
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung für 30 Euro aufgegeben, um nach Luxemburg geliefert zu werden. Ich habe die bestellten Produkte nie erhalten. Ich kontaktierte den Kundenservice, der mich bat, bei den Nachbarn nachzusehen, ob das Paket nicht bei ihnen zugestellt worden war. Ich überprüfte alle Nachbarn, aber ohne Erfolg. Niemand hatte es gesehen. Ich informierte die Firma, die mir nicht mehr antwortete. Ich habe also für eine Bestellung bezahlt, die ich nie erhalten habe, und es wurde mir keine Rückerstattung angeboten. Eine sehr enttäuschende Erfahrung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Silvia, wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschrieben, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag
M
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten lösen sich nach einigen Waschgängen ab. Trotzdem bei 30 Grad waschen. Ich habe die Anweisungen korrekt befolgt, ich bin wirklich enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Manon, Sie sollten sich per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto der fraglichen Etiketten an uns wenden. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen. Einen schönen Tag
C
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Beschwerde über meine Bestellung am Tag des Eingangs am 05. September hinterlassen, aber ich habe am 21. September immer noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Wir haben Ihre private Nachricht über den Eingang Ihrer Bestellung erhalten und Ihnen soeben geantwortet, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag
L
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung nie erhalten. Nach dem 29. August 2022 ist heute der 21. September und ich habe nie etwas erhalten. Der Kundenservice hat mir nie geholfen! Diese Seite ist erbärmlich und keine Möglichkeit, jemanden direkt zu kontaktieren ihre Telefonleitung ist im Moment geschlossen. Ich bin sehr unzufrieden und fordere mein Geld zurück. Ich habe auch noch nichts erhalten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre telefonische Erreichbarkeit . Nochmals Entschuldigung für die Verzögerung der Bestellung. Einen schönen Tag noch
I
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten werden bei der ersten Wäsche entfernt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Christelle, es tut uns leid, dass sich die Etiketten für Kleidungsstücke ablösen. Wir haben Ihnen eine E-Mail zu diesem Thema geschickt. Einen schönen Tag
H
Hinweis: 4 von 5
Die Feldflaschen, die Essensboxen und die Etiketten waren von besserer Qualität. Ich gebe 4 Sterne, weil die Lieferkosten so hoch waren 12, obwohl die Summe meiner Bestellung über 100 betrug. Wir sollten über kostenlose Lieferungen für große Bestellungen nachdenken. Mit freundlichen Grüßen.
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I
Hinweis: 1 von 5
10 Tage, um die Etiketten zu erhalten 3 Nachrichten gesendet 0 Antworten von Ihnen!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sienna, wir entschuldigen uns für die verspätete Antwort unserer Abteilung. Wir haben Sie soeben per E-Mail und Telefon kontaktiert, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Einen schönen Tag
R
Hinweis: 1 von 5
Unbrauchbar! Habe die Etiketten vor Beginn des Semesters bestellt und sie sind nie angekommen. Ich habe über die Website nachgefragt und keine Antwort erhalten! Ich werde das mit meiner Kreditkartengesellschaft klären. Schrecklicher Service, keine Kundenhilfe. Vermeiden Sie es!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Aufgrund der vielen Anfragen können wir nicht am gleichen Tag antworten. Wenn Sie es wünschen, können wir Ihnen die Bestellung noch einmal zusenden oder erstatten.
C
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Problem mit meinen Etiketten und der Kundenbetreuung, die nicht konstruktiv und nicht vertrauenswürdig ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Claire, Sie haben eine E-Mail bezüglich unseres Austauschs zu Ihrer Bestellung erhalten. Schöner Tag für Sie
A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe zwei Codes bekommen, weil ich zwei Outfits gekauft habe, aber einer der beiden Codes hat nicht funktioniert und der andere Code hat funktioniert, aber ich wurde mit 8 und nicht mit 2 belastet, wie angegeben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Azur, wir sind überrascht, Ihre Nachricht zu lesen, da die Ermäßigung mit dem Gémo Promo Code automatisch erfolgt. Wir bitten Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren, um Ihnen zu helfen, indem Sie uns die beiden Gémo Promo-Codes eingeben, die Sie bei Ihrem Einkauf erhalten haben. Einen schönen Tag für Sie
J
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 3. September Etiketten für die Schuluniform meiner Tochter bestellt. Heute ist der 20. September, und ich habe die Etiketten noch nicht erhalten und auch keine Antwort auf meine E-Mail-Anfrage, was mit meiner Bestellung los ist. Das ist doch lächerlich!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jamilah, es tut uns leid für die Lieferprobleme! Wir können die Royal Mail nicht beeinflussen, aber wir können Ihnen den Ersatz oder die Rückerstattung schicken. Können Sie uns bitte wissen lassen, welche Optionen am besten passt?
G
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nie erhalten. Ich habe mich mit dem Unternehmen in Verbindung gesetzt, und man antwortete mir, dass die Post für den Versand zuständig sei. Bei mir ist nichts angekommen und ich weiß nicht, an wen ich mich wenden soll
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Gaia, wir entschuldigen uns für diese Zustellungsanomalie durch den Postdienst. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch
C
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Christelle, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag
I
Hinweis: 3 von 5
Ich habe zwei Sets bestellt, und lun enttäuscht mich ein wenig. Ich verstehe das nicht, obwohl ich alles genau befolgt habe und die Etiketten auf drei Kleidungsstücken aus der Waschmaschine kamen. Schöner Abend
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Eva, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag
S
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, nachdem ich Ihnen mehrere E-Mails geschickt habe, habe ich immer noch keine Antwort von Ihnen erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Soraya, vielen Dank für Ihre Verfügbarkeit am Telefon. Einen schönen Tag
I
Hinweis: 4 von 5
Großartige Bestellung!
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M
Hinweis: 1 von 5
Nul!!!! Ich empfehle es überhaupt nicht! Ich habe eine falsche Bestellung erhalten, der Kundendienst reagiert trotz mehrerer E-Mails und Anrufe nicht! Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich sie nicht bezahlt habe. Eine Schande!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marion, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns für diese Lieferanomalie und unsere verspätete Antwort. Einen schönen Tag
V
Hinweis: 1 von 5
Es ist ungeheuerlich, dass sie nicht auf die E-Mails reagieren, die wir ihnen schicken, um herauszufinden, was mit den aufgegebenen Bestellungen geschieht. Ich bin sehr enttäuscht. Am 30. August habe ich die Bestellung aufgegeben und Versandkosten in Höhe von 9,50 bezahlt, und sie haben sich nicht einmal herabgelassen zu antworten, wo sie ist oder was passiert ist, beschämend.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Vanessa, wir entschuldigen uns für die Verzögerung unserer Antwort. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die notwendige Unterstützung zukommen zu lassen.
M
Hinweis: 1 von 5
Lieferung außerhalb der Frist, obwohl ich für eine Expresslieferung bezahlt hatte. Kundenservice telefonisch nicht erreichbar. Ich habe eine E-Mail an den Kundenservice geschickt und immer noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Monica, vielen Dank für Ihre Verfügbarkeit am Telefon. Einen schönen Tag
E
Hinweis: 3 von 5
Die Preise sind gestiegen und das Format hat sich geändert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Elodie, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bitten Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren, damit wir besser verstehen können, um welche Produkte es sich handelt. Schöner Tag für Sie
I
Hinweis: 3 von 5
Die selbstklebenden Etiketten sind sehr schön. Aber leider lösen sie sich ab, wenn sie in die Waschmaschine kommen... ein bisschen enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gwendoline, Sie können sich gerne per E-Mail an uns wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
N
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten sehen gut aus, aber die bestellten Posten sind untereinander vermischt, die Vornamen sind zwischen den Heften gemischt. Ich würde den Kauf nicht empfehlen, wenn es sich z. B. um Geschenke handelt, die man verschenken möchte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Natacha, wir würden uns freuen, wenn Sie sich per E-Mail an uns wenden würden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
M
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Etiketten sehr schnell erhalten, aber zu meinem Bedauern kleben sie nicht richtig. Nach dem Tragen des Kleidungsstücks oder nach dem Waschen lösen sich die Etiketten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Magali, wir entschuldigen uns für diese Qualitätsabweichung. Sie können sich gerne per E-Mail an uns wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
P
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten nach über 15 Tagen immer noch nicht erhalten, ich habe geschrieben und angerufen und keine Antwort erhalten. Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pauline, wir entschuldigen uns für unsere späte Antwort und haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Schöner Tag
L
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laila, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Schöner Tag
V
Hinweis: 1 von 5
Ich habe auf dieser Seite Etiketten mit einer PRIORITÄREN LIEFERUNG bestellt, ich habe überall angegeben, dass es sehr dringend ist. Ich habe nichts rechtzeitig erhalten, ich würde es nicht empfehlen, die Informationen sind also irreführend. Die Post wird sicherlich einen guten Rücken haben.... ich hatte diese Seite gewählt, weil die bevorzugte Lieferung es mir ermöglichte, rechtzeitig zu sein. Mit freundlichen Grüßen,
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Benedicte, es tut uns sehr leid, dass die Lieferung sich verzögert hat. Wir bitten Sie, uns per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Einen schönen Tag noch
A
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnetes Produkt Ich empfehle es
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C
Hinweis: 4 von 5
Schöne Etiketten und die Tasche auch. Bis jetzt halten die Etiketten Waschmaschine und Trockner stand. Kurze Lieferzeit. Ich bin zufrieden.
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N
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten sind schön, haben sich aber nach der ersten Wäsche gelöst! Ich habe alle Anweisungen sorgfältig befolgt und sowohl die Etiketten zum Aufbügeln als auch die zum Aufkleben haben sich entweder abgelöst oder sind in der Wäsche an anderen Kleidungsstücken hängen geblieben! Ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Natasha, es tut uns sehr leid, das zu hören! Dies sollte nicht passieren und wir würden es begrüßen, wenn Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen könnten, um eine Lösung zu finden.
S
Hinweis: 1 von 5
Sehr unglücklich, nach dem ersten Waschen der Kleidung löste sich alles, auch nach Befolgung der Pflegeanleitung. Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde mir gesagt, dass sie nichts tun können, weil ich im Juni bestellt habe! Die Kinder sind gerade erst wieder zur Schule gegangen!!! Sehr teuer und völlig unbrauchbar. Ich empfehle diese Firma NICHT.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sam, es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören! Wir können nicht wissen, wie die Etiketten während der 3 Monate gelagert wurden oder andere Bedingungen der Nutzung und daher gibt es nichts, was wir mit dieser Bestellung im Besonderen tun können. Wir hoffen, Sie können das verstehen und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
L
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Monat auf meine Bestellung gewartet, ich werde nie wieder bei Ihnen bestellen. Ich habe mehrmals angerufen und sie antworten mir nicht einmal zurück, enttäuschend!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Wir werden Sie so bald wie möglich kontaktieren. Guten Tag
V
Hinweis: 1 von 5
Sie versenden ohne die Tracking-Nummer zu geben, nach 10 Tagen habe ich die Ware nicht erhalten, aber auf ihrer Website erscheint es geliefert.... Ich habe dreimal an den Kundendienst geschrieben und niemand antwortet. Sehr schlecht, sie haben 10 Euro von mir gestohlen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für diese Zustellungsanomalie seitens der Post. Wir haben auf Ihre Anfrage geantwortet und werden alles Notwendige tun, um Ihnen eine Lösung zu bieten. Einen schönen Tag noch ?
A
Hinweis: 1 von 5
Betrug Ich habe diese Aufkleber für die Schuluniform meiner Kinder bestellt, aber sie sind nie angekommen. Ich habe versucht, sie per E-Mail und Telefon zu erreichen, aber sie haben nicht reagiert. Ich habe über einen Monat gewartet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für die späte Antwort. Wir erhalten derzeit eine große Anzahl von Anfragen. Wir werden so schnell wie möglich eine Lösung für Ihre Unannehmlichkeiten finden. Einen schönen Tag noch ?
A
Hinweis: 3 von 5
Ich kaufe dieses Jahr zum vierten Mal Etiketten von dieser Firma, aber zum ersten Mal haben sie mich enttäuscht, weil die Klebeetiketten nach der ersten Wäsche nicht mehr halten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Alesandra, es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrer letzten Bestellung haben! Wir können den Ersatz oder die Rückerstattung senden, wenn Sie es wünschen. Mehr Details per E-Mail.