Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins

9,3 /10

Basierend auf 54 838 veröffentlichten Bewertungen

5 46,2k 84% 4 3 440 6% 3 1 476 3% 2 1 010 2% 1 2 712 5%

Zusammenfassung der Bewertungen

Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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Virginie S.

Veröffentlicht am 03/02/2023 à 13h23

Sehr süße Etiketten und halten auch noch nach mehrmaligem waschen.

María Díaz

Veröffentlicht am 03/02/2023 à 13h13

Es dauert lange, sie zu verschicken und sie herzustellen. Ich habe sie in 15 Tagen erhalten

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 06/02/2023

Hallo Maria, wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Normalerweise kommen sie im Durchschnitt in 6 Tagen an. Einen schönen Tag, Sandra - Petit Fernand

Khadija HNINI

Veröffentlicht am 03/02/2023 à 11h40

Sehr schönes Etikett. Schade, dass es nicht wie früher die Aufkleber mit verschiedenen Formen auf der letzten Seite gibt.

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Nicole P.

Veröffentlicht am 03/02/2023 à 10h23

Hallo. Wir haben schon verschiedene Klebeetiketten ausprobiert. Das Design und Größe, sowie der Kundendienst sind sehr gut. Leider haben wir es sehr oft mittlerweile das die Etiketten sich lösen. Sie liegen dann einfach in der Waschmaschine oder im kita Rucksack. Was natürlich sehr ärgerlich ist und auch nicht zweckerfüllend. Daher leider nur 2 Sterne weil der eigentliche Sinn nicht erfüllt wird.

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 06/02/2023

Hallo Nicola, ich danke Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns sehr Leid , dass Sie ein Problem mit den Etiketten hatten. Haben Sie sich an den Kundendienst gewandt, als dies passierte? Leider sehen wir keine Bestellnummer oder Ihre persönlichen Daten und können uns nicht selbst mit Ihnen in Verbindung setzen. Ana von Esistmeins

María Jose

Veröffentlicht am 02/02/2023 à 22h58

Die Bestellung kam 15 Tage zu spät. Ich denke, das ist ein schlechter Service, den sie in Betracht ziehen sollten.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 03/02/2023

Es tut uns sehr leid für die Lieferungsanomalie. Wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sein werden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Beatriz Santos

Veröffentlicht am 02/02/2023 à 17h47

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe sie informiert und keine Antwort erhalten. Ich bin sehr unzufrieden

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 06/02/2023

Hallo Beatriz, nach unserem telefonischen Austausch bestätige ich Ihnen die Rücksendung der Bestellung :) Schöner Tag, Sandra - Cmonetiquette

Carole

Veröffentlicht am 02/02/2023 à 16h48

Fantastisches Produkt, wirklich einfach in der Anwendung und sehr langlebig trotz hoher Wäschemenge! Die Lieferung hätte allerdings schneller sein können.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 03/02/2023

Hallo Carole, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Etiketten gut halten und dass Sie unsere Produkte mögen. Wir arbeiten auch mit lokalen Lieferdiensten zusammen und verlassen uns auf sie. Die Lieferzeit variiert in der Regel zwischen 2 und 6 Werktagen.

Belén

Veröffentlicht am 02/02/2023 à 12h13

Gutes Produkt, viele Modelle zur Auswahl, einfach zu bedienen. Die Lieferung kam nicht an, ich beschwerte mich und sie schickten mir sofort eine andere. Gute Kundenbetreuung.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 20/02/2023

Danke, Belen :) Einen schönen Tag, Sandra - Petit Fernand

Céline BOUVY

Veröffentlicht am 02/02/2023 à 10h08

Ich habe meine Bestellung nie erhalten...

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 06/02/2023

Hallo Céline, es tut uns leid, dass es bei der Lieferung zu einer Unstimmigkeit mit den Postdiensten gekommen ist. Wir haben Ihre Anfrage vor 15 Tagen beantwortet und bestätigen Ihnen, dass die Rückerstattung erfolgt ist. Einen schönen Tag für Sie, Sandra - Cmonetiquette

Tiphaine

Veröffentlicht am 01/02/2023 à 21h29

Etiketten von guter Qualität. Die Lieferzeit war länger als erwartet. Neue Motive wären gut!

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 02/02/2023

Danke für dein Feedback Tiphaine . Unser tolles Grafikerteam arbeitet an neuen Illustrationen :) Sehr schöner Tag, Sandra - CmonEtiquette

NATHALIE

Veröffentlicht am 01/02/2023 à 21h01

Verspätete Lieferung 1 Woche Wartezeit

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 02/02/2023

Hallo Nathalie, es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert hat. Normalerweise kommen unsere Bestellungen zwischen 2 und 4 Werktagen an. Einen schönen Tag, Sandra - CmonEtiquette

Yana T.

Veröffentlicht am 01/02/2023 à 17h00

Insgesamt guter Service, aber die Aufkleber halten nicht so lange. Außerdem ist es manchmal schwierig, einige Funktionen auf der Website zu finden. Zum Beispiel wollte ich einzeilige Max, aber konnte nicht fein die Option für einzeilige, so bekam ich einen leeren Raum und mein Sohn drei-Buchstaben-Namen, nicht so toll

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 02/02/2023

Hallo Yana, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass sich die Etiketten abzulösen begannen. Dies sollte nicht passieren und wir würden gerne mehr über die E-Mail herausfinden. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten, falls Sie einige Produkte nicht finden können oder weitere Informationen zu unseren Produkten benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Ana

Invité

Veröffentlicht am 01/02/2023 à 16h38

Sehr hübsche Etiketten, die auch beim Waschen gut halten

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Invité

Veröffentlicht am 01/02/2023 à 16h09

24 Tage, um meine Bestellung zu erhalten... Ich habe per E-Mail Kontakt aufgenommen und eine Rückmeldung erhalten, aber keine Verkaufsgesten! Die Etiketten sind von guter Qualität, da gibt es nichts zu meckern!

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 02/02/2023

Hallo Océane, wir freuen uns zu lesen, dass Ihre Bestellung nach zwei Sendungen von uns endlich angekommen ist. Wir entschuldigen uns für diese Anomalie bei der Lieferung durch die Post. Einen schönen Tag, Sandra - Cmonetiquette

Abousefian

Veröffentlicht am 01/02/2023 à 13h37

Ich gebe nur 3 Sterne, weil ich die 3 für die Weitergabe von Sponsoring nicht erhalten habe, die immer noch ausstehen. Ich habe im Januar zwei Bestellungen gemacht und konnte die 3 nicht nutzen. Wir haben uns telefonisch und per E-Mail ausgetauscht. Und das Problem ist immer noch nicht gelöst

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 02/02/2023

Hallo, überrascht, Ihre Nachricht zu lesen, da die 3 Euro für die Freundschaftswerbung automatisch auf Ihr Kundenkonto kippen. Um sie zu nutzen, geben Sie bei der Zahlung einfach "3" ein. Einen schönen Tag, Sandra - Cmonetiquette

Mylene

Veröffentlicht am 01/02/2023 à 13h36

Ich habe mich sehr gefreut. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 02/02/2023

Hallo Mylene, vielen Dank für Ihr Vertrauen :) Es ist sehr schade, dass Sie bei Ihrer Bestellung den kostenlosen Standardversand mit der Post gewählt haben. Wenn Sie zwei Bestellungen haben, von denen eine mit Chronopost, laden wir Sie ein, uns per Telefon zu kontaktieren, um besser zu verstehen, und Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag, Sandra - CmonEtiquette

Chantal

Veröffentlicht am 01/02/2023 à 10h45

Hallo, ich habe es bereits berichtet. Ich war sehr enttäuscht von der Form der Kommunikation bezüglich der Versanddauer Ihrer Produkte. Sie haben 48 bis 72 Stunden angekündigt, aber in Wirklichkeit handelt es sich um die Vorbereitungszeit Ihres Pakets und nicht um die Zeit, in der Sie die Bestellung erhalten haben. Vielleicht bin ich dumm, aber leider habe ich das verstanden, als ich schnell bestellen wollte, was zu Frustration und Enttäuschung geführt hat, da ich die Etiketten nicht rechtzeitig für die Schulklasse meines Sohnes erhalten habe und ich mich mit der Beschriftung all seiner Sachen sehr schwer getan habe. Aus diesem Grund würde ich Sie nicht weiterempfehlen.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 02/02/2023

Hallo Chantal, es tut mir leid, dass es zu einer Verwechslung zwischen der Herstellungs- und Lieferzeit der Postdienste gekommen ist. In der Tat stellen wir Bestellungen innerhalb von 48 Stunden her und die Post liefert dann zwischen 2 und 4 Werktagen. Einen schönen Tag, Sandra - CmonEtiquette

Invité

Veröffentlicht am 31/01/2023 à 20h37

Die Klebeetiketten für Kleidung sind waschbeständig, aber leider bin ich mit den thermoadhäsiven nicht sehr gut zurechtgekommen, da sie sich fast alle nach der ersten oder zweiten Wäsche ablösten... Ich empfehle, sie auf leichter Baumwolle zu verwenden, damit sie etwas länger halten.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 03/02/2023

Guten Morgen Chiara, es tut mir leid, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen, wenn die Anweisungen korrekt befolgt wurden. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können. Schönen Tag noch. Margherita

Rose

Veröffentlicht am 31/01/2023 à 19h48

Ich bin enttäuscht, dass ich nicht die richtigen Etiketten erhalten habe, da diese mit dem Bügeleisen aufgeklebt werden müssen (oder dass ich mir die anderen gewünscht habe), die ohne Bügeleisen aufgeklebt werden können.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 01/02/2023

Hallo Rose, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen, denn wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden die Etiketten automatisch ausgedruckt. Wir werden uns im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Sandra - Cmonetiquette

Invité

Veröffentlicht am 31/01/2023 à 13h03

Meine Bestellung ist nie angekommen.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 01/02/2023

Guten Morgen, leider habe ich Ihre Bestellung nicht erhalten. Ich hoffe, Sie sind mit der am Telefon vorgeschlagenen Lösung zufrieden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Margherita

Pascaline

Veröffentlicht am 31/01/2023 à 12h26

Ich habe nicht erhalten, was ich bestellt habe! Trotz meiner Nachrichten auf der Mailbox und im Bewertungstool wurde ich nie wieder kontaktiert. Gehen Sie weiter, es gibt seriösere Konkurrenten!

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 01/02/2023

Hallo Pascaline, wir werden uns im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Sandra - Cmonetiquette

Invité

Veröffentlicht am 30/01/2023 à 23h06

Fantastische Etiketten!!! Schade um die Lieferverzögerung.

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Jenifer

Veröffentlicht am 30/01/2023 à 21h40

Manche Bügel Etiketten halten nicht wirklich da muss ich mehrmals drüber. Und etwas kleiner hätte die Etiketten auch sein können.

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 31/01/2023

Guten Tag Jenifer! Das darf nicht sein :( Ich sende Ihnen gleich eine private Nachricht, damit wir eine Lösung finden können.

Emilie

Veröffentlicht am 30/01/2023 à 14h41

Ich habe den Service zweimal per E-Mail angemahnt, weil ich meine Bestellung nicht erhalten habe.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 31/01/2023

Hallo Emilie, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei der Rücksendung der Bestellung zu helfen. Ich bitte Sie, uns im Laufe des Tages zu antworten, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Einen schönen Tag, Sandra - Cmontiquette

Annette Tchokaklian

Veröffentlicht am 30/01/2023 à 09h33

ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT DER QUALITÄT MEINER ETIKETTEN, DA SIE SEHR KLEIN SIND UND ICH DIE GRÖSSENANGABEN NICHT RICHTIG VERSTANDEN HABE. ICH BIN SEHR FROH, DASS ES SO GUT FUNKTIONIERT HAT.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 30/01/2023

Hallo Annette, wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um besser zu verstehen, wie wir Ihnen helfen können. Unsere Nutzungshinweise haben sich nicht geändert. Einen schönen Tag, Sandra - C-monEtiquette

tiana CLUZEAUD

Veröffentlicht am 28/01/2023 à 13h16

Ich bestelle dieses Produkt schon seit mehreren Jahren und bin mit der Kleidung meiner Kinder zufrieden. Ich bin begeistert und danke dem Team.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 30/01/2023

Hallo Tiana , Wir freuen uns, deine Nachricht zu lesen und danken dir herzlich für deine Treue. Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal 5 Sterne bekommen ;) Sandra - CmonEtiquette

Sophie

Veröffentlicht am 28/01/2023 à 10h19

Gut, schnell

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Veröffentlicht am 27/01/2023 à 22h51

Ich habe die Etiketten nie erhalten und trotz einer Nachricht, um das Team zu benachrichtigen, keine Antwort!

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 30/01/2023

Hallo Stephanie, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei der Nachverfolgung Ihrer Bestellung zu helfen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung der Lieferung. Einen schönen Tag, Sandra - CmonEtiquette

Elodie

Veröffentlicht am 27/01/2023 à 20h58

Schöne und praktische Etiketten. Allerdings keine kostenlose Sendungsverfolgung. 2 Wochen bis zur Ankunft.

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Christelle

Veröffentlicht am 27/01/2023 à 18h57

Gute Verarbeitung und Qualität der Etiketten. Halten gut, sowohl auf der Kleidung als auch auf Gegenständen. Ich empfehle

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Invité

Veröffentlicht am 27/01/2023 à 15h46

Schöne Etiketten, schneller Versand, allerdings lösen sich die Aufkleber nach einigen Wäschen (bei 30 Grad) ab.

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Virginie BENOIST

Veröffentlicht am 27/01/2023 à 14h13

Entspricht der Bestellung Schade, dass die Etiketten etwas zu lang sind

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Nathalie

Veröffentlicht am 27/01/2023 à 14h09

Gutes Produkt Preis-Leistungs-Verhältnis

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Sadie

Veröffentlicht am 27/01/2023 à 13h43

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 30/01/2023

Hallo Sadie, das sollte nicht passieren :( Ich habe dir gerade eine E-Mail zur Bestätigung deiner Adresse geschickt. Sobald du antwortest, kann ich deine Bestellung erneut abschicken.

Poli

Veröffentlicht am 27/01/2023 à 11h48

Es war eine Premiere, wir werden die Bestellung bei Bedarf wiederholen. Sehr zufrieden

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Catherine Boutin

Veröffentlicht am 27/01/2023 à 11h00

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.

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Invité

Veröffentlicht am 27/01/2023 à 10h11

Leider sind beim 1. Waschen bei 30 grad die ersten Klebchen schon abgefallen schade !!!

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 30/01/2023

Guten Morgen, wir haben soeben auf Ihre Mail geantwortet, und werden in den nächsten 48 Stunden die Etiketten nochmal senden.

Sebastian

Veröffentlicht am 27/01/2023 à 07h10

Leider sind die Versandkosten sehr hoch, so dass eine Brotdose tatsächlich 28,00 kostet. Die erste Dose hat fast 3 Jahre gehalten.

Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 27/01/2023

Hallo Sebastian, danke für Ihre Bewertung! Wir tun unser Bestes, um Versandkosten zu sinken.

Lucy E.

Veröffentlicht am 26/01/2023 à 18h02

Habe meine Bestellung noch nicht erhalten, habe vor über 8 Tagen bestellt. Habe keine Tracking-Nummer erhalten, wie angegeben. Ich brauchte sie, bevor mein Sohn in die Kita kam. Und auf der Website hieß es 2-3 Tage Versand.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 27/01/2023

Hallo Lucy, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Sie wurde wie geplant innerhalb von 48 Stunden produziert und am 18. an Sie versandt. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um sicherzustellen, dass die Adresse korrekt ist.

Stella C.

Veröffentlicht am 26/01/2023 à 17h12

wirklich hässlicher Laden, unhöfliche Verkäuferin, ästhetisch sehr hässlicher Laden, gefährliche Lage, weil er am Straßenrand liegt.

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Antwort von Es-Ist-Meins Veröffentlicht am 27/01/2023

Guten Morgen Stella, das muss ein Fehler sein, denn wir haben kein Geschäft. Ich denke, Ihre Bewertung ist für jemand anderen bestimmt. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Margherita