Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Die Etiketten sind nett und der Service ist schnell. Schade, dass das Kindergartenpaket nicht die Option Selbstklebeetiketten bietet, wenn man nicht an Aufklebern interessiert ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir berücksichtigen alle Vorschläge, die wir erhalten. Wir haben diese an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Einen schönen Tag noch ? Ihr C-MonEtiquette-Team
I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Etikett löst sich schon nach dem ersten Waschen ab Es ist das zweite Jahr, dass ich bei Ihnen kaufe und das Problem ist immer noch das gleiche... Trotz der Ruhezeit, die ich vor dem Waschen eingehalten habe. Das erste Mal dachte ich, ich hätte ein schlechtes Heft erwischt, aber offensichtlich sind Ihre Etiketten nicht dafür gemacht, lange zu halten, wenn ich das letzte Mal bei Ihnen kaufe.
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Problemen dieser Art direkt zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch ? Ihr C-MonEtiquette-Team
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Mme Marguerite CARMONT
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich sehr geärgert, dass ich die Etiketten nicht mit dem Bügeleisen, sondern mit der Hand aufkleben wollte, weil das mehr Arbeit macht, aber...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, tatsächlich bieten wir sowohl aufbügelbare als auch selbstklebende Kleidungsetiketten an. Es tut uns leid, dass die von Ihnen gewählten Etiketten nicht Ihren Vorstellungen entsprechen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail ([email protected]) oder telefonisch (05 19 88 01 72), wenn Sie ein Problem haben. Einen schönen Tag noch ? Ihr C-MonEtiquette-Team
C
CECILE
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Bestellung für 3 Kinder aufgegeben und nur ein Heft mit allen Kindern erhalten. 2 Kinder gehören mir, das 3. ist ein Freund von mir und war ein Geschenk. Ich musste die Bretter für den kleinen Jungen aus dem Heft herausschneiden. Ich habe das Heft nicht bekommen.
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Etiketten nicht ganz zufrieden sind. Sie werden in einem einzigen Heft verschickt, um dem Umweltschutzgedanken gerecht zu werden. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und werden sie an die zuständige Abteilung weiterleiten. Einen schönen Tag noch ? Ihr C-MonEtiquette-Team
S
Stéphanie Deffontaines
Hinweis: 1 von 5
Ich habe jetzt schon zum dritten Mal den Verschluss der Kinderflasche nachgekauft und jedes Mal ist die Kappe kaputt gegangen. Die Flasche ist gut, deshalb habe ich den Deckel jedes Mal neu gekauft. Aber dieses Mal war es zu viel. Er hat zwei Tage lang für 8 Euro gehalten. Das ist zu viel!
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich habe Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung zu besprechen, die für Sie zufriedenstellend sein könnte. Einen sehr guten Tag ? Ihr C-MonEtiquette-Team
V
Virginie Bontade
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung am 07/07 aufgegeben und bis heute habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten, obwohl es normalerweise schneller geht. Meine Bestellnummer ist 1002951693. Ich hoffe, dass ich sie bald erhalte...
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Problemen dieser Art direkt zu kontaktieren! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
K
K.a
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität der Produkte. Schnelle Lieferung nach Martinique!
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R
Roberta
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 7/7/23 eine Bestellung aufgegeben und sie ist immer noch nicht geliefert worden! Ich schreibe an ihren Support, aber sie antworten mir nicht! Sie betrügen die Leute! Geben Sie mir mein Geld zurück oder schicken Sie mir das, wofür ich bezahlt habe!
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Guten Morgen Roberta, es tut uns leid für diese Versandanomalie. Wir antworten auf Nachrichten innerhalb von 24 Stunden, wenn Sie keine Antwort erhalten haben, haben wir sie wahrscheinlich nicht erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns erneut unter [email protected] oder per Telefon unter + 33 5 86 80 00 96. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
L
Laetitia Wauthier
Hinweis: 4 von 5
Perfekt gute Qualität
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B
B.j
Hinweis: 1 von 5
Die selbstklebenden Etiketten für Schuhe halten überhaupt nicht. Die Aufkleber sind jedoch super. Ich bin nur enttäuscht von den Schuhaufklebern, die ich nicht verwenden kann, da sie nicht funktionieren.
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail ([email protected]) zu kontaktieren, damit wir das Problem weiterleiten können. Wir sind da, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch! Ihr C-MonEtiquette-Team
M
Melwisjay
Hinweis: 4 von 5
Ich benutze sie jetzt schon seit drei Jahren in Folge und bin immer noch sehr zufrieden. Es ist sehr praktisch für die persönlichen Sachen der Kinder.
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R
Rebeca Zarafescu
Hinweis: 4 von 5
Es ist wirklich toll mit den Etiketten, sie haben eine gute Qualität und man muss sie nur aufkleben, sie bleiben nicht hängen!!!Ich empfehle es weiter!!!??????
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Sehr schöner Tag ? Luce C-MonEtiquette
L
Leroy Marie
Hinweis: 4 von 5
Ein bisschen schwierig, die Etiketten abzulösen
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Etiketten nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Sie wurde jedoch rechtzeitig versandt. Ich habe Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Wir sind da, um Ihnen zu helfen, Sehr schöner Tag ? Ihr C-MonEtiquette-Team
Z
Zahra
Hinweis: 4 von 5
Ich habe zum ersten Mal Klebeetiketten bestellt und war sehr zufrieden, sowohl mit der Erfüllung meiner Wünsche als auch mit der Schnelligkeit des Empfangs. Ich werde auf jeden Fall sehr schnell weitere Artikel empfehlen.
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Ein wunderschöner Tag für Sie ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich werde mich im Laufe des Tages bei Ihnen melden, um mit Ihnen eine Lösung zu besprechen, die Sie zufriedenstellen könnte. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Sehr schöner Tag ? Ihr C-MonEtiquette-Team
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PHILIPPE
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität und Originalität
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M
Marjory HUYGHE
Hinweis: 3 von 5
Ich bin enttäuscht von den Etiketten, die sich ablösen. Ich habe gerade die Filzstifte und Bleistifte für den Schulanfang vorbereitet und eine Woche später musste ich alles mit Klebeband wieder einkleben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, die einzeiligen Etiketten sind nicht für Kugelschreiber und Bleistifte geeignet. Wir empfehlen Ihnen die Etiketten im Miniformat für diese Art von Gegenständen! Wir wünschen Ihnen einen guten Tag ? Ihr C-MonEtiquette-Team
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Zu wenig Etiketten für den Preis. Andere Seiten bieten Packs mit mehr Etiketten für weniger Geld an. Sehr enttäuscht von mir. Das Gefühl, gestohlen worden zu sein.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass die auf unserer Seite angezeigten Preise nicht dem entsprechen, was Sie erwartet haben. Wir hoffen, dass die Qualität unserer Produkte Sie überzeugen wird. Sehr schöner Tag für Sie ? Ihr C-MonEtiquette-Team
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Schönes Rendering schnelle Lieferung. Ich habe sie noch nicht für den Schulanfang aufgestellt.
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Leider lösen sich in letzter Zeit häufiger die Klebeetiketten beim Waschen in der Waschmaschine.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Stefanie, vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Etiketten sich ablösen. Wir haben Sie kontaktiert, damit wir Ihnen eine Lösung vorschlagen können. Einen schönen Tag wünschen wir Ihnen, Elise, EsIstMeins
M
Miss A.
Hinweis: 1 von 5
Sie haben mein Produkt nicht geliefert. Als ich danach fragte, hatte ich keinen Kontakt mit einer realen Person. Jetzt unten auf Geld als keine Rückerstattung !!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Ally, es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Nachricht nach der automatischen Antwort, die Sie erhalten haben, nicht früher aufgegriffen haben! Ich habe Ihnen eine E-Mail mit mehreren Optionen geschickt, damit wir eine Lösung finden können, die Ihnen am besten passt? Jessica, Petit-Fernand
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Svenja B.
Hinweis: 4 von 5
Die Aufkleber sind wie beim letzten Mal super. Ich fände eine Möglichkeit individueller die Größen zusammen zustellen besser. Gerne wieder. Für die weiterführende Schule gab es hier die bessere Auswahl.
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre Bewertung. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Versand teuer
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Charlotte, vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns. Ich habe auf unserem System geprüft und habe gesehen, dass Sie die Lieferung als Standardbrief | 0,00 ausgewählt haben. Wir haben Sie kontaktiert, um mehr Informationen darüber zu haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meinen Erwartungen
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C
Cynthia
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nie erhalten und keine Antworten auf meine E-Mails. Schade, denn die erste Erfahrung war gut.
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Hallo Cynthia, wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
M
Modjinou
Hinweis: 4 von 5
Eine schnelle Lieferung und ein Produkt, das der Bestellung entspricht
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T
Tania Amat Serna
Hinweis: 4 von 5
Alles richtig, sie passen sehr gut
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Hallo Tania, wir freuen uns, dass sie dir gefallen :) Camille Petit-Fernand
B
Barbara
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung kam nie an. Es war ein Geschenk für eine Freundin, das ich mit viel Illusion und Zeitspanne gekauft und am Ende musste ich etwas anderes beschissenes inextremis am selben Tag kaufen, an dem ich sie traf.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Barbara, wir bedauern diese Unregelmäßigkeit bei der Zustellung seitens der Post. Ich bestätige, dass Ihre Bestellung vollständig zurückerstattet wurde. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
N
Nad
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität Verschiedene Motive perfekt für Kinder Zu sehen, ob die Objektetiketten nicht zu groß für die Stifte sind.
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M
Mi
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nach über 15 Tagen immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Mélissa, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, da es sich in der Tat um eine Anomalie bei der Lieferung mit der Post handeln muss. Ihre Bestellung wurde tatsächlich von C-MonEtiquette versendet. Ich habe Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen und das Beste daraus zu machen. Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jennifer, wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Es handelt sich um ein Lieferproblem des Postdienstes. Bitte zögern Sie nicht, uns im Laufe des Tages zu antworten. Bis bald, Sandra C-MonEtiquette
E
EVA CRISTINA GONZALEZ MONTERO
Hinweis: 2 von 5
Mir fehlt das Papier für die Platte, sie wurden schlecht geheftet und sind schlecht gestanzt, und wenn man sie aus dem Bogen herausnimmt, sind sie ziemlich beschädigt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Eva, wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Martina, es tut uns leid, von dieser Verzögerung seitens der Post zu hören. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung vorzuschlagen. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Alessio, Petit-Fernand
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A.C.
Hinweis: 1 von 5
MEINE BESTELLUNG IST NIE ANGEKOMMEN
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Alessandra, wir entschuldigen uns für diese Versandanomalie seitens des Postdienstes. Wir haben Sie telefonisch kontaktiert, um eine Lösung vorzuschlagen. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Alessio, Petit-Fernand
L
Leani
Hinweis: 4 von 5
Liebe die Personalisierung Guter Preis. Lieferung dauerte ein bisschen länger als erwartet, aber nichts verrückt.
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Die Aufkleber waren viel zu groß und ich habe zwei unterschiedliche nahmen in einem Heft bekommen. War sehr unpraktisch da ich den einen Namen verschenken wollte. Sah dann doof aus.
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es gibt kleinere Etiketten im Miniformat, das wäre wahrscheinlich das Beste für Sie gewesen. Wir würden gerne mehr Details herausfinden, um zu sehen, wie wir dieses Problem für Sie lösen können, indem wir uns mit Ihnen über die E-Mail in Verbindung setzen. LG, Ana
M
Marie Pottier
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Schön und schnell Ich empfehle
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I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind prima. Meine erste Lieferung ist wohl bei der Post verloren gegangen. Anstatt das direkt zu prüfen, als ich nachgefragt hab, sagte man mir ich möchte mich an den Link zu Sendungsverfolgung halten. In meiner Nachfrage hatte ich aber bereits mitgeteilt, dass der Link nicht funktioniert. Kein idealer Kundenservice. Ich musste 5 Mails schreiben, bevor man sich meines Problems annahm und mal nachschaute.
Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut uns sehr leid für den ersten Versand, dass die Bestellung durch die Post verloren gegangen ist. Leider hat die Post ein Problem auf ihrer Seite, deswegen der Sendungsverfolgungslink nicht funktioniert hat. Wir können nicht unseren Partner beeinflussen und wir haben dann die Etiketten auf unsere Kosten geschickt. Wir möchten gern mit uns in Verbindung setzen, um mehr Informationen darüber zu haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag noch. LG, Elise
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Romane Gohaud
Hinweis: 4 von 5
Etiketten in guter Qualität! Top Design! Gute Erfahrung, würde ich wieder machen!
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