Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Fehler bei der Erstbestellung, aber Top-Kundendienst
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Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten! Sehr schöner Tag ? Luce C-MonEtiquette
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Hanane Bourass
Hinweis: 4 von 5
Sehr schönes Etikett??
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Laura Testud
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, wie kann ich das bitte tun?
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Guten Tag! Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich sehe, dass Ihre Bestellung Gegenstand einer Rücksendung war, über die Sie benachrichtigt wurden. Ich werde Sie heute Morgen kontaktieren, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Luce C-MonEtiquette
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Stephanie
Hinweis: 4 von 5
Sehr praktisch und schön
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Céline Defoy
Hinweis: 3 von 5
Die Vorschläge zur Personalisierung sind vielfältig. Allerdings bin ich enttäuscht, dass die Etiketten auf Stiften nicht richtig haften.
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Hallo! Unsere einzeiligen Etiketten sind für Filzstifte gedacht, während unsere "Mini-Etiketten" für Bleistifte wie Kugelschreiber oder Buntstifte geeignet sind! Einen schönen Tag noch? Luce C-MonEtiquette
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Alizée
Hinweis: 4 von 5
Ich bin immer noch begeistert von den praktischen Etiketten! Ein kleiner Wermutstropfen bei den Futternäpfen, das zweite Jahr in Folge, dass ich sie bestellt habe und die Verschlüsse nach zweimaligem Gebrauch kaputt gehen.
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loulou chouchou
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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Sofía Ventura Genís
Hinweis: 4 von 5
Einfach, Ihre Etiketten zu entwerfen. Kostenloser Versand seit sehr wenig, obwohl dieses letzte Mal dauerte es die maximale Anzahl von Tagen zu kommen (10 Tage) normalerweise kommt es ziemlich schnell.
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Guten Morgen, Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir hoffen, dass Sie unsere Produkte mögen :) Hallo, Camille Petit-Fernand
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Corinne V.
Hinweis: 4 von 5
Wirklich schöne Aufkleberdesigns. Leider kam das erste Set nicht an, aber ein zweites Set wurde sofort geschickt und das Warten hat sich auf jeden Fall gelohnt.
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Cha
Hinweis: 3 von 5
Die Sticker, die auf den Trinkflaschen klebten, lösten sich sehr schnell ab, wenn man sie stark in eine Tasche steckte.
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Guten Morgen. Es ist nicht normal, dass dieses Problem auftritt. Ich werde mich am Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Sehr guter Tag ? Luce C-MonEtiquette
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Clémence DUBREUIL
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Trinkflasche, eine Snackbox und 30 Aufklebeetiketten bestellt. Während die Trinkflasche und die Box von super Qualität sind, bin ich von den Etiketten sehr, sehr enttäuscht, denn obwohl ich mich genau an die Anweisungen gehalten habe, habe ich bereits vier Etiketten, die sich von der Kleidung gelöst haben. Ich würde sie überhaupt nicht empfehlen.
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Hallo, es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich werde mich am Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation direkt mit Ihnen zu besprechen und Lösungen zu finden, die für Sie von Vorteil sein könnten. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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Sophia
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 5. August eine Bestellung aufgegeben und noch immer nichts erhalten.
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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Natacha
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Produkt noch nicht getestet, aber es sieht gut aus.
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HUP
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Etiketten nicht erhalten nach 2 E-Mails, in denen ich versucht habe, herauszufinden, was das Problem ist keine Antwort! Es gibt keine Nachverfolgung! Ich bin sehr enttäuscht
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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Sabaah
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung konforme Produkte, aber ich finde, dass die Verschlüsse der Trinkflaschen sehr schwer zu schließen sind.
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Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind gerade dabei, den Verschluss zu überdenken, damit dieses Problem nicht mehr auftritt! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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Valérie DIEPENDAEL
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Etiketten, hübsche Farben und perfekte Muster. Schlechte Wahl meinerseits, da die Etiketten zu groß für die grundlegenden Schulmaterialien sind.
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Anna Rubau Geli
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten und ich habe im Juli bestellt.
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Guten Morgen Anna, wir bedauern diese Situation. Wir werden Sie noch heute kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
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Invité
Hinweis: 1 von 5
Bestellung NICHT erhalten
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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Line Léger
Hinweis: 4 von 5
Das einzige Problem ist, dass man sich für die Beschriftung Zeit nehmen muss. Wenn man zu schnell mit dem Aufkleben ist oder die Beschriftung falsch positioniert ist, löst sie sich schließlich ab.
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Invité
Hinweis: 2 von 5
Heißklebende Etiketten halten nicht
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Hallo, es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich werde mich am Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation direkt mit Ihnen zu besprechen und Lösungen zu finden, die für Sie von Vorteil sein könnten. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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Blanca
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, obwohl ich den Kundendienst kontaktiert habe und die Antwort und Lösung sehr schnell war. Ich hätte gerne einen Kommentar zu dem Produkt abgegeben.
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Guten Morgen Blanca, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, von dieser Lieferungsanomalie zu hören. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal Ihre Meinung über unsere Produkte mitteilen werden. Hallo, Camille Petit-Fernand
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Elisa
Hinweis: 3 von 5
Sehr gutes Produkt und schöne Farben, obwohl ich ehrlich gesagt die Konsistenz der anderen Jahre bevorzugt habe. Jetzt ist es wirklich plastifizierter Klebstoff, vorher sah es eher wie Papier aus... das war mir lieber. Angekommen in 10 Tagen
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Liebe Elisa, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben in der Tat kürzlich Änderungen vorgenommen, um die Qualität der Etiketten zu verbessern, von denen einige nun glänzender sind. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns Fotos der betroffenen Produkte an [email protected] zu schicken. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen guten Tag Alessio, Petit-Fernand
R
Roy julie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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Invité
Hinweis: 1 von 5
Bestellungen nicht erhalten. Kontakt nicht möglich!
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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Emilie Chavanne
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe schon mehrmals Etiketten ohne Probleme bestellt. Ich habe mir die Etiketten im Internet bestellt und bin sehr zufrieden mit der Qualität des Drucks. Die Lieferzeiten und der Versand der Bestellung sind top. Haben Sie ein spezielles Sockenetikett?
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Guten Tag! Wir haben nichts an den Farben geändert, es gab also tatsächlich ein Druckproblem! Ich werde mich mit Ihnen in Verbindung setzen, um herauszufinden, was passiert ist. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Es wird sich zeigen, ob es hält .
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Bitte zögern Sie nicht, uns so bald wie möglich ein Feedback an [email protected] zu geben! Sehr guter Tag ? Luce C-MonEtiquette
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Besa
Hinweis: 1 von 5
Den Artikel nicht erhalten
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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Audrey
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten, es fehlt nur das Papier, damit man mit dem Bügeleisen über die aufbügelbaren Etiketten fahren kann. Ich werde Backpapier kaufen, ich denke, das wird reichen.
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Hallo!!! Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschrieben, um Ihnen mitzuteilen, dass ich Ihnen Backpapier zurückschicken werde! Und einen kleinen Bonus ;) Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
V
Vanessa
Hinweis: 1 von 5
Bestellung immer noch nicht erhalten! Die gleichen Sorgen wie im letzten Jahr. Erste Sendung erfolglos. Ich habe nun keine Etiketten für den Schulanfang meines Sohnes. Ich habe meine Bestellung Ende Juli aufgegeben, um sie rechtzeitig zum Schulbeginn zu erhalten, aber das wird wieder nicht der Fall sein.
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
H
Hiba
Hinweis: 3 von 5
Die Trinkflaschen sind schön, schade, dass die zwei gekauften Trinkflaschen auslaufen.
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Guten Tag! Ich bitte Sie, sich mit Fotos Ihrer Trinkflaschen an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung für Sie finden können! Einen schönen Tag noch? Luce C-MonEtiquette
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olivier
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, leider hat eine der beiden bestellten Trinkflaschen einen Fehler in der Markierung (erst nach dem Auspacken sichtbar).
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Hübsche Etiketten mit einer guten "Verpackung", aber enttäuscht über die Farbe eines ausgewählten Etiketts (rot bestellt und orange erhalten).
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A.L.
Hinweis: 2 von 5
Die Zustellung dauerte unverhältnismäßig lange und kam nicht im genannten Zeitraum an und somit zu spät für das Geschenk zur Einschulung.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Wir haben alles geprüft und der spätestens Empfangstag für Ihre Bestellung war der 10. August 2023. Sie haben sie am 09. August erhalten. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen unsere Artikel gefallen. Einen schönen Tag noch ? Elise, EsIstMeins
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Steffi Pierret
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, aber ich habe bereits die Aufforderung erhalten, meine Bewertung zu hinterlassen, als ob sie bereits angekommen wäre.
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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juliette
Hinweis: 3 von 5
Die bestellten Etiketten, nichts zu bemängeln. Das Medaillon aus Holz hingegen enttäuschte mich. Das Holz war beschädigt, ein Abdruck in der Mitte
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist in der Tat nicht normal, dass Sie ein Etikett mit einem solchen Fehler erhalten haben. Ich werde Sie am Morgen erneut kontaktieren, um eine Lösung zu finden! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtikett
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Lisa
Hinweis: 3 von 5
Aufkleber sind super!! Die Brotdosen sehen toll aus aber leider viel zu dick für einen Schulranzen.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Lisa, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das ist schade, dass die Box Ihre Erwartungen nicht getroffen habe. Unsere Brotdosen für Kinder haben die Maße 210mm (L) x 85mm (H) x 145mm (B) und wir bieten auch die Snackbox an, die hier für Sie besser gewesen wäre. Wir sind jedoch sehr froh, dass Ihnen unsere Aufkleber gefallen! Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
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Madame lucile Remita
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass ich die Etiketten für die Kleidungsstücke in einem größeren Format erhalten habe.
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M
Mme Tiffany
Hinweis: 4 von 5
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut, schnell, ich mag es sehr. Die Artikel sind zu schön. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und auch mit dem Preis, den ich für meine Bestellung bezahlt habe. Und ich verstehe nicht, dass ich mich nach jeder Bestellung nicht mehr mit meinem Passwort einloggen kann, als ob mein Konto nach jedem Kauf gelöscht würde, aber ansonsten gefällt mir diese Seite sehr gut.
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Tracey
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nie angekommen. Nicht einmal eine Entschuldigung von Ihnen, nur dass ich es mit Royal Mail aufnehmen könnte, wenn ich wollte, da Sie keine Tracking-Details zur Verfügung stellen, wäre dies fast unmöglich. Sehr schlechter Kundenservice!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Tracey, es tut mir leid zu hören, dass Ihre Bestellung nie angekommen ist und Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben! Es ist sehr untypisch für unser Unternehmen, sich nicht zu entschuldigen oder Lösungen vorzuschlagen, da wir uns immer bemühen, Lösungen für unsere Kunden anzubieten. Zur Information, die Option für eine Sendungsverfolgung kann an der Kasse für einen Aufpreis von £2 ausgewählt werden. Zögern Sie nicht, uns erneut mit Ihrer Bestellnummer zu kontaktieren, damit wir Ihnen besser helfen können! Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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