Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Guten Morgen, es tut uns leid, von dieser Situation zu hören. Wir haben uns soeben per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
C
Caroline Canny
Hinweis: 4 von 5
Etiketten von guter Qualität, die sehr gut halten und hübsch aussehen. Ich finde die Zeit zwischen Bestellung und Erhalt zu lang
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich bin unzufrieden! Ich habe vor zwei Wochen eine Bestellung aufgegeben, die ich seit mehr als drei Jahren bestelle, und meine Etiketten sind nicht angekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung so spät bei Ihnen eingetroffen ist. In dieser Sommerzeit haben die Postdienste eine leichte Verspätung. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
J
jo
Hinweis: 1 von 5
Ich bin enttäuscht, dass die Etiketten dieses Jahr nicht kleben. Letztes Jahr gab es keine Probleme, sie waren immer auf den Materialien, aber dieses Jahr . Nichts zu machen, sie kleben nicht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice hat Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine Lösung zu bieten. Sehr schöner Tag für Sie, CMonetiquette
F
Flor
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nie angekommen; ich habe sie reklamiert, sie haben mir die Möglichkeit gegeben, sie mir kostenlos erneut zu schicken, und sie ist immer noch nicht angekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung noch nicht zugestellt hat. Die zweite Sendung sollte diese Woche eintreffen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
G
Gomes
Hinweis: 4 von 5
Empfang etwas lang
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C
Céline
Hinweis: 1 von 5
Ich war enttäuscht, weil sich nach dem ersten Waschen einige Etiketten abgelöst haben. Ich finde das schade, weil mein Sohn noch nicht in die Schule gekommen ist ...
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihren Etiketten haben. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Sehr schöner Tag für Sie, Lea
L
Laurence BEAUGERAUD
Hinweis: 1 von 5
ich habe immer noch nichts erhalten
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Guten Tag. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. In dieser Sommerzeit haben die Postdienste eine leichte Verspätung. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen vorschlagen kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
P
Peggy PROFIT
Hinweis: 4 von 5
Super schön gestaltete Etiketten mit geschenkten Aufklebern zum Thema Sommer. Danke !!!!!
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A
Aurore
Hinweis: 3 von 5
Die Website und das Design der Etiketten sind super! Die Aufkleber halten ziemlich gut, aber die Thermokleber lösen sich schon nach zwei Wäschen ab, da bin ich enttäuscht. Ich werde wohl die Stempelkissen ausprobieren.
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Hallo, es ist sehr ungewöhnlich, dass Sie ein solches Problem haben. Ich bitte Sie, uns unter [email protected] mit Fotos der von diesem Herstellungsfehler betroffenen Etiketten zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtikett
M
Miriam
Hinweis: 1 von 5
Am 16. August gebe ich eine Bestellung auf. Mehr als 10 Kalendertage später habe ich sie immer noch nicht erhalten. Ich schreibe und sie antworten auf Französisch und bitten mich um eine Zufriedenheitsumfrage. Ich empfehle nicht, bis das Problem gelöst ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Es tut mir sehr leid, von dieser Situation zu hören. Ihre Bestellung sollte inzwischen bei Correos eingetroffen sein. Was Ihre Nachricht betrifft, so hätte die Antwort auf Spanisch sein müssen, das tut uns leid. Sie können uns jedoch direkt eine E-Mail an contact@petit-fernand schicken, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
V
vane_or
Hinweis: 1 von 5
Nichts, ich habe die Bestellung nie erhalten
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Guten Morgen, es tut uns sehr leid, von dieser Situation zu hören. Ich bestätige, dass Ihre Bestellung zurückerstattet worden ist. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
A
Amanda Bambao
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 18. August einige Etiketten für die Schule meines Sohnes bestellt. Als Liefertermin war der 23. August bis 1. September angegeben. Heute ist der 3. September und sie sind noch nicht angekommen. Es handelt sich um ein informelles Unternehmen, dem man nicht trauen kann. Ich musste vorübergehend beschissene weiße Aufkleber verwenden. Ich hoffe, dass ich sie erhalte und dass sie nicht irgendwo verloren gehen. Sie sind nicht billig, ich habe 30 ausgegeben. Ehrlich gesagt ist es besser, bei Amazon oder einem anderen Anbieter zu bestellen. Ich habe mich beschwert und nicht einmal eine Entschuldigung oder irgendetwas. INFORMELL!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid, dass die Post Ihre Bestellung noch nicht zugestellt hat, da wir sie am 21.08. abgeschickt haben. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung zu bieten. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
A
Anne LE DOUJET
Hinweis: 4 von 5
Der Erhalt der Bestellung hat uns zufrieden gestellt, aber der einzige negative Punkt ist, dass ich es nicht geschafft habe, die Promos zu aktivieren (Codes, die im Bestellformular angegeben werden müssen), die ich regelmäßig per E-Mail erhalte.
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A
Anna A.
Hinweis: 3 von 5
Ich benutze Ihre Etiketten schon seit Jahren und schätze die Qualität sehr. Normalerweise erfolgt die Lieferung immer sehr schnell, aber dieses Mal dauerte es mehrere Tage.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Anna, es tut uns sehr leid, dass Sie mit den Postdienstleistungen nicht zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bitten Sie, sich für weitere Informationen an [email protected] zu wenden. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 3 von 5
Wir haben ein Heft erhalten, aber die Hälfte der Etiketten war auf den Namen einer anderen Person ausgestellt... Schade
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Guten Tag. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine Bestellung erhalten haben, die teilweise nicht Ihre war. Ich werde Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Sehr guter Tag ? Luce C-MonEtiquette
J
Julia
Hinweis: 4 von 5
Das ist toll, aber gibt es in der Grundschulpackung keine Etiketten mit den Initialen mehr? Außerdem möchte ich, dass die Seiten bei diesem Preis vorgestanzt sind. So dass man die leeren Seiten nach und nach herausreißen kann. So kann ich besser sehen. Danke
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Bestellung schnell erhalten, aber falsche Bestellung erhalten (falscher Name und Vorname) Reaktionsfähigkeit des Unternehmens, um mir die richtige Bestellung zu senden, außer dass es für die Etikettierung zu spät war.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Wir entschuldigen uns für diesen Produktionsfehler und tun unser Bestes, um solche Situationen zu vermeiden. Zögern Sie nicht, uns über den Erhalt Ihrer Etiketten zu informieren! Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtikett
I
Invité
Hinweis: 2 von 5
Zu breites Etikett und zu große Schrift
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich werde Ihnen eine E-Mail schicken, um mit Ihnen über Lösungen zu sprechen, die wir Ihnen anbieten können. Einen schönen Tag noch? Luce C-MonEtiquette
O
Ophélie Dupuis
Hinweis: 4 von 5
Ich empfehle es sehr! Die Etiketten sind schön und von guter Qualität. Ich hatte schon einmal die Gelegenheit, etwas zu bestellen und bin wieder sehr zufrieden. Die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber sonst gibt es nichts zu sagen.
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C
CHARLIER-SIMON Vanessa
Hinweis: 3 von 5
Viele große Etiketten unpraktisch für die Kleidung von Kleinkindern, aber sie sind sehr schön
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht und diese sehr treffende Bemerkung. Ich werde sie an die zuständige Abteilung weiterleiten! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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Doligez
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist immer noch nicht angekommen. Das Ergebnis: keine Etiketten für die Einschulung meines Sohnes morgen. Ich habe das Problem an C-monetiquette gemeldet, aber sie waren nicht bereit, das Problem zu lösen, sondern schrieben nur sehr höfliche E-Mails, die aber nicht wirksam waren. Kurz gesagt, ich empfehle es nicht. Geld verschwendet.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung so spät bei Ihnen eingetroffen ist. In dieser Sommerzeit haben die Postdienste eine leichte Verspätung. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen vorschlagen kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
C
Cécile
Hinweis: 4 von 5
Schönes Federmäppchen, das ich zum Schulanfang erhalten habe. Meine Tochter war zufrieden, aber ich dachte, die Beschriftung wäre größer.
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M
Manon Beghin
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten haften nicht gut auf den Stiften etc. es neigt dazu, sich an den Ecken zu erheben
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich werde Ihnen eine E-Mail schicken, um mit Ihnen über Lösungen zu sprechen, die wir Ihnen anbieten können. Einen schönen Tag noch? Luce C-MonEtiquette
J
Julie ROLAND
Hinweis: 4 von 5
Super herrlich
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C
Cyndi DUPRE
Hinweis: 4 von 5
Komplettpaket für den Eintritt in den Kindergarten und schneller Versand
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Nach mehr als 15 Tagen ist die Bestellung nicht angekommen, obwohl sie mir das Geld zurückerstattet haben, musste ich bei einem anderen Anbieter bestellen, weil ich sie brauchte und nicht hatte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass die Post die Bestellung, die wir Ihnen geschickt haben, nicht zugestellt hat. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
L
Lila
Hinweis: 4 von 5
Alles verlief äußerst reibungslos. Es war alles sehr gut und schnell.
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S
Sandrine
Hinweis: 4 von 5
Die zweite Bestellung für mich und ich bin begeistert. Ich habe das Gemo-Angebot genutzt (10 Etiketten für 2) und es gab sogar hübsche Sticker zum Thema Sommer, die meine 7-jährige Tochter begeistert haben.
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Produkt wie beschrieben
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich bin nie angekommen und sie waren nicht einmal in der Lage, mich zu warnen, dass es nicht ankommen würde. Pesimo todo no volvere a comprar!!!!!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, Es tut uns sehr leid, von dieser Situation zu hören. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wurde. Ich bestätige, dass Ihre Bestellung vollständig zurückerstattet wurde. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
S
Stephanie Moyret
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung wurde am 19.08. aufgegeben und am 22.08. versandt. Heute ist der 3.09. Die Bestellung ist noch nicht angekommen? Andere Websites sind viel schneller: schade für mich
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
M
MNG
Hinweis: 4 von 5
Ich kaufe immer noch auf dieser Seite ein, weil ich die Qualität der Brotdosen mag. Nur die Farbe des Rosas scheint mir dieses Jahr etwas langweilig zu sein, aber es gibt nicht viel Auswahl für Mädchen auf der Seite oder neue Produkte und für die Etiketten mag ich die Qualität, aber nach einem Jahr kleben die unbenutzten Etiketten nicht mehr gut, wenn man sie nicht benutzt hat. Das kostenlose Design ist schön, um die Marke zu reflektieren, aber es sollte für Mädchen personalisiert werden, da es sehr männlich gestaltet ist.
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S
Stéphanie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe jetzt schon zum dritten Mal Etiketten auf dieser Website bestellt. Ich hatte noch nie Probleme, aber meine letzte Bestellung war eine Katastrophe. Die Vornamen sind unleserlich (die Schrift ist sehr klein und die Farbe ist wirklich sehr hell) und zu allem Überfluss halten die Etiketten nicht. Nach 24 Stunden sind sie schon alle halb abgefallen. Wirklich sehr enttäuscht... Ich werde nicht mehr bei c-monetiquette bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben und dass einige davon mit einem Druckfehler bei Ihnen angekommen sind. Ich habe Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
A
Amandine Debaeke
Hinweis: 1 von 5
Ich habe für eine Expresslieferung bezahlt (9,5) und meine Bestellung kam in über 7 Tagen an!!! Es ist unverschämt, Kunden auf diese Weise zu bestehlen! Ein Gutschein von Ihnen wäre das Mindeste, um diese Unehrlichkeit zu kompensieren. Vielen Dank.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut uns leid, dass die Chronopost-Lieferung diese Fristen nicht eingehalten hat. Ich werde Sie per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu besprechen. Wir sind da, um Ihnen zu helfen, Sehr guter Tag ? Luce C-MonEtiquette
T
Toussa Ino
Hinweis: 4 von 5
Es ist das zweite Jahr, dass ich die Etiketten für meine Kinder und meinen kleinen Neffen bestellt habe. Ich war mit dem Gutscheincode, den ich bekommen habe, zufrieden, ebenso wie mit der Schnelligkeit der Lieferung und natürlich mit dem kostenlosen Versand. Ich empfehle diese Seite und werde sicher bald wieder bestellen.
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Das zweite Jahr, in dem ich für meinen Sohn bestellt habe. Die Etiketten halten super, die vom letzten Jahr halten immer noch, obwohl sie gewaschen wurden.
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J
Julie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe noch immer nichts erhalten und leider denke ich, dass ich sie nie erhalten werde, und jetzt ist es sowieso schon zu spät für das neue Schuljahr.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
A
Anthémis
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle jedes Jahr und bin normalerweise zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, das ich gekauft habe. Die Mini-Größe ist super für Schulstifte, Filzstifte usw., aber die Schrift auf dem Etikett ist zu klein und reicht nicht bis zum Ende des Etiketts (die kleine Schrift ist nur in der Mitte), so dass das Etikett trotz des guten Formats enttäuschend ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden sind. Ich werde Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nach 17 Tagen keine Bestellung erhalten.... Kundendienst sagt mir, ich solle warten und dann noch 2 Tage warten..... nun, der Schulanfang ist vorbei, ich muss dringend Etiketten in Supermärkten kaufen und das von Hand machen. Ist die Website cmonetiquette oder die Post inkompetent? Wie kann man viel Zeit und Geld verlieren? Bestellen Sie!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag. es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht bei Ihnen angekommen ist. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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