Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Sie waren sehr hilfreich bei der Lösung von Problemen, die sich über mehrere Tage hinzogen.
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Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es ist mir ein Vergnügen, Ihnen zu helfen! Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
J
Jorge Rodriguez
Hinweis: 3 von 5
Die Standardlieferung erfolgte 8 Tage später als erwartet. Der Nachsendeservice hat gut funktioniert.
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Guten Morgen, es tut uns leid, von der Verzögerung der Lieferung durch die Post zu hören. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Produkte trotzdem gefallen haben. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
E
Emma
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten lösen sich immer wieder von der Kleidung ab
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Hallo Emma, es tut uns sehr leid, dass die Qualität Ihrer Etiketten nicht zufriedenstellend ist! Das ist nicht normal und wir haben Sie jetzt per E-Mail erreicht, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Jessica, Petit-Fernand
K
Kelly
Hinweis: 1 von 5
BESTELLEN SIE NICHT VON DIESER WEBSITE!! Habe meine Bestellung nicht erhalten und es ist unmöglich, eine Antwort von E-Mails zu bekommen schockierender Service eindeutig ein Betrug und wird dies weiter nehmen
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Es tut uns sehr leid, dass Ihre Anfragen bisher unbeantwortet geblieben sind; wir sind derzeit mit einer hohen Anzahl von Anfragen beschäftigt, daher ist es immer am besten, uns telefonisch zu erreichen. Die Telefonnummer ist auf der Kontaktseite auf unserer Website angegeben. Es wäre gut gewesen, wenn Sie entweder Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Bestellnummer bei dieser Bewertung angegeben hätten, damit wir Sie direkt kontaktieren können. Jessica, Petit-Fernand
S
Stellou Lénine
Hinweis: 4 von 5
Schöne Etiketten, die meinen Erwartungen entsprechen, aber Probleme bei der Lieferung zwischen dem angekündigten und dem tatsächlichen Lieferdatum...
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N
Natacha N
Hinweis: 4 von 5
Die Vorschläge sind interessant und gut erklärt man weiß, was man bestellt Etikettenebene.
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M
Marta
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnetes Produkt und pünktliche Lieferung
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D
Delmastro C.
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist ausgezeichnet ich hatte bereits mit früheren Käufen überprüft, dieses Mal würde ich hinzufügen, dass der Service war auch ausgezeichnet.
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten waren von schlechter Qualität und lösten sich nach 1/2 Durchgang in der Maschine ab. Ich habe Zeit und Geld verloren. Katastrophales Erlebnis
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Hallo, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
M
Milene
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten nehmen nicht die sechseckige Form der Stifte an und lösen sich schließlich ab. Ich hatte vorher bei einem Konkurrenzunternehmen bestellt und deren Etiketten nehmen die Form gut an und lösen sich nicht ab. Die C-Etiketten meines Etiketts lösen sich vom Gegenstand ab und kleben im Federmäppchen meines Sohnes aneinander. Sehr enttäuscht.
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Hallo, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen! Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Nach fast einem Monat Wartezeit habe ich meine Bestellung nicht erhalten, die eigentlich zweimal versandt werden sollte.... Wenn ich um Erklärungen bitte, sagen sie mir nur, dass sie keine Ahnung haben, was passiert ist... lausiger Kundendienst und keine Fähigkeit, die Probleme zu lösen, die sie dem Kunden verursachen....
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Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert worden ist. Die zweite Sendung, die wir Ihnen geschickt haben, ist jedoch auf dem Weg zu Ihnen und sollte bald eintreffen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
O
Ophélie Bannier
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind in Ordnung, die Website ist einfach zu bedienen, aber ich habe eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden bestellt und vor allem 950 Pirt-Gebühren bezahlt, um innerhalb von 24 Stunden geliefert zu werden, und ich habe 4 Tage auf die Lieferung gewartet, also nicht sehr cool, aber sie haben das Nötige sehr schnell getan. Ich würde es trotzdem weiterempfehlen, da die Kleidungsetiketten Objekte..... Hilft gut bei Schulanfang
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Hallo, es tut mir leid, dass die Chronopost-Lieferung nicht die angekündigte Zeit eingehalten hat. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, bevor ich Ihnen helfen konnte. Einen schönen Tag noch? Luce C-MonEtiquette
M
Mario Da Cruz
Hinweis: 1 von 5
Nach mehreren Wochen Wartezeit habe ich immer noch nichts erhalten.
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
K
Kathryn
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe versucht, den Kundendienst zu kontaktieren und habe keine Antwort erhalten. Ich habe um die Zusendung meiner Artikel oder eine Rückerstattung gebeten.
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Hallo Kathryn, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung Sie noch nicht erreicht hat! Wir haben Ihnen auf Ihre E-Mail mit der gewünschten Auswahlmöglichkeit geantwortet. Jessica, Petit-Fernand.
M
Monica L.
Hinweis: 4 von 5
Lange Lieferzeiten... ausgezeichnetes Produkt
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P
PatReb
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, aber sehr lange Lieferzeit
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N
Nathalie Niesen
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden.
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C
Cristina Sobrino Aires
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten haften sehr gut auf der Kleidung, sind schön und auffällig und lösen sich nicht in der Waschmaschine ab.
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A
Ayumi Nakayama
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt kam nicht rechtzeitig an, und ich musste den Kundendienst zweimal anrufen, um zu fragen, wo das Produkt geblieben ist, weil die Sendungsverfolgung zeigte, dass es bereits bei mir zu Hause angekommen war. Ich brauchte es vor Schulbeginn und habe 3 Wochen im Voraus bestellt, aber es ist sicher angekommen.
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Guten Morgen, wir bedauern diese Lieferverzögerung aufrichtig. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen unsere Etiketten gefallen haben. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Schlechte Qualität! Sie lösten sich nach einer Wäsche. Das Produkt ist überbewertet.
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Hallo Supama, es tut uns leid zu hören, dass die Qualität Ihrer Etiketten nicht zufriedenstellend ist. Das sollte nicht passieren, da die Qualität unserer Etiketten regelmäßig überprüft wird. Wir haben Ihre E-Mail natürlich mit Lösungen beantwortet. Jessica, Petit-Fernand
A
Anabel Aliaga
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Etiketten am 29. August bestellt und immer noch nichts erhalten. Ich habe mich mit ihnen in Verbindung gesetzt, sie haben mir geantwortet und gesagt, ich könne wählen, ob ich nachbestellen oder eine Rückerstattung erhalten möchte, ich habe geantwortet und warte immer noch. Ich brauchte die Etiketten für Anfang September für meine beiden Kinder und konnte noch nichts beschriften. Könnten Sie mir bitte die aktuellen Lieferzeiten mitteilen. Das ist schade, denn ich habe schon einmal bei Ihnen gekauft und mag Ihre Produkte sehr.
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Guten Morgen, Es tut uns leid zu hören, dass Sie dieses Mal ein Problem mit der Lieferung hatten. Ich bestätige, dass wir Ihre Bestellung erneut versenden werden. Hallo, Camille Petit-Fernand
A
Alex
Hinweis: 1 von 5
Für die Expresslieferung zu bezahlen, um das Paket eine Woche später zu erhalten, hebt die Stimmung nicht Die Thermoetiketten halten nicht Ich empfehle es nicht
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Hallo, es tut mir leid, dass die Chronopost-Lieferung nicht die angekündigte Zeit eingehalten hat und dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
T
Tracey
Hinweis: 4 von 5
Bestellung für den Schulanfang meiner beiden Kinder, sehr zufrieden
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K
Kerstin
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten für Kleidungsstücke lösen sich bei einigen Klamotten.
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Guten Tag Kerstin, es tut uns leid, dies zu hören. Das sollte nicht passieren. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um dieses Problem zu lösen. MFG, Ana
S
Santangelo S.
Hinweis: 4 von 5
Praktisch und langlebig. Von Verwandten für Kindergartenmaterial empfohlen
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M
Maria Montalbán Cárdenas
Hinweis: 1 von 5
Sie haben mir genau halb so viele Aufkleber geschickt, wie ich von jeder Packung bestellt habe. Ich habe 2 Packungen mit 50 Stück bestellt und sie haben 25 Stück geschickt, und die letzte war eine Packung mit 60 Stück und sie haben nur 30 Stück geschickt.
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Guten Morgen, es ist nicht normal, dass Sie Ihre Bestellung vollständig erhalten haben. Wir haben Sie gerade kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
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Olly Kim
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket vor mehr als 3 Wochen bestellt, und es ist immer noch nicht geliefert worden.
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Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Unser Team hat Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
S
SLM
Hinweis: 3 von 5
Kauf mit Lieferung innerhalb von 24 Stunden einschließlich Samstag, aber nicht eingehalten. Also musste ich am Ende ohne auskommen. Und ein Kundenservice, der nicht auf Nachrichten reagiert.
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Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um uns mit Ihnen darüber auszutauschen. Sehr schöner Tag, Ophelia C-MonEtiquette
S
Sara
Hinweis: 4 von 5
Positive Erfahrung zum dritten Mal. Sehr gute Grafiken, Farben und Qualität. Die Themen sind immer die gleichen, aber der Service sehr gut.
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J
JL
Hinweis: 3 von 5
Die Feldflaschen sind superschön, werden aber nicht wie auf der Website angekündigt innerhalb von 5 Werktagen geliefert. Das ist ärgerlich, wenn man kein Geschenk für den großen Tag hat. Das Paket war geöffnet, aber nichts dabimiert.
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Hallo Jerome, es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Lieferung zu einer Unstimmigkeit gekommen ist. Wir haben Sie auch per E-Mail kontaktiert. Sehr schöner Tag, Ophelia C-MonEtiquette
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V Vincent
Hinweis: 4 von 5
Ich habe schon seit 7/8 Jahren bestellt und bin immer zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte zu einem guten Preis. Ich hatte ein kleines Problem und der Kundenservice ist sehr reaktiv. Ich schätze diese Art von Service.
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C
camilla
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 18. August aufgegeben und nach fast einem Monat ist nur ein Produkt angekommen! Übermäßig langsamer Versand und sehr schlechter Service.
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Guten Morgen Camilla, es tut uns leid, von dieser Lieferungsanomalie zu hören. Wir haben bereits die notwendigen Schritte unternommen, um eine Lösung zu finden. Wir stehen Ihnen jedoch weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende. Alessio, Petit-Fernand
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Ludivine CHAUVINEAU
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Etiketten immer noch nicht erhalten! Wie kann ich meine Meinung äußern?
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Hallo Ludivine, Ihre Bestellung wird gerade ausgeliefert. Es wird nicht mehr lange dauern, bis sie in Ihrem Briefkasten landet. Wir haben Sie auch per E-Mail kontaktiert, um uns gemeinsam auszutauschen. Sehr schöner Tag, Ophelia C-MonEtiquette
J
Julie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Trinkflasche für meine Tochter gekauft. Ich bin sehr enttäuscht, sie ist wirklich sehr schwer und der Verschluss ist für ein Kind unmöglich zu öffnen. 22 e dafür, dass ich sie nicht benutze. Schade!
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Hallo Julie, Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können. Sehr schöner Tag, Ophelia C-MonEtiquette
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Carmen pispi Manso
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung am 29. August aufgegeben, sie sagen, dass die Etiketten innerhalb von 48 Stunden verschickt werden.sie wurden am 4. verschickt und kamen am 12. September an.es scheint mir 2 Wochen zu lang, um einige Aufkleber zu erhalten.ich werde nicht wiederholen, außerdem musste ich 902 anrufen, ich habe eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen und niemand hat mich kontaktiert.die Qualität der Etiketten ist zumindest gut, aber das Mädchen begann die Schule mit allem unetikettiert.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Sie so lange auf Ihre Etiketten warten mussten. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Produkte trotzdem gefallen werden. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
B
BOUDOURIS ETHANN
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, Sie haben soeben eine E-Mail erhalten, in der Ihnen verschiedene Optionen zur Behebung dieses Vorfalls angeboten werden. Sehr schöner Tag, Ophelia C-MonEtiquette
P
patience M.
Hinweis: 4 von 5
Leicht auf Tücher zu kleben
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E
Elena P.
Hinweis: 1 von 5
Sehr langer Versand, morgen sind es 10 Tage, kaufen Sie woanders und erhalten Sie auch kostenlosen Versand, das ist es nicht wert, das Internet ist voll von Etikettenverkäufern
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Elena, wir entschuldigen uns für diese Verzögerung seitens der Post. Bitte zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren und wir werden alles Notwendige tun, um Ihnen zu helfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
K
KOUTELE MAXIME
Hinweis: 2 von 5
Ich habe für eine schnelle Lieferung via Chronopost bezahlt, die Lieferung war für den 02. September geplant, aber ich habe mein Paket erst am Montag, den 4. September erhalten. Ich war sehr enttäuscht, da ich die Sachen meiner Kinder vor dem Schulbeginn beschriften wollte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, wir bedauern diesen Vorfall sehr. Wir haben aufgrund dieser verspäteten Lieferung eine Beschwerde bei Chronopost eröffnet. Wir haben Ihnen auch die entstandenen Lieferkosten zurückerstattet. Sehr schöner Tag, Ophelia C-MonEtiquette
T
Tajukilimani
Hinweis: 4 von 5
Super tolle Aufkleber für die Schule und die personalisierte Brotdose hat Augen zum Strahlen gebracht. Nur die Lieferzeit war wirklich sehr lange,fast zu lang daher 4 Sterne
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Die Lieferung dauert immer ein bisschen, weil wir ein französisches Unternehmen sind, das die Produkte aus Frankreich verschickt, deswegen kann die Lieferung länger dauern, als erwartet. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf den Postdienst. Das freut uns sehr, dass Ihnen die Aufkleber gefallen! Einen schönen Tag noch, ? Elise, EsIstMeins
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