Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Leider liegt das nicht in Ihrem Einflussbereich, aber die Etiketten sind alle nass in meinem Briefkasten angekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Amélie,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Etiketten in diesem Zustand angekommen sind, und wir werden Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um unseren Versandprozess zu verbessern.
Wir haben gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
V
Vessichelli V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2025
Die Etiketten halten nicht einmal der ersten Wäsche stand. Obwohl ich über 48 Stunden gewartet habe, wie geschrieben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Vanessa,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um die Situation zu klären und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
N
Nimaman M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2025
Super
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E
Emilie B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2025
Die Etiketten sind wie gewohnt perfekt, aber ich bin sehr enttäuscht von der Flasche, die ich für meine Tochter gekauft habe, die überhaupt nicht dicht ist! Das Wasser läuft an dem Gewinde des Deckels aus, sobald die Flasche nicht gerade steht, und in einer Kindertasche ist das überhaupt nicht praktisch!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emilie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Etiketten zufrieden sind. Bezüglich der Flasche bedauern wir, dass Sie Probleme mit der Dichtigkeit haben. Ihre Meinung ist wertvoll und hilft uns, unsere Produkte zu verbessern. Um Ihnen zu helfen, haben wir gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Marjolaine A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Die Bügelbilder lösen sich ab.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marjolaine,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unseren Bügelbildern hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen bestmöglich zu helfen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Morelli M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2025
Schlechte Erfahrung. Ich habe die Bestellung bezahlt und nach einem Monat nichts erhalten. Ich fühle mich betrogen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Maria,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um die Situation so schnell wie möglich zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
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- -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2025
Habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag,
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung immer noch nicht angekommen ist. Wir haben Ihnen schon per Mail geantwortet.
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
D
Delphine V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Nichts über die Ware zu sagen, aber ich habe einen Aufpreis für eine schnelle Lieferung bezahlt, mir wurde der 11. November als spätester Termin angekündigt, meine Tochter fuhr am 12. November in die Klassenfahrt; aus diesem Grund habe ich dort bestellt... und mein Paket kam am 12. November im Abholpunkt an, also zu spät... Das hat nichts genützt... Schade, denn das Ergebnis ist sehr schön.
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G
Gerald R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Ich habe einen Fehler bei der Bestellung gemacht, indem ich zweimal dasselbe Etikett anstelle von zwei verschiedenen eingegeben habe. Es gab keine Überprüfung, dass dies absurd war, und die Bestellung wurde automatisch ausgelöst.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Gérald,
Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Unsere Kunden können die Personalisierung ihres Produkts auf unserer Website frei wählen. Daher ist es für uns schwierig zu bestimmen, ob es sich um einen Fehler Ihrerseits oder um eine bewusste Wahl handelt. Wir bedauern aufrichtig, dass dies in Ihrem Fall wie ein Fehler erscheint.
Um solche Situationen zu vermeiden, empfehlen wir unseren Kunden, die Bestellbestätigung sorgfältig zu überprüfen, die die ausgewählten Personalisierungen im Detail auflistet, und uns sofort im Falle eines Fehlers zu kontaktieren.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
F
Ferrara S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2025
Alles perfekt, bis auf die etwas langen Lieferzeiten.
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B
Berthelin I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Der Versand ist sehr lang.
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D
Dominique G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2025
Die gewählte Illustration ist kaum auf den Etiketten sichtbar...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Dominique,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Illustration auf Ihren Etiketten nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Meinung ist wertvoll und wir nehmen sie zur Verbesserung unserer Produkte ernst.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
LUCILLE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2025
Gut
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C
CHABAN M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2025
Zu lange Wartezeit auf eine Antwort auf eine Beschwerde
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laurent,
Es tut uns leid, dass unsere Antwortzeit nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir geben unser Bestes, um so schnell wie möglich auf unsere Kunden zu antworten.
Wir haben auf Ihre E-Mails innerhalb von 24 Stunden geantwortet, arbeiten aber daran, diese Antwortzeit zu verkürzen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
I
Isabelle C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Super
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S
Stéphanie A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Nicht konformes Produkt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Stéphanie,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unser Angebot zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Laura C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Hallo, ich habe eine Flasche mit einem Blumenlogo genommen, ich bin ein wenig enttäuscht von der Farbe, aber zufrieden mit den Bechern. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laura,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anmerkungen zur Flasche und den Bechern. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Farbe nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir berücksichtigen Ihre Kommentare, um unsere Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns für weitere Vorschläge zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
J
Joséphine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2025
Top! Schriftart etwas zu groß auf dem thermoklebenden Etikett 1 Zeile.
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R
Richard C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2025
Sehr gut für die Etiketten, jedoch enttäuscht vom Stempel
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Richard,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Etiketten zufrieden sind, bedauern jedoch, dass der Stempel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Bedenken verstehen und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
G
geoffrey B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2025
Ein wenig enttäuscht zu fühlen, dass die Muster nur ein einfaches Etikett sind, besonders für den Preis.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Geoffrey,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass die Flasche nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Seien Sie versichert, die Personalisierung unserer Flaschen erfolgt durch Druck direkt auf das Produkt, um Ihnen qualitativ hochwertige Produkte zu garantieren :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
laurie C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Sehr enttäuscht vom Service, aber auch von den Produkten. Ich hatte früher oft bestellt, aber die Qualität hat deutlich nachgelassen. Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laurie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir werden hart daran arbeiten, die Qualität unserer Produkte aufrechtzuerhalten. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Bedenken zu besprechen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne Marie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2025
Ras
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M
Miranda H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2025
Leicht enttäuscht, da die Kleidungsetiketten nach nur 3 Wäschen abgefallen sind, was definitiv nicht der Grund war, warum ich sie gekauft habe!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Miranda,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass die Kleidungsetiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bei Petit-Fernand streben wir nach Qualität und würden die Gelegenheit schätzen, dies für Sie in Ordnung zu bringen. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
P
Pauline C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2025
Ich habe Etiketten von einem anderen Kind in meinem Paket erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Pauline,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, von dieser Situation zu erfahren, und wir verpflichten uns, schnell Abhilfe zu schaffen. Wir haben gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Marina B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2025
Halten nicht zusammen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Marina,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit unseren Produkten hatten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir würden gerne mehr darüber sprechen, um eine Lösung zu finden. Dazu haben wir Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Lucia G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Die Aufkleber erwähnen zu keinem Zeitpunkt, dass sie auf die Etiketten der Kleidung geklebt werden müssen. Enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Lucia,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass unsere Anweisungen nicht klar waren. Wir erwähnen dies in unseren Nutzungsbedingungen auf unserer Website sowie in unseren Bedienungsanleitungen. Ihr Hinweis ist wertvoll und wir werden daran arbeiten, unsere Kommunikation zur Verwendung der Etiketten zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
V
Veronique Q.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Gut
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B
Beatrice D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Ras gute Produkte
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M
Marine C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Danke! Es ist ein gutes Produkt und sehr praktisch
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M
Manon D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2025
Bestellung und Lieferung sehr gut. Die Etiketten sind super, aber der Stempel läuft aus, er hält nicht gut beim Waschen (nach 1 Wäsche) und ist für viele Kleidungsetiketten zu breit.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Manon,
Wir danken Ihnen für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrer Erfahrung mit C-MonEtiquette. Wir freuen uns, dass die Bestellung und die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben, nehmen aber Ihre Anmerkungen zum Stempel und seinen Abmessungen zur Kenntnis. Ihr Feedback ist wertvoll für uns, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Um Ihnen zu helfen, haben wir gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
F
Ferrario L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2025
Schnelle Lieferungen. Optimale Etiketten für Kleidung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrte Laura,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Liefergeschwindigkeit und die Qualität unserer Etiketten geschätzt haben. Wir setzen uns dafür ein, unseren Kunden immer das Beste zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
M
Margaux L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2025
Die Etiketten sind viel zu groß.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Margaux,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Größe der Etiketten nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Produkte zu verbessern.
Wir stellen auf unserer Website die Größen unserer Etiketten zur Verfügung, damit Sie sich eine Vorstellung vom Endergebnis machen können. Es tut uns leid, dass das nicht ausgereicht hat. Zögern Sie nicht, uns für weitere Anmerkungen oder Vorschläge zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Minto Salvucci C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2025
schrecklich. Es passt uns nicht. Der gekaufte Deckel hat ein kleineres Gewinde als die Flasche! Ich habe alles weggeworfen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Minto,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit dem Deckel hatten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig und wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu lösen. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden, die Sie zufriedenstellt.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
E
Erina C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2025
Einfach bestellen und schnell arbeiten. Lieferung ein bisschen dauert aber tolle Qualität!
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Erina,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Einen schönen Tag noch, ✨
Kundenservice EsIstMeins
S
Sandra V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2025
Ich habe kürzlich Aufkleber für Babybekleidung von Ihrer Marke erworben, die als waschbeständig bei über 30 °C beworben wurden. Allerdings haben sich trotz des Waschens der Kleidungsstücke nur von Hand und bei 30 °C alle Aufkleber vollständig gelöst, was zeigt, dass das Produkt nicht den beworbenen Eigenschaften entspricht. Ich halte die angebotene Beschreibung für irreführend, da das Produkt die versprochene Beständigkeit nicht bewiesen hat.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Sandra,
Es tut uns leid, dass deine Erfahrung nicht wie erwartet war. Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und wir schätzen dein Feedback. Wir hoffen, dass die Lösung unseres Kundenservices deinen Erwartungen entspricht.
Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
S
Suna K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2025
Gut, schnell aber leider lange Lieferweg
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Suna,
Ich freue mich sehr über Ihre positive Bewertung – danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. 💕 Wir sind ein französisches Unternehmen, deswegen kann die Lieferung länger dauern, als erwartet.
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
E
Edith P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2025
Sehr gutes Produkt (thermisch haftend und selbstklebend) Ich bin mir nicht sicher, ob die selbstklebenden Etiketten lange auf den Socken halten ... wir werden sehen
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B
Bernadette F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2025
Ich habe Besteck für meine kleinen Mädchen mit ihrem Namen und Vornamen graviert bestellt und man sieht die Gravur nicht, die ist ton-in-ton. Sehr enttäuscht, besonders für den Preis.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Bernadette,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass die Gravur nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir nehmen Ihr Kommentar sehr ernst. Sie können uns auch ein Foto der erhaltenen Artikel senden, damit wir mit Ihnen darüber sprechen können.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
J
JESSICA B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2025
Die Etiketten sind nicht nach Namen sortiert und sind gemischt
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Jessica,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Erhalt Ihrer Etiketten nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir senden in der Tat die Etiketten einer gleichen Bestellung im gleichen Block. Allerdings sind diese getrennt, wenn es sich um unsere Pakete handelt.
Unser Team steht Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
G
GUINEDOT M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2025
Die Etiketten sind schön, aber enttäuscht von der Klebequalität, die nicht hält! Schade
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Etiketten gefallen, aber es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit dem Kleben hatten. Ihr Feedback ist wertvoll und wir nehmen es zur Kenntnis, um unsere Produkte zu verbessern. Um Ihnen bestmöglich zu helfen, haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
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