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C
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist wie erwartet, aber sie hatten ein kleines Problem mit der Lieferung. Ich kontaktierte sie, und sie löste sofort das Problem.
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Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 845 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist von guter Qualität, aber 15 Tage zu warten und wenn Sie den Kauf zu machen, sagt es 48 Stunden, ist es irreführend.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Sie 15 Tage auf Ihre Bestellung warten mussten. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
A
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl an Produkten und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Übersetzte Bewertungen
B
Hinweis: 1 von 5
Nun, das Paket ist nie angekommen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Brenda, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung aufgrund des Postweges nicht angekommen ist, aber Sie haben den Kaufpreis vollständig erstattet bekommen. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
N
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war zu lang, aber wie üblich sind die Etiketten perfekt
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F
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten haben sich nach dem ersten Waschen gelöst, obwohl ich die Anbringungsanleitung genau befolgt habe.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen, wenn sie korrekt angebracht wurden. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch? Luce C-MonEtiquette
N
Hinweis: 3 von 5
Etiketten sind toll Versand hat viiiel zu lange gedauert...! Ca 10 Tage für ein Briefumschlag ist zu lang
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns und Ihre Bewertung. Die Lieferzeit dauert tatsächlich bis zum 10 Tage. Da wir ein französisches Unternehmen sind, das die Produkte in Frankreich herstellt und aus Frankreich verschickt, kann die Lieferung länger dauern als erwartet. Das freut uns jedoch sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Einen schönen Tag noch, ? Das EsIstMeins-Team
C
Hinweis: 1 von 5
Bestellung NIE erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Luisa. Es tut uns leid, diese Nachricht zu lesen. Leider können wir nicht eingreifen, wenn die Post Bestellungen verliert, deshalb haben wir Ihnen den Betrag umgehend erstattet. Es tut uns auch leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
E
Hinweis: 1 von 5
Die Ende August bestellten und am 2. September verschickten Etiketten sind nie angekommen! Wenn die Post nicht zuverlässig ist, sollte man den Dienst nicht anbieten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Eleonora, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich werde mich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
S
Hinweis: 1 von 5
Ich warte seit dem 2. September, dem Tag, an dem sie versandt wurde, auf meine Bestellung. Ich warte seit dem 2. September, dem Tag, an dem sie versandt wurde, auf meine Bestellung. Sehr freundlich, mir wurde versichert, dass sie mir zurückgeschickt wird und bald ankommt... hoffen wir es, denn ich kaufe diese Etiketten seit Jahren und war immer zufrieden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Simona, es tut uns sehr leid für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Ich werde Sie im Laufe des Tages über den aktuellen Stand informieren. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
C
Hinweis: 4 von 5
Lieferung hat sehr lange gedauert, sonst alles gut
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Unsere Produkte sind in Frankreich produziert und aus Frankreich verschickt, deswegen kann die Lieferung länger dauern als erwartet. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. ? Einen schönen Tag noch, Das EsIstMeins-Team
M
Hinweis: 1 von 5
Leider habe ich mehr als 30 ausgegeben, aber das Produkt ist nie angekommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Miriam, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich werde mich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
G
Hinweis: 4 von 5
Einfache Etikettengestaltung, etwas langsamer Versand
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J
Hinweis: 3 von 5
Lange Lieferzeit
Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre Bewertung. Unsere Produkte sind tatsächlich in Frankreich produziert und aus Frankreich verschickt, deswegen kann die Lieferung länger dauern als erwartet. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. ? Einen schönen Tag noch, Das EsIstMeins-Team
A
Hinweis: 1 von 5
Ich warte schon seit einem Monat auf die Bestellung. Sie geben mir nur die Tracking-Nummer, die nichts klärt. Bestellung bezahlt, und keine Antwort von ihnen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert worden ist. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Hallo, Camille Petit-Fernand
E
Hinweis: 4 von 5
SEHR schnell im Vergleich zu anderen Diensten versucht, vielleicht die Aufkleber für die Bleistifte sind ein wenig klein in den Umschlag. Hohe Qualität aber, freundlichen und effizienten Service
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I
Hinweis: 4 von 5
Niedliche Aufkleber, genau wie beschrieben und ausgesucht. Allerdings hat der Versand sehr lange gedauert.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger gedauert hat als erwartet. Das freut uns jedoch, dass Ihnen die Aufkleber gefallen. Einen schönen Tag noch, ? Elise, EsIstMeins
R
Hinweis: 1 von 5
Es dauerte mehrere Wochen, bis die Lieferung eintraf.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns sehr leid zu hören, dass die Post so lange gebraucht hat, um Ihre Bestellung zuzustellen. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Produkte trotzdem gefallen werden. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
V
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Produkt nicht erhalten, ich habe es reklamiert und ich habe es immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, die zweite Sendung ist auf dem Weg zu Ihnen und wird diese Woche mit Correos eintreffen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
D
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Schachtel für das Mittagessen und zwei Schachteln für den Nachmittagssnack bestellt, die ich für den Nachmittagssnack zu groß finde. Ich habe mir die Boxen in der Küche gekauft.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnell wie immer Sehr zufrieden mit meiner Bestellung
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J
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten würden spät geliefert. Die max. Anzahl an Tagen (10 Tage) hatten nicht ausgereicht. Die Etiketten wurden auch vermutlich getrocknet. Der Umschlag mit dem Inhalt war im schlechten Zustand. Leider kleben auch die Etiketten nicht ordentlich. Wir mussten schon viele austauschen. Ich weiß nicht an was es liegt aber unsere Etiketten haben sehr schlechte Qualität.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anbieten zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Das EsIstMeins Team
N
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit sehr lang gedauert
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung spät erhalten haben, aber leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst. ?? Wir hoffen jedoch, dass Ihnen unsere Artikel gefallen. Einen schönen Tag noch, Das EsIstMeins Team
I
Hinweis: 3 von 5
Die Etiketten sind schön und gut gemacht. Die Etiketten für Kleidung und Schuhe kleben gut. Bei den Kleidungsstücken habe ich sie in der Waschmaschine gewaschen und die Etiketten bleiben gut haften :-)
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sich die Etiketten ablösen, wenn sie korrekt angebracht wurden. Ich werde mich am Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch? Luce C-MonEtiquette
K
Hinweis: 1 von 5
Wir haben ihn noch nicht einmal erhalten!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Karen, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben! Ich habe mich jetzt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Lieferzeiten zu erfragen und eine Lösung zu finden. Jessica, Petit-Fernand
M
Hinweis: 4 von 5
Sehr hübsche Trinkflasche und ein praktisches System zum Öffnen des Ausgusses. Es sieht so aus, als ob es lange halten könnte. Mein älterer Sohn hatte jedoch Probleme mit dem Deckel des Verschlusses, der abbrach. Vielleicht sollte er stabiler sein? Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln, die Etiketten sind in Ordnung. Danke.
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J
Hinweis: 3 von 5
Es dauerte viel länger, bis die Bestellung eintraf, als mir zum Zeitpunkt des Kaufs mitgeteilt wurde.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung verspätet zugestellt hat. Wir hoffen jedoch, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
S
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten und musste eine Rückerstattung vornehmen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Serena, auch wir bedauern, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, leider können wir nicht bei der Post intervenieren. Um diese Unregelmäßigkeit zu beheben, haben wir mehrere Lösungen vorgeschlagen, darunter eine vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
S
Hinweis: 1 von 5
Ich habe 9,90 Euro für eine Expresslieferung von 50 Euro bezahlt (innerhalb von 48 Stunden), um meine Bestellung zwei Wochen später zu erhalten. Schändlich!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung seitens Chronopost gekommen ist. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag ? Luce C-MonEtiquette
F
Hinweis: 4 von 5
Alles gut, aber die Bestellung kam eine Woche zu spät
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M
Hinweis: 2 von 5
Es kam nicht rechtzeitig an, obwohl ich dafür bezahlt hatte, dass es innerhalb von 24-48 Stunden ankommt. Aber zu sagen, dass sie mein Geld zurückerstattet haben, das sagt viel über Sie aus. Ich werde wieder auf Sie zählen, wenn ich es brauche.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid zu hören, dass SEUR länger als erwartet gebraucht hat, um Ihre Bestellung zu liefern. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
C
Hinweis: 4 von 5
Alles ist perfekt, es dauert nur sehr lange, bis sie ankommen. Das ist der einzige Nachteil. Wenn Sie sie haben wollen, sollten Sie sie rechtzeitig bestellen.
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J
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind superschön, allerdings bin ich von den Aufklebern enttäuscht, die überhaupt nicht halten.
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D
Hinweis: 2 von 5
Auf der Website wurde eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden angekündigt, und sie kam nach zwei Wochen an, als das Schuljahr bereits begonnen hatte und ich die Kennzeichnungsetiketten nicht mehr benötigte.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Correos so lange für die Lieferung Ihrer Bestellung gebraucht hat. Wir versenden unsere Produkte innerhalb von 48 Arbeitsstunden und dann dauert die Lieferung zwischen 3 und 10 Arbeitstagen mit der Post. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
I
Hinweis: 4 von 5
Produkte von guter Qualität. Schöne Designs und gute Haftung auf Stoffen, Schuhen und Gegenständen. Ich wiederhole jedes Jahr.
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C
Hinweis: 4 von 5
Ich finde, dass die Etiketten qualitativ hochwertig sind, aber wenn man das Kindergartenpaket nimmt, ist es ziemlich knapp mit den Etiketten für das Material und auch für die Grundschule. Vor allem die dünnen Etiketten. Für die Grundschule ist es auch gut. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Vielen Dank. Nur wenn die Versandkosten kostenlos sind, muss man sehr lange auf das Paket warten, mehr als eine Woche. Ansonsten sind die vorgeschlagenen Hintergrundfarben und die Schriftart klar und bunt, das ist gut.
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I
Hinweis: 2 von 5
Zwischenfall in der Sendung, wenn ich es nicht reklamiere, würde ich immer noch warten. In Anbetracht des Fehlers, könnten sie es verfolgen oder senden Sie es express.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass die Post Ihre Bestellung noch nicht zugestellt hat. Ihre zweite Sendung ist auf dem Weg zu Ihnen und wird so bald wie möglich eintreffen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
V
Hinweis: 4 von 5
Die mir zugesandten Thermoklebeetiketten waren verblasst und schlecht bedruckt, mit schlecht definierten Konturen und unscharfen Motiven. Ich habe zwei E-Mails an den Kundendienst geschrieben, und sie antworteten mit einer automatisierten Nachricht, die nicht auf mein Problem einging, dann haben sie nie wieder geantwortet. Ich habe auch versucht, sie über die IG-Seite zu kontaktieren, gleiches Ergebnis. Ich bin sehr enttäuscht. Ich werde nie wieder kaufen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Valentina, es tut uns sehr leid für diese Unregelmäßigkeit. Wir hoffen, dass die neue Bestellung, die wir Ihnen zurückgeschickt haben, Ihre Erwartungen erfüllen wird. Die Meinung unserer Kunden ist für uns sehr wichtig.
I
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung dauerte länger als erwartet.
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A
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung kam sehr spät an, so dass ich andere Etiketten für die Einschulung meiner Kinder online bestellen musste, weil sie nicht rechtzeitig ankamen. Ich hatte schon in den vergangenen Jahren bestellt, aber dieses Jahr war der Transport schrecklich. Ich musste doppelt so viel Geld ausgeben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass alles noch zu Ihrer Zufriedenheit ist. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand