Deutsch 
B
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Ergebnis. Schnelle Lieferzeiten
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Kundenbewertungen von Es-Ist-Meins
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 54 838 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Löst sich ab
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Christèle,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit unserem Produkt hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir setzen uns dafür ein, Ihnen eine Lösung anzubieten. Um Ihnen zu helfen, haben wir gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit unserem Produkt hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir setzen uns dafür ein, Ihnen eine Lösung anzubieten. Um Ihnen zu helfen, haben wir gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Hinweis: 3 von 5
Einfach anzuwenden, aber sie fallen immer ab!
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Lydia, vielen Dank für Ihr Feedback zu Petit-Fernand. Wir freuen uns, dass Sie den Anwendungsprozess als einfach empfunden haben, aber wir entschuldigen uns für das Problem, das Sie mit den abfallenden Etiketten hatten. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen, während wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Produkte zu verbessern. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice wegen Ihres Qualitätsproblems!
Giulia Petit-Fernand
Giulia Petit-Fernand
M
Hinweis: 1 von 5
Die Etiketten halten nicht auf dem Stoff
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Morgane,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Tatsächlich, wie auf unserer Website angegeben, sind unsere selbstklebenden Etiketten für Kleidung nicht für den Stoff, sondern für die bereits vorhandenen Etiketten der Kleidung gedacht. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Tatsächlich, wie auf unserer Website angegeben, sind unsere selbstklebenden Etiketten für Kleidung nicht für den Stoff, sondern für die bereits vorhandenen Etiketten der Kleidung gedacht. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
V
Hinweis: 2 von 5
Schnelle Lieferung und Etiketten entsprechen der Bestellung, jedoch ist der Umschlag gerissen und die Blöcke sind in einem Paket von LaPoste angekommen. Der Umschlag war eindeutig nicht für den Kauf geeignet, es sollten mehr Vorsichtsmaßnahmen beim Verpacken getroffen werden.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Valentina,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit des Versands und der Übereinstimmung der Etiketten zufrieden sind. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Verpackung zur Kenntnis und werden unsere Versandmethoden überprüfen, um das Erlebnis unserer Kunden zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit des Versands und der Übereinstimmung der Etiketten zufrieden sind. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Verpackung zur Kenntnis und werden unsere Versandmethoden überprüfen, um das Erlebnis unserer Kunden zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
D
Hinweis: 2 von 5
Die Anpassungen und Designs sind schön, aber trotz sorgfältiger Befolgung der Bügelanweisungen (und nachdem ich in der Vergangenheit Bügeltechniken verwendet habe), haben sie enttäuschenderweise nach nur ein paar Wäschen bei 40 Grad begonnen, sich zu lösen. Ich werde diese nicht wieder kaufen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Dani,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Anpassungen und Designs schätzen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Transfer haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Qualität zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um Ihre Situation zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Anpassungen und Designs schätzen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Transfer haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Qualität zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um Ihre Situation zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
Y
Hinweis: 1 von 5
Etikett haft nicht gut, löst sich nach dem Waschen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Yoann,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Etikett nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es an unser Team weiterleiten, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Dazu haben wir Sie direkt per E-Mail kontaktiert :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Etikett nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es an unser Team weiterleiten, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Dazu haben wir Sie direkt per E-Mail kontaktiert :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
F
Hinweis: 1 von 5
Bestellung extrem verspätet
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Giada,
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung verspätet ist. Wir arbeiten daran, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass ähnliche Situationen nicht wieder auftreten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und versichern Ihnen, dass Ihr Feedback für uns von grundlegender Bedeutung ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung verspätet ist. Wir arbeiten daran, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass ähnliche Situationen nicht wieder auftreten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und versichern Ihnen, dass Ihr Feedback für uns von grundlegender Bedeutung ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand.
L
Hinweis: 1 von 5
Paket nie erhalten
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Chiara,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Petit-Fernand
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Petit-Fernand
F
Hinweis: 4 von 5
Ehrlich gesagt passt das sehr gut, ich habe 4 Sterne gegeben, weil es heißt, dass ich Anspruch auf mindestens 20 % habe, aber sie haben nicht erklärt, dass dies nur für einige Angebote gilt.
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J
Hinweis: 4 von 5
Wir sind (einmal mehr) sehr zufrieden mit unserem Kauf. Die Wartezeit für die Lieferung war diesmal etwas länger, während sie normalerweise sehr schnell ist.
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L
Hinweis: 3 von 5
Ich bin enttäuscht von meiner 3. Bestellung.. ich habe selbstklebende Etiketten erhalten, die nur auf den Etiketten haften... aber die ersten 2 Bestellungen waren Transfer mit dem Bügeleisen.... ich hatte das Gleiche erwartet.. das heißt, die Transferetiketten halten nicht lange auf der Kleidung
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Laurent,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid, dass das gewählte Format für diese Bestellung nicht ganz Ihren Bedürfnissen entspricht.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid, dass das gewählte Format für diese Bestellung nicht ganz Ihren Bedürfnissen entspricht.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
E
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und sorgfältige Lieferung, sehr geschätzt! Kleiner Wermutstropfen: Das Backpapier fehlte im Paket. Die Qualität der Etiketten scheint mir etwas schlechter zu sein als bei meinen vorherigen Käufen: dicker, schwieriger zu thermokleben und vom Träger zu lösen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Emmanuelle,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Schnelligkeit und Sorgfalt des Versands geschätzt haben, und wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Backpapier und zur Qualität der Etiketten zur Kenntnis, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Unterstützungsbedarf zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Schnelligkeit und Sorgfalt des Versands geschätzt haben, und wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Backpapier und zur Qualität der Etiketten zur Kenntnis, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Unterstützungsbedarf zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Hinweis: 4 von 5
Ich habe verschiedene Etiketten für meine 3 Kinder bestellt, die alle in den Heften durcheinander geraten sind. Das ist wirklich überhaupt nicht praktisch und ist mir vorher noch nie passiert, obwohl ich schon mehrere Bestellungen zuvor aufgegeben habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
-
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H
Hinweis: 2 von 5
Ich dachte, es wäre gedruckt, aber es ist ein Aufkleber, der auf einem Tupper angebracht ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Haizea,
Es handelt sich tatsächlich um einen Aufkleber, wie auf unserer Webseite angegeben. Die Idee ist, die Personalisierung bei Bedarf zu ändern, ohne das gesamte Produkt neu kaufen zu müssen. So kann der Tupper leicht wiederverwendet werden :)
Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
Es handelt sich tatsächlich um einen Aufkleber, wie auf unserer Webseite angegeben. Die Idee ist, die Personalisierung bei Bedarf zu ändern, ohne das gesamte Produkt neu kaufen zu müssen. So kann der Tupper leicht wiederverwendet werden :)
Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
C
Hinweis: 1 von 5
Trotz der genauen Befolgung der Anweisungen zur Anbringung der Etiketten wurden die Kleidungsstücke stark beschädigt. Sehr unzufrieden würde ich nicht mehr auf dieser Seite bestellen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Enttäuschung zu hören.
Die bei der Anbringung der Etiketten gegebenen Anweisungen beziehen sich ausschließlich auf deren Anwendung. Es ist jedoch wichtig, die spezifischen Pflegebedingungen jedes Textils (Waschtemperatur, Trocknung, Bügeln usw.) vorrangig zu beachten, da diese je nach Material variieren und das Endergebnis beeinflussen können.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um zu kommunizieren und Sie bei Bedarf zu unterstützen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Enttäuschung zu hören.
Die bei der Anbringung der Etiketten gegebenen Anweisungen beziehen sich ausschließlich auf deren Anwendung. Es ist jedoch wichtig, die spezifischen Pflegebedingungen jedes Textils (Waschtemperatur, Trocknung, Bügeln usw.) vorrangig zu beachten, da diese je nach Material variieren und das Endergebnis beeinflussen können.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um zu kommunizieren und Sie bei Bedarf zu unterstützen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
M
Hinweis: 2 von 5
Das Glas und die Etiketten sind in Ordnung. Allerdings habe ich eine personalisierte Trinkflasche gekauft, aber ehrlich gesagt haben wir Schwierigkeiten, der Strohhalm funktioniert nicht, sodass ich sie öffnen muss, um ordentlich trinken zu können. Das ist für meine 2-jährige Tochter sehr enttäuschend.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Maela,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Glas und die Etiketten gefallen haben. Bezüglich der personalisierten Trinkflasche bedauern wir, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Strohhalm haben, besonders für Ihre kleine Tochter. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir würden uns freuen, Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Glas und die Etiketten gefallen haben. Bezüglich der personalisierten Trinkflasche bedauern wir, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Strohhalm haben, besonders für Ihre kleine Tochter. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir würden uns freuen, Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Hinweis: 4 von 5
Diese sind erstaunlich für Wasserflaschen usw., sie haften wirklich gut und halten das ganze Schuljahr (und darüber hinaus) durch Wäschen und allerlei, jedoch haften sie nicht an Kleideretiketten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihr Feedback, Claudia! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Etiketten für Wasserflaschen effektiv finden und dass sie das ganze Schuljahr über halten. Wir schätzen Ihre Anmerkung zu den Kleidungsetiketten und werden sie bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen.
L
Hinweis: 4 von 5
Ich habe bereits 2 Mal bei ihnen bestellt, ein wunderbares Produkt! Dieses Mal hat die Lieferung etwas länger gedauert, sie kam mit 5 Tagen Verspätung, aber ich hatte die Standardlieferung gewählt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrte Larissa,
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie Petit-Fernand bereits zweimal gewählt haben! Wir freuen uns, dass Ihnen das Produkt gefällt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung und verstehen, dass dies frustrierend sein kann. Wir werden unser Bestes tun, um den Service in Zukunft zu verbessern.
Vielen Dank nochmals für Ihr Verständnis und Ihre wertvollen Anmerkungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Petit-Fernand
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie Petit-Fernand bereits zweimal gewählt haben! Wir freuen uns, dass Ihnen das Produkt gefällt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung und verstehen, dass dies frustrierend sein kann. Wir werden unser Bestes tun, um den Service in Zukunft zu verbessern.
Vielen Dank nochmals für Ihr Verständnis und Ihre wertvollen Anmerkungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Petit-Fernand
E
Hinweis: 4 von 5
Sehr praktisch und schnell. Der einzige Nachteil ist, dass sich einige Etiketten ablösen. Man muss nur mit einem Bügeleisen darüber gehen.
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P
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Artikel Schnelle Lieferung Sehr zufrieden
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G
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung vom 18. Dezember nicht erhalten. Sehr seltsam, denn zuvor hatte ich bereits meine Etiketten für die Schule gekauft und immer erhalten. Aber bis heute weiß ich nicht, was passiert ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Andrea,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Missverständnis mit Ihrer Bestellung vom 18. Dezember. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich helfen und die Situation so schnell wie möglich klären können. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Missverständnis mit Ihrer Bestellung vom 18. Dezember. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich helfen und die Situation so schnell wie möglich klären können. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
S
Hinweis: 4 von 5
Ich dachte, der Rucksack wäre ein wenig steifer, aber alles ist sehr schön... Der Preis ist meiner Meinung nach ein bisschen zu hoch, aber sehr schön.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrte Silvia,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen das Design des Rucksacks gefällt. Wir werden Ihre Anmerkung zur Steifigkeit und zum Preis berücksichtigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Petit-Fernand
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen das Design des Rucksacks gefällt. Wir werden Ihre Anmerkung zur Steifigkeit und zum Preis berücksichtigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Petit-Fernand
R
Hinweis: 1 von 5
Teilweise versendete Bestellung (es fehlen die Etiketten, die man mit dem Bügeleisen aufklebt)
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Rachel,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht vollständig war. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden sicherstellen, dass wir diesen Punkt überprüfen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Kundenservice Ihnen angeboten hat, Ihnen zusagt :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht vollständig war. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden sicherstellen, dass wir diesen Punkt überprüfen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Kundenservice Ihnen angeboten hat, Ihnen zusagt :)
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
L
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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L
Hinweis: 3 von 5
Bestellung und Lieferung top, aber das Produkt hat sich verändert und das Etikett reißt beim ersten Bügeln. Das passierte bei den vorherigen Bestellungen nicht. Ich bin ein wenig enttäuscht, aber es funktioniert, juchhu, und das Mädchen konnte mit allem gut etikettiert auf Klassenfahrt gehen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Léa,
Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns zu hören, dass die Bestellung und die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Allerdings tut es uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit dem Etikett hatten. Ihr Kommentar ist wertvoll und wird uns helfen, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, damit wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns zu hören, dass die Bestellung und die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Allerdings tut es uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit dem Etikett hatten. Ihr Kommentar ist wertvoll und wird uns helfen, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, damit wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
R
Hinweis: 4 von 5
Guter Kundenservice, Top-Etiketten und anpassbar
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Silvia, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Kundenservice und die anpassbaren Etiketten geschätzt haben. Wir laden Sie ein, uns bald wieder bei Petit-Fernand zu besuchen!
S
Hinweis: 3 von 5
Ich denke, die Flaschen, die wir bestellt haben, sind sehr schön und gut gemacht. Allerdings ist einer der Verschlüsse innerhalb einer Woche abgebrochen, als er vom Sofa gefallen ist, was schade ist, da es sich nicht um billige Flaschen handelt!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Samantha,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Flaschen schön und gut verarbeitet finden. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für das Problem, das Sie mit dem Verschluss hatten. Ihr Feedback ist unschätzbar, und wir werden dieses Thema auf jeden Fall prüfen, um unsere Produkte zu verbessern. Wenn Sie Unterstützung bei einem Ersatz benötigen oder weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
GiuliaPetit-Fernand
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Flaschen schön und gut verarbeitet finden. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für das Problem, das Sie mit dem Verschluss hatten. Ihr Feedback ist unschätzbar, und wir werden dieses Thema auf jeden Fall prüfen, um unsere Produkte zu verbessern. Wenn Sie Unterstützung bei einem Ersatz benötigen oder weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
GiuliaPetit-Fernand
J
Hinweis: 1 von 5
Es löst sich nach einer Wäsche, obwohl klar angegeben ist, dass es mehreren Wäschen standhält. Ich wasche bei 30 Grad. Nie wieder ein Vermögen für nichts ausgegeben
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Joana,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unser Angebot zu verbessern. Wir haben gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unser Angebot zu verbessern. Wir haben gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen :)
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
C
Hinweis: 4 von 5
Die Artikel sind gut, außer die Lern-Tasse, die ich ein wenig klein finde. Ich hatte noch nicht die Gelegenheit, die Etiketten auszuprobieren, aber der Stempel ist super.
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 2 von 5
Die Bestellung habe ich nicht erhalten. Eine Rückzahlung wurde mir kurzfristig erteilt.
Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag, Sabine Friederike. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und schätzen Ihre Rückmeldung. Bitte zögern Sie nicht, sich erneut mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie weitere Fragen haben. Freundliche Grüße, Ihr Es-Ist-Meins-Team.
L
Hinweis: 4 von 5
Sehr enttäuscht über das Fehlen einer Rückmeldung zu meinem Problem mit der Kaufvalidierung trotz eines Anrufs und der Bitte, eine E-Mail zu senden. Aber der Artikel hat mir wirklich gefallen und erfüllt seinen Zweck. Schneller Versand, sobald die Validierung meiner Bestellung endlich möglich war. Bug der Seite??
Übersetzte Bewertungen
R
Hinweis: 4 von 5
Immer tolle Etiketten, hübsches Etui, aber auf dem Foto schien es größer zu sein.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Es-Ist-Meins
Sehr geehrte Roberta, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zu den Etiketten und für den Kommentar zur Box. Wir entschuldigen uns, wenn die Größen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und werden Ihre Anmerkung nutzen, um unsere visuelle Kommunikation zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Petit-Fernand zu sehen!
C
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 1 von 5
Ware erst nach Reklamation und ca 3 Wochen erhalten.
Antwort von Es-Ist-Meins
Bonjour Michaela,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und Ihre Erfahrung zu optimieren. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie weitere Anliegen haben.
Freundliche Grüße,
Camille Es-Ist-Meins
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und Ihre Erfahrung zu optimieren. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie weitere Anliegen haben.
Freundliche Grüße,
Camille Es-Ist-Meins
K
Hinweis: 4 von 5
Konform. Sehr praktisch und niedlich
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H
Hinweis: 1 von 5
Ich habe versehentlich Thermo-Aufkleber genommen
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Hatice,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit unseren Thermo-Aufklebern nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen, ein Produkt zu finden, das besser zu Ihnen passt. Zögern Sie nicht, uns für Unterstützung zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit unseren Thermo-Aufklebern nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen, ein Produkt zu finden, das besser zu Ihnen passt. Zögern Sie nicht, uns für Unterstützung zu kontaktieren.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
S
Hinweis: 1 von 5
Ein Teil der Bestellung fehlt noch.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Morgen Sara,
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass ein Teil Ihrer Bestellung fehlt. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um das Problem bestmöglich zu lösen. Wir legen Wert auf einen qualitativ hochwertigen Service und werden unser Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Mit freundlichen Grüßen,
Camille von Petit-Fernand
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass ein Teil Ihrer Bestellung fehlt. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um das Problem bestmöglich zu lösen. Wir legen Wert auf einen qualitativ hochwertigen Service und werden unser Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Mit freundlichen Grüßen,
Camille von Petit-Fernand
S
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Service und Produkt.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Liebe Sharon,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und für die Bewertung von 4/5! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft wieder zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und für die Bewertung von 4/5! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft wieder zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team