Das positive Bild des Online-Shops Es-Ist-Meins zeichnet sich durch beständige Produktqualität aus: die Etiketten und Materialien werden als schön, haftend und sorgfältig beschrieben, oft verbunden mit praktischen Anwendungen wie Kleidung, Schuhen und Gegenständen kennzeichnen. Die Liefererfahrung wird als zuverlässig und zügig beschrieben, mit vielen Berichten über schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung innerhalb der genannten Fristen, oft sogar auf entfernte Ziele wie Réunion. Der Kundenservice wird als sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert dargestellt, einschließlich hilfreiger Unterstützung bei Fehlern in Bestellungen und freundlicher, persönlicher Betreuung. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis wiederholt als zufriedenstellend beschrieben, mit langjährigen positiven Erfahrungen, persönlicher Empfehlung an Freunde und Familie sowie kontinuierlicher Wiederbestellung für Jahre hinweg.
Ich habe noch nichts erhalten. Ich habe die Bestellung am 22.08.2023 aufgegeben.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Bestellung schnell erhalten. Allerdings habe ich viel Zeit damit verbracht, die Etiketten auf die Kleidung für die Schule zu kleben. Nach dem Waschen in der Waschmaschine lösten sie sich ab..... Enttäuscht
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid zu lesen, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Ich bitte Sie, uns unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir eine Lösung für Sie finden können. Wir sind da, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöne Bestellung pünktlich erhalten geben.
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M
Mirette
Hinweis: 5 von 5
Etiketten entsprechen der Bestellung. Wirklich praktisch. Kinder sind begeistert.
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K
Karaplino ran
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Anfang Juli Feldflaschenverschlüsse bestellt und eine Nachricht erhalten, in der man sich für die Verzögerung aufgrund der hohen Nachfrage entschuldigte. Dann erhielt ich eine Nachricht, dass das Paket angekommen sei, aber als ich zum Abholort ging, sagten sie mir, dass sie meine Bestellung nicht hätten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung eine solche Lieferanomalie gegeben hat. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen vorschlagen kann. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Sehr guter Tag ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Hinweis: 5 von 5
Sehr schön und pünktlich angekommen, danke!
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E
ESPOSITO L.
Hinweis: 5 von 5
Die Klebeetiketten sind sehr hübsch, mit attraktiven Schriftzügen und Designs! Sie halten gut auf Gegenständen und Kleidung!
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I
Ines
Hinweis: 5 von 5
Dies ist das zweite Mal, dass ich bei Petit Ferdinand gekauft habe und ich werde dies auch weiterhin tun. Gutes Produkt, schöne Verarbeitung, kommt schnell und in der ersten Bestellung gab es eine Verzögerung durch das Logistikunternehmen, aber Petit Ferdinand Kundendienst löste es schnell.
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A
agnès Decramer
Hinweis: 5 von 5
Etiketten von guter Qualität, schnelle Lieferung. Perfekt!
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M
Marie-Estelle OULMA MUNIER
Hinweis: 5 von 5
Einfach zu verwenden
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H
Hala Elassili
Hinweis: 5 von 5
Sehr schön und praktisch zum Aufstellen plus die geschenkten Sticker meine Töchter waren begeistert
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C
Céline
Hinweis: 5 von 5
Sehr praktisch. Einfach zu kleben. Perfekt. Ich empfehle es sehr.
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M
Melanie Delelis
Hinweis: 5 von 5
Zufrieden mit meinem Kauf Schneller Versand Super Danke
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D
Delphine Husson
Hinweis: 5 von 5
Die Schnelligkeit des Dienstes
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S
Stéphanie
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und Top-Qualität! Nach dem Waschen muss man abwarten?
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C
Coralie Smagghue
Hinweis: 5 von 5
Etiketten rechtzeitig erhalten, Immer noch schön.
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J
jennifer
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferung erfolgte schnell in die Karibik, die Qualität der Etiketten ist sehr zufriedenstellend. Sie hält auch dem Waschen stand. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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L
Laura Leloup
Hinweis: 5 von 5
perfekt. sehr gute Qualität
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M
Mouna
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, reaktives Team... kleiner Fehler bei meiner Bestellung, aber nachdem ich eine Beschwerde-E-Mail geschickt hatte, erhielt ich sehr schnell meine neue Bestellung. Ich empfehle
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F
Fernanda Espinosa Ilabaca
Hinweis: 4 von 5
Es handelt sich um eine normale Dienstleistung. Er hält die Fristen ein und das Ergebnis ist von hoher Qualität. Ich hätte erwartet, dass die Etiketten größer sind.
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K
Kaltoume BAHLOULI
Hinweis: 5 von 5
Ich habe die selbstklebenden und die aufbügelbaren Etiketten für insgesamt 420 Etiketten bestellt. Sie sind sehr gut geeignet, um die Sachen der Kleinen zu kennzeichnen, und vor allem sind sie widerstandsfähig.
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I
Invité
Hinweis: 5 von 5
Nie enttäuscht
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A
ALI PRESSILIA
Hinweis: 5 von 5
Produkte extra. Die Lieferung hat sich durch den Zusteller verzögert und der Kundendienst hat die Lieferkosten erstattet. Sehr erfreut!
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I
Invité
Hinweis: 1 von 5
Nachdem Sie alle Hinweise befolgt haben, gehen die Etiketten schon nach dem ersten Waschgang in der Maschine...
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo, es tut mir leid zu lesen, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Ich habe Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag noch? Luce C-MonEtikett
A
Andrea Z.
Hinweis: 2 von 5
Alles ist in Ordnung, außer dass ich eine meiner Bestellungen nicht erhalten habe, ich warte immer noch darauf. Ich habe eine Beschwerde eingereicht und noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag Andrea, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Wir werden alles Notwendige tun, damit Sie sie erhalten. Guten Tag, Sandra Petit-Fernand
D
David K.
Hinweis: 1 von 5
Wir haben unsere Etiketten bestellt, und als sie ankamen, wurden uns leider nicht die von uns bestellten, sondern die von jemand anderem geschickt. Das ist kein großes Problem, wenn auch frustrierend, aber ich verstehe, dass so etwas passieren kann. Aber obwohl wir uns sofort mit dem Unternehmen in Verbindung setzten und uns versichert wurde, dass sie uns sofort Ersatz schicken würden, wurden die Ersatzetiketten erst heute verschickt. Das heißt, sechs Tage später. Ich kann verstehen, dass ein Fehler passiert ist, aber ich kann nicht verstehen, dass man sechs Tage braucht, um den Fehler zu beheben. So etwas sollte für ein Unternehmen oberste Priorität haben, aber anstatt die Gelegenheit zu nutzen, den Fehler in ein positives Ergebnis umzuwandeln und zu zeigen, dass sie sich bemühen, die Dinge in Ordnung zu bringen, lautete ihre Antwort im Wesentlichen: Ja, wir sind beschäftigt, aber sie sind auf dem Weg. Eine absolut furchtbare Einstellung.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo David, es tut mir schrecklich leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Unternehmen enttäuschend war. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis für die Verwechslung der Bestellungen und entschuldige mich für die Verzögerungen bei der Zusendung eines Ersatzes. Normalerweise werden Ersatzbestellungen innerhalb von 24 Stunden produziert und so schnell wie möglich versandt, aber ich glaube, dass es dieses Mal ein Problem bei der Produktion gab, das den schnellen Versand Ihrer Bestellung verhindert hat. Ich habe nach unseren früheren Nachrichten und dem System gesucht, um mich weiter zu entschuldigen und Ihnen eine Entschädigung anzubieten, konnte Sie aber unter dem in dieser Veröffentlichung angegebenen Namen nicht finden; ich bitte Sie daher, sich an unseren Kundendienst zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
M
Myriam
Hinweis: 5 von 5
Die Etiketten sind von sehr guter Qualität und wurden schnell geliefert. Nichts zu sagen, es war perfekt
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C
Christelle Perez
Hinweis: 5 von 5
Entspricht der Beschreibung
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Ich bestelle seit drei Jahren die Etiketten für die Schule. Dieses Jahr haben wir die Krippe für das neue Kind in der Familie hinzugefügt und ich bin wirklich sehr zufrieden. Dieses Jahr hatten wir einen Fehler in unserer Bestellung. Ich habe sofort den Kundendienst angerufen, der uns die richtigen Etiketten innerhalb einer Woche zurückgeschickt hat, und wir haben sie erhalten. Ich empfehle es weiter
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S
Sophie LONGIN
Hinweis: 5 von 5
Super meine Töchter sind begeistert wie jedes Jahr
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M
Monica Martin Martin
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung ist nicht angekommen und sollte am 16. August versandt werden. Ich habe bereits zwei E-Mails verschickt und nur eine automatische Antwort erhalten. Dies ist bereits das zweite Mal, dass mir dies passiert ist.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Hallo Monica, wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Wir werden alles Notwendige tun, damit Sie sie erhalten. Guten Tag, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Es gibt nichts zu sagen! Vielleicht würde ich ein paar Etikettentipps geben, je nachdem, was ich brauche!
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I
Invité
Hinweis: 4 von 5
Nachdem ich die Etiketten auf die Filzstifte meines Kindes geklebt hatte, stellte ich am nächsten Tag fest, dass sie sich ausnahmslos ablösten. Ich musste die Etiketten zusätzlich mit Klebeband abkleben. Bei den Bleistiften gab es keine Probleme. Sehr reaktionsschneller Kundenservice, der ein offenes Ohr hatte, um mein Problem mit der Zusendung eines Ersatzprodukts zu lösen.
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Antwort von Es-Ist-Meins
Guten Tag! es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist völlig ungewöhnlich, dass sich die Etiketten ablösen. Ich werde mich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen wir Ihnen anbieten können. Einen schönen Tag noch ? Luce C-MonEtiquette
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Estefania
Hinweis: 4 von 5
Ich hätte mir gewünscht, dass das Paket früher ankommt, die Lieferzeiten sind im Vergleich zu anderen Plattformen oder Unternehmen heutzutage langsam. Ansonsten großartig
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A
Alex
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den Etiketten, aber es ist das erste Mal, dass wir sie bestellen.
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C
carolanne A.
Hinweis: 5 von 5
Die Aufkleber von dieser Firma sind erstaunlich, sie waschen, waschen und waschen und nicht auf Kleidung und auf Lunchbox / Wasserflasche bewegen. Große Qualität und Preis. Habe jetzt zwei Jahre hintereinander bestellt und werde auch in den kommenden Jahren wieder kommen. Dankeschön
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A
ALIX
Hinweis: 5 von 5
Ein super Preis-Leistungs-Verhältnis!
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L
Ludiwine Ginouves
Hinweis: 5 von 5
Ich bestelle seit Jahren für meine drei Kinder und bin immer noch sehr zufrieden mit der Qualität, den Fristen etc.
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S
Sophie
Hinweis: 5 von 5
Unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis
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N
Noémie
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, sehr niedliches Etikett und gute Qualität. Schneller Versand.
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