Bewertung econotes

9.3/10
★★★★★
auf 1639 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆

Es sieht sehr praktisch aus, aber leider ist das Deckblatt bei meinem Exemplar auf den Kopf gestellt, was mich sehr stört.

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Orianne V.
Am
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Das A4-Heft enthält einen ersten Teil mit Seiten mit Linien (keine Karos) und dann einen zweiten Teil mit leeren Seiten. Das Schreiben ist wirklich angenehm und man kann leicht abwischen. Das Produkt ist top. Die Website hingegen ist ziemlich schlecht gemacht. Die Beschreibung gibt nicht genug Details her, die Fotos lassen keine weiteren Details zu und man sollte sich die Optionen im zweiten Teil der Bestellung nicht entgehen lassen, die nicht mit den Fotos im Shop übereinstimmen (ich habe ein Paket mit 4 schwarzen Stiften gekauft, obwohl ich die Stifte in 4 Farben wollte). Effiziente Lieferung per Paketdienst (warum nicht in meinem Briefkasten, Geheimnis...). Zufrieden, aber schade um die Stifte.

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Vincent G.
Am
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3 /5
★★★☆☆

Das Schreiben mit dem mitgelieferten Stift ist nicht besonders gut: Es ist nicht sehr fett und nicht so flüssig wie angekündigt. Es ist nicht das gleiche Schreibvergnügen wie mit einem VPen-Pilot auf Clairefontaine-Papier. Nach meiner Reklamation habe ich einen passenden Stift erhalten und der Schreibkomfort hat sich komplett verändert. Gleiten = sehr gut. Dicke der Schrift = völlig in Ordnung. Man muss ein bisschen auf die Trocknungszeit der Tinte achten. Sonst verwischt oder verschmiert das Wort. Aber die Fixierzeit ist nicht sehr lang. Ein großes Dankeschön für die schnelle Reaktion. Ich habe die App nicht noch einmal getestet, daher kann ich zu diesem Punkt nicht mehr sagen.

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Jean-philippe
Am
nach einem Kauf vom 30/08/2020
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Antwort von econotes
Hallo Jean-Philippe! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen bei uns zu aktualisieren? Wir freuen uns sehr zu hören, dass sich alles zum Besten wendet! Wir fordern uns selbst heraus, es noch besser zu machen, damit Sie uns das nächste Mal 5 Sterne geben!?? Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere oberste Priorität und ihr Feedback ist das, was uns hilft, uns ständig zu verbessern. Schöne Nutzung für Sie?
3 /5
★★★☆☆

Das Notebook ist toll, aber die beiden schwarzen Basisstifte funktionieren nicht. Sie scheinen nicht mit Tinte gefüllt zu sein...

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Charles F.
Am
nach einem Kauf vom 05/10/2020
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Antwort von econotes
Hallo, Charles! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrer Bestellung zu geben? Nach unserem Telefonat freuen wir uns, dass Sie die neuen Stifte erhalten haben und nun zufrieden sind! Zögern Sie nicht, Ihr Feedback zu aktualisieren?
3 /5
★★★☆☆

Ich bin mit dem Stift zufrieden, ich denke, er wird mir gut dienen, wir werden sehen, wie lange er hält.Ein kleiner Haken ist das Trocknen der Tinte, vor allem beim Umblättern, wenn man nicht lange genug wartet, verschmiert sie auf der anderen Seite.Ein weiteres Problem mit dem Stift, nach 3-4 Anwendungen funktioniert der Mechanismus zum Einziehen der Mine nicht mehr...Ein letzter kleiner Punkt, der eine Verbesserung darstellt: Es wäre sehr praktisch, kleine Lesezeichenbänder im Heft zu haben, damit man seine letzten Notizen wiederfinden kann!

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Adeline
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2020
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Antwort von econotes
Hallo Adeline! Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben? Bezüglich des Stifts (Trocknungszeit und Probleme mit der Mine) haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir gemeinsam sehen können, was los ist, und natürlich eine Lösung dafür finden können. Unser Kundenservice ist da, um Ihnen in jeder Situation zu helfen!?? Was die Idee mit dem Lesezeichen betrifft, so werden wir sie zu unseren Vorschlägen für zukünftige Verbesserungen hinzufügen, vielen Dank!
3 /5
★★★☆☆

Linkshändern ist davon abzuraten. Das "Papier" nimmt den Stift nicht schnell auf und die Hand verteilt den Schreiber auf der Seite. Wie damals in der Grundschule, als Sie mit Tinte schreiben mussten...

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Stéphanie A.
Am
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3 /5
★★★☆☆

Die Seiten sind aus einem Material, das das Papier nicht sofort aufnimmt, und das Papier trocknet nicht, bevor die Hand darüber streicht.Schade: Das Konzept hat mir sehr gut gefallen und die Lieferzeit war sehr kurz.

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Stéphanie A.
Am
nach einem Kauf vom 14/09/2020
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Antwort von econotes
Hallo Stephanie! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben? Wie ich Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt habe, kann ich nicht sagen, ob es am Winkel Ihres Handgelenks liegt, wenn Sie schreiben, oder möglicherweise an dem Stift und seiner Tinte, die Sie erhalten haben. Ich warte also auf Ihre Rückmeldung, damit wir eine Lösung finden können!??
3 /5
★★★☆☆

Die Qualität des A4-Heftes und der Stifte ist sehr gut, aber ich finde den Preis für das Paket viel zu hoch, und das kleine Notizbuch ist lächerlich.

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Epo
Am
nach einem Kauf vom 07/09/2020
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Antwort von econotes
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung? Das kleine Format wird im Allgemeinen von unseren Nutzern bevorzugt, wie z.B. eine "Erinnerung", ein Memo, ein Notizbuch, das leicht in die Tasche passt und es ermöglicht, die Ideen, die uns während des Tages durch den Kopf gehen, zu notieren? Beachten Sie auch, dass alle Maße in cm angegeben sind, damit sich unsere Kunden ein genaues Bild von dem machen können, was sie bestellen? Ich wünsche Ihnen viel Spaß bei der Verwendung!
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe dieses Produkt gekauft, weil mir das Konzept interessant erschien. Andererseits finde ich das Schreiben überhaupt nicht angenehm, ebenso wenig wie das Löschen mit dem Stift. Und ich sehe den Nutzen des digitalen Aspekts nicht. Kurz gesagt, ich bin wohl nicht in der Zielgruppe. Ich werde wieder zu meinen klassischen Heften und Bleistift+Radiergummi zurückkehren 🙂

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Evelyne S.
Am
nach einem Kauf vom 02/09/2020
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Antwort von econotes
Hallo Evelyne! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrer Bestellung zu geben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere Priorität, und natürlich sind es Ihre Rückmeldungen, die uns helfen, uns ständig zu verbessern...? Nach unserem Telefongespräch freuen wir uns auf Ihre Rückmeldung zu den vorgeschlagenen Lösungen. Wir hoffen, dass die Lösung per E-Mail Ihren Einkauf und Ihre Erfahrung bei uns zufrieden gestellt hat, zögern Sie nicht, uns auf dem Laufenden zu halten!?
2 /5
★★☆☆☆

Hallo, ich dachte, dass es beim Löschen keine Spuren geben würde, aber das Wort ist auch nach dem Löschen noch gut lesbar, ich finde, es sieht nicht sauber aus, ich bin enttäuscht.

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Aurélie
Am
nach einem Kauf vom 24/08/2020
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Antwort von econotes
Hallo Aurélie, ich habe Sie am Dienstag (25.08.) telefonisch kontaktiert, um Ihnen zu erklären, wie Sie Ihre Notizen löschen können, ohne dass eine Markierung zurückbleibt. Ich bin froh, dass ich Ihre Rückmeldung per E-Mail erhalten habe, in der Sie uns mitteilten, dass alles endlich zum Besten funktionierte und uns für die Ratschläge dankten. Denken Sie daran, Ihre Meinung zu aktualisieren... Vielen Dank und viel Spaß bei der Nutzung!
3 /5
★★★☆☆

Ein bisschen enttäuscht von der Erfahrung. Das Unternehmen behauptet, französisch und transparent zu sein, während das Produkt, das ich erhalten habe, nicht dem entsprach, das ich bestellt hatte, ein ausländisches Produkt zu sein schien (alles auf Englisch) und beschädigt war.Der Kundenservice war jedoch sehr reaktiv und ich konnte mir das Heft schnell erstatten lassen.

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Léa A.
Am
nach einem Kauf vom 27/06/2020
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Antwort von econotes
Danke für Ihre Meinung, Lea? Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, hat das Ende des Containments die Wiederbeschaffung erschwert. Wir müssen für einen kurzen Zeitraum EcoNotebk mit neutraler Verpackung liefern, da sie ursprünglich für Fachleute/Unternehmen bestimmt waren. Damit unsere Kunden davon profitieren, gibt es derzeit einen erheblichen Rabatt auf unsere Produkte, der auf der Seite "Promotions" auf unserer Website aufgeführt ist. Unsere Kunden finden sogar, dass dies eine ausgezeichnete Gelegenheit ist, unsere Produkte zu reduzierten Preisen zu erhalten. Sie sind leider auf ein fehlerhaftes Produkt gestoßen, was sehr selten vorkommt, und wenn dies geschieht, beheben wir es sofort durch Rücksendung und Erstattung des Kaufpreises oder durch Ersatz, je nachdem, was unsere Kunden wünschen, wie Sie es sicherlich erwähnen. Wir kümmern uns um unsere Kunden und haben ein offenes Ohr für ihre Anliegen, wir bieten eine Geld-zurück-Garantie, weil unsere Produkte tatsächlich von hoher Qualität sind? Wir bestätigen, dass das Unternehmen tatsächlich französisch ist, mit französischen Anbietern arbeitet und dass wir transparent sind. Alles ist auf der Website angegeben, im Menü oder in den Fußzeilen. Wir mussten einige wichtige Präzisierungen zu den Punkten vornehmen, die in Ihrem Kommentar angesprochen wurden, der (trotz Ihrer Absicht, da bin ich mir sicher) die Leser in die Irre führen konnte.