Kundenbewertungen von econotes

Hallo Sandra, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und es tut mir leid, dass Sie sich in dieser Situation befinden. Das Problem liegt tatsächlich beim Spediteur. Wir haben Ihr Rücksendepaket noch nicht erhalten, daher waren wir über das Problem nicht informiert. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären. Bitte zögern Sie nicht, sich in solchen Fällen direkt an ihn zu wenden. Vielen Dank für Ihre Geduld!

Vielen Dank für Ihr Feedback, Dylan, und für die Objektivität, die Sie während unserer Gespräche an den Tag gelegt haben. Wir haben verstanden, dass das Produkt nicht für Ihren Gebrauch geeignet ist. Sie profitieren von der Zufrieden-oder-Geld-zurück-Garantie, diese wird wie versprochen nach Erhalt des Pakets wirksam. ????In der Hoffnung, dass wir ein paar Sterne mehr in Ihren Augen gewonnen haben. ?

Vielen Dank für Ihre Meinung Lucie!? Wir freuen uns, dass Ihnen das Konzept gefällt. Für das Entfernen zusätzlich zum Radiergummi können Sie das Tuch mit Wasser verwenden oder einen Föhn für die hartnäckigsten Spuren??

Vielen Dank für Ihr Feedback!? Wir freuen uns, dass die Lieferung so schnell war.

Vielen Dank für Ihr Feedback!? Wir notieren uns alle Ihre Anmerkungen. Wir arbeiten daran, unsere Produkte zu verbessern, und Ihr Feedback ist sehr hilfreich.

Vielen Dank für Ihr Feedback Veronika!?? Wir freuen uns, dass die Bestellung einfach und schnell war. Wir berücksichtigen Ihre Anmerkung zur Verpackung und werden über eine Lösung nachdenken, um die gewählten Cover besser sehen zu können. ??

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!? Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Tintenfluss zur Kenntnis und freuen uns, dass sich dieser verbessert hat. ????

Es tut uns leid, dass Sie mit der Steifheit unserer Einbände nicht zufrieden sind. Unsere Einbände sind halbsteif, was unseren Notizbüchern eine gewisse Leichtigkeit verleiht, im Gegensatz zu einem dicken, steifen und daher schweren Einband, der aus Holz hergestellt wird und nicht wasserfest ist. Wir bieten auf unserer Website keine Möglichkeit, per Banküberweisung zu bezahlen. Ich sehe jedoch, dass Sie per Kreditkarte bezahlt haben. Der Online-Zahlungsanbieter (Paypal oder Shopify) ist sicher wie so oft in Luxemburg registriert. Wir sind ein französisches Unternehmen, das in Frankreich registriert ist. Unser Atelier befindet sich in Mougins in den Alpes-Maritime, wo wir ALLE unsere Notizbücher herstellen, wir haben keinerlei Verbindung zu Luxemburg. Sie können alle Informationen im Impressum auf unserer Website finden.

Vielen Dank für Ihre Meinung!? Wir freuen uns, dass Ihnen die abwischbare Seite des Heftes gefällt. Was die Stifte betrifft, so haben wir Ihren Vorschlag nach mehr Farben und dünnen Spitzen berücksichtigt. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern, also bleiben Sie dran, wenn es etwas Neues gibt! ????

das klingt nicht nach dem idealen Geschenk ...?? Bei der Größe des Notizbuchs haben wir verschiedene Formate (A4, A5, A6). Vielleicht gab es da eine Verwechslung? Was die Stifte angeht: Die Patrone reicht für 400 Meter Zeilen, je nachdem, wie schnell Sie schreiben, ist sie schneller oder langsamer leer. Sie können nur die Tintenpatrone ersetzen, indem Sie sie auf unserer Website (10er-Set) oder im Handel kaufen (die Marke Pilot Frixion ist mit unseren Stiften kompatibel). Schließlich sind die Seiten so schnell markiert, das ist eindeutig nicht normal, jede Seite kann mehr als 1000 Mal verwendet werden, ohne dass sie sich verändert.Der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die beste Lösung zu finden, und wir werden alles in Ordnung bringen.

Hallo Sarah, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben! Bitte entschuldigen Sie die doppelte Sendung! Normalerweise fassen wir Bestellungen zusammen, um solche Situationen zu vermeiden. Anscheinend haben wir übersehen, dass Ihre diesmal doppelt inmitten der anderen war!??

Es ist toll zu wissen, dass unsere Produkte Ihre Arbeitsweise revolutioniert haben und dass Sie sie gerne benutzen! Das ist genau das, was wir gerne hören. Bezüglich der Stifte danken wir Ihnen für Ihr Feedback und verstehen Ihre Bedenken. Die Idee, gleich bei der ersten Bestellung Nachfüllpackungen zu kaufen, ist tatsächlich sinnvoll, damit Ihnen nie die Puste ausgeht, vor allem, wenn Sie viel schreiben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! ????

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit den Produkten von econotes geteilt haben! Es ist toll zu hören, dass Sie von der Wiederverwendbarkeit des Kalenders und des Notizbuchs begeistert sind. Was die Tinte betrifft, so dauert es tatsächlich einige Sekunden, bis sie wie bei einem Füllfederhalter trocknet. Dies ist darauf zurückzuführen, dass das Entre wasserhaltig ist. Zögern Sie nicht, mit dem feuchten Tuch alle Spuren des Radiergummis zu entfernen... Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihren Beitrag zur Reduzierung der Papierverschwendung. ????

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Löschen von Notizen haben. Wir haben einige Tutorials auf YouTube verfügbar, die Ihnen helfen könnten, die Nutzung Ihres Produkts zu optimieren. Diese Videos enthalten Tipps zum effektiveren Löschen von Notizen. Bitte schauen Sie sie sich an, um Ihre Erfahrungen mit unserem Produkt zu verbessern. ...Was die Beschaffenheit des Papiers betrifft, so bemühen wir uns, ein Papier zu haben, das einem normalen Holzpapier so nahe wie möglich kommt. Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit und dafür, dass Sie uns helfen, unseren Service zu verbessern. ????

Hallo Julien, nach Überprüfung der Paketverfolgung wurde Ihre Bestellung am 12.03. in einer Abholstelle abgeholt. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Erhalt des Pakets sicherzustellen.

Hallo Nicolas, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr tolles Feedback... Was die Minen betrifft, so reicht eine Mine für 400 Meter Schreibleistung. Das liegt daran, dass es sich im Gegensatz zu einem herkömmlichen Kugelschreiber um eine wässrige Tinte handelt. Deshalb bieten wir preisgünstige Nachfüllpacks an.

Hallo Nicolas, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Normalerweise ist das Löschen mit einem angefeuchteten Tuch sehr einfach, umso mehr, wenn es täglich gemacht wird. ...Der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu identifizieren.

Danke Laure für Ihr positives Feedback zu unserem Konzept und unseren Produkten!?? Wir nehmen Ihr Feedback zur Wartezeit bis zum Trocknen der Tinte zur Kenntnis. Wie bei Füllfederhaltern dauert es in der Tat einige Sekunden, bis die Tinte in unseren Stiften getrocknet ist. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern, und Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Vielen Dank für Ihr Feedback! ????

Vielen Dank für Ihr Feedback! ? Wir haben einige Gummibänder auf der Notizbuch-Bar verfügbar, die Sie interessieren könnten. Sie eignen sich perfekt, um Ihr Notizbuch zu personalisieren und zu organisieren. ????

Danke Sylvie für deine Meinung!??

Hallo Matthieu,Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Erhalt Ihrer Tintennachfüllungen hatten. Wir möchten uns bei Ihnen für die Verzögerungen entschuldigen, die durch den Transport bis zur Chronopost-Relaisstation entstanden sind. In solchen Fällen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der mit dem Spediteur Kontakt aufnehmen und die Frist verkürzen kann. Was die Verpackung des Pakets betrifft, so verwenden wir PEFC-zertifizierte (Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes) Umschläge aus Karton, um unseren ökologischen Fußabdruck zu begrenzen und eine nachhaltige Forstwirtschaft zu fördern. Leider verstehen wir, dass das Format dieser Umschläge in einigen Fällen überdimensioniert erscheinen kann. Wir sind ständig bemüht, unsere Verpackungsprozesse zu optimieren und gleichzeitig die Sicherheit unserer Produkte beim Transport zu gewährleisten. Es sei darauf hingewiesen, dass die Lieferung nach Hause auch eine Option ist, die auf unserer Website über Colissimo verfügbar ist, was eine Alternative sein könnte, die besser zu Ihren Liefervorlieben passt.Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. ???