Kundenbewertungen von econotes

Hallo Valery! Vielen Dank für Ihr Feedback? Tatsächlich ist die Verwendung eines Gelstifts mit dem Steinpapier das, was das EcoNotebk wiederverwendbar macht. Sie sollten also keine herkömmlichen Stifte verwenden, wenn Sie Ihr Notizbuch wiederverwenden möchten, es sei denn, Sie möchten beispielsweise eine Tabelle erstellen, die bestehen bleibt, wenn Sie sie ausfüllen und den Inhalt löschen.Um immer den richtigen Stift zu haben und Ihr Missgeschick zu vermeiden, liefern wir automatisch einen Stift mit Stifthalter mit, den Sie auf das Notizbuch kleben können. Ich bin sicher, dass Ihnen das nicht mehr passieren wird, sobald Sie den Stift aufkleben. Die Information ist auch auf der mitgelieferten Anleitung und im EcoNotebk auf der ersten Seite angegeben, sodass Ihre Kollegen sie nicht übersehen können! Viel Spaß bei der Verwendung.

Hallo Ulrich! Vielen Dank für Ihr Feedback.Die Lieferung war tatsächlich kostenlos für die Einschließung. Seit Ende November gibt es keine Werbung mehr, in der die kostenlose Lieferung erwähnt wird. Vielleicht haben Sie sie gespeichert, und dann sehen Sie sie immer noch, aber Sie sind jetzt der Einzige. Sie haben sich vor Ihrer Bestellung an uns gewandt, um die kostenlose Lieferung zu beanspruchen, die auf der Produktbeschreibung erwähnt wurde. Die Mitarbeiterin im Chat bat Sie um 3 Minuten, um die notwendigen Überprüfungen vorzunehmen und sich einen Überblick über den aktuellen Fall zu verschaffen, um Ihnen bestmöglich helfen zu können, aber als sie zurückkam, hatten Sie bereits bestellt und schimpften über die lange Dauer der Überprüfung. Stéphen rief Sie innerhalb einer halben Stunde an, um sich bei Ihnen zu entschuldigen und Ihnen ein zusätzliches Heft zu Ihrer Bestellung anzubieten, was Sie annahmen. Wir nehmen das nicht persönlich, wir verstehen, dass Sie Ihren Frust loswerden mussten, und wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Wenn unsere schnelle Reaktion und das Heft, das Ihrer Bestellung beigefügt war, dies nicht mildern konnten, hoffen wir, dass Ihre Tochter ihr Päckchen zu Weihnachten gerne öffnen wird.Schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr von EcoNotebk.

Hallo Eunice! Vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach Ihrer TrustPilot-Meldung haben Sie sich per E-Mail und Telefon mit uns ausgetauscht. Sie haben also bis heute Ihr Paket erhalten. Wie ich Ihnen bereits gesagt habe, ist es selbstverständlich, dass wir, wenn wir von einem Fehler, in diesem Fall bei einem Transportunternehmen, erfahren, alles tun, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Unsererseits hatten wir das Paket pünktlich und gut versendet. Wir sind traurig über die Bewertung, die Sie uns hinterlassen haben und die keine Meinung zu unserem Produkt widerspiegelt, sondern eher eine Bewertung des Lieferunternehmens, vor allem, da Sie sich nicht mehr die Mühe machen, uns zu antworten oder Ihre Bewertung zu aktualisieren...? Unsere Kunden sind unsere oberste Priorität und ihre Zufriedenheit ist noch wichtiger. Wir hoffen, dass Sie sich die Zeit nehmen werden, Ihr Feedback zu aktualisieren, um uns über Ihre Verwendung von Notizblöcken zu berichten. Einen schönen Tag für Sie, Eunice.

Hallo Jean-Philippe! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen bei uns zu aktualisieren? Wir freuen uns sehr zu hören, dass sich alles zum Besten wendet! Wir fordern uns selbst heraus, es noch besser zu machen, damit Sie uns das nächste Mal 5 Sterne geben!?? Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere oberste Priorität und ihr Feedback ist das, was uns hilft, uns ständig zu verbessern. Schöne Nutzung für Sie?

Hallo, Charles! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrer Bestellung zu geben? Nach unserem Telefonat freuen wir uns, dass Sie die neuen Stifte erhalten haben und nun zufrieden sind! Zögern Sie nicht, Ihr Feedback zu aktualisieren?

Hallo Adeline! Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben? Bezüglich des Stifts (Trocknungszeit und Probleme mit der Mine) haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir gemeinsam sehen können, was los ist, und natürlich eine Lösung dafür finden können. Unser Kundenservice ist da, um Ihnen in jeder Situation zu helfen!?? Was die Idee mit dem Lesezeichen betrifft, so werden wir sie zu unseren Vorschlägen für zukünftige Verbesserungen hinzufügen, vielen Dank!

Hallo Stephanie! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben? Wie ich Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt habe, kann ich nicht sagen, ob es am Winkel Ihres Handgelenks liegt, wenn Sie schreiben, oder möglicherweise an dem Stift und seiner Tinte, die Sie erhalten haben. Ich warte also auf Ihre Rückmeldung, damit wir eine Lösung finden können!??

Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung? Das kleine Format wird im Allgemeinen von unseren Nutzern bevorzugt, wie z.B. eine "Erinnerung", ein Memo, ein Notizbuch, das leicht in die Tasche passt und es ermöglicht, die Ideen, die uns während des Tages durch den Kopf gehen, zu notieren? Beachten Sie auch, dass alle Maße in cm angegeben sind, damit sich unsere Kunden ein genaues Bild von dem machen können, was sie bestellen? Ich wünsche Ihnen viel Spaß bei der Verwendung!

Danke für Ihre Meinung, Lea? Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, hat das Ende des Containments die Wiederbeschaffung erschwert. Wir müssen für einen kurzen Zeitraum EcoNotebk mit neutraler Verpackung liefern, da sie ursprünglich für Fachleute/Unternehmen bestimmt waren. Damit unsere Kunden davon profitieren, gibt es derzeit einen erheblichen Rabatt auf unsere Produkte, der auf der Seite "Promotions" auf unserer Website aufgeführt ist. Unsere Kunden finden sogar, dass dies eine ausgezeichnete Gelegenheit ist, unsere Produkte zu reduzierten Preisen zu erhalten. Sie sind leider auf ein fehlerhaftes Produkt gestoßen, was sehr selten vorkommt, und wenn dies geschieht, beheben wir es sofort durch Rücksendung und Erstattung des Kaufpreises oder durch Ersatz, je nachdem, was unsere Kunden wünschen, wie Sie es sicherlich erwähnen. Wir kümmern uns um unsere Kunden und haben ein offenes Ohr für ihre Anliegen, wir bieten eine Geld-zurück-Garantie, weil unsere Produkte tatsächlich von hoher Qualität sind? Wir bestätigen, dass das Unternehmen tatsächlich französisch ist, mit französischen Anbietern arbeitet und dass wir transparent sind. Alles ist auf der Website angegeben, im Menü oder in den Fußzeilen. Wir mussten einige wichtige Präzisierungen zu den Punkten vornehmen, die in Ihrem Kommentar angesprochen wurden, der (trotz Ihrer Absicht, da bin ich mir sicher) die Leser in die Irre führen konnte.