Die Kunden von EASY-GLISS.COM schätzen die schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen, oft innerhalb der vorgesehenen Fristen und in einwandfreiem Zustand. Viele berichten von einer einfachen Bestellabwicklung und einer professionellen Nachverfolgung, die das Einkaufserlebnis angenehm gestaltet. Der Kundenservice wird als äußerst hilfsbereit beschrieben, da er bei Fragen schnell reagiert und kompetente Ratschläge bietet. Zudem hebt eine Vielzahl von Kunden die große Auswahl an Produkten zu wettbewerbsfähigen Preisen hervor, was sie dazu motiviert, die Seite weiterzuempfehlen.
Perfektes Produkt, sehr gut und sicher verpackt und geliefert, jedoch war die Ware kurzfristig nicht auf Lager, deshalb kam sie erst nach der Abfahrt in den Urlaub bei uns an. Sonst hätte es geklappt. Aber nach dem Urlaub ist vor dem Urlaub. Skibindung leider falsch eingestellt, 314 statt 341 mm. Kann passieren, habe es umgestellt.
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Guten Tag Klaus, wir freuen uns, von Ihrer Zufriedenheit zu hören. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Lieferung sowie die Sorgen um die Einstellungen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Es ist uns eine Freude, mit Kunden wie Ihnen zusammenzuarbeiten. Wir sehen uns bald wieder. Ihr Easy-gliss.com-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2023
korrekt
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Hallo, vielen Dank für Ihren Einkauf. Eine ausgezeichnete Skisaison. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 08/02/2023
Website leicht zugänglich. Lieferung in Ordnung, aber nicht viel Sorgfalt bei der Verpackung des Pakets.
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Hallo Michèle, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir werden Ihr Feedback bezüglich der Verpackung an unsere Teams weiterleiten. Bis bald. Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Bestellung pünktlich erhalten und das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Sehr gut.
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Hallo Lilian, vielen Dank für Ihren Einkauf. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2023
Lieferung pünktlich. Etwas lange Wartezeit ohne Antwort auf meine Nachrichten. Ansonsten perfekt. Snowboardbrett in gut geschützter Verpackung erhalten! Ich empfehle.
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Hallo Denis, bitte entschuldigen Sie die etwas lange Antwortzeit, wir haben unser Bestes getan, um allen so schnell wie möglich zu antworten. Wir freuen uns jedoch, dass alles gut gelaufen ist. Vielen Dank an Sie. Bis bald. Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2023
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Hallo Christophe, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist uns wichtig, Ihre Meinung zu kennen. Wir werden die Informationen weitergeben. Bis bald. Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2023
Sehr gute Seite
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Hallo Lucie, vielen Dank für Ihren Einkauf. Bis bald. Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2023
Ich hatte keine Probleme bei der Bestellung, alles war klar. Die Produkte entsprechen den Erwartungen. Ich habe den 5. Stern nicht gegeben, da mein Paket beschädigt ankam, aber das hat die Produkte nicht beeinträchtigt. Dennoch ist das nicht easy-gliss zuzuschreiben, sondern eher dem Verantwortlichen für den Versand.
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Hallo Jean-François, wir möchten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so präzise Bewertung zu schreiben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Paket in diesem Zustand angekommen ist. Bis bald. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 18/01/2023
Leider hat der Laden nicht informiert, dass meine Scarpa nicht ideal auf die vorgeschlagene Bindung eingestellt werden können. Es ist die Aufgabe des Verkäufers, die Normen zu kennen und nicht unsere, Studien über Bindungsnormen zu machen...
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Hallo Christian, bei Ihrer Bestellung haben Sie das Montageformular für die Einstellung der Bindungen nicht ausgefüllt. Daher konnten wir nicht wissen, dass Sie Skitourenschuhe auf Pisten-Ski verwenden wollten. Wir zählen auf Ihr Verständnis. Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2023
Einwandfrei
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Hallo Erwan, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 18/01/2023
Alles gut; die Lieferung war gut.
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Hallo José, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Kommentar. Es ist uns eine Freude, eine Kritik wie die Ihre zu lesen. Bis bald. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 17/01/2023
Sehr schnelle und der Bestellung entsprechende Lieferung. Produkte von guter Qualität. Der einzige Nachteil ist, dass die Webseiten des Shops zu langsam laden und die Echtzeitansicht des Warenkorbs kompliziert ist. Trotzdem empfehle ich diesen Shop zu 100%.
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Hallo Fabrice, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 17/01/2023
Hallo... Für die Lieferung musste man dem Lieferanten einen Code geben.. Keine Zustellung in den Briefkasten, persönliche Übergabe. .. Ich habe umsonst gewartet... Sie sollten die Anweisungen aktualisieren.. Ihre stammen aus der Zeit von Covid
Mein Paket wurde in meinen Briefkasten geliefert.. Das ist sehr gut.. Ich bevorzuge
Gut erhalten
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Hallo Beatrice, Unsere Anweisungen sind aktuell. Die Lieferanten haben immer die Anweisung, den Code von den Kunden zu verlangen. Einige Lieferanten nehmen sich jedoch die Freiheit, dies nicht zu tun. Ich hoffe, dass ich Ihnen bestmöglich helfen konnte. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 14/01/2023
Alles lief gut mit der Bestellung, sie kam pünktlich an, nur dass der DPD-Lieferant die Ware geliefert hat, ohne dass jemand vor Ort war, vor der Tür.
Easy Gliss sollte auf dieses Lieferverfahren seines Subunternehmers achten.
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Hallo Pascal, wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis. Es kommt tatsächlich vor, dass einige Agenturen das Verkaufsversprechen von DPD nicht einhalten. Allerdings sind es oft die gleichen Agenturen, die Probleme verursachen. Die meisten Rückmeldungen zur Lieferung sind jedoch positiv. Schließlich ermöglicht DPD eine schnellere und kostengünstigere Lieferung für die Kunden. Wir bieten jedoch die Lieferung per Colissimo an. Eine hervorragende Skisaison. Bis bald. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 28/12/2022
Keine kostenlose Rücksendung.
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Guten Tag Katharina, alle Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden vor jeder Bestellung angegeben. Sie können eine Bestellung nur aufgeben, wenn Sie "Ich habe die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiere sie" ankreuzen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Ihr Easy-gliss.com-Team
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nach einem Kauf von 08/12/2022
sehr gut
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Hallo, danke für Ihren Kauf. Bis bald. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 22/12/2022
Manchmal habe ich das Gefühl, dass die Seite fehlerhaft ist.
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Hallo Christophe, Wir sind uns nicht sicher, ob wir Ihr Feedback verstanden haben. Wenn Sie irgendwelche Klarstellungen hinzufügen möchten, zögern Sie nicht. Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 09/12/2022
Schlitten in einem beschädigten Karton erhalten, nicht passende Größe, ohne jeglichen Schutz... Glücklicherweise unversehrt! Schlitten schmutzig mit Erde... Sie haben mir 10€ auf mein Treuekonto gutgeschrieben, aber ich plane nicht, bei ihnen erneut zu bestellen...
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Hallo Émilie, wir sind einmal mehr sehr bedauernd. Wir haben die Information an unsere Teams weitergeleitet. Wir haben Ihnen 10€ gutgeschrieben. Da der Schlitten unversehrt ist, sehen wir nicht, was wir mehr hätten tun können. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 15/12/2022
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Hallo Alvise, vielen Dank für Ihre Bestellung. Frohe Feiertage! Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 09/12/2022
Super, obwohl ich das Paket in einem völlig aufgerissenen Karton erhalten habe, aber das ist nicht Ihre Schuld.
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Hallo Maelle, wir bedauern, dass die Lieferung nicht optimal verlaufen ist. Wir möchten Ihnen danken, dass Sie verstehen, dass wir nicht für die Qualität und die Sorgfalt der Lieferanten verantwortlich sind. Dennoch sind wir uns der Risiken bewusst, die mit der Lieferung verbunden sind, und tun unser Bestes, um die Produkte zu schützen. Frohe Feiertage zum Jahresende. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 13/12/2022
Das Paket kam schnell an. Allerdings war es einfach im Karton ohne Verpackung gelegt. Da es sich um eine Mütze handelt, ist das etwas unangenehm.
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Hallo Alexandre, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis. Tatsächlich hätte das Produkt gemäß dem Verfahren, das wir befolgen, in einer Schutzfolie verpackt werden müssen. Wir werden Ihr Feedback an unser Team weitergeben. Wir entschuldigen uns. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 02/12/2022
Einfache Navigation, alle Details des Materials sind angegeben, aber die Suchkriterien werden nicht immer eingehalten. Die Verpackung war sehr gut, DPD hingegen sehr schlecht! Aber dafür können Sie nichts.
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Hallo Marc, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Erfahrung ist sowohl für unsere Kunden als auch für uns wichtig. Können Sie uns den Teil "Suchkriterien" näher erläutern? Vielen Dank für Ihr Verständnis bezüglich DPD. Es ist wahr, dass wir leider die Qualität der von den Transporteuren erbrachten Dienstleistungen nicht kontrollieren können. Frohe Feiertage! Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2022
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Hallo Juan Luis, wir freuen uns, dass Sie gefunden haben, wonach Sie gesucht haben. Die Seite ist in fünf Sprachen verfügbar (Englisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch und Französisch), um allen unseren Kunden gerecht zu werden. Bis bald. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 01/11/2022
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2022
super der Rat für den Versandhandel. Der Verschleiß des gebrauchten Schuhs ist übermäßig. Ich bin bei einem Produkt, das ich nicht gekauft hätte. Sie gehen ein wenig weit mit der Lebensfähigkeit des gebrauchten Schuhs
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Hallo Sabine, alle unsere gebrauchten Produkte werden kontrolliert (und gewartet für die Skier = Schleifen und Wachsen). Der Preis wird dann je nach Abnutzung des Produkts festgelegt. Dabei ist zu beachten, dass die vorhandene Abnutzung nur die Serigraphie betrifft, das heißt, dass ein zu stark abgenutzter Schuh oder eine Sohle ersetzt wird. Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2022
eine unzureichende automatische Information, aber ein sehr reaktiver Kundenservice.
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Hallo Jean-Christophe, wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Bis bald. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 27/09/2022
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2022
Schnelle Lieferung, sehr angenehme Seite
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Hallo Mélanie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 06/09/2022
Qualitätsmaterial, das auf dieser Seite verkauft wird
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Hallo Christian, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. Bis bald. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 20/07/2022
Die Website ist klar, die Bestellungen sind einfach durchzuführen. Schade, dass DPD (Liefergesellschaft) die Pakete nicht pünktlich liefert. Und wenn sie eine Lieferung storniert, benachrichtigt sie Sie nicht.
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Hallo Thomas, wir möchten Ihnen für Ihr Feedback danken. Was die Lieferung betrifft, so ist es, wie Sie gesagt haben, eine Liefergesellschaft, die sich darum kümmert. Wir können das Paket also nicht mehr verwalten, sobald es der Liefergesellschaft übergeben wurde. Bis bald. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 04/07/2022
Hallo, kleine Missverständnis, ich habe Skier mit Rossignol-Bindungen bestellt und bekomme Skier mit Look-Bindungen, erklären Sie mir bitte warum?
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Hallo Franck, die Marke Look ist eine Marke für Bindungen, die zur Gruppe Rossignol gehört. Die erhaltenen Bindungen sind also die, die im Titel des verkauften Produkts angegeben sind. Ich hoffe, ich konnte Ihre Frage beantworten. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 03/07/2022
Nur ein paar kleine Dellen auf den Skiern!!
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Hallo Adrien, wir sind überrascht über Ihre Rückmeldung. Die versendeten Skier sind neu und so verpackt, dass sie während des Transports geschützt sind. Wenn die Schäden zu groß sind oder auf Herstellungsfehler zurückzuführen sein könnten, bitten wir Sie, Kontakt mit unserem Service aufzunehmen (nur wenn die Skier nicht benutzt wurden). Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 28/06/2022
Sendungsverfolgung beim Transporteur nicht verfügbar und am selben Tag informiert, dass die Lieferung nicht stattfinden würde.
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Hallo Francois, wir sind überrascht, Ihr Feedback zu lesen. Tatsächlich ist die Sendungsverfolgung normalerweise ab der Vorbereitung des Pakets bis zu seiner Ankunft verfügbar. Was die Lieferung betrifft, können wir das Paket nicht mehr verwalten, sobald es dem Zusteller übergeben wurde. Wir hoffen, Ihre Erwartungen bezüglich des bestellten Produkts erfüllt zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 06/06/2022
entspricht und pünktlich geliefert
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Hallo Agnes, wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Bis bald. Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2022
Ich will nicht kritisieren, aber die Verpackung war sehr beschädigt.
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Hallo James, es tut uns aufrichtig leid. Leider können wir die Qualität des Services und die Sorgfalt des Lieferanten nicht kontrollieren. Wir tun jedoch unser Bestes, um das Produkt bestmöglich zu schützen, damit es in einwandfreiem Zustand ankommt, unabhängig von den Transportbedingungen. Wir zählen auf Ihr Verständnis. Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 24/04/2022
Gut, Produkt und Lieferzeiten entsprechen den Erwartungen
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Hallo Pierre, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. Bis bald. Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2022
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Hallo Philippe, wir freuen uns, von Ihrer Zufriedenheit zu hören. Bis bald. Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2022
Bestellung ohne Probleme erhalten. Super Sack. Ich habe eine französische Seite bevorzugt und bin nicht enttäuscht.
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Hallo Thomas, wir freuen uns, von Ihrer Zufriedenheit zu hören. Wir sind froh, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Bis bald. Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2022
Seite ok, schnelle Lieferung, reaktionsschneller Kundenservice
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Hallo Philippe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass wir all Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Bis bald. Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2022
Das Paket war an der Seite aufgerissen und die Feile fehlte!!!!
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