Die Kunden von EASY-GLISS.COM schätzen die schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen, oft innerhalb der vorgesehenen Fristen und in einwandfreiem Zustand. Viele berichten von einer einfachen Bestellabwicklung und einer professionellen Nachverfolgung, die das Einkaufserlebnis angenehm gestaltet. Der Kundenservice wird als äußerst hilfsbereit beschrieben, da er bei Fragen schnell reagiert und kompetente Ratschläge bietet. Zudem hebt eine Vielzahl von Kunden die große Auswahl an Produkten zu wettbewerbsfähigen Preisen hervor, was sie dazu motiviert, die Seite weiterzuempfehlen.
Website leicht zugänglich, Lieferung kam wie geplant an.
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Hallo Herve,
Vielen Dank für Ihren Kauf sowie Ihr Vertrauen.
Bis bald.
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2021
-.
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nach einem Kauf von 15/12/2021
Produkt entspricht der Beschreibung, schnelle Lieferung. Ich finde nur, dass die Seite ein wenig an Informationen über die Produkte fehlt (z.B.: Größe der Schneeschuhe, männliches oder weibliches Produkt,....)
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Hallo Fanny,
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Was die Informationen über das Produkt betrifft, sind die Schuhgröße sowie das Benutzergewicht angegeben, es sei denn, das Produkt ist in Einheitsgröße, sodass es für jede Art von Person geeignet ist.
Schließlich sind die meisten unserer Schläger unisex, weshalb das Geschlecht nicht angegeben ist.
Wir hoffen, Ihre Fragen beantwortet zu haben.
Das Team von Easy-gliss.com
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2021
-
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Hallo Pierre,
Vielen Dank für Ihren Einkauf.
Ich wünsche Ihnen eine ausgezeichnete Skisaison.
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Super schnelle Lieferung vor Weihnachten!!! Bravo!!!
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Hallo Bernard,
Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung rechtzeitig erhalten haben.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Bis bald.
Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 12/12/2021
Schneller Service. Gute Wahl.
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Hallo Philippe,
Wir freuen uns, von Ihrer Zufriedenheit zu hören.
Vielen Dank.
Haben Sie eine ausgezeichnete Skisaison.
Bis bald.
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2021
Sehr gut
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Hallo Vincent,
Vielen Dank für Ihren Kauf.
Wir wünschen Ihnen eine sehr schöne Skisaison.
Bis bald.
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2021
Sehr gut
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Hallo Julian,
Vielen Dank für Ihren Kauf sowie Ihr Vertrauen.
Bis bald.
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2021
Klarer Standort, schnelle Lieferung und entsprechend dem vorgesehenen Abholpunkt.
Ein Wermutstropfen bei den Lieferbedingungen: Das Paket kam geöffnet an!
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Hallo Jérôme,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.
Bezüglich des Versands arbeiten wir mit einem privaten Unternehmen, daher können wir die Lieferung nicht verwalten.
Wir möchten uns jedoch entschuldigen und hoffen, dass Ihr Paket in gutem Zustand ist.
Wir wünschen Ihnen eine hervorragende Skisaison.
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2021
Die Stiefel sind angekommen und sind gebraucht. Ich habe auf der Website zu keinem Zeitpunkt gesehen, dass es sich um ein Produkt aus zweiter Hand handelt. Und da es Versandkosten sowohl für den Versand als auch für die Rücksendung gibt, musste ich sie behalten. Um nicht mehr als 15 Euro nur für den Transport zu verlieren.
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Hallo,
Wie auf der Website angegeben, handelt es sich um ein gebrauchtes Produkt, was auch im Titel des Produkts „Gebrauchte Skischuhe“ angegeben ist. Sie haben bei Ihrer Bestellung anscheinend nicht darauf geachtet. Sie können das Produkt, wenn Sie möchten, zurücksenden.
Mit freundlichen Grüßen
A
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nach einem Kauf von 21/11/2021
Schnelle Lieferung
Der Skischuh hat einen fehlenden Nieten am Ende... Ich muss ihn bei Decathlon reparieren lassen.
Ansonsten ist der Ski in gutem Zustand. Sohle sauber.
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Hallo Sophie,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Wir werden die Informationen weitergeben, damit dies in Zukunft nicht mehr passiert.
In der Hoffnung, dass Sie für diesen Saisonbeginn nicht benachteiligt werden.
Das Team von Easy-gliss.com
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2021
Schneller Versand sehr gut, aber ich bin sehr enttäuscht vom Rückgabeservice, der nicht existiert, die Rücksendekosten liegen zu 100 % beim Käufer und eine Rücksendung an einen Abholpunkt ist nicht möglich, also musste ich meinen Artikel per Colissimo zurücksenden, was mich viermal die Versandkosten der Bestellung gekostet hat.
Also Vorsicht!!! Wählen Sie Ihren Artikel gut aus, denn Rücksendungen sind nicht EINFACH...
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Hallo Thierry,
Es tut uns leid, dass nicht alles wie geplant verlaufen ist.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie bei Ihrer Bestellung die AGB akzeptiert haben, die schwarz auf weiß besagen, dass die Rücksendungen zu Lasten des Kunden gehen.
Bitte verstehen Sie auch, dass wir ein kleines Unternehmen sind und der Rücksendeservice Kosten verursacht. Derzeit sind wir nicht in der Lage, diesen Service anzubieten.
Wir zählen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2021
Schnelle Lieferung.
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Hallo David,
Vielen Dank für Ihren Einkauf.
Ich wünsche Ihnen eine sehr gute Skisaison.
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2021
Produkte wirklich verfügbar und in sehr kurzer Zeit geliefert? Einziger Nachteil: der zu große Karton, der während der Lieferung zerdrückt wurde (die Rucksäcke sind unbeschädigt).
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Hallo Anna,
Wir nehmen diese Anmerkung zur Verpackung zur Kenntnis.
Vielen Dank für Ihr Feedback, es ist uns wichtig, Ihre Meinung zu kennen, um uns ständig zu verbessern.
Bis bald.
Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 09/11/2021
Klare Seite, schnelle Lieferung. Vielleicht sollte präzisiert werden, ob das Material neu ist oder verkauft wird, weil Mängel am Material vorhanden sind.
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nach einem Kauf von 03/11/2021
-
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Hallo Raquel,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden die Informationen an unsere Versandabteilung weiterleiten. Wir hoffen, dass sich das Team an dich anpasst und wünschen dir eine gute Skisaison.
Das Team von Easy-gliss
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nach einem Kauf von 06/11/2021
Schnelle Lieferung; effektive Regelung eines kleinen Problems mit dem gelieferten Produkt (Rückgabe und Austausch)
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Hallo Stéphane,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass wir die Rücksendung so schnell bearbeiten konnten.
Wir wünschen Ihnen eine gute Skisaison.
Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 02/11/2021
Skikauf 600€, Montage der Bindung 50€ zu teuer
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Hallo Christophe,
Wir bestätigen den Erhalt Ihrer Rückmeldung.
Es stellt sich tatsächlich heraus, dass Sie Ihre Skier in unserem Geschäft gekauft haben, jedoch gilt dies nicht für die Bindungen. Deshalb wird die Montage der Bindungen nicht übernommen.
Bezüglich des angegebenen Preises entspricht dieser den Marktpreisen.
In der Hoffnung, dass ich Ihnen alles bestmöglich erklärt habe.
Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 02/11/2021
SERIEUX, EINEN STERN WENIGER FÜR DIE LIEFERUNG
DPD kann in der Kommunikation besser sein.
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Hallo Pascale,
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Bezüglich DPD erinnern wir daran, dass es sich um ein privates Unternehmen handelt, wir sind daher nicht für die Verwaltung der Lieferung verantwortlich, sobald das Paket übergeben wurde.
Mit freundlichen Grüßen.
Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 01/11/2021
Gute Seite, sehr schnelle Lieferung in 24 Stunden
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Hallo David,
Wir geben unser Bestes, damit alles so gut wie möglich verläuft.
Ein Feedback wie das Ihre kann nur ermutigend sein.
Vielen Dank an Sie.
Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 19/10/2021
sehr klar
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Hallo Patrick,
Wir danken Ihnen für Ihren Kauf.
Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 20/10/2021
Sehr reaktive Mannschaft bei der Bestellung, sogar zu viel, da ich einen Versandverschiebung wünschte, die in meinem Kommentar nicht gesehen wurde.
Ultra schnelle Lieferung, sehr gut verpacktes Material.
Jetzt bleibt nur noch auf den Schnee zu warten, um es zu testen..
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Hallo Nathalie,
Wir freuen uns, von Ihrer Zufriedenheit zu hören.
Wir hoffen, dass die Lieferung für Sie nicht problematisch war.
Vielen Dank für Ihr Feedback und eine gute Skisaison.
Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 23/10/2021
schnelle Lieferung
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Hallo François,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich hoffe, Sie bald wiederzusehen.
Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 29/09/2021
schnell und effizient
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Hallo Frederic,
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Ihre Zufriedenheit ist eine unserer Prioritäten.
Bis bald.
Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 14/09/2021
Alles gut, außer dass ich zum Zeitpunkt der Lieferung eine E-Mail mit der Verpflichtung erhalte, 5 Euro zusätzlich zu zahlen, da es im Zoll festgehalten wurde!?! Betrug!?! Ich habe nichts bezahlt, ich denke, das ist in den Versandkosten oder dem Produktpreis enthalten! Und der Lieferant ist nicht gerade sympathisch!
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Hallo,
Bezüglich der Anfrage im Zusammenhang mit dem Zoll, da ich in Frankreich bin, ist es unmöglich, dass der Versand Zollgebühren erfordert.
Was diesmal den Lieferdienst betrifft, sind wir nicht verantwortlich für die Verwaltung des betreffenden Personals.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir hoffen, Sie wiederzusehen.
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2021
Perfekt
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Hallo Francois,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Ihre Zufriedenheit ist eine unserer Prioritäten.
Vielen Dank nochmals!
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2021
Sehr guter Rat. Schnelle Lieferung und das Produkt war sehr gut verpackt. Ich gebe keine 5 Sterne, da die Befestigung nicht auf die Schuhgröße eingestellt war. 5 Minuten zu Hause, um den Punkt zu lösen. Aber es hätte schwierig sein können, wenn ich direkt mit dem Material auf die Pisten gegangen wäre, ohne zu überprüfen. Viel Spaß beim Skifahren an alle.
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Hallo Philippe,
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung sowie für Ihre schönen Worte.
In der Hoffnung, Sie beim nächsten Mal vollständig zufriedenstellen zu können!
Nochmals vielen Dank!
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Produkt schnell erhalten, aber es handelt sich um eine wiederaufbereitete Sendung (die Schuhbox wurde bereits geöffnet und auf schlechte Weise, da sie eingerissen ist).
Ich hätte gerne vorher darüber informiert worden (insbesondere um das Produkt verschenken zu können).
Ich hatte vor, ein Paar Skier + Bindungen zu kaufen, ich werde darüber nachdenken, auf welcher Seite ich es nach dieser Erfahrung kaufen werde..
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Hallo Florent,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, es ist wahr, dass einige Boxen durch die Lagerung in unseren Lagerräumen beeinträchtigt werden können.
Wir werden jedoch unser Team bitten, aufmerksamer zu sein.
Nochmals vielen Dank.
Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 24/02/2021
Die Lieferung war nicht ganz so, ich musste für Colissimo reklamieren, ich habe mehr bezahlt als anderswo und musste trotzdem mein Paket bei der Post abholen, nicht normal, ich spreche nicht von der Wartezeit.
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Hallo Nicole,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern dieses Missgeschick, sind jedoch nicht für den Lieferservice verantwortlich.
Nochmals vielen Dank.
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2021
sehr einfach, man muss nur die Änderung der Lieferadresse gut verstehen
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Hallo Sarah,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut mich, Ihre Zufriedenheit zu lesen.
Nochmals vielen Dank!
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2021
aber ich möchte nicht alle Ihre Werbe-E-Mails erhalten!
Danke
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Hallo Etienne,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wenn Sie jedoch keine Angebote mehr per E-Mail erhalten möchten, haben Sie immer die Möglichkeit, sich abzumelden.
Das Team von Easy-gliss.com
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nach einem Kauf von 21/02/2021
Das Produkt und der Preis sind ausgezeichnet, aber was ist mit der Lieferverfolgung und der Lieferung?
Dabei begann alles gut mit einer Lieferinformation per SMS und E-Mail, die Ihnen ein Datum mit einem Zeitfenster von 3 Stunden festlegte.
Sie blockieren dieses Zeitfenster und dann passiert nichts, nicht einmal eine Nachricht, die Sie über einen Rückschlag informiert. Am Abend erhalten Sie eine SMS, in der Sie gebeten werden, ein anderes Datum zu vereinbaren. Das wurde für übermorgen erledigt, um endlich mein Paar Skier zu erhalten. Ergebnis: 6 Stunden verlorene Arbeit für 1 Paar Skier.
Schade, die Seite ist nett, aber meine erste Erfahrung wird die einzige bleiben
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Hallo Vincent,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrem Kauf, obwohl Ihre erste Erfahrung leider nicht bemerkenswert war.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, möchten jedoch klarstellen, dass wir nicht ganz für diese verursachte Unannehmlichkeit verantwortlich sind.
Wir hoffen dennoch, eine neue Gelegenheit zu haben, um Sie von Anfang bis Ende Ihres Kaufs zufrieden zu stellen.
Nochmals vielen Dank!
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2021
Gut
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Hallo Patrick,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen!.
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2021
Gute, seriöse Seite und sehr guter Preis
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Hallo Stéphane,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit steht im Mittelpunkt unserer Prioritäten.
Nochmals vielen Dank!
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2021
Bestellung pünktlich angekommen. Produkt entspricht der Bestellung.
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Hallo Franck,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Nochmals vielen Dank!
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2021
Wettbewerbsfähige Preise und schnelle Lieferung
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Hallo Julien,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu lesen!
Nochmals vielen Dank!
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Einfach und effektiv!
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Hallo Patrick,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2021
Keine Beanstandungen. Lieferzeit entspricht den Erwartungen.
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Hallo David,
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit mit unserem Transportdienstleister zu lesen.
Nochmals vielen Dank!
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2021
einfache Navigation auf der Seite
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Hallo Jean-Marc,
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu lesen!
Nochmals vielen Dank!
Das Team von Easy-gliss.com
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2021
Schnelle Lieferung
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Hallo Loic,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback sowie Ihre Bewertung!
Das Team von Easy-gliss.com
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