Kundenbewertungen von EASY-GLISS.COM

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 4 885 veröffentlichten Bewertungen
5 4 244 87% 4 430 9% 3 97 2% 2 44 1% 1 70 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von EASY-GLISS.COM schätzen die schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen, oft innerhalb der vorgesehenen Fristen und in einwandfreiem Zustand. Viele berichten von einer einfachen Bestellabwicklung und einer professionellen Nachverfolgung, die das Einkaufserlebnis angenehm gestaltet. Der Kundenservice wird als äußerst hilfsbereit beschrieben, da er bei Fragen schnell reagiert und kompetente Ratschläge bietet. Zudem hebt eine Vielzahl von Kunden die große Auswahl an Produkten zu wettbewerbsfähigen Preisen hervor, was sie dazu motiviert, die Seite weiterzuempfehlen.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
J
Jürgen H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2024
Die Website funktioniert bis jetzt gut. Allerdings verliert der Warenkorb immer die Artikel, wenn man nicht sofort kauft und später zurückkommt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2024
Verpackung beschädigt bei Ankunft
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2024
Hat gut geklappt, abgesehen davon, dass die Firma nur mit DPA verschickt. Da liegt die Sendung dann auf der Fensterbank oder auf der Türschwelle, und wenn man Pech hat, ist sie geklaut. Für den Versand an eine Packstation von DHL würde ich gerne ein paar Euro mehr bezahlen.
Übersetzte Bewertungen
N
Nicola M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2024
Sehr zufrieden mit dem Kauf.
Sehr seriöses Unternehmen.
Ich habe ein Ski-Modell der Saison 2024 zum Ausverkaufspreis bestellt und aufgrund von Verfügbarkeit haben sie mir das neue Modell der nächsten Saison 2025 geschickt.
Übersetzte Bewertungen
A
Alain C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2024
Bestellung am 29. März aufgegeben, am 15. April erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2024
super wie auf der Website, top
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2024
Bestellung von Skiern + Stöcken + Tasche, schnelle Lieferung und fast konform... Bindungen schlecht eingestellt (Din auf 7-8 statt 5, sehr gefährlich).
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2024
Lieferung etwas verspätet, aber das Produkt war in einwandfreiem Zustand.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2024
Ich gebe nicht vier Sterne, weil meine Bestellung drei Tage nach meiner Zahlung bearbeitet wurde. Ansonsten war die Person, die ich angerufen habe, sehr freundlich und hilfsbereit.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Christian, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Bezüglich Ihrer Bestellung haben wir eine Nachricht auf der Website hinterlassen, um die Schließung unserer Dienste am Osterwochenende zu melden. Bis bald. Das Team von Easy-Gliss
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2024
Lieferung und Bestellung OK, aber ich dachte, die Länge der Stöcke würde länger sein als meine, letztendlich die gleiche Länge. Die Rückgabepolitik ist zu kompliziert und abschreckend: ein Rücktrittsformular ausdrucken, ausfüllen und sich darum kümmern, alles per Post mit einem langen Paket zurückzusenden... ich habe aufgegeben und behalte die Stöcke als Doppelpack, egal. Ich werde wegen dieser Sache keine Bestellung mehr auf dieser Seite aufgeben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Jacques Wir bedauern, dass die Größe nicht passt. Alle Informationen zu den Größen sind verfügbar, um mögliche Fehler zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Feedback. Bis bald. Das Easy-Gliss-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2024
Zufriedenstellende Einkaufserfahrung auf der Website und Lieferung wie vereinbart. Aber etwas verspätete Informationen zur Sendungsverfolgung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Christophe, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Für weitere Informationen zu Ihrer Bestellung zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail oder über die Telefonzentrale zu kontaktieren. Bis bald, das Team von Easy-Gliss
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2024
Ich hätte 5 Sterne mit einem anderen Transporteur gegeben
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Patrick, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung mit dem Transporteur nicht gut war. Wir leiten Ihre Bewertung an den Transporteur weiter. Bis bald, das Team von Easy-Gliss
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2024
Sechs Tage lang habe ich nichts von der Lieferung gehört.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Patrick, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wir informieren den Transporteur über Ihre Rücksendung. Zögern Sie in Zukunft nicht, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Ihr Easy Gliss Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2024
Super
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Milenko, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bis bald, sportliche Grüße, das Easy-Gliss-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2024
Insgesamt gut. Reaktionsschneller Kundenservice. Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten, aber die Skier sind glücklicherweise gerade rechtzeitig angekommen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Raphael, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Frist nicht eingehalten wurde, und wir werden den Transporteur über Ihre Rückmeldung informieren. Bis bald, das Team von Easy-Gliss.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2024
Der Kaufprozess ist einfach und die Lieferzeit sehr korrekt, aber die Größe der angekommenen Stiefel ist nicht die richtige.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Nuria, wir bedauern, dass die Größe nicht gut passt. Wenn du Fragen zu deiner Größe hast, kannst du uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Wir hoffen, dich bald zu sehen. Das easy gliss Team.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2024
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Mathieu, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Bis bald, das Team von Easy-Gliss.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2024
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Claude Vielen Dank für Ihre Meinung. Bis bald Das Team von Easy Gliss
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2024
Mangelnde Klarheit über die Produkte... Ich habe Héro A15 gekauft und erhalte A17 und werde informiert, dass es die gleichen sind!!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Thierry, tatsächlich entspricht bei dieser Art von Ski die Information E15 / E17 dem Radius des Skis, der je nach gewählter Größe unterschiedlich ist. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Easy-Gliss
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2024
Die Bestellung der Skier war einfach und sie sind gut verpackt und montiert. Allerdings war die Lieferzeit viel länger als erwartet und die Endkosten waren aufgrund der Importkosten höher. Die internationalen Importkosten wurden während des Kaufprozesses nicht geschätzt oder erwähnt. Wenn dies erwähnt wurde, war es für mich nicht klar. Das lässt mich zweifeln, ob ich Easy-Gliss wieder verwenden werde.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo, bezüglich der Sendungen in Nicht-EU-Länder werden die Produkte ohne Mehrwertsteuer berechnet, und Sie müssen daher die Zollgebühren und die Mehrwertsteuer des Lieferlandes bezahlen. Alle diese Informationen sind auf unserer Website in den AGB und in den Lieferinformationen erklärt. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Easy-Gliss
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2024
Danke
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Alexis, danke für Ihr Feedback. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
Schlechte Kommunikation, keine Antwort auf meine Nachricht. Andere Unternehmen halten eine bessere Kommunikation und Information mit dem Kunden. Der Anbieter (BRT) kommuniziert ebenfalls nicht: man muss ihre Website mehrmals überprüfen. Wiederum sind andere Anbieter besser.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Alessandro, es tut uns leid wegen dieser schlechten Erfahrung. Für eine bessere Kommunikation können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2024
Klare Seite und interessante Preise
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Laurent, wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu lesen. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
sehr guter Rat (ich war unsicher zwischen zwei Skigrößen) und super schnelle Lieferung. Schade, dass kein Skigurt mitgeliefert wurde...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Alain, danke für Ihre Rückmeldung. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2024
Die Lieferung wurde dreimal vom Transporteur verschoben. Nach mehreren Anrufen bei den DPD-Plattformen war das Paket verschwunden. Wenig aufmerksame Mitarbeiter, vorgefertigte Sätze in einem ungenauen Französisch. Geliefert, während ich im Skiurlaub war, daher konnte ich die Schuhe in dieser Saison nicht nutzen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Olivier, wir bedauern, dass Ihre Lieferung schlecht verlaufen ist. Wir werden Ihre Meinung an den Transporteur weitergeben. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2024
Gute Preise, eine gute Auswahl an Artikeln. Trotz einer Verzögerung beim 'Start' des Versands des Pakets, wurde es nach einer Nachricht von mir schnell nachgeholt, ich würde diese Seite empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2024
Bestellung entspricht
Ein Stern weniger, da Rücksendekosten für Größenwechsel zu zahlen sind
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Olivier, Alles ist klar auf den Rückgabebedingungen auf unserer Website erklärt. Bis bald, Das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2024
Easy-Gliss ist ein gutes Unternehmen, jedoch ist die Liefergesellschaft DPD, die sie beauftragt haben, nicht auf der Höhe. 13 Tage, um ein Paar Skier zu liefern!!! Sie müssen schnell den Lieferdienst wechseln!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Aurélien, wir bedauern, dass Ihre Lieferung schlecht verlaufen ist. Wir werden Ihre Meinung an den Transporteur weitergeben. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2024
Der Online-Kaufprozess ist sehr reibungslos, aber die Antworten des Support-/Kundenservice sind etwas rau/unangenehm... ein Verbesserungsbereich, der Ihrem Kundenservice helfen könnte, sich der Exzellenz zu nähern.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Moustapha, danke für Ihre Rückmeldung, die wir zur Kenntnis nehmen. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2024
Bestellung (Ski und Bindung) sehr schnell angekommen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Cédric, danke für Ihre Rückmeldung. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2024
Kein Problem mit der Bestellung und der Zahlung. Die Verpackung war jedoch nicht großartig. Die Skier bewegten sich zu viel im Inneren des Pakets. Das Paket scheint während des Transports geöffnet worden zu sein, um den Inhalt zu überprüfen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Wir bedauern, dass der Transport schlecht durchgeführt wurde. Wir geben Ihre Meinung an unseren Transporteur weiter. Bis bald Das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2024
Guter Preis, Lieferung etwas langsam im Vergleich zu anderen Geschäften
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Olivier, es tut uns leid, dass Ihre Lieferung nicht reibungslos verlaufen ist. Wir werden Ihre Kommentare an den Versanddienstleister weitergeben. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2024
Ich bin mit den Skiern zufrieden, aber ich bin noch nicht damit gefahren. Sie wurden schnell und gut verpackt versendet. Ich hatte verstanden, dass die Skier montiert und gewachst werden würden. Sie wurden weder montiert noch gewachst. Ich dachte, der Preis sei im Vergleich zu anderen Seiten sehr gut, aber ich habe zu spät entdeckt, dass ich Zoll- und Verbrauchssteuern zusätzlich zum Preis zahlen musste. Die anderen Unternehmen hatten dies in ihren Preis einbezogen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo, alles ist klar erklärt über die Versandbedingungen ins Ausland auf unserer Website. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2024
Sehr gutes Material, die telefonischen Ratschläge waren sehr gut. Aber es ist sehr schwierig, sie zu erreichen, und das Versprechen der Lieferung innerhalb von 48 Stunden endete nach 7 Tagen!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Eric, es tut uns leid, dass Ihre Lieferung schlecht verlaufen ist. Wir werden Ihre Meinung dem Transporteur mitteilen. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2023
Lieferung etwas lang...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Lieferung eher schnell.
Zerbrechliche Skier, verschleißen schnell…
Der Kundenservice entschädigt nicht für die erheblichen Schäden bei 4 Tagen Ski…
Schade
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Pierre Leider gehört die Abnutzung des Skis nicht zur Garantie des Anbieters. Bis bald Das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2023
Produkt entspricht der Bestellung.
Lieferung in weniger als einer Woche.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Patrick Vielen Dank für Ihren Kommentar. Bis bald Das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2024
Zufrieden mit der Funktionsweise der Website Easy-gliss, aber sehr unzufrieden mit dem Transportdienst DPD, der an eine völlig absurde Adresse geliefert hat und eine Woche gebraucht hat, um mir die Bestellung zu liefern.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Hervé, es tut uns leid, dass Ihre Lieferung schlecht verlaufen ist. Wir werden Ihre Meinung an den Transporteur weitergeben. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2024
Ausgezeichnete Beratung von easy gliss: sehr professionell. Sie haben mich zurückgerufen, um mir Informationen und Ratschläge zu meiner Bestellung zu geben, ich habe es geschätzt. Ski-Mann mit sehr guten Ratschlägen und nett!
Zerbrechliche Lieferung, der Skistopper kam aus dem Karton und war ein wenig zerkratzt: nichts Schlimmes, nicht verbogen, aber der Schutz war ein wenig knapp und der Lieferant hat das Paket nicht geschont!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo François, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir leiten ihn an unsere Skimann weiter. Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung schlecht verlaufen ist. Wir werden Ihre Meinung dem Transporteur mitteilen. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2023
Produkte, Fristen, Reaktionsfähigkeit, alle Zutaten sind da, um eine gute Seite zu machen, vielleicht abgesehen von den Rücksendekosten für den Kunden im Falle eines Austauschs.
Ich werde auf jeden Fall die Seiten Ihres Katalogs erneut besuchen und ich werde es in meinem Umfeld empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Dominique, danke für Ihre Meinung. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.