Kundenbewertungen von EASY-GLISS.COM

Arcade-Pack 84 bestellt Mitte März, erhalten Mitte April! Preis wirklich attraktiv, aber Opfer seines Erfolgs... Ein Verkäufer ruft mich am Tag nach der Bestellung an, um mir zu sagen, dass das Produkt nicht mehr auf Lager ist und dass es mir bei Nachbestellungen zugesendet wird (was ich gerade noch akzeptieren kann). Vier Wochen später, als ich feststelle, dass das Produkt wieder auf der Website verfügbar ist, schreibe ich eine E-Mail an den Kundenservice, um das Lieferdatum zu erfahren... Ich werde keine Antwort auf diese E-Mail erhalten. Drei Tage später kontaktiere ich telefonisch denselben Service, der mir sagt, dass der Artikel am 07.04. das Lager verlassen wird. Am 08.04., da ich keine Sendungsverfolgung habe, rufe ich den betreffenden Service erneut an, der mir sagt, dass die Bestellung nicht versandt wurde... letztendlich wird sie am selben Tag versendet! Insgesamt ein sehr gutes Produkt und sehr interessantes Preisniveau, was mir zwei Stornierungen von Skiwochenenden eingebracht hat!

Delivery took quite long but overall it's ok

Alles ist konform, ideale Transaktion!

Lieferung etwas lange. Ich musste den Service anrufen, um Neuigkeiten über den Versand zu erhalten.

Skier kamen ohne Kanten und ohne Abdruck an, die Einstellung wurde grob vorgenommen. Absolut nicht einsatzbereit. Wenn ich in den Laden gegangen wäre, hätte ich den gleichen Betrag ausgegeben. Pünktliche Lieferung.

Zufrieden mit dem Kauf, dem Preis und der Verpackung. Schade, dass die Lieferung innerhalb von maximal 48/72 Stunden garantiert war und viel länger gedauert hat.

Ich bin gezwungen, meine Bewertung an die sehr unangenehme Lieferungserfahrung anzupassen, die ich bis zum Ende hatte. Last-Minute-Stornierung, nachdem ich einen ganzen Tag lang beschäftigt war ... Zweimal. Falsches Lieferversprechen an einem Samstag, obwohl GLS samstags nicht arbeitet. Endgültige Lieferung an einen Abholort, keine Benachrichtigung, ich entdecke selbst, dass das Paket anscheinend geliefert wurde, ich rufe zur Bestätigung an, man übermittelt mir einen Code, man erklärt mir, dass ich nur das Paket abholen muss, vor Ort gibt es keinen Code, Ausweis erforderlich. Kein Dialog zwischen dem Fahrer und den GLS-Diensten, die Dienste sind in Bezug auf Kommunikation wie eine Wand. Aber für Easy Gliss entspricht das Produkt, das Paket war ein wenig beschädigt, zum Glück nicht die Schuhe, einige Plastiktüten waren bereits geöffnet ... ich hoffe, es fehlt nichts. Und am Telefon war die Person, die versucht hat, mir bei den Lieferproblemen zu helfen, sehr freundlich, trotz der Unmöglichkeit, GLS zum Handeln zu bewegen.

5 Sterne für das Material und die Kundenbeziehung, 1 Stern für die Lieferung: Lieferung vor dem gewünschten Datum. Datum, an dem ich nicht verfügbar war. Lieferung an einen Abholpunkt ohne vorherige Zustimmung, 10 km von meinem Wohnort entfernt und wo ich kein Fortbewegungsmittel habe.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, habe 14 Tage nach 8 Tagen eine E-Mail gesendet, 1 Artikel nicht auf Lager. Sie haben mir gesagt, dass Sie beide Artikel nächste Woche senden. Ich habe einen Artikel erhalten und warte auf eine Rückerstattung für den zweiten, da er nicht verfügbar ist.

Gut, die Skier waren in gutem Zustand, aber sie hätten auch beschädigt sein können, da sie in einem einfachen Karton ohne jeglichen Schutz verpackt waren. Der Karton war oben gefaltet, aber glücklicherweise waren die Skier kleiner als der Karton. Der Lieferant wusste nicht, dass es zerbrechlich war. Schade... Das Produkt ist jedoch in Ordnung. Unbekannte Marken der Bindungen.

Der skischuh hatte zu meiner überraschung leider kein grip walk. Somit passt er nicht auf meine Bindung.

Rücksendung kostenpflichtig, das ist schade, besonders bei dem Preis des Produkts und den zahlreichen Unterschieden zwischen den Marken von Skischuhen.

Es hat sehr lange gedauert bis die Ware versendet wurde trotz sofortigem Zahlungseingang.

Meine Bestellung wurde mehrere Tage lang ohne jegliche Kommunikation blockiert, es fehlten Informationen, die nicht obligatorisch für die Bestellung angegeben wurden. Ohne einen Anruf meinerseits, besorgt darüber, keine Neuigkeiten zu haben, kann ich nicht sagen, wie lange ich gewartet hätte. Im Gegensatz dazu verlief der Rest sehr gut und die Bestellung wurde innerhalb von 48 Stunden vorbereitet/geliefert.

Die Lieferung war schnell, der Prozess einfach. Leider ist die Beschreibung nicht korrekt. Im Datenblatt steht, dass die Visier phototrop ist, aber das ist es nicht. Das gelieferte Visier ist Kategorie 2.

Ein wenig enttäuscht von der Kommunikation des Lieferservices. Die Bestellung hatte Verspätung... das passiert. Aber ich habe nie eine Antwort auf meine Nachfragen erhalten. Das ist sehr schade.

Leider hat der Versand zu lange gedauert und ich musste woanders ein anderes Produkt bestellen.

Angekündigte Empfangsfrist von J+2. Es dauerte 4 Tage, nur um die Bestellung vorzubereiten. Empfang am J+8 der Bestellung.

Guter Kundenservice, aber sehr langsame Lieferung (10 Tage), die nicht den Angaben auf der Website/Produkt entspricht. In der heutigen Zeit ist es Amazon, das den Standard für die Lieferung setzt.

Ich habe meine Skier innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens erhalten. Mein einziger Kommentar betrifft die Bindungen: Sie sind am Limit meiner Schuhgröße positioniert. Ich denke, sie hätten so positioniert werden können, dass die von mir angegebene Messung in der Mitte ist. Ich hoffe, ich habe keine Probleme, wenn ich jemals die Schuhe wechsle und die Basis größer ist.

Gute Aufmerksamkeit, obwohl die Sachen ohne viel Schutz im Paket kamen.

Material offensichtlich unbenutzt, aber mit Gebrauchsspuren an metallischen Teilen, die bei neuem Material nicht vorhanden sein sollten.

Die Frist von 48 Stunden wurde nicht eingehalten. Bestellung am Samstag, angekommen am Donnerstag. Bestellung wurde verspätet angenommen, musste den Kundenservice anrufen.

Ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten.
Allerdings entsprechen die gelieferten Skier nicht denen auf dem Foto im Katalog! Enttäuschung und ein weiterer negativer Punkt ist, dass der Lieferant die Skier vor unserer Tür abgestellt hat, ohne uns zu benachrichtigen, zum Glück gab es keinen Dieb!!!

Antwortet nicht am Telefon. Versand könnte etwas schneller sein.

Die Skier kamen in einem einfachen Karton ohne zusätzliche Schutzverpackung, obwohl sie doch zerbrechlich sind. Die Voreinstellungen waren völlig falsch und ich musste einen Laden bitten, sie zu machen. Außerdem war das Innere des Skis beschädigt und scheint repariert worden zu sein. Ich werde dort nie wieder kaufen

Super, alles lief gut, außer als der Lieferant das Paket vor der Tür ablegte und wir es abends vor unserem Haus fanden... Zum Glück hat es niemand mitgenommen!

Die Lieferung durch GLS ist immer zu vermeiden, diese Liefergesellschaft ist unerträglich, die nichts respektiert. Der Lieferant fährt an der Adresse vorbei und hält nicht an, um das beschädigte Paket an den Abholpunkt zu liefern, und hinterlässt eine Nachricht: in Ihrer Abwesenheit... Unzulässiges Verfahren

Schnelle Lieferung. Guter Preis. Nur enttäuscht, zwei kleine Kratzer (1 auf der Sohle und 1 auf der Spitze) und einige kleine Flecken auf neuen Skiern zu sehen. Nichts allzu Schlimmes, aber ich hatte mit skifreien Skiern gerechnet.

Die Lieferung kam verspätet an, und ich erhielt keine Antwort auf meine Anfrage per E-Mail. Außerdem ist ihre Telefonnummer ständig auf Anrufbeantworter, trotz sehr vieler Versuche. Schade, denn der Preis des gekauften Produkts ist wirklich sehr interessant... Viel Glück bei der Arbeit, die Sie noch leisten müssen, um sich zu verbessern.

Frist nicht eingehalten. Bestellung am 15.01. am 22.01. geliefert, sehr weit von den angekündigten Fristen. Sehr enttäuscht.

Kein Handbuch für den Schuh. Es war beim Ausprobieren anderer Modelle bei Decathlon, dass die Verkäuferin mir an ihren Schuhen gezeigt hat, dass man die Riemen durch Drehen vergrößern kann. Rücksendung kostenpflichtig, während viele Seiten kostenlose Rücksendungen anbieten. Wenn die Lieferung und Rücksendung kostenlos gewesen wären, hätte ich ein anderes Paar Schuhe empfohlen, bis ich das richtige gefunden hätte. Aber ich werde nicht die Transportkosten für jeden bestellten Schuh bezahlen. Ich werde also nach einem Versuch schon aufhören. Schade

Bestellung an falschen Ort, daher Lieferverzögerung

Helm in der falschen Größe erhalten. Der Kundenservice bietet mir eine Rückerstattung oder einen Umtausch an, dann keine weitere Aktion.

Einzelbild, mehrere Produkte

Nur ein Paar Sneakers wurde von den zwei bestellten geliefert!

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Lieferung und Bestellung OK, aber ich dachte, die Länge der Stöcke würde länger sein als meine, letztendlich die gleiche Länge. Die Rückgabepolitik ist zu kompliziert und abschreckend: ein Rücktrittsformular ausdrucken, ausfüllen und sich darum kümmern, alles per Post mit einem langen Paket zurückzusenden... ich habe aufgegeben und behalte die Stöcke als Doppelpack, egal. Ich werde wegen dieser Sache keine Bestellung mehr auf dieser Seite aufgeben.

Sechs Tage lang habe ich nichts von der Lieferung gehört.

Mangelnde Klarheit über die Produkte... Ich habe Héro A15 gekauft und erhalte A17 und werde informiert, dass es die gleichen sind!!!!