Kundenbewertungen von EASY-GLISS.COM

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 4 885 veröffentlichten Bewertungen
5 4 244 87% 4 430 9% 3 97 2% 2 44 1% 1 70 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von EASY-GLISS.COM schätzen die schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen, oft innerhalb der vorgesehenen Fristen und in einwandfreiem Zustand. Viele berichten von einer einfachen Bestellabwicklung und einer professionellen Nachverfolgung, die das Einkaufserlebnis angenehm gestaltet. Der Kundenservice wird als äußerst hilfsbereit beschrieben, da er bei Fragen schnell reagiert und kompetente Ratschläge bietet. Zudem hebt eine Vielzahl von Kunden die große Auswahl an Produkten zu wettbewerbsfähigen Preisen hervor, was sie dazu motiviert, die Seite weiterzuempfehlen.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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F
Francesco D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2024
Einzelbild, mehrere Produkte
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R
Richard S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Viel Auswahl, da ist für jeden etwas dabei. Also zögert nicht. Bestellung innerhalb von 8 Tagen erhalten.
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K
Kevin O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Gut verpackte Bestellung, fristgerecht erhalten.
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A
Alvaro C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2024
Eine gute Wahl, ich benutze dieses Modell seit mehreren Jahren.
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P
Patrice L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2024
Nichts zu beanstanden.
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B
Bruno V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2024
Bestellung innerhalb einer Woche versendet, Artikel entsprechen den Beschreibungen.
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B
Bruno L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Schnell und effizient!
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M
Marco A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2024
Nachdem sie mir die Lieferengpass mitgeteilt hatten, fanden sie schnell eine Lösung.
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M
Mickael D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2024
Schnell und effizient
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J
Jerome G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2024
Versand konform und schnell
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H
Heinz W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2024
Es fehlen zwei Kantenwinkel von 87 Grad, ich bitte um Rücksendung oder Rückerstattung des Betrags.
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo, wir entschuldigen uns für diesen Fehler. Wir senden Ihnen sofort die 2 fehlenden Artikel. Mit freundlichen Grüßen, das Easy-Gliss.com-Team
A
Aurelie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2024
Gute Reaktivität und Zuverlässigkeit. Ein Paar der zwei bestellten Skier war nicht mehr verfügbar, wir wurden schnell angerufen, um eine Lösung anzubieten. Letztendlich Skier auf Lager 48 Stunden später und in der Woche geliefert.
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E
Enrique V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2024
Obwohl die Sohlen und Kanten gut sind, ist der obere Teil nicht durch den Gebrauch abgenutzt (offensichtlich ist es normal, dass die Farbe abnutzt), es zeigt einfach mehrere Brüche. Es ist enttäuschend und unangemessen, dass eine angesehene Seite wie Easy-gliss Skier unter diesen Bedingungen verkauft. Ich habe meine vorherigen Skier online auf einer anderen Seite gekauft und dieses Problem ist mir nicht in den Sinn gekommen.
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Enrique, wir bedauern, dass die gebrauchten Skier, die Sie erhalten haben, Ihnen nicht zusagen. Wir laden Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren und ihnen Fotos des erhaltenen Produkts zu übermitteln. Mit freundlichen Grüßen, das Easy-Gliss-Team
A
Anouk S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2024
Entspricht der Beschreibung.
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O
Olivier R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2024
Artikel geliefert entspricht der Beschreibung
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J
Jürgen H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2024
Die Website funktioniert bis jetzt gut. Allerdings verliert der Warenkorb immer die Artikel, wenn man nicht sofort kauft und später zurückkommt.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2024
Verpackung beschädigt bei Ankunft
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2024
Hat gut geklappt, abgesehen davon, dass die Firma nur mit DPA verschickt. Da liegt die Sendung dann auf der Fensterbank oder auf der Türschwelle, und wenn man Pech hat, ist sie geklaut. Für den Versand an eine Packstation von DHL würde ich gerne ein paar Euro mehr bezahlen.
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N
Nicola M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2024
Sehr zufrieden mit dem Kauf.
Sehr seriöses Unternehmen.
Ich habe ein Ski-Modell der Saison 2024 zum Ausverkaufspreis bestellt und aufgrund von Verfügbarkeit haben sie mir das neue Modell der nächsten Saison 2025 geschickt.
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A
Alain C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2024
Bestellung am 29. März aufgegeben, am 15. April erhalten.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2024
super wie auf der Website, top
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2024
Bestellung von Skiern + Stöcken + Tasche, schnelle Lieferung und fast konform... Bindungen schlecht eingestellt (Din auf 7-8 statt 5, sehr gefährlich).
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2024
Lieferung etwas verspätet, aber das Produkt war in einwandfreiem Zustand.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2024
Ich gebe nicht vier Sterne, weil meine Bestellung drei Tage nach meiner Zahlung bearbeitet wurde. Ansonsten war die Person, die ich angerufen habe, sehr freundlich und hilfsbereit.
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Christian, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Bezüglich Ihrer Bestellung haben wir eine Nachricht auf der Website hinterlassen, um die Schließung unserer Dienste am Osterwochenende zu melden. Bis bald. Das Team von Easy-Gliss
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2024
Lieferung und Bestellung OK, aber ich dachte, die Länge der Stöcke würde länger sein als meine, letztendlich die gleiche Länge. Die Rückgabepolitik ist zu kompliziert und abschreckend: ein Rücktrittsformular ausdrucken, ausfüllen und sich darum kümmern, alles per Post mit einem langen Paket zurückzusenden... ich habe aufgegeben und behalte die Stöcke als Doppelpack, egal. Ich werde wegen dieser Sache keine Bestellung mehr auf dieser Seite aufgeben.
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Jacques Wir bedauern, dass die Größe nicht passt. Alle Informationen zu den Größen sind verfügbar, um mögliche Fehler zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Feedback. Bis bald. Das Easy-Gliss-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2024
Zufriedenstellende Einkaufserfahrung auf der Website und Lieferung wie vereinbart. Aber etwas verspätete Informationen zur Sendungsverfolgung.
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Christophe, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Für weitere Informationen zu Ihrer Bestellung zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail oder über die Telefonzentrale zu kontaktieren. Bis bald, das Team von Easy-Gliss
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2024
Ich hätte 5 Sterne mit einem anderen Transporteur gegeben
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Patrick, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung mit dem Transporteur nicht gut war. Wir leiten Ihre Bewertung an den Transporteur weiter. Bis bald, das Team von Easy-Gliss
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2024
Sechs Tage lang habe ich nichts von der Lieferung gehört.
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Patrick, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wir informieren den Transporteur über Ihre Rücksendung. Zögern Sie in Zukunft nicht, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Ihr Easy Gliss Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2024
Super
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Milenko, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bis bald, sportliche Grüße, das Easy-Gliss-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2024
Insgesamt gut. Reaktionsschneller Kundenservice. Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten, aber die Skier sind glücklicherweise gerade rechtzeitig angekommen.
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Raphael, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Frist nicht eingehalten wurde, und wir werden den Transporteur über Ihre Rückmeldung informieren. Bis bald, das Team von Easy-Gliss.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2024
Der Kaufprozess ist einfach und die Lieferzeit sehr korrekt, aber die Größe der angekommenen Stiefel ist nicht die richtige.
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Nuria, wir bedauern, dass die Größe nicht gut passt. Wenn du Fragen zu deiner Größe hast, kannst du uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Wir hoffen, dich bald zu sehen. Das easy gliss Team.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2024
-
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Mathieu, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Bis bald, das Team von Easy-Gliss.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2024
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Claude Vielen Dank für Ihre Meinung. Bis bald Das Team von Easy Gliss
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2024
Mangelnde Klarheit über die Produkte... Ich habe Héro A15 gekauft und erhalte A17 und werde informiert, dass es die gleichen sind!!!!
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Thierry, tatsächlich entspricht bei dieser Art von Ski die Information E15 / E17 dem Radius des Skis, der je nach gewählter Größe unterschiedlich ist. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Easy-Gliss
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2024
Die Bestellung der Skier war einfach und sie sind gut verpackt und montiert. Allerdings war die Lieferzeit viel länger als erwartet und die Endkosten waren aufgrund der Importkosten höher. Die internationalen Importkosten wurden während des Kaufprozesses nicht geschätzt oder erwähnt. Wenn dies erwähnt wurde, war es für mich nicht klar. Das lässt mich zweifeln, ob ich Easy-Gliss wieder verwenden werde.
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo, bezüglich der Sendungen in Nicht-EU-Länder werden die Produkte ohne Mehrwertsteuer berechnet, und Sie müssen daher die Zollgebühren und die Mehrwertsteuer des Lieferlandes bezahlen. Alle diese Informationen sind auf unserer Website in den AGB und in den Lieferinformationen erklärt. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Easy-Gliss
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2024
Danke
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Alexis, danke für Ihr Feedback. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
Schlechte Kommunikation, keine Antwort auf meine Nachricht. Andere Unternehmen halten eine bessere Kommunikation und Information mit dem Kunden. Der Anbieter (BRT) kommuniziert ebenfalls nicht: man muss ihre Website mehrmals überprüfen. Wiederum sind andere Anbieter besser.
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Alessandro, es tut uns leid wegen dieser schlechten Erfahrung. Für eine bessere Kommunikation können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2024
Klare Seite und interessante Preise
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Laurent, wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu lesen. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
sehr guter Rat (ich war unsicher zwischen zwei Skigrößen) und super schnelle Lieferung. Schade, dass kein Skigurt mitgeliefert wurde...
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Alain, danke für Ihre Rückmeldung. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2024
Die Lieferung wurde dreimal vom Transporteur verschoben. Nach mehreren Anrufen bei den DPD-Plattformen war das Paket verschwunden. Wenig aufmerksame Mitarbeiter, vorgefertigte Sätze in einem ungenauen Französisch. Geliefert, während ich im Skiurlaub war, daher konnte ich die Schuhe in dieser Saison nicht nutzen.
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Olivier, wir bedauern, dass Ihre Lieferung schlecht verlaufen ist. Wir werden Ihre Meinung an den Transporteur weitergeben. Bis bald, das Team von Easy-gliss.com
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