Kundenbewertungen von EASY-GLISS.COM

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Auch nach dem Kauf wurde ich immer über den Versand informiert.

Es fehlt ein Produkt im Karton und es ist unmöglich, sie während der Öffnungszeiten telefonisch zu erreichen.

4/5

Verpackung etwas zu leicht für meinen Geschmack.. aber sehr schnelle Lieferung!! Top

Sehr reaktionsschnell und die Bestellung wurde fristgerecht geliefert.

Ich habe eine Snowboardtasche mit Rädern gekauft und ich habe eine erhalten, die keine hat.

Die Skier waren perfekt und die Bindungen fachgerecht montiert, aber das Unacceptable war der Versand und die Lieferung (zu beachten ist, dass die Website bewirbt, dass die Lieferung innerhalb von 48 Stunden erfolgt) nun, zunächst wurden die Skier innerhalb Frankreichs versendet, anstatt nach Italien. Später wurde in Italien eine unvollständige Adresse mit der Hausnummer angegeben, obwohl ich dies klar angegeben hatte, und daher konnte der italienische GLS-Kurier die Lieferung nicht ausführen, und ich musste persönlich zum Lager gehen, um die Skier abzuholen: Moral: Anstatt der Lieferung in 48 Stunden musste ich ganze 8 Tage warten.

Sehr schnelle Lieferung! Allerdings war es für mich ein wenig schwierig zu verstehen, ob die Skier bei der Ankunft eingestellt und gewachst wurden, eine Notiz wäre hilfreich gewesen.

Die Größe der Bestellung wurde falsch gesendet und ich warte seit über einer Woche darauf, dass sie mir sagen, wie ich die Rücksendung vornehmen kann.

Es ist ein Missbrauch der Rückgabepolitik

Retourevorgang nicht zeitgemäß und schwer durchzuführen. Kein Retourenlable wird bereitgestellt, Retourenadresse nicht auffindbar

Delivery took quite long but overall it's ok

Ich erlaube mir nicht, ein negatives Urteil über das gekaufte Gerät zu fällen, sondern über den Service. Der bestätigte Liefertermin wurde nicht eingehalten, da der Artikel im Lager fehlte und sie nicht informiert haben. Ich habe mehrmals ohne Rückmeldung angerufen, sie antworten nicht auf die Anrufe. Ich habe begonnen, E-Mails zu schreiben und den Ton des Unmuts von Mal zu Mal zu steigern, bis sie mir mitteilten, dass der Artikel in der nächsten Woche versendet werden würde, da er fehlte. Schade, dass es ein Geschenk war. Die Alternative für sie war, die Bestellung zu stornieren. Das ist das erste Mal in Jahren des Online-Einkaufs, dass ich mit einer solchen Unorganisiertheit konfrontiert bin.

Alles war gut mit den Skiern und Bindungen, aber die Verpackung hätte haltbarer sein können - die Skier hätten mit Riemen/Zip-Ties zusammengebunden und in Luftpolsterfolie verpackt werden können.

Toller Laden, aber GLS ist einfach ein schlechter Zulieferer. Hatte richtig große Probleme das Paket zu bekommen. Aber das liegt an GLS und nicht an Easy-Glis.

Alles ist konform, ideale Transaktion!

Schnell vorbereitete und versandte Skier. Seriöse Arbeit, die Bindungen perfekt eingestellt. Allerdings ist die Leistung des Lieferunternehmens GLS schlecht. Keine Auswahl des Lieferzeitfensters wie versprochen. Dann sollte das Paket an zwei aufeinanderfolgenden Tagen geliefert werden, aber kein Zusteller erschien. Schließlich war die dritte Runde die richtige.

Wäre wie versprochen. Die Lieferung dauerte deutlich länger als angegeben 10 statt 3 Tage. Wer warten kann, findet hier jedoch super Preise.

Lieferung etwas lange. Ich musste den Service anrufen, um Neuigkeiten über den Versand zu erhalten.

Skier kamen ohne Kanten und ohne Abdruck an, die Einstellung wurde grob vorgenommen. Absolut nicht einsatzbereit. Wenn ich in den Laden gegangen wäre, hätte ich den gleichen Betrag ausgegeben. Pünktliche Lieferung.

Zufrieden mit dem Kauf, dem Preis und der Verpackung. Schade, dass die Lieferung innerhalb von maximal 48/72 Stunden garantiert war und viel länger gedauert hat.

Ich bin gezwungen, meine Bewertung an die sehr unangenehme Lieferungserfahrung anzupassen, die ich bis zum Ende hatte. Last-Minute-Stornierung, nachdem ich einen ganzen Tag lang beschäftigt war ... Zweimal. Falsches Lieferversprechen an einem Samstag, obwohl GLS samstags nicht arbeitet. Endgültige Lieferung an einen Abholort, keine Benachrichtigung, ich entdecke selbst, dass das Paket anscheinend geliefert wurde, ich rufe zur Bestätigung an, man übermittelt mir einen Code, man erklärt mir, dass ich nur das Paket abholen muss, vor Ort gibt es keinen Code, Ausweis erforderlich. Kein Dialog zwischen dem Fahrer und den GLS-Diensten, die Dienste sind in Bezug auf Kommunikation wie eine Wand. Aber für Easy Gliss entspricht das Produkt, das Paket war ein wenig beschädigt, zum Glück nicht die Schuhe, einige Plastiktüten waren bereits geöffnet ... ich hoffe, es fehlt nichts. Und am Telefon war die Person, die versucht hat, mir bei den Lieferproblemen zu helfen, sehr freundlich, trotz der Unmöglichkeit, GLS zum Handeln zu bewegen.

Kauf entspricht meinen Erwartungen und schnelle Lieferung.

Ausgezeichnet

Der Transport hat länger gedauert als angegeben, aber ansonsten war alles sehr gut, das Produkt war korrekt und der Preis fantastisch. Ich empfehle die Webseite

Guter Service, der Ski hat einen Klebefehler der Dekoration an der Ferse, nicht bei der Kontrolle erkannt? Meiner Meinung nach kein Grund zur Rücksendung, aber es gibt Verbesserungsbedarf.

Super, Lieferung ok, Produkt einwandfrei, in den Bergen ausprobieren, einwandfrei.

Perfekt, Buch sehr schnell geliefert, obwohl es an einen Abholpunkt und nicht zu mir nach Hause geliefert wurde.

Waren entsprechen und schnelle Lieferung. Aber vor dem Kauf schwer telefonisch zu erreichen.

Hallo, Das Paket ist beschädigt angekommen, nach dem Öffnen und Überprüfen des Produkts war es aufgrund eines Schlags beschädigt, daher habe ich es abgelehnt.

Längere Fristen als erwartet. Ich musste ein Board mieten, während ich auf die Lieferung warte.

Wenig Informationen zur Lieferung des Pakets

Alles gut. Einziger Nachteil war, dass die Box mit dem gekauften Artikel leicht beschädigt war. Aber nichts Ernstes.

Produkt entspricht den Erwartungen und wurde wie vorgesehen geliefert. Sehr zufrieden. Es wäre nur interessant gewesen, eine Anleitung zur Einstellung der Befestigung zu geben.

5 Sterne für das Material und die Kundenbeziehung, 1 Stern für die Lieferung: Lieferung vor dem gewünschten Datum. Datum, an dem ich nicht verfügbar war. Lieferung an einen Abholpunkt ohne vorherige Zustimmung, 10 km von meinem Wohnort entfernt und wo ich kein Fortbewegungsmittel habe.

Schneller Service... die gebrauchten Produkte sind wirklich gebraucht.

Das Paket wurde von GLS verloren und es war einige Tage unklar, wo es war. Nach drei Tagen der Stille von GLS und einem Besuch bei ihrer lokalen Filiale habe ich Easy-Gliss gebeten, zu intervenieren, um herauszufinden, wo das Paket geblieben ist, aber von Easy-Gliss kam keine Antwort. Das Paket kam dann an. Es war ordnungsgemäß verpackt und das gekaufte Produkt (Skischuhe) war in Ordnung.

Skier entsprechen der Bestellung. Ein kleiner Nachteil, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, gibt es keine Informationen online über den Versand der Bestellung. Ich musste nach einer Woche anrufen. Sobald es dem Transporteur übergeben wurde, können Sie es über den Transporteur verfolgen, schade!

Gut, die Skier waren in gutem Zustand, aber sie hätten auch beschädigt sein können, da sie in einem einfachen Karton ohne jeglichen Schutz verpackt waren. Der Karton war oben gefaltet, aber glücklicherweise waren die Skier kleiner als der Karton. Der Lieferant wusste nicht, dass es zerbrechlich war. Schade... Das Produkt ist jedoch in Ordnung. Unbekannte Marken der Bindungen.

Die Befestigungen sind schlecht montiert, der Kundenservice ist sehr langsam und verlangt, die Montagefehler zu akzeptieren. Keine Entschuldigung seitens des Unternehmens.