Kundenbewertungen von EASY-GLISS.COM

Die Website funktioniert bis jetzt gut. Allerdings verliert der Warenkorb immer die Artikel, wenn man nicht sofort kauft und später zurückkommt.

Verpackung beschädigt bei Ankunft

Hat gut geklappt, abgesehen davon, dass die Firma nur mit DPA verschickt. Da liegt die Sendung dann auf der Fensterbank oder auf der Türschwelle, und wenn man Pech hat, ist sie geklaut. Für den Versand an eine Packstation von DHL würde ich gerne ein paar Euro mehr bezahlen.

Sehr zufrieden mit dem Kauf.
Sehr seriöses Unternehmen.
Ich habe ein Ski-Modell der Saison 2024 zum Ausverkaufspreis bestellt und aufgrund von Verfügbarkeit haben sie mir das neue Modell der nächsten Saison 2025 geschickt.

Bestellung am 29. März aufgegeben, am 15. April erhalten.

super wie auf der Website, top

Bestellung von Skiern + Stöcken + Tasche, schnelle Lieferung und fast konform... Bindungen schlecht eingestellt (Din auf 7-8 statt 5, sehr gefährlich).

Lieferung etwas verspätet, aber das Produkt war in einwandfreiem Zustand.

Ich gebe nicht vier Sterne, weil meine Bestellung drei Tage nach meiner Zahlung bearbeitet wurde. Ansonsten war die Person, die ich angerufen habe, sehr freundlich und hilfsbereit.

Zufriedenstellende Einkaufserfahrung auf der Website und Lieferung wie vereinbart. Aber etwas verspätete Informationen zur Sendungsverfolgung.

Ich hätte 5 Sterne mit einem anderen Transporteur gegeben

Super

Insgesamt gut. Reaktionsschneller Kundenservice. Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten, aber die Skier sind glücklicherweise gerade rechtzeitig angekommen.

Der Kaufprozess ist einfach und die Lieferzeit sehr korrekt, aber die Größe der angekommenen Stiefel ist nicht die richtige.

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Danke

Klare Seite und interessante Preise

sehr guter Rat (ich war unsicher zwischen zwei Skigrößen) und super schnelle Lieferung. Schade, dass kein Skigurt mitgeliefert wurde...

Die Lieferung wurde dreimal vom Transporteur verschoben. Nach mehreren Anrufen bei den DPD-Plattformen war das Paket verschwunden. Wenig aufmerksame Mitarbeiter, vorgefertigte Sätze in einem ungenauen Französisch. Geliefert, während ich im Skiurlaub war, daher konnte ich die Schuhe in dieser Saison nicht nutzen.

Gute Preise, eine gute Auswahl an Artikeln. Trotz einer Verzögerung beim 'Start' des Versands des Pakets, wurde es nach einer Nachricht von mir schnell nachgeholt, ich würde diese Seite empfehlen.

Der Online-Kaufprozess ist sehr reibungslos, aber die Antworten des Support-/Kundenservice sind etwas rau/unangenehm... ein Verbesserungsbereich, der Ihrem Kundenservice helfen könnte, sich der Exzellenz zu nähern.

Bestellung (Ski und Bindung) sehr schnell angekommen

Kein Problem mit der Bestellung und der Zahlung. Die Verpackung war jedoch nicht großartig. Die Skier bewegten sich zu viel im Inneren des Pakets. Das Paket scheint während des Transports geöffnet worden zu sein, um den Inhalt zu überprüfen.

Guter Preis, Lieferung etwas langsam im Vergleich zu anderen Geschäften

Verpackung ohne Luftpolsterfolie, alle gemischten Produkte, angekommen mit allen beschädigten Verpackungen und zerbrochenem Wachs. Sie wollen mich für die Rücksendung bezahlen lassen, zu vermeiden!

Lieferung etwas lang...

Produkt entspricht der Bestellung.
Lieferung in weniger als einer Woche.

Ausgezeichnete Beratung von easy gliss: sehr professionell. Sie haben mich zurückgerufen, um mir Informationen und Ratschläge zu meiner Bestellung zu geben, ich habe es geschätzt. Ski-Mann mit sehr guten Ratschlägen und nett!
Zerbrechliche Lieferung, der Skistopper kam aus dem Karton und war ein wenig zerkratzt: nichts Schlimmes, nicht verbogen, aber der Schutz war ein wenig knapp und der Lieferant hat das Paket nicht geschont!

Produkte, Fristen, Reaktionsfähigkeit, alle Zutaten sind da, um eine gute Seite zu machen, vielleicht abgesehen von den Rücksendekosten für den Kunden im Falle eines Austauschs.
Ich werde auf jeden Fall die Seiten Ihres Katalogs erneut besuchen und ich werde es in meinem Umfeld empfehlen.

Zu viel Verspätung beim Versand! Keine Informationen vom Transportunternehmen!

Einfache Navigation

Ich habe eine Skihose auf der Website easy-gliss.com bestellt. Bei Erhalt des Pakets war es so schlecht verpackt, dass der Inhalt ohne Auspacken zugänglich war, das Ergebnis war, dass das bestellte Produkt nicht im Inneren war. Ich habe Easy-Gliss direkt über die Situation informiert und ihnen die Fotos des Pakets geschickt, die die völlig ungeeignete Verpackung gut zeigen. Nach mehreren Nachfragen, ohne Antwort von ihrer Seite, teilt mir der Verkäufer mit, dass er eine Beschwerde beim Transporteur eingereicht hat (als ob das schlechte Verpacken des Pakets die Schuld des Transporteurs wäre) und dass er auf das Ergebnis der Untersuchung wartete. In der Zwischenzeit, keine Hose, keine Rückerstattung, während ich zum Skifahren gehen muss... Verkäufer zu meiden. Neben der schlechten Verpackung seiner Produkte hält er sich in keiner Weise an die Gesetzgebung in dieser Art von Situation, die die Rückerstattung des Kunden vorschreibt.

Alles gut

Sehr gut, der Kauf, der Versand war ziemlich schnell.

Artikel schnell erhalten. Ohne Probleme

Erfahrung an der Grenze des Absurden. Mehr als 15 Tage Lieferzeit, totale Unterstützung vom Kundenservice (Schreiben von 3 Nachrichten ohne jemals eine Antwort zu erhalten), ein völlig unerfahrener telefonischer Kundenservice. Am Ende musste ich mein Produkt persönlich im Lager des Transporteurs abholen. Schöne Rabatte, aber die kosten viel. Der Verkäufer ist absolut nicht zu empfehlen.

Der Versandpreis ist hoch.40€

Seite mit unschlagbarem Preis-Leistungs-Verhältnis. Einziger Nachteil, der DPD-Lieferant, den ich bereits getestet habe und der mich dazu gebracht hat, meine Bestellung zu stornieren... Diesmal haben sie mich zweimal den ganzen Morgen zu Hause blockiert, bevor sie mir sagten, dass ich an diesem Tag nicht geliefert werde.

Bestellt aus dem Vereinigten Königreich. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, zufrieden mit den Skiern, obwohl wir sie noch nicht benutzt haben. Man muss klarstellen, dass man im Vereinigten Königreich Zollgebühren zahlen muss, die für unsere Bestellung 130 £ betrugen.