Die Kunden von EASY-GLISS.COM schätzen die schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen, oft innerhalb der vorgesehenen Fristen und in einwandfreiem Zustand. Viele berichten von einer einfachen Bestellabwicklung und einer professionellen Nachverfolgung, die das Einkaufserlebnis angenehm gestaltet. Der Kundenservice wird als äußerst hilfsbereit beschrieben, da er bei Fragen schnell reagiert und kompetente Ratschläge bietet. Zudem hebt eine Vielzahl von Kunden die große Auswahl an Produkten zu wettbewerbsfähigen Preisen hervor, was sie dazu motiviert, die Seite weiterzuempfehlen.
Schneller Versand der Bestellung, jedoch nicht reaktiver Kundenservice, der sich damit rechtfertigt, nicht zu einer Gruppe im Online-Handel zu gehören. Ich musste meine Bestellung wegen eines Größenproblems zurücksenden, Versandkosten zu Lasten des Kunden und Rückerstattung immer noch ausstehend, obwohl das Paket seit mehr als 10 Tagen empfangen wurde. Wenn man den Service kontaktiert, sind die Personen äußerst unfreundlich und legen auf. Ich habe früher auf konkurrierenden Bergseiten bestellt und hatte nie solche Probleme.
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Pierre S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2024
Helm in der falschen Größe erhalten. Der Kundenservice bietet mir eine Rückerstattung oder einen Umtausch an, dann keine weitere Aktion.
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo, Ihr Kopfhörer wurde erfolgreich für eine Lieferung im Geschäft bestellt, er sollte in den nächsten Tagen ankommen. Wir werden Sie telefonisch kontaktieren, sobald wir ihn erhalten haben, wie in unserer E-Mail angegeben. Mit freundlichen Grüßen
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Alain B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Gute Nachverfolgung. Gute Kommunikation bezüglich der Lieferung.
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Lina S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2024
Scarpa mit Mangel und nicht tragbar.
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Jean Paul P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2024
Die Website ist gut gemacht, die Lieferung war wirklich schnell für mich, ich habe die Skier am Vortag bestellt und am nächsten Tag erhalten.
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D
David P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2024
Alles korrekt.
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F
Fabrice B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2024
Super Angebot, schade, dass die Verpackung durch den Transport etwas gelitten hat, an den Befestigungen aufgerissen und vom Transporteur mit Klebeband repariert, das nicht gehalten hat. Schade, dass kein Polster um das Paar Skier, das in Luftpolsterfolie eingewickelt war, gelegt wurde. Ein bisschen leicht, angesichts des freien Platzes im Karton. Einen Stern weniger dafür.
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M
Marc O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2024
Leichte Lieferverzögerung ohne spontane Kommunikation
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A
Alessio E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2024
Gute Preise.
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F
Francesco D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2024
Einzelbild, mehrere Produkte
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R
Richard S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Viel Auswahl, da ist für jeden etwas dabei. Also zögert nicht. Bestellung innerhalb von 8 Tagen erhalten.
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K
Kevin O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Gut verpackte Bestellung, fristgerecht erhalten.
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A
Alvaro C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2024
Eine gute Wahl, ich benutze dieses Modell seit mehreren Jahren.
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P
Patrice L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2024
Nichts zu beanstanden.
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B
Bruno V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2024
Bestellung innerhalb einer Woche versendet, Artikel entsprechen den Beschreibungen.
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B
Bruno L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Schnell und effizient!
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M
Marco A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2024
Nachdem sie mir die Lieferengpass mitgeteilt hatten, fanden sie schnell eine Lösung.
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M
Mickael D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2024
Schnell und effizient
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J
Jerome G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2024
Versand konform und schnell
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S
Sophie C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2024
Nur ein Paar Sneakers wurde von den zwei bestellten geliefert!
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo, wie mit unserer Beraterin vereinbart, die Sie gestern am Telefon hatten, wird das 2. Paar Turnschuhe in den nächsten Tagen an den Abholpunkt geliefert, den Sie ändern möchten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Easy-Gliss.com
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Heinz W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2024
Es fehlen zwei Kantenwinkel von 87 Grad, ich bitte um Rücksendung oder Rückerstattung des Betrags.
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo, wir entschuldigen uns für diesen Fehler. Wir senden Ihnen sofort die 2 fehlenden Artikel. Mit freundlichen Grüßen, das Easy-Gliss.com-Team
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Luis Angel Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2024
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Aurelie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2024
Gute Reaktivität und Zuverlässigkeit. Ein Paar der zwei bestellten Skier war nicht mehr verfügbar, wir wurden schnell angerufen, um eine Lösung anzubieten. Letztendlich Skier auf Lager 48 Stunden später und in der Woche geliefert.
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E
Enrique V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2024
Obwohl die Sohlen und Kanten gut sind, ist der obere Teil nicht durch den Gebrauch abgenutzt (offensichtlich ist es normal, dass die Farbe abnutzt), es zeigt einfach mehrere Brüche. Es ist enttäuschend und unangemessen, dass eine angesehene Seite wie Easy-gliss Skier unter diesen Bedingungen verkauft. Ich habe meine vorherigen Skier online auf einer anderen Seite gekauft und dieses Problem ist mir nicht in den Sinn gekommen.
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Enrique, wir bedauern, dass die gebrauchten Skier, die Sie erhalten haben, Ihnen nicht zusagen. Wir laden Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren und ihnen Fotos des erhaltenen Produkts zu übermitteln. Mit freundlichen Grüßen, das Easy-Gliss-Team
A
Anouk S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2024
Entspricht der Beschreibung.
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O
Olivier R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2024
Artikel geliefert entspricht der Beschreibung
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J
Jürgen H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2024
Die Website funktioniert bis jetzt gut. Allerdings verliert der Warenkorb immer die Artikel, wenn man nicht sofort kauft und später zurückkommt.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2024
Verpackung beschädigt bei Ankunft
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2024
Hat gut geklappt, abgesehen davon, dass die Firma nur mit DPA verschickt. Da liegt die Sendung dann auf der Fensterbank oder auf der Türschwelle, und wenn man Pech hat, ist sie geklaut. Für den Versand an eine Packstation von DHL würde ich gerne ein paar Euro mehr bezahlen.
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N
Nicola M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2024
Sehr zufrieden mit dem Kauf.
Sehr seriöses Unternehmen.
Ich habe ein Ski-Modell der Saison 2024 zum Ausverkaufspreis bestellt und aufgrund von Verfügbarkeit haben sie mir das neue Modell der nächsten Saison 2025 geschickt.
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A
Alain C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2024
Bestellung am 29. März aufgegeben, am 15. April erhalten.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2024
super wie auf der Website, top
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2024
Bestellung von Skiern + Stöcken + Tasche, schnelle Lieferung und fast konform... Bindungen schlecht eingestellt (Din auf 7-8 statt 5, sehr gefährlich).
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2024
Lieferung etwas verspätet, aber das Produkt war in einwandfreiem Zustand.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2024
Ich gebe nicht vier Sterne, weil meine Bestellung drei Tage nach meiner Zahlung bearbeitet wurde. Ansonsten war die Person, die ich angerufen habe, sehr freundlich und hilfsbereit.
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Christian, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Bezüglich Ihrer Bestellung haben wir eine Nachricht auf der Website hinterlassen, um die Schließung unserer Dienste am Osterwochenende zu melden. Bis bald. Das Team von Easy-Gliss
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2024
Lieferung und Bestellung OK, aber ich dachte, die Länge der Stöcke würde länger sein als meine, letztendlich die gleiche Länge. Die Rückgabepolitik ist zu kompliziert und abschreckend: ein Rücktrittsformular ausdrucken, ausfüllen und sich darum kümmern, alles per Post mit einem langen Paket zurückzusenden... ich habe aufgegeben und behalte die Stöcke als Doppelpack, egal. Ich werde wegen dieser Sache keine Bestellung mehr auf dieser Seite aufgeben.
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Jacques Wir bedauern, dass die Größe nicht passt. Alle Informationen zu den Größen sind verfügbar, um mögliche Fehler zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Feedback. Bis bald. Das Easy-Gliss-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2024
Zufriedenstellende Einkaufserfahrung auf der Website und Lieferung wie vereinbart. Aber etwas verspätete Informationen zur Sendungsverfolgung.
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Christophe, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Für weitere Informationen zu Ihrer Bestellung zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail oder über die Telefonzentrale zu kontaktieren. Bis bald, das Team von Easy-Gliss
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2024
Ich hätte 5 Sterne mit einem anderen Transporteur gegeben
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Patrick, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung mit dem Transporteur nicht gut war. Wir leiten Ihre Bewertung an den Transporteur weiter. Bis bald, das Team von Easy-Gliss
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2024
Sechs Tage lang habe ich nichts von der Lieferung gehört.
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Patrick, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wir informieren den Transporteur über Ihre Rücksendung. Zögern Sie in Zukunft nicht, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Ihr Easy Gliss Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2024
Super
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Antwort von EASY-GLISS.COM
Hallo Milenko, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bis bald, sportliche Grüße, das Easy-Gliss-Team
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